Opinião de quem comprou
“Comprei essa TV por conta da função SMART entretanto ela conecta com extrema dificuldade apresentando travamento. Após um ano de uso a mesma apresenta uma mancha branca enorme na tela. Infelizmente a Philips não apresenta a mesma qualidade de anos atrás. Essa TV se resume na pior compra que realizei na vida.”
JorgeDCD1987, Contagem – MG ,28/08/2019
Nota: 2
“Péssima smartv. Trava toda hora. E agora do nada, não conecta o wifi. Já restaurei a tv e o roteador, o software está atualizado, e não conecta de jeito nenhum. Lixo de produto.”
daniel11111, Erechim RS ,21/07/2019
Nota: 2
“Ao trocar de canal ela dispara fica pulando, ja tentei configurar, e nao consegui”
sergiof9702, sao paulo ,14/07/2019
Nota: 4
“Há mais ou menos 1 ano comprei a minha primeira smart TV, sendo ela a Philips 32″.
Por já ser usuário de Smart Tvs, logo percebi a lentidão da mesma, além de travar a todo momento.
Quando no Netflix, chega a travar tudo, tendo que tirar da tomada.
Quando tento espelhar imagem de computador ou smartphone, vária vezes não se encontra a TV.
O design é bonito, mas seu sistema muito fraco.
Muito insatisfeito com a Tv, mas demorei muito tempo pra constatar, se não teria pedido a devolução.
Não recomendo.”
Rapha10, Goiânia ,03/07/2019
Nota: 2
“Falta pecas, como display preciso tropcar, preci e qualidade”
Abel, Garanhuns -PE ,15/06/2019
Nota: 10
“Tem boa tela som razoável. Mas na função smart trava sozinha principalmente no YouTube. Outros equipamentos funcionam normalmente ela não. As vezes apresenta a mensagem: Servidor Philips não encontrado. Nesses casos só volta depois de vários boots.”
Telespectador, Rio de Janeiro – RJ ,15/06/2019
Nota: 4
“Lixo! Não comprem. Tem um péssimo funcionamento; muito lenta e travo o tempo todo. Perdi dinheiro e mas o pior é a frustração e sentimento de ser enganado.”
Willian23/05/2019
Nota: 2
“A tv funcionou por um tempo porem agora não conecta mais o wi-fi ja tentei de tudo e nao consigo assistir no smart tv”
, Guaíba ,13/04/2019
Nota: 4
“No início ela conectava normalmente, agora não conecta mais ,não pega pendrive.”
Casé, Belo Jardim PE ,17/03/2019
Nota: 2
“O modelo tem menu intuitivo e design moderno, más tem apresentado vários problemas desde que comprei.
No início atualizei o firmware(FW) más os problemas continuam. Alguns sao problemas e outros melhorias.
– ao navegar nas funçoes smart a TV trava e precisa ser desligada da rede elétrica, ocoore com frequência
– em standby, a TV nao responde ao controle remoto (CR), uso a tecla da TV para ligar manualmente, ocorre quase sempre
– após ligar, demora muito até que a TV responda ao CR, ocorre sempre.
– a TV inicializa sempre com o último nível de volume memorizado ao desligar, um incomodo se associado ao problema anterior e quando ligada a noite
– o nível de som e a qualidade nao sao dos melhores para uma TV de 32″
– se alternar rapidamente entre as diversas funçoes a TV trava, entao só desligando da rede elétrica, ocorre com frequência
– a tecla de retorno no CR nao volta para um subnível no menu em algumas funçoes
– ao ligar só consigo inicializar o netflix após alguns minutos, retorna erro de conectividade.
FW orignal: TPM165L_026.002.004.001 026.002.008.001
FW atual: TPM165L_026.002.008.001
Versao PQ: Flash PQ V0.37 160712
Versao AQ: Flash AQ V0.04 151106
Netflix versao: 4.0.64 release 2239055
Versao netTV: NetTV DP SW: 2.03.3”
egresso, Fortaleza ,10/03/2019
Nota: 4
“Tv n funciona a smart só fica intentificando a internet e n conecta”
Gomesiqueira20, São Paulo ,13/01/2019
Nota: 6
“O televisor tem boa imagem e som, porém suas funcionalidades e seu controle remoto deixam a desejar.
A função smart é extremamente lenta e o desempenho não é satisfatório, tanto que comprei um chromecast para substituir a função smart da tv.
Os comandos de configuração do aparelho são ruins, pouco intuitivos e respondem aos comandos do controle remoto com lentidão.
O controle remoto é confortável porém as teclas são barulhentas, chega a incomodar as pessoas que estão dormindo ao lado de quem está manipulando o controle.
Esperava muito mais da tv, espero que desenvolvam um software melhor para a função smart e melhorem as telas de configurações, etc.
Acredito que o controle seja o mais simples, pois é possível encontrar até no mercado paralelo controles melhores do que este.”
, São Paulo, SP ,30/11/2018
Nota: 6
“Poucos apps disponíveis,o navegador e muito ruim. Vc conecta no Wifi , se vc desligar a tv terá que fazer o processo todo de novo para conectar de novo. O netflix da erro depois de um tempo. Ruim de mais para digitar na interface dela. Entre outros problemas . Mas no geral e razoável”
, Contagem ,16/11/2018
Nota: 6
“Ela trava muito e sai do wifi sosinha e não tem app úteis”
Thiago28/08/2018
Nota: 2
“Tv leva muito tempo para iniciar, so para abaixar o volume leva uns 40 seg depois de ligada, a funcao smart funciona quando esta a fim de funcionar, a funcao de espelhar o celular nunca funcionou, o navegador e extremamente lento, foi um dos piores investimentos que ja fiz, philips never again!”
fbuslik, vinhedo – SP ,04/08/2018
Nota: 2
“Comprei essa tv há 1 ano e não consiga ter um bom rendimento com o sinal de wi-fi. Nunca faz a ligação com rapidez. Muito lerda. Vou comprar de outra marca. Não é intuitiva!”
Sandra13/07/2018
Nota: 2
“O aparelho é lento com relação aos controles e quando trava… só tirando da tomada. Faltou Bluetooth tbm já que o controle remoto original é lento para digitação poderia haver a opção de um teclado Bluetooth.”
, Fortaleza ,30/06/2018
Nota: 4
“Por se tratar de um produto Philips, esperava mais qualidade na parte do áudio.
Uma questão bem importante é o software deste aparelho. Atualizei o mesmo diversas vezes e ela continua apresentando um bug que simplesmente reinicia ela. Por vezes ela simplesmente trava, obrigando-me a tirar o aparelho diretamente da tomada para que reinicie o sistema.
Fiquei bem insatisfeito com a compra, tendo em vista o valor despendido e que eu uso ela exclusivamente pra Netflix / Pendrive / Chromecast.”
, São Leopoldo – RS ,12/06/2018
Nota: 4
“Após meses da compra, o produto parou de funcionar sem motivos, e a assistência técnica até hoje não solucionou o problema. A cada ligação é um novo prazo para avaliar as medidas que serão tomadas. Me arrependo amargamente. Não comprem este produto!”
ivaneide09/05/2018
Nota: 2
“Tv muito lenta ,demora para responder o controle, tenho a tv a dois anos e nunca consegui usar a smart na sua totalidade.netflix, nem pensar.”
, Santo Antônio do Jacinto – MG, 39935-000 ,21/04/2018
Nota: 4
“Trava as vezes quando uso a internet,nao volta, nao muda de canal,nem desliga. só tirando da tomada”
msbrandao, Sao Vicente – SP ,13/04/2018
Nota: 6
“Trava as vezes quando uso a internet,não volta, não muda de canal,nem desliga. só tirando da tomada”
msbrandão, São Vicente – SP ,12/04/2018
Nota: 6
“Ótima tv smart led 5201. Que tal aprimorar alguns pontos? Como: ao ligar a tv, é impossível trocar canal ou modificar volume devido a demora. E, que pena não ter 3D.”
AmoPhilips, Niterói – RJ ,19/03/2018
Nota: 10
“BOA TARDE DEPOIS DE 5 MESES DE USO A TV PAROU NA TELA PHILIPS DE ABERTURA E NAO SAI MAIS PESQUISANDO NA NET DESCOBRI QUE E O SOFTWARE DESATUALIZADO E PROCUREI NESTE SITE MAS NÃO ACHEI O DO MODELO DA MINHA TV SE VCS PUDEREM ME ENVIAR O SOFTWARE PARA EU ATUALIZAR PELO PEN DRIVE EU AGRADEÇO”
TV1210, São Paulo, SP ,11/03/2018
Nota: 2
“Recomendo a tv Philips ! Produto de ótima qualidade estou satisfeito com a compra”
Jose09/03/2018
Nota: 6
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“Americanas de parabéns pelo atendimento e prazo de entrega. E Philips pela qualidade do produto. Compra 100% Aprovada!!!”
William05/03/2018
Nota: 10
“Comprei essa TV acreditando na marca Philips, porém me decepcionei bastante. Me arrependi muito. O som é péssimo, trava muito, para mudar de um canal para outro é uma eternidade. Tenho outras smart tv LG e Samsung e são ótimas.”
Ana, Mossoró-RN ,05/03/2018
Nota: 2
“Adquirir dessa marca por achar que seria algo bom, mas não se passou 6 meses de minha compra e já tenho problemas a televisão trava desliga sozinha muda de canal infinitamente tem hora que o controle não funciona a demora muito para responder as solicitações do controle enfim vou buscar uma forma dr me desfazer desse péssimo aparelho”
Cristiano2211, São Paulo ,04/03/2018
Nota: 2
“Uma boa smart Tv, mas poderia ter mais aplicativos que estão no Brasil, não tem Telecine play, Sportv, Facebook entre outros, praticamente só Netflix e Youtube, o resto quase nada serve.
e melhora o desempenho do software da tv, um pouco lento.”
Marciojo, Campo Belo, MG, 37270-000 ,21/02/2018
Nota: 8
“Sem instruções impressas. Sem 3D. Configuração de rede confusa, detecta a senha do wifi sozinha (Ruim) Dá pro gasto X custo. Política de privacidade não encontrada neste site.”
Carla, Niterói – RJ ,19/02/2018
Nota: 8
“Comprei essa televisao porem quando liga ela logo em seguida ela desliga e liga 2 ou 3 vezes antes de fixar a imagem sendo que moro em local alto tenho amplificador de sinal porque achei que era probema de sinal porem o problema persiste”
domdix, Belo Horizonte – MG ,24/01/2018
Nota: 4
“Gostei de mais, compraria outra de outro tamanho a qualquer hora.”
ESER18/01/2018
Nota: 8
“EQUIPAMENTO DEMORA A CONECTAR COM REDE INTERNET;TRAVA QUANDO TROCADO MODO TV PARA SMART;DESLIGA SOZINHA; NÃO ATUALIZA AS APLICAÇÕES;”
, FORTALEZA CEARA ,18/01/2018
Nota: 6
“A TV trava o tempo todo, e estou com ela a 3 meses. Desde o primeiro dia que liguei ela trava, pensei “Ah ela vai receber atualização” não, simplesmente trava, sempre, desligo ela todos os dias e ligo de novo para ver se ela para de travar.
OBS: não é a internet (por mais que a minha internet é horrível), mas sim o Sistema da TV. Quando liga demora, ao entrar em um aplicativo , quando usa o controle (e aplicativo da tv Remote) ela demora a responder, até que trava completamente, só desligando para volta a funcionar.”
, Rio Grande do Sul ,15/01/2018
Nota: 2
“Comprei rencentemente uma e até agora eu n consigo transmitir a imagem do celular via wifi conecta mais chega na etapa 2 e para …”
Gomesiqueira, São Paulo-Poa ,13/01/2018
Nota: 6
“Nao consigo conectar a internet e quando conecta cai na mesma hora.”
stigger13/01/2018
Nota: 2
“TV trava,varios aplicativos nao funcionam…
pessima
se soubesse nunca teria comprado.
Porcaria”
Diego31, MANAUS-Am ,10/01/2018
Nota: 2
“Há vários adquiro os produtos Philips e nunca me descepciono com a qualidade.”
, Itanhaém – SP ,09/01/2018
Nota: 8
“Produto muito bom, recomendo a compra, de começo achei o áudio muito ruim muito agudo, mas fui mexendo e consegui regular o som e é ficou muito bom, a imagem é perfeita em comparação a imagem de uma LG 32″ HD, a philips ganha.”
Igor, Goiânia ,02/01/2018
Nota: 10
“O som da tv é péssimo. Quando você liga demora algum tempo para o som funcionar. A entrada da antena é lateral ao invés de ser traseira o que dificulta pois o cabo da antena não é flexível e fica aparecendo quando é instalada em painéis ou rack.”
MARCELO02/01/2018
Nota: 4
“Desde que chegou a TV a 15 dias venho tentando conectar a internet, já que esse foi meu objetivo em comprar uma SmartTV. Mas infelizmente sem sucesso. Liguei na assistência técnica fui muito bem atendida mas não resolveram meu problema. Agora me orientaram procurar uma assistência técnica que fica a 100 Km de minha cidade. Se o produto que eu comprei não está funcionando e eu estou dentro da garantia sou EU a responsável por levar o produto para a assistência técnica?????????? Quem poderá resolver isso???????????????????”
Sandreamss26/12/2017
Nota: 2
“Em termos de veleza e designer o aparelho realmente impressiona. Garantr ares de sofisticação e elegância ao ambiente. Já o desempenho é um pouco comprometidi. A resposta ao comandos do controle são muito lentos e os recursos são confusos, de difícil operação. É necessário dedicar algumas horas ao estudo do manual para não se perder no manuseio da smart tv. Excluindo esses pontos negativos a tv corresponde aos anseios de quem quer uma smart tv com uma boa relação custo-beneficio. Ela têm acesso aos aplicativos mais procurados, excelente volume que diapensa o uso de home theater.”
Marcio26/12/2017
Nota: 6
“A Smartv é ótima, imagem e som excelentes, conectividade boa e o custo agrada bastante. Pena que o controle remoto ainda seja meio antiquado, não sendo lá muito prático e funcional.”
