Smart TV LED 50" Philips 50PUG6700/78 Ultra HD 4K com Conversor Digital 3 HDMI 3 USB Android Dual Core é bom? Vale a pena?

“É uma pena não da suporte ao Amazon Prime Vídeo. Não consigo encontrar o Amazon Prime Vídeo na google play.”

“Parece muito boa a ideia de ter uma TV android, e puder instalar apps como um celular. Mas desista dessa aqui. Nada funciona, super lenta. Trava muito. Reinicia sozinha. As vezes não liga. Quando liga demora 10 mim. Ja tentei de tudo, atualizar firmware, nao registrar conta google, desinstalar todos os apps. Ressetar a TV. Tudo. Muito ruim. Dor de cabeça. Junte mais dinheiro e compre uma TV de uma marca melhor.”

“Não recomendo essa TV por esperiencia própria problemas crônicos que apresenta nesta linha de modelo sou uma pessoa cuidadosa”

“Televisor passou mais tempo em assistência tecnica do que em casa, todos os sintomas que os colegas registraram na avaliação aconteceu com a minha. Uma dica para nao se stressar, jogo equipamento NO LIXO e compre algo que de fato funcione.”

“Após clicar o botão de ligar no controle remoto, a TV fica minutos piscando o LED vermelho junto ao LOGO da Philips, e não liga. Tenho de insistir no botão de “Ligar” e nada. Em outros momentos, ela fica em looping (aparece o logo da Philips e reinicia novamente o LED piscando), fica ligando e desligando tentando atualizar e nunca atualiza isso demora horas. Tenho que retirar o plug da tomada deixar um tempo, plugo novamente depois de umas horas ae ela volta funcionar, depois de um tempo volta o mesmo problema.”

“Comprei essa TV e em apenas 15 meses a mesma já apresentou defeito. A tela aparece uma faixa verde na vertical prejudicando a qualidade da imagem. É inadmissível pagar tão caro numa TV para durar apenas 15 meses. Tive experiência com várias outras marcas e nunca duraram tão pouco. Lamentável perder uma TV com 15 meses de uso!!!”

“Comprei a tv e estpu com ela a +ou- 2 semanas..ate o momento nao tive problema algum…cumpre o que tem no manual”

“Produto é bom, mas estou com problemas, com poucos dias de uso ela apresenta falhas na imagem, preciso desligar e ligar de novo para que volte ao normal.”

“Foi só acabar a garantia de um ano e os problemas começaram, ela desliga de repente e entra em um looping de liga e desliga interminável até desligar da tomada e ligar de novo. Demora pra aparecer imagem qdo liga parece um computador pra começar a funcionar. Já ligou de madrugada com volume no máximo assustando a todos. Não conecta sozinha mais, tenho que conectar manualmente toda vez que vou usar Netflix ou Youtube. Tv cara cheia de recursos mas instavel, já atualizei varias vezes e os problemas aparecem do nada. Agora vou ter que pagar o conserto que não deve ser barato.”

“Equipamento com imagem muito boa sem disponibilidade ajuste do som que se apresenta de péssima qualidade. Terei que adquirir uma torre de som para melhorar a qualidade.”

“Bom, existe uma dificuldade em ligar o aparelho que por sua vez após ligada ao desligar e tentar ligar novamente a mesma dificuldade, luz do stand by piscando e não liga”

“Adquiri esta TV em jun 2016 e mesma já apresenta defeito (faixa escura na parte da tela , de ponta a ponta,não sendo possível a visualização da imagem em condições normais).”

“Toda vez que vou assistir Netflix tem que tirar a tv da tomada e ligar novamente. O youtube só funciona com resolução bem baixa. O XBox usando o mesmo wifi toca os videos em HD.”

“Imagem em 4k ótima,Smart facilidade em muitos canais da internet”

“Esta smart tv é boa, tem uma imagem excelente em 4k, faz conexão muito fácil com outros dispositivos, no entanto, trava com frequência. Precisa melhorar esta questao.”

“Um absurdo ter o anuncio de um produto que vcs não querer nem vender, não pode retirar porque fala que não tem próximo ao meu cep (que é uma mentira) porque fui ao shopping aqui próximo e tem para comprar na loja, e também não tem para entregar, quero saber o que este anuncio ainda esta fazendo aqui.”

