TV 32″ LED HD Smart TV C/ DLNA, YouTube, DTVi, 3 Entradas HDMI, 2 USB, Vídeo Via USB, 2 Cm de Espessura – 32PFL4007 – Philips é bom? Vale a pena?

“TENHO 03 SMART TV DA PHILIPS , TODAS ELAS APRESENTA PROBLEMAS DE DESEMPENHO E TRAVAMENTOS . COMPREI UMA DE OUTRA MARCA RECENTEMENTE , E ESTA SIM É UMA OTIMA SMART .”

“Sem atualizaçao a anos já falta de consideraçao com cliente sempre tive philips mas estou pensando em trocar”

“1. A TV nao é smart apesar da propaganda dizer que sim. 2. TV nao tem atualizaçao desde 2012. 3. A TV só tem Youtube e por falta de atualizaçao nao entra mais. 4. TV tem alto valor e baixo benefícios…”

“Nao esta atualizando nao esta pegando o YouTube ta uma grande porcaria.!”

“Tv nao acessa mais a internet como era quando comprei. A philips nao libera atualizaçao valida para a tv modelo 32pfl4007d78 para que se possa voltar a navegar na internet.”

“Nao tem navegador para internet, só youtube e mesmo assim nao funciona!!! necessário o fabricante atualizar firmeware e adicionar um navegador urgente, afinal o fabricante vendeu uma smart tv. propaganda enganosa!!!”

“Deveria ser proibido vender essa tv como smart, ela nao conecta a nada”

“Nunca mais compro algo philips, nem lâmpada. nao existe atualizaçoes para a tv software de atualizaçao de firmware version:t921l_2.10, zip ficheiro , 38.8 mb, lançamento a 4 de outubro de 2012 instruçoes de instalaçao notas da versao esta versao é taao antiga como a snartv. pode responder”

“Infelizmente, os consumidores nao sao relevantes para a marca. Compramos uma tv smart, mas que deixou de ser e nao há preocupaçao da marca em corrigir o problema.”

“A tv era pra ser smart, já atualizei ela e agora nem o youtube funciona produto philips nunca mais”

“A TV precisa de uma atualizaçao que substitua o YouTube por outro aplicativo ou até uma versao do YouTube compatível com a TV, o ideal seria um navegador. A multiprogramaçao nao funciona ao trocar de canal por os botoes CH- e CH+ ela nao reconhece os canais, exemplo (A TV Brasil canal 2.1 tem a multiprogramaçao e ela nao troca para os canais 2.2 NBR, 2.3 TV Escola e 2.4 Canal Saúde) só e possível acessar esses canais entrando na lista de canais.”

“Falta atualizaçao do software pa se poder usar a smart tv, se compra o produto por ter smart tv e nem se pode usar esse recurso que se pagou, youtube pede atualizaçao mas a philips nao atualiza o software. de resto a tv e ótima mas teem de resolver esse problema de atualizaçao para a smart tv 32pfl4007d/78 ficar perfeita e colocar um navegador tbm seria otimo”

“SmartTV que nao tem nem navegador para internet, só tem o youtube de aplicativo, e nao funciona, NAO FUNCIONA….. QUERO A ATUALIZAÇAO.”

“Tv smart sem utilizaçao, sem atualizaçoes pelo menos para funcoes smart, horrível vc comprar um poduto com varias funcoes que com um tempo para de funcionar.”

“Um excelente produto, atende muito bem como televisor. Porém, falta atualizaçao de software para o aplicativo do Youtube, o mesmo nao funciona mais… É interessante uma atualizaçao corrigindo esse problema e também avaliar a possibilidade de inclusao de acesso aos serviços do site Netflix. Muito obrigado.”

“Nao fui avisada que o único recurso de smart tv nao iria mais funcionar e achei que no site teria uma atualizaçao para os consumidores. Porém a única atualizaçao é de 2012. Desde que comprei o som é abafado e a tv tem que ficar quase no máximo.”

“Recentemente as tvs deixaram de funcionar os aplicativos, acredito q deveriam ter atualizaçoes para nao deixarem os clientes na mao, tenho duas tvs da marca e ambas tem problemas.”

“Excelente em conexoes usb, é hdmi muito útil, único porém foi a descontinuaçao do software do Youtube mas as entradas ajudam muito com outros dispositivos foi uma compra boa.”