Paulo-Afonso25/12/2017
Nota: 6
“Produto barato diante da concorrência. Imagem ótima, som nem tanto.”
wcarpentieri25/12/2017
Nota: 8
“Gostei do produto, recomendo a todos. Espero que continue assim”
Eberson25/12/2017
Nota: 10
“Senti falta do Spotify mas de resto e boa Netflix então roda bem”
Joao25/12/2017
Nota: 8
“Muito bom produto. gostei bastante, produto entregue antes do prazo. gostei da compra.”
N..25/12/2017
Nota: 8
“Otimo produto recomendo a todos que esteijan trocurando uma tv de qualidade.”
Ednardo25/12/2017
Nota: 10
“Prático sistema, fácil configurar, conexão boa e rápida. O som é um pouco lento pra aumentar e diminuir o volume”
Maria24/12/2017
Nota: 8
“Eu queria que essa tv tivesse melhorias com algumas atualizações , e também acho o menu dela meio feio , mas em design não tenho o que dizer , está linda.”
duim, Fortaleza – CE ,20/12/2017
Nota: 6
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“Desde de a compra (há 3 meses) nunca consegui acessar o netflix. Aparece a informação de que esta sendo atualizado, para desligar a tv e religar em 3 minutos. Mesmo após o procedimento, não funciona. Decepcionado. Já dei por perdido.
Comprei outra Sansumg. Foi ligar e funcionar plenamente. incomparável.”
, São Paulo ,20/12/2017
Nota: 2
“Comprei pra assistir netflix e não abre o aplicativo.”
cindy16/12/2017
Nota: 4
“Muito ruim o controle vive travando, os app e uma porcaria”
ATEAPELI8814/12/2017
Nota: 2
“Uma SMART que näo funciona. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”
Jose-Luiz11/12/2017
Nota: 2
“Produto muito bom gostei não tenho do que reclamar entrega antes do prazo ótimo”
Patricia06/12/2017
Nota: 8
“Tem gente reclamando porque é lento, porque não sei oque mais. Povo tem frescura, não sabe usar a TV e fica ai reclamando, porque compraram então? TV excelente, faz 1 mês que comprei e esta tudo ok, quem reclama, deveria comprar outra e parar de mimimimi”
Leandro05/12/2017
Nota: 10
“Na descrição tem falando que e compatível com spotify mas não e , mas e um produto muito bom msm o wi-fi dele ótimo pega a longa distância .”
Sr.dr-Thales28/11/2017
Nota: 8
“Tv boa nao cons acssar nenhum aplicativo uma porcaria”
Barra, Florianopolis ,24/11/2017
Nota: 4
“Tv muito ruim,queria trocar o produto insatisfeito com essa compra.”
Eric, Tatui sp ,23/11/2017
Nota: 2
“Muito boa qualidade, demora um pouco pra conectar dispositivos com o Miracast mas ainda assim, muito bom”
Fernanda15, Mossoró, RN ,22/11/2017
Nota: 8
“A tv trava muito os canais ficam bugando devido ao travamento. os aplicativo como netflix e youtube demora demais para iniciar sem falar que trava muito também pior é que não tem atualização para corrigir esse problema o meu wifi é encontrado mas nunca conecta só pega via cabo e mesmo assim toda vez desconecta sempre tenho que fica configurando. ja o som também é horrível muito baixo e de pouca qualidade se soube-se que essa tv é assim nem compraria compraria uma normal mesmo que ja estaria de bom tamanho philips me decepcionou era muito fã dessa marca e agora não indico mais para ninguém, estou pagando suadas prestações para ter uma tv ruim demais, péssimo.”
AND17, Boa Vista, RR ,15/11/2017
Nota: 2
“Tv lenta para trocar os canais,chega até travar,som bem fraco! Decepcionado com a Philips,por isso prefiro LG !”
binho14/11/2017
Nota: 2
“Amo tv”
Aparecida, Varginha mg ,13/11/2017
Nota: 10
“Comprei a tv para usar a função smartv, fiquei tentando durante duas três semanas atoa, pois essa função serviu apenas de enfeite pois não pega e quando pega e so de vez em quando e quando quer. troquei a net aumentei mega e tudo para ver se era a net e nada não recomendo so gastei dinheiro um investimento sem volta que so causou transtorno e perda de tempo e estresse.”
DEBY09/11/2017
Nota: 2
“Tv devolvida, funcao smart trava na tela de aceite dos termos de uso e não aparece o botão aceito”
juliano08/11/2017
Nota: 2
“Utilizo na area externa, na parede, otimo produto”
PauloVoador, Castelo, ES ,08/11/2017
Nota: 10
“Tenho 3 smart philips, mas essa me surpreendeu pela baixa qualidade provavelmente do software, ao acessar a funcao smart pela primeira vez funciona se rirar da tomada ja era trava na tela de aceite dos termos de uso smart , pesquisei na internet e nao foi so comigo ha varios relatos sobre o mesmo problema, para usar novamente somente restaurando padrao de fabrica e configurando novamente, resumindo estou devolvendo a tv ao submarino, boa sorte para quem comprar esse modelo.”
juliano04/11/2017
Nota: 2
“Logo nos primeiros dias a tv já apresentou defeito com a internet, trava dificuldade em conectar com a netflix desliga sozinha e não tem assistência técnica na minha cidade.”
Osmaranp, Anapolis Go ,02/11/2017
Nota: 2
“Gostei muito,acho que poderia vim com manual explicado como entra na interne,no mais o produto atende os requisitos apresentado.As lojas americanas pela entrega rápida.”
Fabiana02/11/2017
Nota: 6
“Tamanho muito bom para ser instalado no quarto.o som agradou muito. a entrada da netflix e um pouco lenta mas nao desvaloriza o equipamento”
scatena26/10/2017
Nota: 6
“O produto se mostrou muito abaixo das expectativas, extremamente lento em todas as sua funcionalidades, travando constantemente, tive problemas com wifi tambem as vezes nao conectava entao tinha ser reiniciada a Tv, portanto nao recomendo a mesma”
IAN-BORELLA24/10/2017
Nota: 2
“Recomendo o produto muito fácil de instalar e manusear os canais e a internet conecta rápida e não trava. .”
Fatima24/10/2017
Nota: 8
“Produto ruim, trava toda hora, as vezes só volta a funcionar se tira da tomada. no começo achei q fosse a internet, mas não. Muito decepcionada com o produto. Esperava mais dessa marca.”
Eliane, Queimados, RJ ,23/10/2017
Nota: 2
“Comprei na esperança de usar o smart com agilidade, msas é muiti lento.”
Gustavo22/10/2017
Nota: 2
“Depois de muito pesquisar, ver as avaliações de outros compradores aqui no site e também o fato de já possuir outros produtos da Philips, comprei a tv há uma semana e está funcionando perfeitamente todas as suas funções e não percebi nenhum travamento na função smart e demais existentes. Ótimo produto!!”
Anc, São Paulo ,20/10/2017
Nota: 10
Onde encontrar?
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“Super recomendo, ótima, linda! Excelente custo benefício!”
Marilene18/10/2017
Nota: 10
“Fiquei arrependido logo no primeiro dia de uso, quando comecei a usar a internet, ela começou a travar direto, procuro atualização de driver para resolver o problema e nunca tem !”
erdp17/10/2017
Nota: 2
“Ótima aquisição gostei por completo do produto e vou recomendar aos meus amigos”
EDSON15/10/2017
Nota: 8
“Nao recomendo, minha opsao de interner sem fio nao funciona, ele trava muito.”
junior2017, guarulhos-sp ,12/10/2017
Nota: 2
“Os menus dessa TV são extremamente lentos. É preciso ter muita paciência para usá-la. Eu mesma não tive: recebi a minha no dia 5, e solicitei devolução no dia 6. A impressão é que fizeram um software único para todas as TVs da marca, mas não pensaram no hardware mais modesto dos modelos de entrada. Tenho uma AOC de 40″ com 3~4 anos e a navegação pela interface é muito mais fluída. Exemplo: ao ligar a TV, ela só irá responder aos seus comandos (baixar volume, por exemplo) após cerca de 10 segundos. Fiquei na esperança que uma atualização de firmware amenizasse a situação, mas a TV se recusou a atualizar tanto por pendrive (usei 3 pendrives diferentes) quando pela internet (aviso de que não havia atualização, mesmo comparando a versão no olho no site). Enfim, não recomendo este modelo.”
Barbara09/10/2017
Nota: 2
“Em menos de uma semana a tv parou de funcionar. Pesquisei na internet e verifiquei que é uma pane da fonte de força. A única coisa boa foi o atendimento da americanas.com que prontamente me instruiu para a devolução do equipamento.”
ALEXSANDRO08/10/2017
Nota: 2
“Gostei sim só que a Philips precisa evoluir a questão do som, agilidade do processador, um pouco lenta nas respostas.”
Ezequiel07/10/2017
Nota: 6
“Produto pela segunda vez (pois a 1 veio com defeito ) simplesmente desliga sozinha e não liga mais.”
, Francisco Beltrão pr ,05/10/2017
Nota: 2
“A TV tem um ótimo design e boas funcionalidades. Além de aparentar ser duradoura.”
Ewerton04/10/2017
Nota: 8
“Amei a tv uma linda imagem, assisto netflix e yotube nela nota 10!!”
luci, Salvador ,03/10/2017
Nota: 8
“A tv é bonita, fácil de instalar os pezinhos. De fato o smart dela é um pocuo lento, assim que ela liga. Mas depois de um tempinho já fica tudo funcionando normal. O som é um pouco baixo também, mas nada que realmente seja um problema. Estou satisfeita com ela.”
Daniela03/10/2017
Nota: 8
“Ridículo.. .me arrependi de comprar logo de cara quando cheguei em casa….”
Jhoms, Sao paulo ,01/10/2017
Nota: 2
“Não indico aos meus amigos, produto apenas razoável, som ruim e imagem boa.”
Brogian, Araucaria-Pr ,30/09/2017
Nota: 4
“A função Smart TV parou de funcionar e não tem o suporte de atualização.”
Helo1430/09/2017
Nota: 4
“Os recursos smart são limitados.
Não dá para espelhar smartphone,
Não há como baixar novos aplicativos.”
rhsquiroga1727, Brasília – DF ,29/09/2017
Nota: 8
“Excelente tv, surpreendente…melhor do esperava…”
Luiz29/09/2017
Nota: 10
“Produto, bom com bastante opções, bonito e entrega eficiente, antes do prazo.”
Maicon27/09/2017
Nota: 10
“Totalmente lenta, até mais do que uma AOC, a smart tv trava a todo o momento mesmo com minha internet de 50mb, chegou a um ponto que a smart tv nem conectava mais, não recomendo, troquei imediatamente e estou pegando uma LG, um pouco mais caro mas vale a pena.”
Lili26/09/2017
Nota: 2
“Para as nossas necessidades foi uma boa compra. Nós só usamos tv e youtube, só é um pouco lenta”
Vanda26/09/2017
Nota: 8
“Essa porcaria de tv fica aparecendo a seguinte mensagem: We are downloading an update for you to be able to continue using this app, please wait for three minutes and power off and on your tv afterward. Já fiz de tudo e o NETFLIX não conecta. Comprem uma Samsung.”
GarotiN25/09/2017
Nota: 2
“Boa smart, som e imagem boa. Ponto ruim demora na resposta dos comandos, até mesmo baixar volume.”
Sabrina, Campinas/SP ,25/09/2017
Nota: 8
“Achei o produto muito robusto, fácil de usar, além de ter recurso equivalente a imagem Full HD. Gostei muito.”
sygnus21, Simões Filho – BA, 43700-000 ,23/09/2017
Nota: 8
“Infelizmente não consigo usar minha smart. não conecta o wifi. já fiz de tudo e seguir todas as orientações de tutoriais. comprar uma tv zerar e ter essa burocracia para tentar acessar é muito incomodo. preciso de uma solução.”
thyagodavid, araguaina-TO ,23/09/2017
Nota: 4
“Tv lenta e depois de uma semana de uso parou a função wi-fi, não comprem”
22/09/2017
Nota: 2
“Chegou tudo certinho a tv é linda imagem e som é maravilhosa, atendeu minha expectativa. Quem for compra não vai se arrepeder.”
JOSEFA15/09/2017
Nota: 10
Onde encontrar?
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“A Smart TV LED 32 Philips 32PHG5201 é um bom produto, considerando seu preço acessível e a facilidade do pagto em 18X. Tirando isto, sou sincero, nao valeria o investimento. Infelizmente, a Smart TV LED 32 Philips apresenta alguns problemas desagradáveis, como: *** DESLIGA ou REINICIALIZA sozinha, outros já reclamaram deste mesmo defeito (isto chama-se, judicialmente, vicio de fabricaçao); *** É LENTA qdo ligamos e selecionamos alguma funçao; *** A INTERNET deixa a desejar, por exemplo: YOUTUBE. Fui assistir um filme de longa duraçao, e desejei voltar um trecho para rever, e tive problemas, nao consegui mais assistir o filme do ponto que já estava. Tive de voltar ao inicio e rever tudo novamente. *** Um funçao frequentemente usada, o TIMER, para programarmos o desligamento, deveria ter um BOTAO no controle, e precisamos fazer um caminho um pouco longo que nos desanima programar. *** O SOM nao tem PESO, graves, nem boa EQUALIZAÇAO para, sozinho, degustarmos um filme. Ainda bem que tenho um simples “Home” que dá um reforço no SOM, para eu curtir melhor a TV. *** Os APPs nao sao bons como imaginei. Até hoje, com pouco mais de 01 mês de uso, só o YOUTUBE dá para usar melhor, e ainda assim dá problemas no AVANÇAR ou RETROCEDER do video. Bem, tem outras RECLAMAÇOES. Mas, vou elogiar um pouquinho: *** A altura do SOM é boa. *** A IMAGEM é boa. *** A RECEPÇAO do sinal é boa. *** A DESIGNER da TV é boa, bonita. *** O Controle remoto é organizado, facil de usar. *** Tem um bom CUSTO/BENEFICIO, considerando a facilidade do pagto parcelado em 18X sem juros. Gostaria de RECOMENDAR, pois a Smart TV LED 32 Philips tem muito para ser uma BOA TV se nao fossem os problema descritos, principalmente, o vicio de fabricaçao (DESLIGAR e REINICIALIZAR sozinha) e a DIFICULDADE no uso da INTERNET. Gostaria, e muito, que a Philips Brasil fizesse contato comigo, sem me deixar sem a TV, resolver estes problemas, aproveitando esta, quase, consultoria gratuita ou feedback, para nos aproximarmos. Dou garantias de que valerá, e muito, a opiniao e amizade pela marca Philips. Um abraço. Espero ter te ajudado na COMPRA da sua Smart TV. Deus abençoe o Brasil.”