“Com pouco tempo de uso, vários problemas; controle remoto, atualizações e a última tela escura, com som e sem imagem.”

“A tv e muito boa pois falta muitos app para ela como por exemplo globo play e os arquivo em 4k via usb muitos grande não roda fora isso o netflix em 4k e show de bola a imagem da claro tv hd e muito muito boa o ruim e a philips disponibilizou um controle remoto com teclado que não funciona nela o modelo philips rf pta608/55.”

“Menos de um ano de uso, o controle remoto parou de funcionar. Não existe reposição de controle remoto para essa tv, nem na Philips. Sem controle, a tv só liga e desliga. Agora tenho uma tv enorme, ultra hd, 4k, android, etc, etc, que não serve pra nada…”

“Não recomendo, uma porcaria de tv, não mantém a conexão com internet, sempre cai fora da entrada selecionada, não funciona a parabólica, e demora 3 minutos pra ligar, toda vez aperta o botão para ligar o led vermelho fica piscando e não liga, comprei uma 4k e a imagem é pior que uma de tubo”

“Esse produto possui uma resolução , porém precisa de melhoria no menu também dificuldade no inicio do televisor .(liga/desliga)”

“O SUPORTE DEVERIA SER MAIS COM CLAREZA POIS PESSOAS COM MAIS IDADES NÃO CONSEGUIRIA ATUALIZAR O PRODUTO E IRIA CAUSAR TRANSTORNO JUNTO AO SUPORTE.”

“Tenho a tv a 9 meses. Na opção de assistir tv, é igual as outras marcas. Boa qualidade de imagem, som bom, boa sintonia e tempo de troca de canais aceitável. Em relação ao android, no começo deixava muito a desejar, mas com as atualizações (que foram umas 4 até hoje) melhoraram muito. Como o roteador fica longe, conectei no cabo de rede. Assisto muito a netflix e youtube. O recurso de jogos nunca testei. A tv tem uma infinidades de configurações e recursos, o que me surpreendeu. Para quem gosta de se envolver em tecnologia e quer um aparelho mais personalizado, esta é a tv. Se não for usar os recursos, ou não tem muito jeito para lidar com eletrônicos, então compre uma Sansung ou Lg, que é muito mais fácil de controlar. Para mim valeu a aquisição e o preço…”

“Os menus não são bem informativo ou direto ao assunto e muitos caminhos e acaba demorando muito para encontrar o caminho, internet wifi não procura o ponto que esta disponível na área. a fonte tem que ser bivolt, se você usa 110v a 220v para não queimar fonte.”

“Excelente reprodução de cores e definiçãode imagem.”

“A TV é linda, imagem otima, som adequado, android funciona magnificamente, minha única reclamação é quanto a qualidade do controle remoto que nem sempre liga é dificil quando “trava””

“As configurações de data e hora do aparelho mudam constantemente sozinhas de manual para o modo automático, voltando a data todas as vezes para o ano de 2015 e isso atrapalha no acesso a tudo que necessita de internet, eu gostaria de saber se existe alguma solução prática para esse problema.”

“Uma queimação e filme para a Philips e para o Android. Faz quase um ano que eu comprei a TV e ela não fez nenhuma atualização do android. Ela demora longos minutos a cada vez que eu tento liga-la, e eu tenho que ligar duas vezes, pois da primeira tentativa aparece a logo da philips e nada mais. da segunda vez o android carrega como se eu estivesse ligando o meu telefone. procurei uma forma de a tv hibernar mas não encontrei, então a minha experiência está sendo muito ruim.”

“O produto e muito bom. so que apos a ultima atualização. algumas vezes ligo a tela fica preta so com voz. ai tenho de desligar e religar para voltar ao normal. ja recetei todo o sistema mas não adiantou. mas a qualidade de imagem e excelente o som poderia ser mais forte mas e bom. e os recursos de dlna e rede e jogos são excelentes com bom numero de entradas usb e hdmi. excelente produto.”

“12 meses de garantia,… passaram 12 meses e deu defeito!!!”

