Hotel & Hospitality English: Communicate Confidently with Guests é bom? Vale a pena?

“Comprei pela segunda vez (dei como indicação a uma colega de trabalho), na primeira vez comprei como forma de melhorar e ou reforçar alguns aspectos do meu discurso no meu local de trabalho. Eu considero ser a melhor opção para o ramo hoteleiro, pois a maioria de estagiários e ou profissionais de diversos setores muitas vezes não sabe comunicar de forma apropriada e este livro instrui nesse sentido, não só como ensinar frases ut[eis para diferentes contextos como também estimula a melhorar a acentuação. O livro é todo ele e inteiramente em inglês (e ainda bem que assim é). Só espero que no futuro seja lançado uma versão em francês.”