Jackson-Osni15/09/2017
Nota: 4
“O único problema é que ela demora um pouco funcionar todas as funções assim que é ligada. Mas de resto é otima, chegou super rápido.”
Marcos14/09/2017
Nota: 6
“Design muito bonito, tenho problemas com a conexão com a internet, toda vez que ligo tenho que conectar no wifi, a maior reclamação são os app, não tem muita opção e não da pra baixar muita coisa, no demo aparece o facebook, mas não tem pra baixar.”
gabiipb1984, laguna- sc ,13/09/2017
Nota: 6
“TV de péssima qualidade. LIguei para ponto frio para reclamar do problema e a mesma orientou a falar com a PHILIPS, quando você liga na PHILIPS o atendente informa que o produto é novo e ainda não tem software disponível para ele, por isso apresenta problemas. Além de a PHILIPS colocar no mercado um produto que sabe que irá apresentar problema, não da ao cliente opção de troca, pois orienta o cliente a procurar uma assistência técnica, sendo que não resolvera pois não há software disponível. RIDíCULO! NÃO COMPREM ESTE PRODUTO.”
AGLAES, Florianopolis ,11/09/2017
Nota: 2
“Esta tv e de péssima qualidade, pois com 45 dias para de entrar na internet foi para assistência e já tem 3 semanas e nada.”
Gleyce11/09/2017
Nota: 2
“É uma ótima TV se quiser usar sem internet, mas como smart não vale a pena. A princípio era lenta, com 2 meses deixou de conectar à internet.”
edson11/09/2017
Nota: 4
“TV com estilo bonito, com gabinete fino e leve. muito boa imagem e função Smart muito boa e de fácil utilização.”
Bruno-Cavalcanti10/09/2017
Nota: 8
“Comprei esse aparelho em julho/17 e não tive muita sorte.
Vem dando problema constantemente, e na data de hj 09/09/17 foi a gota. O televisor começou a desligar sozinho, desconecta da internet e apps da smart ou não funcionam ou fecham sozinho.
Decepção.”
Nane86, Rio de janeiro ,09/09/2017
Nota: 4
“MUITO RUIM TRAVA TODA HORA, SOM MUITO BAIXO, WI FI NÃO FUNCIONA. TV MUITO RUIM !”
bruno08/09/2017
Nota: 2
“È lenta e não proporciona muitos app.não entra em alguns cite.”
Jpssss10, Rio de Janeiro, RJ ,05/09/2017
Nota: 8
“Mas no que tange a velocidade de respostas com relação aos comandos digitados no controle, creio ser lentos.”
rgomes2008, Recife – PE ,30/08/2017
Nota: 8
“Com um mês de compra minha avaliação de compra é positiva design lindo.”
joyce, são paulo ,30/08/2017
Nota: 10
“Tv Boa, o que quero Netflix YouTube, eh um pouquinho lenta mas eu gostei.”
Eduardo28/08/2017
Nota: 8
“Produto perfeito parabéns ponto frio entrega rápida. Tudo perfeito”
Socorro, RN Jaçanã ,28/08/2017
Nota: 10
“Ótimo custo X benefício. Recomendo a compra dentre várias opções no mercado.”
Rodrigo27/08/2017
Nota: 10
“DEMORA MUITO A RESPONDER OS COMADOS”
JESSE, GARANHUNS-PE ,27/08/2017
Nota: 8
“O produto e de ótima qualidade estou satisfeito”
val, catu ba ,26/08/2017
Nota: 10
“Não tem dois meses de uso e a tv já apresenta defeito o potão smart para acessar os aplicativo como youtobe e netflix não esta entrando de jeito nenhum já restaurei 3 vezes como configuração de fabrica, já apaguei a memoria da internet e já reinstalei a tv varias vezes que pedi a conta.”
Gleyce198923/08/2017
Nota: 2
“Produto mto bom…. recomendo”
Jadna, Jacinto Machado, SC ,22/08/2017
Nota: 10
“Estou utilizando para acessar imagens de câmera através da internet.”
Edu, Patos, PB ,22/08/2017
Nota: 8
“Sem problemas até o momento. A instalação foi simples, e o produto está de acordo com o anunciado.”
Maria, Joaçaba, SC ,21/08/2017
Nota: 10
“Produto com um custo benefício excelente, com recursos padrão de outras marcas. Som um pouco baixo, porém está equiparado com produtos na faixa de preço.”
Victor, Recife. PE ,21/08/2017
Nota: 10
“Interatividade”
Ci, Pouso Alegre ,21/08/2017
Nota: 10
“Tenho problemas seguidamente ao acessar a netflix. Problemas que não tenho com a outra smart tv de outra marca.”
Di, Rio Grande Do Sul ,21/08/2017
Nota: 8
“Comprei para o meu filho jogar online, esta atendendo a necessidade quanto aos demais acesso acho que esta abaixo da qualidade de outras marcas, também notei que o volume é muito baixa com pouca amplificação o que prejudica na ora de assistir, para os jogos usamo o fone de ouvido se não tivesse esse recurso teria devolvido o produto.”
Sandro, Curitiba-Pr ,20/08/2017
Nota: 4
Onde encontrar?
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“Bom aparelho, até o momento não apresenta problemas.”
Quecia20/08/2017
Nota: 8
“Ótimo televisor, som e imagem perfeitos, vários aplicativos.”
Francisco19/08/2017
Nota: 8
“Cumpre o que promete, ótima qualidade da imagem”
Alídio, Sergipe ,18/08/2017
Nota: 10
“Produto muito bom melhor custo beneficio do mercado.”
Victor75, Santos – SP ,18/08/2017
Nota: 10
“TV 32 5201 Series.
A qualidade da imagem deixa muito a desejar, não tem uma boa definição.
Horrível na apresentação de qualquer texto. Impossível utilizar como monitor.
Decepcionante”
LauroFelipe, São José – SC ,18/08/2017
Nota: 6
“Gostei muito do produto que ate comprei outro. gostei da entrega tambem chegou no dia marcado parabens ponto frio continue assim”
nao, rio e sp ,18/08/2017
Nota: 10
“Muito bom entregue antes do prazo”
enor, RUA MINAS GERAIS 2555 mEDIANEIRA pR. ,17/08/2017
Nota: 10
“Boa resolução vários aplicativos bom som bom preço …. Recomendo”
Edimilton16/08/2017
Nota: 6
“Já faz mais de um mês que comprei a TV, chegou com a tela danificada e até agora, só pedem para eu esperar. Falta de respeito com o cliente.”
Arthur, Imbituba SC ,16/08/2017
Nota: 2
“Das smartv em venda uma das melhores. Tenho outras da LG e da SAMSUNG mas superou as citadas.”
Abelha, São PauLO (SP) ,15/08/2017
Nota: 10
“Qualidade de som e imagem, super fácil de manusear.”
miguelisse15/08/2017
Nota: 8
“Instalei no quarto e atendeu perfeitamente as minhas expectativas. O tamanho ideal para o tipo de cômodo.”
Lu, Franca SP ,15/08/2017
Nota: 10
“Otima tv , o som é excelente limpido e alto, a imagem é perfeita cor , brilho , nitdez, smart tv não trava, minha internet é 10 mega e nao tem problema para carregar filmes na netflix, ótima tv recomendo pode comprar sem medo.”
claudia14/08/2017
Nota: 10
“Eu gostei muito desta tv, porque eu gosto de ver video no you tube, e ele tem a facilidade de wi-fi e uma imagem muito boa , olha que estou com antena comum ,e facil de usar a primeira vez.”
elizeu, campo grande ms ,14/08/2017
Nota: 10
“Prazo comprido”
Nei, Brasília ,14/08/2017
Nota: 8
“Produto muito bom recomendo, e a entrega antes do previsto ótimo”
marcos13/08/2017
Nota: 6
“Muito bom o aparelho, com a tranquilidade da entrega em casa.”
Andre13/08/2017
Nota: 10
“Eu gostei muito desta tv, usar na primeira vez e facil ,por tera opçao wi-fi, poder acessar os meus videos preferido no youtube, é demais ! Eu estou usando antena comum.”
Elizeu, Campo grande ms ,13/08/2017
Nota: 10
“Nada, não funcionou.”
gaucho, Maceio(AL) ,13/08/2017
Nota: 2
“Super indico.”
Valdênia, Sobral, CE ,12/08/2017
Nota: 10
“Amei o produto acima citado. Recomendo, pois é de ótima qualidad, melhor de tudo, a entrega foi antecipada.”
Lia12/08/2017
Nota: 8
“Otima qualidade ,me atende muito bem.”
Souza, Volta Redonda ,12/08/2017
Nota: 10
“Excelente qualidade, todos os produtos da loja são ótimos.”
Fabricio12/08/2017
Nota: 10
“A unica coisa estranha é quando a tela fica preta parece estar suja passei um pano mas não sai, mas a imagem esta boa, espero não ter problema futuro”
wgm11, são paulo ,11/08/2017
Nota: 6
“É um produto bom, não darei 5 estrelas por as vezes a TV não responde ao controle mesmo o led da mesma piscando ao apertar os botões, há o aplicativo para o celular que ajuda na navegação, porem não é tão fluida pelo próprio navegador. Tem um bom custo em relação a ser smart”
8Richard11/08/2017
Nota: 8
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“Imagem linda e funçoes funcionando perfeitamente …. Amei esta Smart TV … Super Recomendo !!!”
Eliana11/08/2017
Nota: 10
“Bom gostei por enquanto sem problemas recomendo o produto”
Paulo11/08/2017
Nota: 6
“Ótimo produto, recomendo”
NUNES, Uberlândia MG ,11/08/2017
Nota: 10
“Tudo bom! menos o despertador!”
silviohb, são paoulo ,11/08/2017
Nota: 10
“Não tenho o que reclamar. Atendeu minhas necessidades.”
Tamires, Rio de Janeiro ,11/08/2017
Nota: 8
“Muito bom”
Victor, Sao paulo ,10/08/2017
Nota: 10
“Eh uma TV muito bonita a imagem e perfeita mas tem um grande defeito ela não tem um aplicativo pra entrar no google isso me deixou muito insatisfeita”
Rose, São paulo ,09/08/2017
Nota: 2
“Smart tv muito boa, ela demora um pouco nos comandos, porém a funcionalidade dela é bastante prática, imagem boa, recomendo!”
Maria09/08/2017
Nota: 8
“Recomnedo,otima tv….qualidade de imagem excelente.”
chico, SÃO PAULO ,09/08/2017
Nota: 10
“Smart é mto lenta, vc aperta o comando e demora minutos pra obedecer,tem q fazer tudo novamente até ela atender, pra quem busca agilidade passa raiva”
Tania, Paulínia SP ,08/08/2017
Nota: 2
“Não posso dar minha avaliação ainda, pois meu produto veio defeito.Ja estou para pagar a segunda parcela e ate agora ninguém me deu nenhuma satisfação de quando finalmente vou receber meu produto.”
Mari, Corumbá – MS ,08/08/2017
Nota: 2
“Utilizei por 03 dias, depois travou,só aparecia na tela o logotipo da Philips. Ainda encontra-se na assistência técnica, tive que deslocar aproximadamente 50 km para encontrar uma assistência técnica, considerando que onde resido não possiu.”
franco08/08/2017
Nota: 2
“Atende as necessidades do dia a dia.”
Rodrigo, Santa Barbara dOeste ,08/08/2017
Nota: 8
“Produto excelente, super leve facil de instalar, facil navegação e imagem muito limpa.”
walter07/08/2017
Nota: 10
“Produto muito bom , qualidade imagem…entrega rápida. Uma deficiencia é a necessidade de reiniciar sempre a rede pra acessar o smart”
Maria, Belo Horizonte ,07/08/2017
Nota: 10
“Quero baixar novos apps e não consigo, na loja não encontro meus apps favoritos”
Julvas, Poa – sp ,06/08/2017
Nota: 8
“Entrega no prazo”
Penha, ES ,06/08/2017
Nota: 10
“Satisfeito até o momento.”
Chiniin, Mauá SP ,05/08/2017
Nota: 8
“Se você quer uma smart essa não é a ideal, uma lerdeza só, e trava de tal forma que só tirando da tomada até o dia que ela queimar por isso. Comprar aqui também não é a melhor opção, vendem a versão 5201 e entregam 5200, vou tomar as providências.”
Eloá, Rio de Janeiro ,05/08/2017
Nota: 2
“A tv não suporta assistir vídeos no navegador, os APP estão desatualizado o navegador também não esta atualizado o firmware não esta atualizado e a tv sempre trava”
Geovani3404/08/2017
Nota: 2
“Comprei a pouco tempo, fiquei meia com receio, por conta de alguns comentários, me assustei um pouco com som assim que chegou mas arrumei às configurações e ficou td ok , TV ótima, imagem perfeita ????sem reclamações por enquanto, sem problemas, estou amando, até então satisfeita .”
Saah, São Paulo Z/S ,04/08/2017
Nota: 8
“Superou a minha expectativa adorei…”
lindi, Itaparica ,03/08/2017
Nota: 10
“Muito boa esta tv, entrega dentro do prazo.”
Zagui, São José do Rio preto ,03/08/2017
Nota: 10
“Está é minha 2a TV Phillips, pois minha 1a quebrou numa queda, não tive tempo de testá-la direito, esta é de ótima qualidade de imagem e som, mas não sei porque às vezes trava e congela forçando a desligar pra normalizar quando utilizo a função smarttv, fora isso normal.melhorem a loja de app, ou seja ofereçam mais apps só”
Denis32102/08/2017
Nota: 8
“Funcionalidade e facilidade no acesso às funçoes, porém demora um pouco até ele “ligar”… de mais é otimo”
motorhead, Curitiba – PR ,02/08/2017
Nota: 8
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“Sem comentários”
José, Belo Horizonte ,01/08/2017
Nota: 10
“PRODUTO MARAVILHOSO!!”