“Nessa televisão todas as vezes que a ligo, o wifi não está conectada, e sempre demora a conectar. E o mais absurdo é que não pega vídeo em 4k do Youtube porque ela não possui um codec chamado VP9. Isso é um absurdo, uma televisão em 4k que não passa vídeo em 4k do Youtube nem do Vimeo, apenas da Netflix. Sem contar que as vezes ela desliga do nada e muitas vezes demora a ligar, você precisa ligar ela 2 vezes para que ela ligue de verdade. Não compre, vocês vão se arrepender.”

“Faz 5 meses que comprei , ate entao estava tudo normal mas agora começou a travar esta dificil pois vc aperta os botoes e nao estao respondendo , vou atras pra resolver pois esta na garantia ainda”

“TV muito boa, o sistema android é excelente para uma TV, embora tenha bugs como se sabe a respeito do sistema android, a vantagem é que seus desenvolvedores estao atentos para corrigir os problemas na atualiazaçao do software. Em geral a TV é muito boa, possui um som razoável, poderia ser melhor, ainda tem bugs, as vezes o som falha ao ligar ou algum apk trava. Porém no geral é um bom equipamento, diria excelente se nao fosse esses bugs que espero que sejam solucionados numa próxima atualizaçao. Com esta TV e este sistema android temos infinitas possibilidades, consegui até jogar jogos de mega drive, N64 e outros com emuladores disponíveis na play store!!! É possivel conectar teclado e mouse sem fio nela, ela peca um pouco no controle remoto, tive que quebrar a cabeça pa ter um mouse sem fio via smatphone mas consegui, isso poderia estar incorporado no aplicativo da philips ou melhor, no proprio copntrole remoto, mas nao está. Acredito ser necessário uma atualizaçao nova para concertar alguns bugs e facilitar mais o manuseio do controle com mouse e teclado mesmo que seja pelo smatphone. No geral dou nota 8,5 por isso.”

“A unica restrição encontrada foi não ter acesso completo aos aplicativos Google Play.”

“Ver título da avaliação!”

“Poderia ser um excelente produto, mas peca no áudio vergonhosamente, meu notebook tem o áudio melhor! O sistema Clear Sound é uma porcaria, suja todo o áudio, e pior vem ativado pro default eo controle remoto não se quer um atalho pra desativação. Os auto-falantes são tão fracos que não aguentam os ajustes de graves e agudos, o sistema sound-round é o pior que eu já vi, e olha que já tive uma tv CCX. Espero que seja um defeito de software e que melhore com o tempo, mas a vontade mesmo é de devolver o produto!”

“Comprei essa TV ontem e chegando em casa ela liga mais não sai da primeira página, nenhum sinal, péssima compra”

“Tv Philips smart, aparelho muito bonito, base e moldura prateados, o manual do usuario vem no proprio aparelho tem que fazer as configuraçoes para acesso, imagem excelente, som muito bom, você faz as atualizaçoes necessarias na propria tv.”

“Tv Philips smart, aparelho muito bonito, base e moldura prateados, o manual do usuario vem no proprio aparelho tem que fazer as configuraçoes para acesso, imagem excelente, som muito bom, você faz as atualizaçoes necessarias na propria tv.”

“Gostei muito e custo benefício ótimo e funciona perfeitamente nada a reclamar”

“Excelente custo x benefício. Alta tecnologia em uma combinação de simplicidade e design”

“Quando entrei na loja, a única exigência é que fosse Philips. Fiquei muito chateado com a falta de opção, então a princípio havia descartado, pois o preço fugia do que havia planejado. Porém, após a demonstração e explicação do vendedor fiquei encantado com o aparelho e não teve jeito, rs. Até agora muito satisfeito, sem travamentos, ótima imagem e principalmente os gráficos, pois uso principalmente para jogar.”

“Imagem ótima, bom desempenho pelas aplicações. No entanto alguns aplicativos que vem instalado nela como TV 5 e mesmo Globo Play e etc não estão funcionando corretamente.”

“Ao ligar a TV o Led vermelho fica pulsando e a TV só ligar após pressionar várias vezes o botão de ligar.”