“Toda vez que ligo ela demora quase 2 minutos para ligar por inteiro. Além de demorar aparecer a imagem, quando aparece fica piscando a imagem. Já apertei todos os cabos, já chamei o técnico da antena e o problema é a televisao! Outro ponto que me deixa angustiada é o fato de NUNCA ter acessado a funçao smart! Comprei em 2013 e como nao tinha internet assim que casei, achei que nao acessava por isso (nao aparecia nada! Apertava o botao e nao ia para lugar nenhum, parecia que nem havia apertado algum botao!). Depois que coloquei e vi que nao acessava, pensei que vc a velocidade da internet. Hoje, com internet de fibra ótica o treco nao funciona. Entrei no site, cadastrei e vi que nao era só a minha, várias da Philips estavam apresentando o mesmo problema. Atualizei tudo que tinha para atualizar e nada! Nao estou a fim de ficar sem televisao mas vou entrar em contato com suporte para ver o que eles podem fazer por mim. Se ter que ficar sem TV eu deixo pra lá e da proxima vou avaliar bem antes de comprar qualquer TV.”

“Produto ótimo, porém vem dando problemas em que o controle funciona só por uns 20 segundos depois perde a funcionalidade.”

“Desde criança cresci assistindo nos televisores Philips. A modelo Philips 4000 series eu gosto muito pois, roda quase todo tipo de mídia digital que utilizo porém, deixou a desejar referente ao nao receber sinal Bluetooth e WiFi.”

“Como tv ela funciona bem, porem, nao tem nada de smart tv, consigo acesso somente ao youtube e nada mais, poderiam desenvolver uma firmware que tenha acesso a outras coisa.”

“Uma pena nao acessar a funçao ! decepcionada youtube trava dmais pensei q era minha velocidade de internet mas o produto mesmo q nao é bom comprei pq sempre meus pais compravam essa marca cresci vendo em casa philips uma pena nao vou pode passar isso pro meus filhos ! decepcionada”

“Adquiri essa televisao após analisar a especificaçao deixei de comprar o que me indicaram e hoje usar youtube pessimo desempenho seja em youtube ou mesmo em passar videos no pendrive em qualidade full. Sempre fui fiel a pillips desde o radio de pilhas hoje paguei o preço por ter ido pela qualidade de tempos atras da marca. Infelizmente muito muito decepcionado. Nao indico o produto.”

“Comprei este aparelho assim que foi lançado, nossa enfim havia conseguido comprar uma tao falada smart tv …. mas de smart nao tem nada …. como televisao funciona bem .. som e imagem otimas ajuste de som e imagens perfeitos nao tenho nada do que reclamar mas quando se fala em smart nem sei oq dizer pois nao vi nada disso … se eu soubesse que so pegava mal o youtube e nao conecta a internet tinha comprado uma televisao comum e bem mais em conta do que paguei nessa, e a atualizaçao que dizem pra baixar se olharem a data é quase a mesma em que a tv foi lançada …. investimento alto pra ser utilizada apenas como televisao”

“A tv com apenas um ano e meio de uso travou totalmente, nao recomendo esta tv, que tem uma imagem muito bonita e real. Qualquer tipo de controle, remoto ou direto na tv nao funciona por este defeito, que parece ser recorrente.”

“COM UM ANO E MEIO DE USO A TV SIMPLESMENTE TRAVOU E NADA MAIS FUNCIONA. VALOR ALTISSIMO NA ASSISTENCIA TÉCNICA (PLACA MAE).”

“A tv modelo 32pfl4007d/78 travou com apenas 1 ano e meio de uso, ao pesquisar na internet sobre o produto pude observar que já existem informaçoes deste produto com o mesmo problema. nao tem mais garantia, o valor para conserto fica em torno de 30% do valor do aparelho e dá garantia somente 3 meses na autorizada, correndo o risco de acontecer novamente o mesmo problema… nunca tive um aparelho de tv que apresentasse problema semelhante em tao pouco tempo de uso.”

“ESTAMOS MUITO CONTENTES COM A QUALIDADE DE IMAGEM, NOTA 100 PARA DESENHOS, SOM IMPRESSIONANTE, REALISMO E QUALIDADE DE NITIDEZ, MUITO FACIL SEUS COMANDOS, APARENCIA MUITO BONITA, PARABENS PHILIPS. RECOMENDAMOS ESTE PRODUTO..”

“IMAGEM: péssima. Só é boa num ambiente totalmente escuro. Funçoes de ajuste pré-programado muito precário e nao tem a ajuste pessoal. SOM: muito baixo, qualquer som externo abafa o som do aparelho mesmo estando no último volume! SMART TV: bem dizer só na propaganda porque, a conexao é muito difícil via a cabo (dispositivo wireless wi fi nao conecta). Só tem um aplicativo(Youtube) que quase nao funciona, e quando funciona trava mesmo tendo 1mpbs de velocidade de download, e quando trava tem que desligar a tv.”

“Vim a ter poblemas com ela hoje 19/01/14,quando ligo um dispositivo usb o produto começa a fazer um barulho esquisito tipo que esta queimando,sem contar a demora imensa pra ler os ficheiros do usb”

“Tenho uma tv dessa e gostei muito. Estou satisfeito com a resolução, o som e as entradas que posso ligar meu blueray meu ps3 e fico com qualidade incrível!”