BIA, SÃO GABRIEL DA PALHA ,31/07/2017
Nota: 10
“Tv trava muito passa quase um minuto pra ligar com uma semana queimou o Wi-Fi não dar pra instalar apps nela.”
Marcelo31/07/2017
Nota: 2
“A tv tem imagem otima mas é lento pois trava na smart, na troca de canais, volume é bem bugado não aparece e canais fica passando rápido sem parar, o som é baixo e de não tem qualidade como é informado ai, vc prescisa de um home theater para fica melhor, controle parece muito fragil, mas ela é bonita internet tem que conectar sempre que liga mesmo com cabo de rede wifi não consegui conecta ate hoje”
AND17SOUZA, boa vista RR ,30/07/2017
Nota: 4
“Recomendo”
goiano, Ananideua-Pa ,30/07/2017
Nota: 10
“Produto de excelente qualidade, porém as vezes trava ou demora de entrar nos aplicativos,mesmo assim recomendo a mesmo.”
Gerson30/07/2017
Nota: 8
“Excelente marca, ótima imagem. Única observação que é bem lenta para alguns comandos.”
Ailton30/07/2017
Nota: 8
“Bom”
rdg, rio de janeiro ,30/07/2017
Nota: 10
“Tv muito Boa! atendeu minhas expectativas .”
Alex, Arapiraca ,30/07/2017
Nota: 10
“Produto muito bom melhor atualmente no mercado, qualidade superior.”
Fabinho, Rio Grande do Sul ,30/07/2017
Nota: 10
“Uma porcaria de tv trava toda hora e nao entra no smart foi pra asistencia com 7 dias voltou depois de uma semana comecou tudo denovo”
, montes claros ,29/07/2017
Nota: 2
“Excelente a imagem, som muito bom, fácil acesso ao painel, mais gente, só conseguir acessar a internet pelo cabo mesmo, pois pelo wi fi, revirei do avesso e não consegui, então quem vai comprar já preparem o cabo e antena digital, pois sem antena ela não sintonisa nenhum canal galera. Mais fiquem felizes, o Netflix, Youtube show de bola, tudo funcionando perfeito, acesso aos aplicativos, TV a cabo pela entrada AV1 e TV digital pela antena, tudo funcionando.”
Esther, Volta Redonda ,29/07/2017
Nota: 10
“Meio complicado de configurar e mexer.”
davi, rio de janeiro ,28/07/2017
Nota: 6
“Recomendo, entrega antes do previsto.”
Amanda, Limeira – SP ,28/07/2017
Nota: 10
“A Smart TV LED 32″ Philips 32PHG5201 HD Conversor Digital Integrado Wi-Fi 1 USB 3 HDMI apresentou defeito na tela. A mesma não aparece imagem. Segundo o técnico que veio instalar, falou que a tela está quebrada internamente. Inclusive Estamos no processo de devolução dom a Loja e está demorado…”
Luciano28/07/2017
Nota: 2
“SEM COMENTÁRIOS”
MAYA, SÃO PAULO ,27/07/2017
Nota: 8
“A função Smart demora uns segundos pra entrar. A tv vem com o temporizador ligado, por isso desliga sozinha. É só zerar o temporizador, aí ela não desliga sozinha. YouTube só passa vídeos curtos.”
Jusileide, Rio de Janeiro ,26/07/2017
Nota: 10
“Internet muito lenta, trava demais chega até a desligar sozinha. Decepcionada pq comprei-a mais para uso de internet.”
, São Paulo, SP ,26/07/2017
Nota: 8
“Comprei essa TV série 5201 e veio outra de série 5200,gostaria da troca pela mercadoria certa ou estorno”
Alex, Arapiraca Al ,26/07/2017
Nota: 2
“Fui vítima de fraude e até o momento não obtive retorno das Casas Bahia”
Aline, Cotia/SP ,25/07/2017
Nota: 2
“Atendimento da Ponto frio é péssimo. não respondem as mensagens nem reclamações.”
Magno, Mina Gerais ,24/07/2017
Nota: 8
“TV MUITO FÁCIL DE MANUSEIO !”
VASTY, SÃO PAULO ,24/07/2017
Nota: 10
“A smartv da Philips deixa a desejar um pouco, é lenta. Mas quanta a Casas Bahia só elogios.”
Gervásio, Passo Fundo ,24/07/2017
Nota: 10
“A TV e ótima!! !!”
Nith, Av athaides de deus vieira 129 ,24/07/2017
Nota: 10
“Todas as minhas tvs sao smart philips,
Encontrei dificuldade em alguns aplicativos que foram alterados e/ou nao encontrados”
Arnon, Curitiba – PR ,23/07/2017
Nota: 8
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“Uma TV linda, de muito bom gosto.”
Cleide, Cabrobo ,23/07/2017
Nota: 10
“Ainda não tenho nenhuma opinião. so quero resolver o problema da internet”
tiko, Rio De Janeiro ,22/07/2017
Nota: 6
“Amei, linda, fácil uso!”
Manu, Pontal do Parná ,22/07/2017
Nota: 10
“Ela nao e ruimbem sim mais tem problema por exmplo vem com algum aplicativos por ex tv ssiptv quando esta funcionando os canais ela desliga sozinha sengundo coloco brasil fica em russo maoir parte tive fazendo pesquiça internet voce tem atualizacao que coloca para normal se voce tiver favor de me manda .na tv ja dis sua tv esta atualizada um abraço”
Vitt, Tubarão – SC ,22/07/2017
Nota: 6
“Este produto pra mim não serve, está tv está com muitos problemas trava muito,
não aumenta o som, não muda de canal.
não entra no aplicativo e não sai.
tudo isso e muito mais tenho que ficar desligando ela da tomada direto.
Há isso quando ela não desliga sozinha.
infelizmente não serve.
ou tenho muito azar.”
lemineto, praia grande sp ,21/07/2017
Nota: 2
“Além da qualidade horrorosa do som e imagem, a TV travou 2x logo no 1º e 2º dia de uso e só destravou quando desliguei da tomada, pois não obedecia a comando nenhum. Fora isso, ficou muda, do nada e só voltou o som depois de desligar e ligar a TV. Um lixo de TV. Devolvi, é claro.”
Ellen, São Paulo ,21/07/2017
Nota: 2
“Excelente produto”
Cris, Cajamar ,21/07/2017
Nota: 10
“Em primeiro lugar quero agradecer ao Submarino e toda a equipe pelo excelente atendimento, a tv chegou antes do tempo previsto, a tv é ótima, excelente imagem e esta tudo funcinamdo muito bem e além de ser um aparelho lindo. ” EU recomendo”.”
Claudiney20/07/2017
Nota: 8
“Serviço aprovado e recomendado!”
Raquel, Jundiaí SP ,20/07/2017
Nota: 10
“Muitas funções, a TV é bem completa. Conecta fácil e não fica caindo a conexão. Para ligar o timer é preciso navegar por menus. Poderia ter um botão direto. E também poderia ter mais entradas USB. De resto é perfeita”
Karma79, Juiz de fora – MG ,20/07/2017
Nota: 10
“TV muito boa imagens som de ótima qualidade sem contar a entrega bem antes do prazo super recomendo”
suzanny, são paulo ,20/07/2017
Nota: 10
“Como smart tv tem um péssimo desempenho, acesso a internet é lento e ineficiente, nao acessa e nao carrega qualquer pagina, nao instala novos aplicativos
como tv é boa com som bom e imagem limpa”
MicheleA1, Rio de Janeiro, RJ ,19/07/2017
Nota: 2
“É isso. já olhei no manual e na internet. as vezes, eu ligo e ela já está conectada (mas quando isso acontece ela desliga sozinha após alguns minutos de ligada avisando com uma mensagem que está sem sinal então vai desligar, aí ligo novamente, conecto e fica tudo bem.”
nino19/07/2017
Nota: 4
“Produto bom, porem o som é muito ruim.
a philipis deveria rever o sistema de som das tvs.”
marceki, capivari ,19/07/2017
Nota: 8
“Muito bom gostei tem vários aplicativo e todos bons para mim esta sendo maravilhoso”
Simone19/07/2017
Nota: 8
“Bom produto, cumpre o prometido. Poderia ser mais rápido um pouco. Entrega nota a 10.”
Kadu, Joao Neiva – Es ,19/07/2017
Nota: 8
“ENTREGA SUPER RAPIDO . ANTES DO PRAZO”
DAVID, MATIPO MG ,18/07/2017
Nota: 10
“Assisto tv a cabo e jogo vídeo game.”
Lipe, São Paulo ,18/07/2017
Nota: 8
“Boa tv”
vitor, espirito sando ,18/07/2017
Nota: 8
“Demora uma eternidade pra todo tipo de função desejada !!!”
Marildo18/07/2017
Nota: 2
“Televisão de ótima qualidade e entrega super rápida. Parabéns Lojas Americanas, minha loja preferida para compras.”
Sandrinha18/07/2017
Nota: 10
“A tv chegou com tela trincada”
Alê, Mirai ,18/07/2017
Nota: 2
“Comprei 2 smart tvs 32pol. No mesmo mês. Comparando a Philips com a LG achei o processador da Philips lento, o volume baixo, pesada e ainda desconfio que tá com problema pq várias vezes peguei a TV desligando sozinha. Devia ter comprado LG. ..”
Dani, Ubatuba ,18/07/2017
Nota: 4
“Dificuldade para acessar o wi-fi, tv demora para responder ao comando do controle. Quando ligo a tv espero uns 30 segundos até conseguir ajustar o som e canal.Até agora não consegui acessar o wi-fi, já fiz de tudo e nada.”
drisilva, Ribeirão Preto /SP ,17/07/2017
Nota: 6
“Ainda estou restando mas, a imagem é ótima. Atendeu minha expectativa.”
bruxinha17/07/2017
Nota: 8
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“… A função smart é péssima, muito ruim mesmo. Quanto a imagem e som são bons até.”
Camila16/07/2017
Nota: 6
“Poderia ter um audio melhor. Os autofalantes parecem pequenos pra ela.”
Ricardo, paranagua pr ,16/07/2017
Nota: 4
“Bom”
Ly, Gba PB ,15/07/2017
Nota: 10
“TV muito lenta para navegação, independente de ser Youtube, Netflix ou outros aplicativos.
Travamentos constantes ao acessar aplicativos e requer quase sempre localização da rede wi-fi.”
ch7015/07/2017
Nota: 2
“Smart tv muito boa”
Lucinha, Nova Friburgo ,15/07/2017
Nota: 10
“Fiquei com receio sobre alguns comentários sobre lentidão da função smart, mas nao achei isso um problema,,a lentidão é somente quando liga ate pré carregar o conteudo”
Felipe, Coronel Fabriciano – MG ,15/07/2017
Nota: 10
“Produto de boa qualidade e de fácil utilização.”
Tiago, Bh ,15/07/2017
Nota: 8
“Como comentei só estou achando um pouco lenta para iniciar algumas atividades, mas a qualidade de sempre mais uma vez foi mantida, otimo custo beneficio”
Roque, Ipatinga – MG ,15/07/2017
Nota: 10
“ATV me surpreendeu com a qualidade de imagem e som.”
Vinícius, Três rios rj ,14/07/2017
Nota: 10
“Muito boa, além de ter sido entregue antes da data prevista. Super indico !!”
Fátima, Agrestina PE ,14/07/2017
Nota: 10
“Melhor compra de Smart a marca Phillips nunca decepciona. Produto supera as expectativas.”
Stéfanie, Porto Alegre ,14/07/2017
Nota: 10
“TV linda, Boa, muito leve e prática. Entrega rápida fiz o pedido na segunda na sexta já foi entregue, recomendo!”
Ana14/07/2017
Nota: 6
“Na minha opinião os produtos philips são extremamente confiáveis.”
Demuri14/07/2017
Nota: 10
“A TV chegou antes do prazo?e bem embalada.Produto bom e preço ótimo.”
Zilda, Guarulhos ,13/07/2017
Nota: 8
“Bela TV, design atual e moderno. Boa quantidade de conexões. Achei lento a transição entre menus e entre aplicações.”
Pablo, Passo Fundo-RS ,13/07/2017
Nota: 8
“Muito satisfeito com a TV Smart 32″ da Philips. Adequada as minhas necessidades, recomendo.”
Fernando13/07/2017
Nota: 10
“Boa TV com excelentes recursos”
Ira, Belo Horizonte ,12/07/2017
Nota: 10
“Imagem e som muito bons! Função Smart TV mais rápida do que o esperado. Estou muito satisfeita.”
Laís, Presidente Prudente, SP ,12/07/2017
Nota: 10
“Ótima qualidade de imagens e som”
Nina, Mococa SP ,12/07/2017
Nota: 10
“Na sala.”
Silvys, Birigui-sp ,11/07/2017
Nota: 10
“Lenta para aceitar algum comando ao ligar.
Trava com certa frequência ao utilizar os recursos smart.
Já travou a ponto de desligar sozinha.”
MMota, Aracaju, SE ,11/07/2017
Nota: 6
“TV funciona perfeitamente e entrega rapida”
Danielekcs, Goiania go ,11/07/2017
Nota: 10
“Gostei muito do produto e do atendimento a entrega chegou dentro do praso previsto eu recomendo”
SEBASTIAO11/07/2017
Nota: 8
“Produto moderno e alta qualidade.”
Andreia, São Bernardo do Campo ,11/07/2017
Nota: 10
“A televisão possui um bom custo benefício. Apesar de ter várias funções multimídia o aparelho deixa a desejar. Por outro lado a imagem e o som são muito bons para uma tv nessa faixa de preço.”
feijao, osasco-sp ,11/07/2017
Nota: 6
Onde encontrar?
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R$ 1.249,00 Clique para Ir à loja |
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“Ótimo produto, até agora atendeu todas as minhas expectativas.”
Miriam, Ribeirão preto ,10/07/2017
Nota: 10
“Atende às expectativas.”