“Ótimo produto hoje me sinto realizado por ter adquirido este aparelho que só me trouxe alegria parabéns para a philips”

“Produto muito ruim…os aplicativos são só de decoração pois não funciona..só funciona a net flix…vive se desconectando da internet ,,péssimo produto..muito arrependido de adquiri”

“A imagem é muito boa, porém precisa atualizar constantemente. As vezes você liga a TV e só sai som, outras só a imagem. Precisa ligar e desligar novamente ou desconectar da tomada para ela voltar. O Wi-FI cai toda hora, e precisa ficar procurando rede novamente e digitando a senha. A Philips poderia ter feito um produto melhor.”

“Apesar de ainda estar aprendendo a lidar com o produto, estou satisfeito com a aquisição feita. E o padrao de qualidade Phillips fala por si.”

“Não comprar, produto não confiável, acabamento ruim e não funcionou!!!”

“É lamentável que a Philips lança no mercado um televisor sem qualidade alguma, comprei dia 18/08/2016, recebi dia 25/08/2016 , ao instalar já nao funcionou de cara, já mandei pela segunda vez na assistência Philips . NÃO COMPREM , TEM VARIOS PRODUTOS MELHORES NO MERCADO, ESTA LINHA VAI DAR PROBLEMA, SE AINDA NÃO DEU , VAI DAR, É CERTO!!!”

“Após uma semana a TV começou a ligar sozinha várias vezes ao dia. Quando desejado, a TV só liga no segundo acionamento no controle remoto, no primeiro acionamento fica piscando o LED do standby e para. Não encontra a rede que deve ser reconfigurada todas as vezes que se liga a TV. Tudo se resolve, por uma semana, quando se instala a configuração de fábrica. Mas depois de uma semana tudo volta como era antes. Como possuir uma TV que liga sozinha? Voce sai de casa e a TV liga automaticamente? O app de controle remoto no smartphone não encontra a TV nunca. Quando reinstalado a configuração de fábrica a TV é ótima, mas por pouco tempo, lamentavelmente.”

“Comprei a tv e fica piscando o LED e a tv não liga nunca!”

“Atende as minhas necessidades, o controle poderia ter mais tecnologia e ser usado como uma caneta laser.”

“O android dessa tv deixa a desejar!”

“Maravilha so sucesso”

“Excelente imagem, fácil utilização, ajuda interativa, ajustes perfeitos, desempenho excepcional.”

“Ótimo custo beneficio, excelente aparelho, superou expectativas.”

“No segundo dia de uso a TV já não ligou. Só piscava o Led. Entrei em contato com a Philips me mandaram o firmware que já estava na TV alertando que poderia demorar até 60 minutos para a TV ler o pen-drive e reinstalar o software. Três dias depois, o mesmo problema. Solicitei a devolucao dela. Não recomendo.”

“Ótimo custo benefício, só tava com probleminha na hora de acessar netflix, mas com paciência foi resolvido, tive que atualizar o software da tv, ficou bom, e o submarino está de parabéns pela eficiência.”

“Tudo de bom”

“A Phillips precisa efetuar melhorias urgente no software desse esquipamento. Pouco confiável há travas e reinicializações intermitentes. Instalada em uma rede estabilizada e protegida de surtos há momentos em que o Android trava obrigando você ter paciência em reinicializar quantas vezes for preciso, em média 3 vezes ela volta. No hardware o som você configurando muito fica regular, o jeito foi adquirir uma Soundbar para não ficar muito frustrado. Portanto há esses riscos na compra que servem como alerta.”

“Muimto bom eu recomendo”

“Apesar de confiar na Marca (PHILIPS) fiquei decepcionado ao pesquisar outras reclamações com relação a esse equipamento. Acho que uma empresa com o nome tão grade como a Philips não deveria colocar no mercado equipamento sem fazer todos os testes.”

“A televisão tem uma excelente imagem e design. O Android roda muito bem. O que eu estranhei um pouco foi o som, porém, depois de algumas configurações ficou bem melhor.”

“Imagem muito boa, bem rápida e funcional, apenas o miracast não foi nacionais pelo iOS, mas o Google cast funcionou perfeitamente, assím como os apps nativos e principalmente o netflix em 4K. Grande salto de velocidade em comparação com a geração de smart tv anterior. Recomendo.”

“A tv demora muito para ligar.”