“A tv no geral nao é tao ruim assim. Mesmo porque eu só estava interessado no youtube e me decepcionei, pois nao funciona. Estou tentanto desde que comprei em 18/06/2013. Já fiz ligaçao com fio e nada. Sem fio nao dá nem prá comentar de tao ruim. Aumentei a velocidade da internet e nada. O youtube quando roda é muito lento. E depois de 5 minutos a imagem trava e só reproduz o som, mesmo com o filme carregado. Sem falar que de vez em quando a tv trava e você só consegue desligar tirando o fio da tomada.”

“Esse produto e muio boa e de boa qualidade e de belo design”

“Horrível. Dar raiva falar. Pagando por um produto de péssima qualidade, simplesmente básica.”

“Comprei duas tvs smat philips led 32, porem não prestam, porque elas travam toda hora, eu tenho que desligar da tomada para que elas voltem a funcionar, depois disso comecei a pesquisar na intérnete e vi que havia vários clientes insatisfeito com a mesma.”

“Comprei este aparelho e fiquei muito decepcionado, na primeira semana a TV travou e não reconhecia mais o controle remoto nem os comandos do painel, precisando retirar da tomada e conectar novamente para voltar a funcionar. Pesquisei e encontrei várias reclamações de clientes com o mesmo problema na internet e a Philips continua vendendo um produto que deveria ser tirado de linha pois não funciona corretamente, total desrespeito com os consumidores. TODA semana a TV trava pelo menos uma vez, eu queria devolver este produto e nunca mais comprar nada da Philips. TOTAL DESRESPEITO COM OS CONSUMIDORES. NÃO COMPREM”

“Bom produto, estou muito satisfeito. recomendo a todos uma excelente tv”

“Como pude ler em todas os comentários anteriores, senti que nao fui o único arrependido, a propaganda diz que é SMARTV, deveria dizer que só tem acesso ao Youtube, facilitaria para os consumidores, comprei achando que realmente era uma SMARTV, mas me decepcionei como a maioria dos usuários! Audio: Péssimo imagem: Regular”

“Nao comprem muito ruim e todos os detalhes lenta demora para ligar e tudo mais comprei outra que e sony otima perto dessa se pudesse devolveria e pegava outra sony”

“Deixa a desejar no fato de quem quer ter a 1ª Smart TV, mas encontra tao poucos recursos, na verdade limitado a um só, principalmente no acesso a canais de Internet. É muito pouco pra quem quer decidir se vai apostar em uma compra futura com um produto com mais recursos, a conexao em rede deveria permitir executar os formatos mais comuns e usados como vídeo e áudio, o que acontece só com inserçao de um PenDrive. Design, muito bom, som e qualidade no controle de imagem também sao muito bons, mas pra uma marca conceituada e uma das minhas preferidas eu sinto quase que um arrependimento, pois gostaria que tivesse um pouco mais de aplicativos e realmente pudesse ser chamada de Smart.”

“A DONA PHILIPS QUE ME DESCULPE, MAIS DEVERIAM REVER O CONCEITO DE “SMART” COMPREI NUM VAREJISTA DA CIDADE HA 5 MESES, DE CARA NAO GOSTEI DO SOM, MUITO BAIXO EM RELAÇAO A DEMAIS, O TAL DO “SMART” É SO O YOUTUBE QUE TRAVA A IMAGEM E FICA SO O SOM. A IMAGEM EM SI DAS EMISSORAS É BOA, UM BOM DIFERENCIAL DAS OUTRAS, NO ENTANTO NAO HA O SUPORTE DE MESA PARA REPOR SE CASO QUEBRE COMO ACONTECEU COMIGO.”

“Ela simplesmente pára de atender aos comandos do controle remoto e é necessário retirar da tomada para que ela volte. Também é muito lenta, se você mudar de canal demora para o outro canal aparecer…”

“Fora que realmente em nenhum lugar da caixa ou nos pdv’s ninguém avisa que a conexao é só com o youtube, e que para isso ainda preciso comprar um adaptador, todos os videos que começo assistir trava no meio. Ou seja, a única funçao ainda ñ funciona. Resumindo, MUITO ARREPENDIDO.”

“Nao comprem esta TV. Em primeiro lugar, nao é smartv. Nao seiu vocês, mas quando ouço o termo Smartv, eu pressuponho que ela terá, no mínimo, acesso a internet. O que nao é verdade neste aparelho. Nao sei, sinceramente, onde se consta que uma tv que acessa SOMENTE o Youtube tem acesso a internet! O adaptador de rede wireless é quase impossível de se encontrar. Só consegui pelo mercado livre. As atualizaçoes de software nao ocorrem frequentemente como em outros modelos de outras marcas. Sinceramente, me arrependi amargamente de tê-la comprado.Nem Full Hd ela é…”

“Adquirí o produto por este revendedor em 28dez2012 e após apenas 2 meses de uso já está na assistência tecnica. Na assistência tecnica comentou-se que são inúmeros aparelhos dessa marca com o mesmo problema, não recebe comandos, por controle nem manual. Entendo que se houve esse problema, que se retire do mercado para revisão.”