Flávia, Rio de Janeiro ,09/07/2017
Nota: 10
“Imagem nitida facil manuseio conecta na internet muito rapido recomendo coloquei uma atena uhf simples interna e a imagem e maravilhosa entrega rapida comprei domingo chegou na terça moro no parana obrigado schoptime abraços para todos”
otilia09/07/2017
Nota: 10
“Já tive outras TV’s da Philips que eram, praticamente, perfeita, mas esse modelo me deixou um pouco decepcionado. A qualidade da imagem deixa um pouco a desejar. É possível ver os pixels da tela, mesmo o canal sendo digital HD. Acredito que se a tela fosse Full HD não teria esse problema. Mas o que me deixa mais injuriado é a demora da resposta do controle remoto. Para se ter uma ideia, os comandos do controle remoto só passam a funcionar após uns 15 segundos depois que a TV é ligada. Ou seja, tenho que aguardar esse tempo (depois que a TV é ligada) para aumentar ou diminuir o volume ou trocar de canal. A função da smartTV também é muito lenta. Você pressiona o botão para acesso a função smart e também demora para acessar. Enfim, esperava muito mais dessa TV.”
Carlos, Rio de Janeiro ,07/07/2017
Nota: 4
“Adorei a TV pensei que ela fosse menor, mas quando vi ultrapassou minhas expectativas!! chegou com 20 dias antes do prazo, adorei.. só o site que não atualiza a entrega, mas é apenas um detalhe fora isso, tudo perfeito!”
Michelle07/07/2017
Nota: 10
“Tem vezes que a operação da tv e da internet fica um pouco lento.”
DJNowdx07/07/2017
Nota: 8
“O produto é ótimo pena q.o manual de instruções não veio”
Miguel07/07/2017
Nota: 8
“GOSTEI MUITO . NADA A RECLAMA. RECOMENDO JA TENHO UMA E COMPREI MAIS UMA. ADOREI A TV”
Daci07/07/2017
Nota: 8
“Excelente tv, porém, função smart é lenta, mesmo com a internet de alta velocidade, a tv não consegue processar as informações de forma ágil, fora isso, as demais funções são boas.”
Gilvan07/07/2017
Nota: 6
“Muito bom, chegou certinho no prazo certo, a qualidade é otima.”
sueli07/07/2017
Nota: 10
“A tv é lenta para entrar no youtube e também para outras funçoes da tv”
luana06/07/2017
Nota: 4
“Produto muito bom e excelente custo benificio e imagem muito nitida”
maroca, Jardim D’abril, Osasco – SP ,06/07/2017
Nota: 10
“Ótima smart tv simples, cumpre oq eu desejava: ver Netflix no conforto da minha cama. Já vem com apps instalados, destaque pro Netflix e YouTube. Boa imagem e som. Um pouco lenta para processar os comandos mas nada insuportável.”
Etiene, Rio de Janeiro, RJ ,06/07/2017
Nota: 10
“Produto com excelente definição, fácil de navegar.”
Reinaldo, São Paulo/SP ,05/07/2017
Nota: 10
“Trava o tempo todo. Os menus travam e você tem que tirar da tomada. Sempre confiei na marca e tive uma grande decepção. Não estou reclamando das Americanas que nunca me deixou na mão mas sim da Philips.”
Christian05/07/2017
Nota: 2
“Produto bom. Está funcionando corretamente. Recomendo.”
ROMEU04/07/2017
Nota: 8
“Esse produto é muito bom. Funciona bem como tv como também smartv. Eu recomendo.”
roberto04/07/2017
Nota: 10
“Produto excelente,com designer e funcionalidade otimo.”
, Nepomuceno, MG ,02/07/2017
Nota: 10
“Já tinha uma. Acho boa”
Reinaldo, Corinto ,02/07/2017
Nota: 8
“Embora seja um pouco confuso para localizar as funcionalidades no menu é um aparelho com ótimo custo beneficio.”
Joice, São Pedro, SP ,02/07/2017
Nota: 10
“Já havia comprado outro da mesma marca há alguns anos e nunca deu problema.”
DAVID29/06/2017
Nota: 8
“Phillips sempre foi sinônimo de qualidade quando eu era criança mas foi ficando para trás. Continua tendo produtos duráveis mas inovação e desempenhos ruins. O software embarcado do produto é péssimo e o tempo de resposta a qualquer comando é ruim. Tudo muito simples e engessado. Tenho outras marcas de TVs em casa e essa deixou bastante a desejar frente às outras.”
Mac, RN ,28/06/2017
Nota: 6
“Dificuldade em conectar ao wifi, o opera mini não atualiza, e as vezes sai do ar sem nenhuma explicação, o ícone do face desapareceu e nunca mais voltou, mesmo reinstalando a tv várias vezes.”
, Lauro de Freitas _ Bahia ,28/06/2017
Nota: 6
“Muito boa a tv, superou todas e alem expectativas que possuía. Recomendo sempre… linda e funcional.”
Nelton27/06/2017
Nota: 10
“Quero trocar. As vezes sai só voz quando liga fica uma cor esquisita negativa”
Carlos27/06/2017
Nota: 2
Onde encontrar?
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“Cumpre o que promete, com satisfação design dinamico”
Durán27/06/2017
Nota: 8
“Assisto bastante mas a conexão da smart as vezes falha”
Gabriela, São Paulo sp ,27/06/2017
Nota: 8
“Uso mais como smart adorei ja vem o netflix e YouTube baixados …Imagem muito boa nota 10 pra essa tv…”
Thaty, Mogi Guaçu ,27/06/2017
Nota: 10
“A tv responde de forma muito lenta; ao ligar é preciso aguardar quase 1 minuto para mudar o canal e regular o volume, na função smart tv é preciso aguardar uns 3 ou 4 minutos para iniciar a tela de acesso e o aplicativo iptv não pode ser configurado com uma lista personalizada… além de não possui a função ligar automáticamente…”
LuizHeleno, Niterói, RJ ,26/06/2017
Nota: 6
“O produto é de excelente qualidade, não tenho do que reclamar. Veio ainda antes do prazo, portanto, gostei bastante.”
Isaias, Rio do Sul – SC ,26/06/2017
Nota: 10
“Recomendo o produto, mas deve também observar o preço ~R$1.000,00. +- R$100,00”
Matozo, João Monlevade, MG ,26/06/2017
Nota: 8
“Recebi a tv mais não recebi a nota fiscal”
Nildemar, Joinville ,26/06/2017
Nota: 10
“O produto funcionou perfeitamente até aparecer uma mancha preta que de acordo com o técnico foi causado pelo mau transporte onde sofreu um forte impacto fazendo o pixel queimar. Estou muito triste com o acontecido, foi muito difícil e a custo de muita economia p comprar.”
Nanndas, RJ ,26/06/2017
Nota: 2
“Entrega foi rápida, recomendo comprar pelo site.”
wai, Porto Alegre ,25/06/2017
Nota: 10
“Ideal para ser colocada no quarto. Como TV de sala não é muito indicada, pois não possui uma boa qualidade de som”
Zorf, São Luís, MA ,24/06/2017
Nota: 8
“TV bonita, relativamente fina, imagem e som mto bons, só não chega à nota 5 estrelas pq achei meio lenta nos comandos e às vezes trava nos aplicativos. Tirando esse detalhe td ótimo!”
Jac24/06/2017
Nota: 8
“O modelo em si em bonito, só que o sistema é muito lento, você aperta um botão da configuração por ex. e demora 5 ou mais seg. para aparecer na tela, a naveção na internet é lenta, e não é minha net, porque é muito boa, um app que deu erro foi a netflix, que nunca mais abriu e não resolverão o problema.”
Anjofeliz, Pinheiro – MA ,24/06/2017
Nota: 4
“Muito bom a tv, eu recomendo, fizeram a entrega rápida. Estão de parabéns!!”
Ozeni23/06/2017
Nota: 10
“Produto com designer muito bem caprichado. Qualidade de Imagem. Só é complicada para configurar a Wi-fi. Mas nada impossivel.”
Marlon-R-Silva23/06/2017
Nota: 8
“O Netflix não conecta, e não tem quase nada de aplicativos na loja pra baixar. Favor liberem uma atualização no software pra corrigir esses bugs.”
, Juruti, PA ,23/06/2017
Nota: 6
“Qualidade perfeita de tela, funcionamento perfeito ! Tv linda.”
Leandro, Mogi das cruzes ,23/06/2017
Nota: 10
“Ótima tv excelente custo × benefício.”
Lopes, BH MG ,23/06/2017
Nota: 10
“Perfeito”
Cemá, sc ,23/06/2017
Nota: 10
“Muito satisfeito com essa TV , recomendo a todos , chegou tudo correto e dentro do prazo …”
Matheus22/06/2017
Nota: 8
“Ótimo produto novo com nota fiscal e garantia de autoria e muito bonita.”
Adriano, Colatina es ,21/06/2017
Nota: 10
“Excelente compra, entregue dentro do prazo combinado, fiquei totalmente satisfeita.”
Ana21/06/2017
Nota: 10
“Gostei da Tv principalmente pelo preço. A u’nica coisa que menciono é que achei o som dela baixo mas nos demais aspectos gostei. Vale a pena compra-la.”
Shirley21/06/2017
Nota: 6
“Otimo produto! Muito bom! Recomendo. Chegou rapido e atende a todos os meus desejos”
Israel21/06/2017
Nota: 8
“Produto corresponde as informações técnicas descritas no anuncio. Estou satisfeito.”
Luiz-Machado21/06/2017
Nota: 6
“A tv é muito bonita e possui tudo oq buscava em uma tv (wifi, smartv, imagem e sim excelentes). O preço ainda é campeão. Sou cliente fiel da philips e não troco por lg ou Samsung. Muito melhor e mais barata.”
FILIPE21/06/2017
Nota: 10
Onde encontrar?
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R$ 1.249,00 Clique para Ir à loja |
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“Comprei pra minha mãe, ela ta gostando muito. muito bom muito bom muito bom muito bom muito bom”
jorge20/06/2017
Nota: 10
“A TV é bonita, porém achei que o conteúdo SMART um tanto pesado, explico:
a) Demora na conexão WiFi; ao ligar a TV são necessários uns 30 segundos para conectar ao roteador WiFi. Porém, se vc navegador pelo menu status da rede a conexão ocorre imediatamente, ou seja, existe espaço para um versão mais nova que corrija esse comportamento.
b) o menu Smart é pesado; os aplicativos não são acessados imediatamente, parece que falta poder de processamento para a TV.”
Richatdhbig, Brasil ,20/06/2017
Nota: 6
“Adorei a tv philips e um excelente aparelho adorei fácil de usar e de manusear seu manual e de fácil montagem”
Narciso20/06/2017
Nota: 10
“A tv é muito boa, rápida quanto ao uso do controle remoto e simples de configurar.”
Renata20/06/2017
Nota: 10
“Não consigo entrar na smart, falha de conexão. Alguém poderia ajudar? Modelo Tv 32PHG5201/78”
NELI89, RONDONOPOLIS ,20/06/2017
Nota: 6
“Muito boa a tv atendeu minhas expectativas!!! recomendo.”
LUCIANO20/06/2017
Nota: 8
“Recomendo o produto,é de excelente qualidade, chegou em perfeito estado ,”
Joao20/06/2017
Nota: 10
“Produto entregue na data estipulada e o preço muito em conta. Produto de qualidade.”
Vitor20/06/2017
Nota: 8
“Equipamento de exelente qualidade. Indico a todos Muito bom”
Fabiola20/06/2017
Nota: 10
“Funcionalidades ótimas e com fácil configuração e utilização”
Julia20/06/2017
Nota: 8
“Ótimo produto, bonita e funcional. utilizo com aquelas antenas digitais simples e ficou perfeito. só a função sleep que não tem botão no controle remoto e dá muito trabalho para acionar via menu.”
Edilene, santo andré – sp ,19/06/2017
Nota: 8
“Utilizo como recomenda o fabricante”
Vanilu, Barretos, SP ,19/06/2017
Nota: 8
“Excelente produto. Funcionando perfeitamente. Entrega muito rapida. Podem confiar”
EDVALDO19/06/2017
Nota: 10
“Produto cumpre o que esta descrito, design elegante e combina com qualquer decoração. Entrega show como sempre isto é americanas.com”
Duran19/06/2017
Nota: 8
“Tv otima imagem 10 entradas bem posicionadas.. saída pra fone de ouvido q eh bem raro de se ver, netflix e outros apps funcionam bem. A Philips caprichou mesmo com o preço baixo.”
Monieverton19/06/2017
Nota: 10
“Atende o que promete. Imagem perfeita………………………………………………….”
Miranda19/06/2017
Nota: 8
“Em relação ao preço achei justo, porém como ponto negativo a tv não possui o google.”
MATEUS19/06/2017
Nota: 6
“Software lentos; Quando liga a TV, não se consegue acessar nada (Som e Canais) demoram muito a ficar “liberados”. Com sinal analógico, imagem muito ruim. Som muito aquém.”
MarioR, Varginha – MG ,18/06/2017
Nota: 4
“Chegou antes do prazo e uma tv maravilhosa, recomendo…”
celo, pirituba ,17/06/2017
Nota: 10
“Tem um designer bonito e imagem muito boa, mas peca no sistema operacional que é lento e tem teclado muito mal desenvolvido. Não consegui conectar a rede pelo wifi.”
Daniel, Naviraí Ms ,17/06/2017
Nota: 6
“Comprei em promoção, chegou super rápido, e recomendo o produto, só é meio lenta no processamento das funções Smart.”
DIOGO-SARAIVA17/06/2017
Nota: 10
“Excelente produto recomendo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!”
Everton17/06/2017
Nota: 8
“Phillips, tem q disponibilizar uma nova atualização pq o app netflix fica dando erro direto e vcs nunca lançaram uma atualização para essa TV e isso ta ERRADO DEMAIS!!! Por favor dêem mais atenção a seus usuários beleza.”
, Serrana – SP ,17/06/2017
Nota: 8
“Ele é muito bom ideal pra quem gosta de curtir um filme”
Jennifer17/06/2017
Nota: 6
“Boa imagem e som. Por ser uma Smart tv e elo preço vale muito a pena! Fácil de manusear o controle remoto e fazer buscas na net.”
Camila16/06/2017
Nota: 8
Onde encontrar?