“Ao comprar a tv a mesma estava com diversos erros. Ao atualizar a tv com o software do dia 11 de agosto, a mesma melhorou, porém ainda precisa de alguns ajustes. A imagem é muito boa, o 4k está funcionando corretamente no netflix, porém o youtube roda apenas a 720p, e filmes no HD externo no formato 4k não funcionam na tv. O audio do netflix via Home Theater não está bom, fica com chiado, via auto falante da tv está normal. O som da tv via home theater funciona bem, mas ao abrir o netflix não está bom. O sistema android está rodando bem, apesar do pouco espaço para instalar aplicativos.”

“ESTOU INDIGNADO COM A POSTURA DAS CASA BAHIA EM RELAÇÃO A MINHA COMPRA. AINDA NÃO RECEBI O PRODUTO. FUI INDICADO PARA RECEBER O PRODUTO NA FILIAL DO SHOPPINGS MIDWAY E LÁ NÃO TINHA O PRODUTO DISPONÍVEL, APENA UM MOSTRUÁRIO, QUERIAM QUE LEVASSE E NÃO ACEITEI. NA PRAÇA DE NATAL E PARNAMIRIM NÃO HÁ O PRODUTO. JÁ FIZ DUAS RECLAMAÇÕES E ATÉ AGORA A CASAS BAHIA NÃO SE PRONUNCIOU. JÁ PENSO EM LEVAR O CASO PARA O JUIZO ESPECIAL DE PEQUENAS CAUSAS. MESMO DEPOIS DE DUAS RECLAMAÇÕES, DA DATA DA COMPRA ATÉ HOJE ESTÁ COMPLETANDO DEZESSETE DIAS E NADA PROSPEROU.”

“Comprei a tv 50PUG6700/78 a imagem e muito boa Porem ela tem se ligado sozinha toda hora. Desligo no controle e depois de uns minutos. Ou as vezes segundos ela se liga sozinha novamente. Muitas vezes se liga sozinha só com áudio sem imagem e não consigo achar já configuração para arrumar tal problema. Preciso de ajuda para saber se é preciso trocar o aparelho.”

“Otima”

“A TV teve um ótimo custo/benefício pois estava em promoção, mas TV 4K ainda não é vantajoso pois são raras as oportunidades de utilizar tal tecnologia. No mais, a falta do recurso multview é, no mínimo, estranho já que no manual, controle e software tem opções para este recurso! Além do mais, o grande diferencial, de fato é ter o sistema Androide, mas sem muita animação: o espaço interno disponível para instalação de programas é muito pequeno e memória RAM péssima (não pense que vai dar para jogar aquele jogo favorito da Google Play, mesmo porque são poucos os títulos disponíveis) e sempre tem o fato de se pensar em atualizações, será que a Philips vai liberar atualizações e com que frequência!”

“Funciona perfeitamente todos os recursos. O Sistema Operacional Android facilita a utilização da TV.”

“Comprei essa tv e pela primeira vez de uso, quando apareceu o menu de escolha do idioma, ela não obedecia os comandos do controle remoto e reiniciava sozinha, depois de meia hora repetido isso ela não ligou mais, entrei em contato com a loja e estou aguardando a troca do produto.”

“Produto muito bom”

“A Tv cumpre todas as promessas de sua propaganda. Excelente imagem e som, Conectividade Wifi e Bluetooth e um design moderno. Excelente tv.”

“Tv otima”

“Tenho uma enorme dificuldade em ligar a TV, játroquei a tomada, e nada. Liga, muitas vezes, depois de 5/7 minutos. Espero um retorno com uma explicação!”

“PESQUISEI MUITO ANTES DE COMPRAR ESSA TV, LEVEI EM CONTA VÁRIOS REQUISITOS , PROCESSAMENTO DE IMAGEM, BRILHO ENTRE OUTROS, DIFICILMENTE ENCONTRARÁ OUTRA TV COM ESSES REQUISITOS NA MESMA FAIXA DE PREÇO, VI MUITAS QUEIXAS DELA TAMBÉM, MAS ACHO QUE AS PESSOAS QUE FIZERAM AS QUEIXAS PROVAVELMENTE NÃO ATUALIZARAM ANTES DE EXPLORAR TODOS SEUS RECURSOS, POR ISSO RECOMENDO ESTE PRODUTO, E SE PUDESSE COMPRARIA OUTRA”