“Nossa como é ruim……som péssimo…a imagem fica piscando quase q sempre….controle de comando muito lento…resumindo muito insatisfeito..”

“Som: Horrivel. SmartTv: nao é Nao indico…..ops indico: NAO COMPREM”

“Esta SmartTV só tem YouTube, nada de SundayTV e Netflix, uma pena, realmente, estou chocado. Sem falar que o WiFi precisa de um adaptador USB que nem sequer tem nas lojas para vender, e quando achei, era R$ 200, um absurdo. Uma pena, nao recomendo.”

“Excelente produto. Nao tive nenhuma reclamaçao. Muito boa a sua facilidade de uso. Ela nao é full HD, mas foi essa msm que escolhi, embora a philips tenha outras televisoes tao boa quanto essa em Full HD. Vejo pessoas reclamando do Smart TV que só entra no YouTube, simples, quer quer entrar na internet, use um computador, 😀 Sao excelentes o som, brilho, nitidez. Gostei muito do produto.”

“Caros amigos,comprei está bomba,recebi hoje 5/10/2012,e quando liguei e atualizei via USB porquê ela nao atualiza pelo site.O som é Péssimo, trava,fica reiniciando,esqueçam internet,só you tube e mais nada.”

“Produto parou de funcionar após 3 dias de uso, paguei diferença de valor junto ao vendedor e comprei uma série 5000 mod 5007 e tem funcionado muito bem. Obs Já respondi este questionário anteriormente.”

“Este é um excelente produto, dentro de suas especificaçoes nao deixa a desejar. Estou satisfeito.”

“O que todas as outras “vítimas” escreveram por aqui é verdade. Pela tradiçao da marca e pelo preço, deveria ter mais recursos. Eu queria mais recursos “SMART TV”, porque só com este Youtube aí podemos chamá-la no máximo de “ESPERTINHA TV”. Espero que as atualizaçoes de firmeware corrijam isso. Já comprei sabendo do “wireless faz de conta”, mas minha conexao nem é essas coisas mesmo. Vai no cabo mesmo. Faltou vir um cdzinho ou indicaçao de onde achar o software para Windows e Linux… Mas se vc quiser APENAS uma boa TV pra ver novela. Tá ótimo. Mas pelo preço de mercado, dava pra comprar uma SAMSUNG de ponta. Só que esta aí é OUTRA marca que nunca mais me vê…”

“Após 3 dias de funcionamento tv parou de funcionar, ligava e aparecia uma tela escura, e foi devolvida ao fornecedor. Foi substituída por um outro modelo Phillips da série 5000. Por enquanto o novo aparelho tem funcionado bem, mas como consumidor fica a insegurança sobre, se ao ligar, vai funcionar ou nao.”

“Comprei a tv e em menos de dez dizs deixou de funcionar”

“A TV aqui ainda nao tem 15 dias de uso e começou a travar quando se troca os canais simplesmente isso. Agora terei que enviar para a assistência por causa desse problema. Em relaçao ao fato de ser Smart TV, é realmente delicioso que eles nao informem de cara que é necessário comprar um adaptador para wireless que só a Philips tem e o pior de tudo eles nao tem o produto para venda. Realmente uma delicia tudo isso, nunca mais comprarei nada da Philips.”

“Gostei muito do produto só nao gostei que quando comprei a tv dizia na caixa que tinha conexao sem fio a internet mas quando instalei vi que nao era verdade para essa funçao presciso comprar um adapitador usb, foi a unica coisa que me desagradou,pois era para ter especificado logo na caixa para que os clientes nao se engane ao comprar o produto.”

“Comprei o produto no último sábado em busca de conteúdos da Internet (facebook, youtube, terra, etc), mas quando instalei e fui acessar os recursos para minha surpresa só havia o youtube. Claro que na caixa está escrito SmartTV e junto o logo do youtube, mas no meu descuido acabei na emoçao achando que haveria no mínimo um navegador Web. O produto em si é maravilhoso, com cores vibrantes ótimos recursos e tudo que um aparelho moderno deve ter, EXCETO pelo fato de ficar preso ao recurso do YouTube. Uma pena, esta é minha avaliaçao a respeito do televisor, acho que se tivesse escrito BEM GRANDE somente o YouTube, eu com certeza teria comprado outro modelo ou marca com mais opçoes.”