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“Bom acabamento, ótimo som e imagem. Como tv normal é um ótimo produto, mas ela é vendida – e cobrada – como uma tv smart, e nesse quesito deixa muito a desejar. Interface e menus muito lentos e confusos, função USB não aceitou nenhum dos meus pendrives e o pior, o app do Netflix não funciona. A solução indicada pelo SAC do fabricante não solucionou o problema e pesquisando pela internet percebi que se trata de algo bastante recorrente nos televisores da marca. Hoje em dia creio que o Netflix é o principal motivo para se adquirir uma Tv Smart – foi o meu pelo menos – e infelizmente não posso recomendar o aparelho se este também for o motivo de outros compradores. Neste caso mais, vale pegar uma tv normal que sai mais barato.”
Marcos16/06/2017
Nota: 4
“O produto chegou bem antes do prazo, e por enquanto o produto ta sendo excelente!!”
ANDREA16/06/2017
Nota: 8
“Ótimo”
Nil, Conchal ,16/06/2017
Nota: 10
“A tv e uma boa opção para quem quer qualidade e praticidade”
humberto15/06/2017
Nota: 6
“Imagem perfeita e otimas funções para uma tv. recmendo para quem ainda estiver em duvidas sobre o aparelho”
roberto15/06/2017
Nota: 8
“Controle ineficiente, imagem baixa qualidade, variação de cores depende dá posição. Sem comparação com uma Samsung.”
Ib-Frank15/06/2017
Nota: 2
“Design bonito …. leve …. conecta com rapidez …. entrega bem antes do esperado.”
Francielle15/06/2017
Nota: 10
“…de péssima qualidade, os únicos apps relevantes(pois o resto dos apps são ridículos) Youtube e Netflix. Mas o Miracast entre celular/ TV, PC/Tv é relativamente bom.”
joao-carlos15/06/2017
Nota: 4
“Ótima tv… Entrega rápida para SERGIPE (08 dias) Valeu cada centavo pago Tv ótima e boa de operar… Mas ela trava as veze na função SMART por conta da conexão que é ruim… se fosse uma conexão melhor ela atenderia também SUPER RECOMENDO… OBRIGADO SHOPTIME… Fidelizou um cliente”
Edvaldo14/06/2017
Nota: 8
“A imagem é boa mas os comandos são confusos. O controle remoto não tem bom funcionamento.”
Ross, São Paulo ,14/06/2017
Nota: 6
“Ótimo produto. Entrega antes do prazo!”
Carlinhos, Paraná ,14/06/2017
Nota: 10
“Produto bem bom até agora, único “problema” é a performance da TV, comandos do controle não são acompanhados pelo aparelho. Mais nada que me atrapalhe Pontos Positivos: Design bonito, Yotube, Netflix Pontos negativos: Performance”
Leonardo14/06/2017
Nota: 8
“Pontos positivos tem um designer bonito, veio no prazo o volume da tv se pode configurar espelha o seu Smart fone e o seu note se assim configurar !!Pontos negativos como qualquer um q adquire uma Smart qr rodar internet lamento desaponta-los roda sim Youtube canais de filmes mas quando se vai fazer uma busca pelo navegador lascou lembrando q as Smart ñ tem um hardwere potentes e nem um bom processador como os Smart fone e notebooks vc vai sofrer o volume ao ligar só obedece a partir dos 30 segundos e se tem intenção de usar o aux 1 para ouvir musicas o som é baixo o manual das configurações da tv ñ vem com o produto vc tem q baixar. e quando fizer a limpeza na tela tome muito cuidado mesmo porq o material é muito frágil e só se pode mudar os canais no controle remoto o cabo de alimentação de energia é curto, 2 HDMI no fundo da tv e um na lateral e os cabos de audio e vídeo q traz um desconforto para conectar atraz da tv,e ñ vem com o cabo de audio e vídeo”
Nik, guarulhos ,14/06/2017
Nota: 8
“Imagem boa e som bom. Recomendo. Sempre compro produtos desta marca e nunca tive problemas.”
Matheus10/06/2017
Nota: 8
“Olha a TV é boa comprei a minha ontem. Mas é boa como TV. Smart TV deixa muito a desejar realmente falando Netflix e YouTube funciona muito bem os demais App infelizmente não. é o controle remoto poderia ser iluminado.como TV nota 10 mas como smart tv nota 3.”
DiegoBauru, Bauru sp ,09/06/2017
Nota: 6
“Fácil de manusear e ótimo para colocar no quarto ou sala não muito grande.”
Bel, Rio Grande, RS ,08/06/2017
Nota: 8
“O maior senão diz respeito a lentidão no ligar e no acesso aos vários canais/sites do Smart TV. Como já possuo uma outra TV tela grande e já possui anteriormente uma outra TV, também tela grande e por nunca ter tido problema, me foi fácil escolher de novo uma Philips. Espero que continue assim.”
Oshima, São Paulo, SP ,07/06/2017
Nota: 8
“PRODUTO UTILIZADO OK.”
JONAS, LEME SP ,07/06/2017
Nota: 8
“Entrega o que promete”
W., Salvador ,05/06/2017
Nota: 8
“Excelente imagem.”
Enasco, São Paulo ,05/06/2017
Nota: 10
“Conforme ja relatodo ao Atendimento ao Cliente ainda esta semana a parte a que se refere ao serviço de prazo de entrega foi muito, mas o produto no caso uma Tv Smart Philips simplesmente funcionou no dia que foi instalada por apenas uns 30 minutos e enseguida paraou de funcionar ficando num estado como estivesse desligada, isto no dia 24/05/2017 quando foi desembalada e instalada pelo técnico da NET , haja visto a mesma dependia de sinal de Tv e internet para funcionar. Cuncluindo a Tv já vio com problema de fábrica. Essa tv foi dada como presente, que presente ! Gostaria que fosse solucionado o problema haja visto como já que a etapa da Casa Bahia no que tange a entre foi boa. Ateciosamente, Eduardo Castro”
Eduardo, Rio de Janeiro ,04/06/2017
Nota: 6
“Ótima smart tv para quem não é muito exigente, gostei muito do design, da imagem e facilidade de manuseio.
meus contras vai para a demora para iniciar a tv, muitos aplicativos que são uma porcaria, os poucos aplicativos que são bons não são atualizados, e também tem aplicativos que funciona e depois de um tempo a tv reinicia sozinha. por favor atualizem esses aplicativos e os problemas na tv.”
luiseric131, Salvador, BA ,04/06/2017
Nota: 8
“Vendo pelo oque foi anunciado nas discrição do produto o aparelho parece ser bom”
wellington04/06/2017
Nota: 6
“Comprei a Tv e em menos de uma semana a rede sem fio já não pegava mais, ou seja, perdi a “smart tv”. Procurei em videos e sites resolução e achei atualizar o sowafter, MAS, no site da Philips não tem onde baixar o sowafter da minha TV”
Hotspot13, Uberaba MG ,04/06/2017
Nota: 4
“Otimo produto”
milla, ILHEUS ,04/06/2017
Nota: 8
Onde encontrar?
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“Esse sait e muito bom eu recomendo pode compra preço justo entrega dentro do prazo gostei muito”
Gigante, cariacica ,03/06/2017
Nota: 10
“Chegou antes do prazo , compraria outros produtos e recomendaria para outroa clientes”
nana, Mg ,03/06/2017
Nota: 10
“Tudo dentro do esperado, o preço melhor que nas lojas físicas”
Vanda, Natal, RN ,02/06/2017
Nota: 10
“Ótima televisão”
ROSA, RIO DE JANEIRO-RJ ,02/06/2017
Nota: 10
“Aparelho com 5 meses de uso apresentou defeito no smart, o ponto positivo é que foi trocado rapidamente pela autorizada.”
Roni1970, Americana – SP ,02/06/2017
Nota: 2
“Só é chatinho o fato de toda vez que ligar a TV ter que conectar a internet, pois não fica conectada direto.”
Thais, Duque de Caxias, RJ ,01/06/2017
Nota: 10
“PRÓS: 1- Preço muito abaixo do mercado. 2- Imagem perfeita. Qualidade muito superior a algumas marcas mais famosas. 3- Som de altíssima qualidade (o som sai pela parte inferior do aparelho). 4- A lateral possui duas saídas HDMI e uma entrada de antena (cabo). Logo, é perfeita para pendurar na parede ou usar os pedestais. 5- Possui várias funções interessantes e personalizadas, como sincronizar aparelhos (celulares, tablets, pcs…) gostei muito. 6- A função smart é muito boa. Tem aplicativos excelentes, como NETFLIX. CONTRAS: 1- Tem, literalmente, um palmo de espessura, mas nada que vá interferir no design (mas é muito leve). 2- Ao ligar, demora cerca de 30 segundos pra conseguir mudar de canal ou poder mexer, mas após isso é muito rápida. 3- Demora cerca de 2 minutos para conectar à internet, ou seja, ligue alguns minutos antes de usar hahaha. CONCLUSÃO: Recomendo muito essa televisão. 2 Semanas de uso e não apresentou problemas e nada do gênero. Muito boa mesmo. Recomendo!”
Teresinha01/06/2017
Nota: 10
“BOM APARELHO”
QUINCAS, BEBEDOURO S.P ,31/05/2017
Nota: 8
“Perfeito, entrega nota 10, com certeza a mais rápida de todas, podem comprar sem medo.”
daniel, serra ,30/05/2017
Nota: 10
“Vou começar com a entrega foi rápida excelente a tv até agora não tenho oq reclama pois vi muita avaliação ruim más como eu fui criado ouvido aparelho dá Philips comparei e não mim arependir até hoje todos aplicativo fociona normal. Não sei oq aconteceu mas eu conequitei meu Wi-Fi uma fez só é sempre que ligo não precisa conequita mas apesar que tem pessoas que falou que tem que conequita sempre a minha mão até hoje só coloquei uma vez só não tenho oq reclama. Americana Philips parabéns contínua assim…”
Milton30/05/2017
Nota: 10
“Imagem incrível. Recomendo, podem comprar sem medo.”
Julio, São Bento do Una – PE ,30/05/2017
Nota: 10
“Qualidade Philips a um preço campeão.”
Magno, São Luís ,29/05/2017
Nota: 8
“Produto dentro do especificado.”
Wagner, São Paulo ,29/05/2017
Nota: 8
“Não sei se vai ser boa com ps4, usando cabo hdmi do not a imagem fica lenta. Não tem nem como falar bem, demora uma eternidade pra acessar alguma coisa nela quando o cara liga.”
Pereira, Pernambuco Pe ,29/05/2017
Nota: 4
“Uso diario, excelente custo benefício!”
Edvaldo, Jundiaí ,29/05/2017
Nota: 10
“.”
Thamiris, São Paulo ,29/05/2017
Nota: 8
“Qualidade de imagem ótimo. Muito satisfeito.”
Rafa, Belo horizonte ,29/05/2017
Nota: 10
“TV de muito boa qualidade.”
losrs, PoA-RS ,29/05/2017
Nota: 8
“Boa tem o problema de senha do wifi, mas fora isso dentro do padrão. Tem varios aplicativos mas nenhum para degustação ou periodo de gratuidade para o cliente possa conhecer falta parceria”
, Rio de Janeiro ,28/05/2017
Nota: 8
“Equipamento excelente, recebido em perfeitas condições, com rapidez e bem embalado!”
Cristiano27/05/2017
Nota: 10
“Muito bom a smart tv philips, super satisfeito atendeu as minhas necessidades”
Uanderson25/05/2017
Nota: 10
“Otimo produto parabens casas bahia recebi dentro do prazo cumpriu o que prometeu”
Iran, guarulhos ,25/05/2017
Nota: 10
“Um produto muito bom. entrega rapida, facil de manusear.”
nete25/05/2017
Nota: 10
“Praticidade, versatilidade e beleza.”
Harry, Cotia – SP ,23/05/2017
Nota: 8
“Top…não me arrependi de ter feito a compra…ótimo”
Gilson, Salvador, Ba ,23/05/2017
Nota: 10
Onde encontrar?
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“Gostei imagem ótima e com qualidade.”
Adenilson, Paraná ,22/05/2017
Nota: 10
“MUITO BOA TV PEGA TUDO SUPER BEM, CHEGOU ANTES DO DIA”
Helen22/05/2017
Nota: 10
“Comprei a tv pra usar com fone de ouvidos, e tive a grata surpresa de descobrir que a tv tem controle de volume independente, um para o fone e outro para os altofalantes da tv.”
Marcos, Rio grande do sul ,21/05/2017
Nota: 8
“Gostei da tv, atendeu minhas expectativas, a imagem é ótima, o som é bom. E chegou no prazo certo.”
Carla, Bahia ,21/05/2017
Nota: 8
“Essa TV superou minhas expectativas… Gostei muito! Fiz uma ótima escolha…”
Denivaldo20/05/2017
Nota: 10
“O produto é otimo mas as prestações são pequenas! porquê não dividir em mais parcelas sem juros?”
maria19/05/2017
Nota: 10
“O aparelho em si é bom, ela bonita, leve, o som não é tão alto .. mas para “quarto” é perfeita”
LI, São Paulo. SP ,18/05/2017
Nota: 8
“Até o momento muito bom entrega no prazo o único problema vem sem um manual pra facilitar a compeenção do controle mas tambem é facil usar!!”
Sergio18/05/2017
Nota: 8
“To tentando entrar em contato com o ponto frio”
fabio, sao bento pb ,17/05/2017
Nota: 4
“Produto ótimo e de muita qualidade.”
TV, Minas Gerais ,17/05/2017
Nota: 10
“Ao entrar o smart, trava todo tempo, tenho que recolocar a senha todas as vezes que quero utilizar. A outra Philips que eu tinha não era assim”
, Rio de janeiro ,16/05/2017
Nota: 2
“Smart TV Boa, Wifi funciona bem, mas depois q liga não aceita comando do volume, só aceita depois d +- 20 segundos.”