“Atualização é boa mas tem vezes procuro quando coloco no youtube não aparece a imagem e também coloca o mousesomente o teclado que funciona no manual está dizendo que o mouse funciona que se move funcionasse daria pra navegar melhor na internet tem a função de mouse fica ruim pra navegar”

“Não recomendo esta televisão pois a mesma tem um lindo design mas não consigo utilizar o YouTube e o netflix desde que comprei o problema acontece em alguns vídeos e filmes, lendo a classificação de outros usuários vejo que este problema já é de conhecimento da empresa e acredito que eles deveriam se antecipar para resolução do mesmo, até pq não sei fazer esta tal atualização e terei que entrar em contato com a empresa e como já disse acredito que a empresa deveria ter resolvido este problema nas primeiras reclamações dos usuários. Tenho medo de outros problemas aparecerem depois e a empresa alegar que não esta na garantia ou outra resposta do tipo. Fico chateada por ter comprado um produto de ponta de uma conceituada empresa e ter estes tipos de problemas logo na primeira semana. Gostaria de um retorno. Obg”

“Negócio sem burocracia, agilidade na entrega e produto à contento de todos, conforme o anunciado. Recomendo à todos!!!”

“No geral nao compraria. internet ruim, estou usando 30 mega.”

“Tv bonita mais não vale nada, paguei caro e tv liga e só sai som, quando liga na maioria das vezes já começa fazendo barulho, vou precisar levar para altorizada uma tv de 50 polegadas vai dar maior trabalho fora transtorno.”

“TV perde sinal de Wi-Fi a todo momento, tem hora q não acha nada… Trava direto no YouTube, fica só com o som e sem Imagem e por ultimo agora deu risco dividindo a TV ao meio onde um lado fica mais claro q o o outro.”

“Melhor TV Smart, inclusive graças ao Android. É uma TV para usuários avançados na primeira configuração, depois tudo fica muito fácil. TV super ágil, responde bem, não trava. As funções com Android são ótimas, o fone de ouvido sem fio funciona perfeitamente, dá para conectar um teclado e um mouse nela. Inúmeras possibilidades de uso. Muito melhor que qualquer outra TV Smart, e ainda substitui o Chomecast.”

“A imagem é excelente porem com frequência minha tv “pisca” como se estivesse alterando modo de imagem, necessário colocar senha de wifi regularmente, fiz atualização do sistema e agora cada vez que ligo a tv ela demora muito (muito mesmo) para aparecer a imagem, há momentos em que ao usar netflix ou youtube não aparece imagem, apenas o som”

“Recomendo.”

“A tv Philips. Tem excelente imagem. No modo smart na primeira semana de uso apresentou varios problemas como conexão com o Youtube e netlix. Mas após atualização do software, os problemas foi resolvidos. Ainda não conseguir fazer pesquisas por voz. Alguém. Pode me ajudar? Ja tentei de tudo e o comando de voz não funciona. Do restante a tv é muito boa.”

“Em menos de 15 dias de uso a televisão parou de funcionar do nada, fica em stand by só que quando a ligo a TV não liga. Liguei para assistência e agora estou no aguardo do software. Infelizmente vi vários comentários a esse respeito. Favor pessoal da Philips solucionar este problema pois quando adquirimos um produto prezamos pelo seu bom funcionamento e com durabilidade, o que não ocorre com o mesmo”

“A televisao esta me dando dor de cabeça Começando que ela sempre faz um chiado ao ligar, tem vezes que o chiado nao para e aumenta quando eu vou usar as funcoes SMART. Tem vezes que nao funciona a imagens, tendo que desligar na tomada para voltar a funciona, e quando volta ele nao reconhece o wi fi tendo que reiniciar tbm o Moden para reconhecer. Outro problema e a qualidade da imagem que ao ajustar em funcoes a qualidade é linda, mas qndo volta para o filme ele fica completamente diferente total focado (tudo parece novela da Record) O design é excelente, mas me arrependo de nao ter desistido no começo quando comprei a TV, todo dia é um novo problema e uma nova dor de cabeça.”