Weuler16/05/2017
Nota: 8
“Comprei essa Smartv. Chegou antes do prazo pra mim. Fiz a compra pois o produto estava na promoção, um bom preço, além da confiança na qualidade Philips. A TV é boa, imagem e som bons (nada de espetacular), design bonito e moderno. No entanto, a central de gerenciamento de app é muito complicada. Nesse quesito a Samsung é a melhor disparada, pois é mais fácil de configurar e os controles mais acessíveis. Além disso, a tv é um pouco lenta, isto é, vc troca de canal ou opera algum controle e ela demora um bom tempo para responder, bem diferente da Samsung.”
Ramin, Porto Alegre, RS ,13/05/2017
Nota: 6
“Faz 5 meses que comprei e é uma excelente TV. Mas como uma parte dos produtos atualmente parecem ter prazo de validade, eu fui sorteado e a minha parou de funcionar. Agora é ter paciência com a assistência técnica e torcer pra não passar raiva.”
Igor11/05/2017
Nota: 6
“Produto muito bom. Chegou no prazo combinado”
Nandinha, São Lourenço ,10/05/2017
Nota: 8
“Nossa muito bom!!! Pensei que o produto estava na transportadora….quando olho!!!….tá na minha porta….. entrega rápida e perfeita …muito bom…..sem falar da qualidade do produto….1° de luxo!…..eu super recomendo!”
Nicinho10/05/2017
Nota: 10
“Produto de qualidade e preço campeão.”
Magno, São Luís – Maranhão ,09/05/2017
Nota: 10
“Uso no quarto. Produto com boa imagem. Som satisfatório.”
cba, Recife-PE ,09/05/2017
Nota: 10
“Possui toda a funcionalidade de uma TV com a qualidade Philips, com uma excelente qualidade de som e imagem.
Muito satisfeito com a minha compra”
Nasccardoso, Mangaratiba, RJ ,08/05/2017
Nota: 8
“O Ponto Frio sempre me oferece a melhor experiência de compras. O produto é muito bom e a entrega é excelente.”
Adijailton, Piracicaba-SP ,07/05/2017
Nota: 10
“A televisão tem um custo beneficio excelente, o único problema que encontrei é que o volume do fone de ouvido não funciona junto com o volume principal e desta forma quando se conecta um fone o volume da tv continua como se não tivesse conectado nada e para se alterar o volume do fone de ouvido tem um lugar especifico para isso nas configurações, dificultando e muito o uso de fone de ouvido.”
Willian, Piracaia-SP ,03/05/2017
Nota: 8
“Recebi a tv e quando eu liguei, não funcionou. o áudio estava audível, porém a imagem não apareceu. estou devolvendo a tv.”
Ivanildo01/05/2017
Nota: 2
“Produto otimo”
cobal, presidente prudente ,28/04/2017
Nota: 10
“Esse aparelho é exatamente o que eu procurava e fiquei satisfeito.”
ValPer27/04/2017
Nota: 10
“Nao consegui entender o porque quando programo a tv para desligar nao consigo liga-la novamente via controle , etc entao tenho que desligar a tomada para conseguir liga-la novamente .
As vezes tambem percebo uma certa dificuldade quando dou comando no controle para trocar a funcao pela tv .
Tambem senti falta de um manual fisico ( minibook) explicativo das funcoes e do controle estou aprendendo na raca,fucando .”
frogcaps, Guarapari, ES ,27/04/2017
Nota: 8
Onde encontrar?
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“TV ótima, sem problemas, funcionalidade perfeita”
FFSilva, MG ,25/04/2017
Nota: 10
“COMPREI UMA TV LG SMART 32 POLEGADAS , COM MENOS DE DOIS ANOS DE USO A TV APAGOU , FICOU COM SOM E TROCANDO OS CANAIS , FUI ME INFORMA COM TECNICOS SOBRE O DEFEITO FUI INFORMADO POR VARIOS DELES QUE E DEFEITO PROPRIO DOS TELEVISORES DE LED DA LG QUEIMAM COM A MAIOR FACILIDADE ,TEM VARIOS CASOS NA NET. PARA QUALQUER UM VER , NÃO RECOMNDO A NINGUEM AS TV DA LG .”
LUISGUIMA22/04/2017
Nota: 2
“Comprei a smart tv Philips e com 2 dias de uso ocorreu defeito. Entrei em contato com a loja que encaminhou para que eu ligasse para autorizada em cidade vizinha que identificou o problema – queimou uma peça da tela, isso com apenas 2 dias de uso aliás, não tivemos o prazer para realmente utilizar pois no fim de semana ficamos sem TV e o pior que a autorizada falou que leva em torno de 15 dias para conserta-lá. Achei esse prazo mt longo , se eu soubesse que seria assim teria devolvido o produto e teria comprando em uma loja física. Gostaria de ter tido a substituição imediata do produto! Decepção total!”
Vera09/04/2017
Nota: 2
“Para começar, o led de power é super irritante! na maioria das situações, não é possível fazer ajuste fino tanto no som, quanto na imagem, durante o modo smart, no modo hdmi, só possível quando esta sem sinal! o sistema operacional , é extremamente lento ,fazendo muitas vezes a navegação na web, impraticável! a imagem é excelente, o design é bonito.”
JOHW, São Leopoldo, RS ,08/04/2017
Nota: 6
“Usarei de parte do que escrevi onde comprei: O produto chegou em excelente estado, ele tem um excelente custo x benefício para tudo que traz, porém, a lerdeza do sistema operacional dele é irritante. Procurei no site algum driver para atualizar e não acho, pela TV ele busca e diz estar atualizado.
Calculando melhor e sendo sincero, demora cerca de 7 a 15 seg. para eu fazer qualquer coisa pela TV (aumentar vol., mudar canal, etc…).
Os pontos bons deixo bem claro aqui embaixo (e não são poucos), mesmo com tanta coisa boa, o único porém que pode vir a ser incômodo a muitos é a lerdeza.”
MauricioF04/04/2017
Nota: 6
“Vou analisar para confirmar os defeitos e enviar para assistencia”
Patrícia, Rio de Janeiro ,03/04/2017
Nota: 4
“O produto chegou rápido e em excelente estado, melhor dizendo, bem protegido pelo transporte que era o meu temor. O que posso dizer da TV é o que muitos dizem: Ele é um excelente custo x benefício com toda a sua gama de utilitários e funcionalidades. O maior problema, porém, é a sua lerdeza, para pessoas apressadas pode causar irritabilidade. Por exemplo, se eu ligo a TV tenho que esperar de 5 a 10 seg. para poder aumentar o volume ou trocar de canal (isso após ligar, digo). Após ligado demora cerca de 2~4seg. para abrir os aplicativos online, trocar canal e aparecer a listagem de canais, entre outros. O som dela é mais que excelente, além de ter várias opçoes de saída de som e de cor exposta. Outra coisa boa é o fator de conversor digital. Unico porém é que ele nao me deixa listar separadamente os canais analógicos e digitais, fica tudo junto, mas como irá sumir logo o sinal analógico nao vejo problema. Resumindo, se você estiver querendo muito uma TV, pegue essa, mesmo com essa lerdeza vale a pena. Se nao estiver com pressa e quiser economizar para pegar outra que nao seja lerda para seus gostos, faça.”
KenshinMau02/04/2017
Nota: 6
“Boa opção, Netflix funciona muito bem, os comando pelo WIFI poderiam ser melhores pelo celular, como um teclado, a conexão com a Internet desativa após um tempo com a TV desligada. Qualidade da imagem é ótima.”
Lucas31/03/2017
Nota: 8
“Com dois dias de uso a entrada hdmi 1 não mais funcionou. com apenas 5 meses de uso, a tv não mostra mais os menus de acesso direto. não consigo acessars opções de smart tv ou quaisquer outro dispositivo, como por exemplo, as entradas hdmi. e agora , pra ficar pior, a imagem está falhando.”
Sras30/03/2017
Nota: 2
“De todas as tvs com função smart que pesquisei esta se mostrava a melhor, e superou as expectativas, ótimos aplicativos, muito eficientes e rápidos, ótima imagem e ótimo áudio. Escolha certa, do produto e da loja Submarino. Recomendo 100%!!”
Debora26/03/2017
Nota: 10
“Tv péssima, não conecta nunca com a internet e quando conecta desliga sozinha e trava.”
Lari87, Petrópolis ,23/03/2017
Nota: 2
“Comprei uma em dezembro, foi em entregue dentro do prazo, e estou aguardando abaixar o valor só um pouco mais para comprar outra igualzinha para o quarto das minhas filhas, pois não saem do youtube na tv do meu quarto. Vamos lá AMERICANAS.COM, sempre atendendo o cliente em primeiro lugar!”
Ricardo22/03/2017
Nota: 6
“Gostei muito cor firmes, som ótimo fácil para instalação e configuração ótimoproduto.”
TERESINHA17/03/2017
Nota: 8
“Eu gostei muito , mesmo pq já o conheço pois este é o segunda Smart que compro , e atende todas as minha necessidade.”
Elisangela17/03/2017
Nota: 10
“O produto apresenta uma construção sólida, e muito bonita por sinal. A configuração dele é rápida, a imagem muito boa (dentro das limitações da faixa de aparelho em que ele se encaixa), o áudio bacana, com qualidade. A função smart se mostrou eficiente, rápida.Unica queixa, e que não é um problema real, é que os pés de suporte são um pouco mais centrais do que aparecem na foto.”
Igortsunami17/03/2017
Nota: 8
“Positivos: Imagem; som; preço; aparência; fácil fixação do suporte; controle remoto com letras; Negativo: LED do standby (cromoterapia se tiver em frente à cama); enquanto liga não dá para baixar o volume ou mudar canal (é necessário esperar carregar completamente para funcionar as coisas); layout da TV aberta (troca de canais) roda meio travando; função smartv muito lenta e trava muito.”
Alexandre17/03/2017
Nota: 2
“Gostei muito dá TV, funções smarts são muito boas, tudo que é oferecido como função funciona dá melhor forma possível. Parabéns também ao site que entregou mais rápido do que se fosse em alguma loja física dá região e com vários dias de antecedência em relação ao prazo estipulado.”
Maicon14/03/2017
Nota: 8
“Ótima imagem ! o único problema é o volume que não consegui parametrizar para que fique o mesmo em todos os canais. tenho tv a cabo e o controle da tv a cabo só funciona em alguns canais.”
MONICA12/03/2017
Nota: 6
“A TV é boa, tem uma imagem boa um som bom, porém a função smartv é ruim, é muito lenta e não da pra acessar quase nada.”
Willianrp, Rio de Janeiro, RJ ,12/03/2017
Nota: 6
“A tv é muito leve, ficou perfeita no painel na parede . Sistema rápido e a parte de Smart tv é excelente, poder ouvir músicas no spotify é uma delicia! O unico ponto negativo que me incomodou um pouco é a luz vermelha que fica acesa muito forte enquanto a tv está desligada, fora isso, recomendo!”
Larilala11/03/2017
Nota: 10
“GOSTEI DO PRODUTO PRINCIPALMENTE PORQUE, AO CONTRÁRIO DE OUTRAS MARCAS, O FABRICANTE NÃO FOI SOVINA COM ENTRADAS HDMI . EU PRECISAVA DE 3 ENTRADAS E, EXCEÇÃO À PHILIPS, TODOS DEMAIS SÓ OFERECEM 2 HDMI , REDUÇÃO FEITA PRA ECONOMIZAR NA PRODUÇÃO SEM PENSAR NO CLIENTE. ALÉM DISSO, O ATENDIMENTO DE SUPORTE DA PHILIPS É SUPER PROFISSIONAL, EDUCADO, PACIENTE, NOTA 10. A ENTREGA PELA SUBMARINO FOI HONESTA, RÁPIDA E ATÉ ANTECIPOU. SATISFAÇÃO COMPLETA, PORTANTO, NÃO PRECISO DO DINHEIRO DE VOLTA.”
NELSON11/03/2017
Nota: 8
“Muito bom a TV a smart funciona bem aprovado eu recomendo”
jair08/03/2017
Nota: 10
“O produto é muito bom, imagem nítida e perfeita, som limpo e claro.”
Giane05/03/2017
Nota: 8
“Tudo muito bom a entrega foi rápida e o produto superou minha expectativa ….”
maria03/03/2017
Nota: 10
“Continuei trabalhando sempre assim. Parabens”
Luis03/03/2017
Nota: 8
Onde encontrar?
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“Philips é fácil de usar tem um bom desempenho tem durabilidade sem comparação Philips é excelente.”
Robe, Ipojuca – PE ,26/02/2017
Nota: 10
“Essa foi a minha terceira compra no Submarino e quanto a entrega nao tenho do que reclamar: sempre rápida. Agora, avaliando o produto, com o qual estou há três meses, tenho que demonstrar a minha decepçao. Comprei por achar um “bom preço” comparado as outras TVs de mesma faixa e também por ser uma Phillips, que julgo ainda ser uma boa marca. Devido ao know how da Phillips em eletrônicos do tipo, a imagem e o som (considerando o uso em locais menores com um quarto) sao razoáveis para uma TV 32′, porém o software embarcado que gerencia a SmartTV é péssimo, além da TV ser muito lenta, até mesmo em funçoes básicas como por exemplo trocar de canal! TVs Smart costumam ser lentas mesmo, mas essa é demais, principalmente comparada as demais TVs de outras marcas que tenho em casa. Nao nego que passei muita raiva com esse modelo da Phillips em tao pouco tempo de uso. A funçao smart da minha chegou a ficar inutilizada por vezes, provavelmente pela TV nao ter memória suficiente para acessá-la. Os aplicativos mais utilizados já vem instalados, como Netflix, Deezer, Spotify e YouTube (lembrando que muitas vezes nao se consegue acessar a Smart – quero deixar claro que isso nada tem a ver com a banda de conexao a Internet). Como pontos positivos, posso destacar a quantidade de entradas HDMI, conexao para P2 e saidas AV (por conta da compatibilidade com a maioria dos equipamentos já existentes no mercado). O acabamento da TV e do controle também nao é dos melhores em comparaçao a outros modelos e a usabilidade do software da televisao é regular, entao pra quem tem produtos de outras marcas sentirá a diferença. Dessa forma, nao recomendo esse produto para quem usa com frequência funçoes smart, pois essa deve ser considerada uma mera TV LED comum.”
MVSN24/02/2017
Nota: 4
“Gostaria de dizer q a tv em si é boa, porém bastante difícil conectar se pela rede sem fio. Para acessar o smart tv tem q ficar apertando várias vezes o botão do controle.”