“O produto apresentou defeito, nao foi possível o funcionamento regular do produto.foi solicitada a devolução da TV pois apresentou defeito de fabrica. ( é um absurdo que a Philips tendo conhecimento do defeito do software, ainda permita a venda das tvs com sistema android (CORROMPIDO ). O proprio SAC da Philips tem pleno conhecimento do problema das tvs a venda no mercado.”

“Tv travou no primeiro dia de teste ficou sem comando controle remoto e teclas local ,não desligava só tirando alimentação .”

“Gostei muito, é um excelente produto é de ótima qualidade”

“Primeira compra veio com defeito na moldura, me enviaram outra e nao incia a tv, estou tentando resolver, diz q e problema no android”

“Usando a função smart a tv trava toda hora e só volta funcionar tirando da tomada pra reiniciar, no YouTube hora ela não carraga vídeos, hora carrega mais só sai som rsrs haja paciência…penso que seja seu processador… Instalei o cracker pra ver uns filmes e 5 minutos dpois tive que desinstalar travou tudo, impossível utilizar e olha que sou paciencioso. Insatisfeito com o produto.”

“Peço que me informe se é possivel usar teclado para digitação neste tv”

“A TV teve um ótimo custo/benefício pois estava em promoção, mas TV 4K ainda não é vantajoso pois são raras as oportunidades de utilizar tal tecnologia. No mais, a falta do recurso multview é, no mínimo, estranho já que no manual, controle e software tem opções para este recurso! Além do mais, o grande diferencial, de fato é ter o sistema Androide, mas sem muita animação: o espaço interno disponível para instalação de programas é muito pequeno e memória RAM péssima (não pense que vai dar para jogar aquele jogo favorito da Google Play, mesmo porque são poucos os títulos disponíveis) e sempre tem o fato de se pensar em atualizações, será que a Philips vai liberar atualizações e com que frequência!”

“Bom a TV desde que chegou que sinto falta do que diz 4k pois não vi nada de anormal nela em relação as outras sem 4k não pega Facebook nem Google só pega o YouTube as vezes fica só o áudio no YouTube imagem nada e aí o que a Philips tem a dizer cadê a imagem 4k”

“Bonita,mais logo que comprei já parou de funcionar no segundo dia, logo apos atualização. fui ate a loja e trocaram o produto,mais estou com medo de atualizar!”

“TV fantástica superou as expectativas, imagem excelente, fácil instalação, muitos recursos, valeu a pena. Consultei outros sites de compra e lojas, o melhor preço foi no Shoptime. Já havia comprado outros produtos do Shoptime pelo site, desta vez comprei pelo telefone, atendimento como de costume sensacional, o produto chegou em 3 dias úteis, por e-mail as informações sobre o transporte até a chegada. Estou muito satisfeito.”

“O produto tem diversos bugs ou não liga de imediato quando desligado na tomada, acredito que seja por carregar a CPU do android ou coisa parecida, ate ai tudo bem é compreensivo.. Só que as vezes tem que entra na opção da internet e da um OK porque não reconhece a senha do wifi o que dificulta o manuseio, isso é o mas triste da tv, ter voltar na senha… Deveria corrigir com uma atualização se possível, caso ao contrario nem vira comprar ela… O controle tem diversos botoes de uso e torna o acesso confuso…. Resumindo a tv, eu não diria que é ruim, mas eu não curti muito, não compraria de novo…”

“Foi a minha melhor aquisição dos últimos tempos. Só elogios quanto a essa maravilhosa compra, apesar do tamanho, não é tão pesada, e a qualidade da definição é incomparável com algumas marcas do mercado. Fora o sistema incredible surround Philips, som envolvente quase não exigindo um soundbar ou home theater!”

“Não comprem. Difícil acreditar que se coloque à venda um produto assim. Simplesmente não funciona. Não é questão de instalação, atualização ou preferência pessoal. Vários problemas ao acessar internet, como netflix, youtube, tela sem imagem, estalos estridentes sem parar. Enlouqueci tentando resolver por três dias, já que é muito chato devolver uma tv deste tamanho, até entender que o produto é assim mesmo, não tem jeito.”

“Comprei em uma pesquisa pois queria um app pra ouvir na Tv Spotify e como é limitado os app, não tem ele, apesar de falar que tem na descrição do produto. A imagem é ótima mas do nada ele fica mudando a cor, incomoda de mais.”

“Comprei no submarino por não encontrar muitas avaliações e ter confiança na philips, NÃO COMPREM!!! O produto chegou no dia 09/05 e no dia 10/05 já solicitei a troca, é lento, demora para responder os comandos do controle, tive de desligar algumas vezes para destravar, o NETFLIX e YOUTUBE NÃO FUNCIONAM, comprei a smart tv e com android pensando que seria melhor e foi péssimo, só estou aguardando buscar esse enfeite, porque só é bonita, mas é PÉSSIMA!”

“Produto com graves problemas. Atualizacao de software nao funciona. Nao gaste seu dinheiro a toa.”

“Comprei uma TV PHILIPS SMART 4K 50 POLEGADAS gostei demais! Chegou em poucos dias.O único problema é que não veio o manual de instruções para eu aproveitar a parte de Internet…Não sou muito boa com Internet, agora preciso de alguém que me auxilie…”

“Ela falha no principal diferencial q. é o Google Play Store pq. apps disponíveis é limitadíssimo. Não conseguiu ler todos os tipos de arquivos de videos e não tem app disponível para resolver esse problema. O processador é um tanto fraco (ARM cortex A17) pois não rodou um video pesado q. tenho. A resolução é satisfatória rodando jogos PS4, mas não pude testar um vídeo 4K”

“A televisão em algumas ocasiões apresenta ruídos estranhos ecoados. Não fazem parte de nenhuma sinal de mídia. Isso ocorre em 50% do tempo. Só é possível retirar tal ruído ao desligar e ligar o aparelho da tomada. Se entrar nas configurações é certo que dará novamente tal ruído. Tv experimental. Não recomendo”

“Após 2 meses e já apresenta problemas. O android fica aparecendo e saindo sucessivas vezes e fica inoperante o controle remoto.”

“Achie que comprando um Android TV teria o mesmo desempenho de um smartphone, nem digo tanto na velocidade, mas na FALTA de problemas,o que não acontece com essa TV. Também tive problemas quando comprei, horário desatualizado cada vez que reinicia, o fuso não bate com o do Brasil. As vezes ao ligar o som fica estalando até que a TV seja reiniciada. Alguns problemas como o Youtube e netflix sem imagem foram resolvidos com a atualização do firmware, porém ainda continua uma limitação de resolução no youtube de 720p. Comprei uma TV 4K e não consigo ver vídeos do youtube nem em fullHD, triste. Poucos apps disponíveis para Android TV também. Espero que logo tenha novas atualizações que corrijam esses problemas.”

“Desde quando chegou não assistir Pois os canais não pegam Já achei todos mas aparece aqui nenhum programa disponível… Saio cedo chego tarde e não tenho folga Não consigo fala com a autorizada”

“Ja atualizei para versão disponivel no site, mas o controle de imagem e som é muito ruim. Até hoje não aprendi a ligar a tv não sei se é bug ou defeito, pois aperto o power na tv e no controle mas ela não liga imediatamente, acabo apertando todos os botoes para ligar.”

“Até o momento a tv está impecável, qualidade de imagem Excepcional e os recursos tanto YouTube como Netflix estão rodando em perfeito estado, o único ponto negativo é a falta de um manual de instrucoes.”

“Quem sabe algum dia melhore esse produto”

“Esta TV esta cheio de problemas, Netflix e YouTube vivem com bugs e problemas de sincronismo, o Miracast não funciona com computadores com Windows 10. E O PIOR DE TUDO… A televisão tem a funcionalidade de realizar busca por voz mas nem o controle remoto que vem na TV e nem a TV tem microfone!!! Equipamento totalmente embrionário….”

“Pessoal, muito cuidado ao comprar esse produto. Ela realmente é bonita. Mas as funcionalidades apresentam muitos problemas. O ambilight+hue não funciona. Os apps de controle remoto não funcionam. O netflix apresenta um problema seríssimo de sincronia com legendas, com o passar do tempo a legenda fica muito atrasada. O recurso de digitação por fala não funciona. Achei que o problema fosse da TV em específico e voltei na loja pra trocar. Me deram um outra novinha com os mesmos problemas. Sinto que fiz uma péssima compra.”