, Martinho campos- MG ,24/02/2017
Nota: 4
“Muito legal , e excelente o atendimento e a atenção pra com o cliente”
ANTONIO23/02/2017
Nota: 10
“E uma tv muito bonita os apps são rápido e estão atualizados.”
francis23/02/2017
Nota: 10
“Tv muito boa ,facil manuseio, otíma imagem,só não consegui me conectar via wifi sem cabo, mas o sinal em minha residencia é fraco, estou utilizando via cabo já que meu roteador fica proxímo de resto está tudo ótimo.”
Milton22/02/2017
Nota: 10
“Ocorreu tudo ok com a entrega o produto é bom tudo certo”
Alex21/02/2017
Nota: 6
“Considerando ser um produto de marca conhecida no mercado apresenta baixa qualidade. Imagem ruim quando comparada com outras marcas de televisao, sistema operacional muito lento, trava muito. Não recomendo o produto”
Diego20/02/2017
Nota: 2
“Submarino atendeu muito bem e o produto correspondeu às expectativas.”
WAGNER20/02/2017
Nota: 8
“Cumpre com o prometido Cumpre com o prometido Cumpre com o prometido Cumpre com o prometido”
victor19/02/2017
Nota: 8
“A TV cumpre o que se destina. Boa qualidade. Vale o custo beneficio.”
Rio504, Rio de Janeiro, RJ ,17/02/2017
Nota: 8
“Otima imagem e som bom também.
Vários recursos e ótima conexao sem fio.”
CarlosAlberto, Belo Horizonte, MG ,12/02/2017
Nota: 10
“Pesquisei bastante antes de comprar e comprei essa smart 32 da philips e até agora estou gostando, comprei pro quarto do meu filho e gostei da imagem a conectividade através do hi fi também foi tranquila , parabéns também pra americanas que me entregou antes do prazo . ótimo custo beneficio!”
Luciene08/02/2017
Nota: 6
“É um bom aparelho, ótima imagem, mas faltou mais entradas HDMI e USB. Quanto ao software/processamento nao é tao ágil, mas nada que comprometa o uso, apenas levei um tempo pra entender que para controlar o volume quando se liga o aparelho, é necessário esperar uns 20 segundos, antes disso a TV nao permite aumentar volume ou mudar de canal.”
JonasGpi, Gurupi-TO ,02/02/2017
Nota: 8
“Melhor da categoria, superior as demais de 32 polegadas”
massa01/02/2017
Nota: 8
“Imagem boa, design bonito. Porém tem dois pontos que me incomodam muito, primeiro o som, é muito baixo e nem se compara com o som da outra tv que tenho (samsung). Segundo é o software da tv, é muito lento, tudo demora muito pra carregar na tv, menu, trocar canal, etc.”
Fabio30/01/2017
Nota: 6
“ESTOU MUITO SATISFEITO COM A COMPRA PARABÉNS PHILIPS…”
, LENÇOIS BAHIA ,24/01/2017
Nota: 10
“TV extremamente lenta. Após ligar, demora quase 1 minuto para conseguir ajustar o volume e selecionar entradas. Para conectar a rede wifi, demora ainda mais, quando conecta. Para abrir o netflix, demora uma eternidade, quando consigo abrir. Para abrir mídia do pendrive também é extremamente lenta.
A função miracast não funciona com android no moto g. Em nenhum lugar diz que é necessário um aparelho específico de celular para conseguir acessar essa função.”
msstoco, Vitória-ES ,19/01/2017
Nota: 2
“A TV é muito boa, não deixa nada a desejar! A imagem em HD é perfeita. A função smart já vem com vários aplicativos, Netflix e Youtube funcionam perfeitamente, só trava se a sua internet estiver ruim. Recomendo!”
Milena18/01/2017
Nota: 10
“Excelente tv, gostei muito da minha compra, atendeu as minhas expectativas!”
Cleide17/01/2017
Nota: 8
“Possui uma imagem excelente. O som é fabuloso. Apesar de ter lido críticas quanto aos aplicativos da função Smart TV, não tive nenhum problema ao usá-los.”
Gabriel16/01/2017
Nota: 10
“Pelo preço da TV, é um ótimo custo beneficio. Foi a unica TV de 32 que achei com 3 HDMI e 2 USB. A função Smart dela é boa, os apps que testei (Youtube, Netflix e Spotify) funcionarem apenas com um pouco de lentidão. A Imagem é muito boa, o som para um ambiente como um quarto é bom também mas poderia ser um pouco melhor. Mas até o momento recomendo a compra!”
Luis12/01/2017
Nota: 8
“Em questão de imagem é muito boa, nítida e com cores bem definidas, o problema é a smart que apresenta diversos travamentos, sem opção de atualização e com poucos aplicativos conhecidos, pra quem procura uma tv barata e não se importa muito com performance na hora de navegar na internet, vale a pena!”
Renan12/01/2017
Nota: 8
“Tem boa imagem é bom custo benefício, mas os aplicativos são escassos e só tem uma USB e nas especificações diz ter 2 usb.”
Lucimar2, Santa teresa-Es ,23/12/2016
Nota: 8
“A TV Smart Philips que recebi é um produto estranho, vc retira da caixa e tenta usar conectando a internet e nao consegue, vc conecta o tablet, o celular, o xbox 360, tudo mas a tV Smart da Philips, estranho e complexo, pessimo produto nao recomendo a ninguém”
Ribeirojf, Juiz de Fora-MG ,18/12/2016
Nota: 2
“Comprei o modelo 7100 de 49″ e gostei tanto, que peguei duas unidades deste 5201. Imagem surpreende, beleza, recursos e manuseio ótimos. Estou totalmente satisfeito e os únicos senoes sao os mesmos, som e o tamanho ainda menor do cabo de força.”
Murúa, Rio de Janeiro RJ ,14/12/2016
Nota: 10
“Imagem magnifica. Na funçao tv digital aparenta querer travar a imagem, mas pode ser problema da instalaçao predial.
A resposta na tela da TV ao digitar no controle demora um pouco.
O som da TV tentei vários ajustes, mas é fraco, muito agudo e poucos médios e graves.
Bom custo x beneficio entre as smart TV’s que pesquisei.”
, Paraná ,08/12/2016
Nota: 6
“Ótimo produto, fácil de mexer, não trava !
Estou bem satisfeito, recomendo com certeza !
Tudo funciona !”
Evertonsp, São Paulo, SP ,05/12/2016
Nota: 10
“Nao funciona o netflix é lerda de mais e dificil de configuraçao”
Priscilak, Capivari de Baixo, SC ,02/12/2016
Nota: 8
“Ganhei minha televisão de presente de casamento, a mesma foi presenteada por eu gostar muito das séries do Netflix.. a televisão chegou tudo certo mais a mesma não funciona por nada o Netflix abre o aplicativo quando começa a carregar aparece “Netflix encontrou um erro. Tentando definir o problema” e as opções repetir, mais detalhes, sair.
Por esse motivo não indico esse modelo pra vcs que gostam de Netflix. As pessoas compram um produto pra facilitar acabam piorando as coisas!!”
Regi23, Cianorte-pr ,25/10/2016
Nota: 2
“Gostei das funções habilitadas na TV, mas toda vez que tento acessar a Internet eu sou obrigado a reconfigurar a conexão wifi; Na função Smart, ao acessar o youtube, a TV não obedece os comandos do controle remoto com rapidez.”
PrazeresBA, Nazaré, BA ,06/10/2016
Nota: 6
“O produto é bom porém tem alguns bugs no software, a Netflix nao abre e o Skype desaparece do menu. Espero que isso seja corrigido.”
Augusto00, Santa Cruz – RN ,13/09/2016
Nota: 6
“Pior experiência que se pode ter! Instalei e não funcionam os aplicativos. Depois de muito pesquisar em fóruns e sites descobri que tem que atualizar. Ela não consegue fazer isso automaticamente. Tem que achar um link em algum lugar obscuro da internet, baixar num pendrive e conectar…. Até hoje procurando. De Smart Tv não tem nada. É uma Tv de Led comum que trava a cada 5 minutos.”
TRPKR11/09/2016
Nota: 2
“A TV é muito boa, salvo a exceção em que ela leva entre 1 a 2 minutos para sincronizar tudo quando é ligada, isso incomoda um pouco pq nos dias atuais estamos acostumados q ter tudo no ato do clique heheh, mas enfim, é um excelente produto pelo preço, a quantia de conexões e compatibilidades supera (e muito) as demais similares… recomendadíssima”
SergioM, Matão – SP ,25/08/2016
Nota: 10
“A imagem é maravilhosa com um brilho lindo e é uma das poucas smartv de 32” com 3 hdmi.
Mas o sistema operacional é tão lento, que se tentarmos imediatamente após ligar a tv, conectar o netflix por exemplo, o wifi ainda não carregou e dá a impressão que a tv perdeu as configurações.
O ideal é ligar esperar 2 ou 3 MINUTOS, e depois usar.
Os aplicativos de terceiros como o youtube e o netflix rodam muito bem sem travadas ou nada disto, deixando claro que é o sistema operacional mesmo, e não o processador.
Sabendo disto, se tiver paciência (e muita) para tv “esquentar” eu recomendo pela imagem muito boa, design bonito e preço, e principalmente 3 hdmi.”
WagnerHDO, Herval d´Oeste – SC ,20/08/2016
Nota: 6
“Funciona muito rapido como Smart TV, controle interativo
e imagem de execelente qualidade.”
Geremias, Várzea Paulista, SP ,06/08/2016
Nota: 10
“Muito boa, pelo primeiros usos carregou os apps rapidamente”
lwild29/07/2016
Nota: 10
“Ótimo produto, fácil manuseio e entendimento.
Porem, a internet demora um pouco pra conectar quando clico em smart tv.”
Suziane1986, Santa Maria ,14/07/2016
Nota: 8
“Este produto possui excelentes características muito bom”
leokloppenburg09/07/2016
Nota: 8
“Eu gostei da tv mais acho que por ser smart tv deveria ter mais opçao de aplicativos.”
Toni75, Pirassununga, SP ,30/06/2016
Nota: 8
“Considerando o preço de compra e as funcionalidades o produto pode ser classificado entre regular/bom.
O processamento da TV é realmente lento, assim como havia pesquisado entre outros usuários.
O APP’s também apresentam um processamento lento e com necessidade de inserir a senha da conexão com a internet.
O design é bem atraente, esse foi o principal ponto positivo que observei.
O encaixe para a antena está numa posição muito ruim, de difícil manuseio e encaixe.
Os “pés” do suporte também não foram bem colocados, estão muito centralizados e podem comprometer um pouco a estabilidade do produto.”
, Sete Lagoas, Sete Lagoas – MG ,07/06/2016
Nota: 8
“Sempre compramos TVs da Philips em nossa casa. Temos TV’s com mais de 20 anos e muita qualidade. Na hora de comprar uma Smart pro meu quarto, nao tive dúvidas, comprei uma Philips 32PHG52012/78 via internet. O produto chegou rapidamente e em perfeito estado. A instalei no mesmo dia com facilidade, e foi aí que começou minha decepçao. A funçao Smart é péssima, muito lenta, trava toda hora, nao grava dados (toda vez que ligo a TV, mesmo nao desligando da tomada, preciso buscar wifi, redigitar a senha, reconectar, etc. E na maior parte das vezes nao conecta). Alguns aplicativos, como a Netflix (razao pela qual eu comprei esta TV, assistir Netflix no meu quarto) simplesmente nao conectam, mesmo com forte sinal de internet (15 mega de wifi). Fica apresentando erro o tempo todo, enquanto que na TV da sala, de outra marca, conecta a Netflix perfeitamente e com rapidez. As vezes a TV sequer responde a comandos simples como ligar, desligar, aumentar e abaixar volume e apresenta muita lentidao de maneira geral, principalmente na funçao Smart. Realmente foi uma grande decepçao para mim, pois sempre confiei na Philips. Depois dessa péssima experiência, nunca mais compro produtos da marca. Nao sei o que houve, mas o nível de qualidade baixou muito. Devia ter desconfiado, pois o preço estava muito baixo em relaçao a outras TV’s com as mesmas características de marcas ditas inferiores.”
Fernandamuitochateada, Sao Paulo ,10/05/2016
Nota: 2
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Perguntas e Respostas
O que vem na embalagem?
1 TV, 1 Cabo AC,1 Controle remoto ,Manual do Usuário, 2 Pilhas AAA
Como posso entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e Suporte?
São Paulo (11) 2938 0245 outras Localidades:0800 701 0145
Quais Principais Aplicativos?
Netflix, GloboPlay, GloboSat Play, Band, Spotify
Qual o nome do fornecedor?
Envision Indústria de Produtos Eletrônicos LTDA
Quais os Recursos de vídeo?
120Hz Perfect Motion Rate, Pixel Plus HD
Possui Wi-Fi?
Wi-Fi integrado
Quais as dimensões do produto? (Altura x Largura x Profundidade)
42,9×73,2×7,6cm
Qual a Referência do Produto?
32PHG5201
-78
-78
Qual o Consumo (Kw/h)?
<0,5w
Qual o tempo de garantia?
12 Meses
Qual o Tipo de TV?
Smart TV
Quantas Polegadas?
32"
Qual a marca do produto?
Philips
Qual a COR?
Preto
Qual o Peso liq. aproximado do produto (Kg)?
4,8kg
Qual Taxa de atualização com Tecnologia?
120Hz
Qual Taxa de Atualização?
60Hz
Possui Closed Caption?
Não
Possui Conversor Digital Integrado?
Sim
Possui PIP (Picture in Picture)?
Não
Possui Sleep timer?
Sim
Possui Timer On/Off?
Sim
Qual a Potência do Áudio (RMS)?
10W
Qual Tecnologia da Tela?
LED
Qual a Resolução?
HD
Possui Hdmi?
3
Possui USB?
1
Onde encontrar?
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Fontes:
- https://www.americanas.com.br
- https://www.shoptime.com.br
- https://www.submarino.com.br
- https://www.pontofrio.com.br
- https://www.casasbahia.com.br
- https://www.amazon.com.br
- https://www.extra.com.br