Opinião de quem comprou
“A função Smart é um horror; já atualizei o firmware, várias vezes mas o Netflix não funciona nem por reza brava, assim como o globo play e outros, vou fazer dela um monitor de computador ou vou jogar fora não sem antes quebra-la aos pedacinhos..”
Waldy, TERESÓPOLIS ,27/07/2019
Nota: 4
“Imagem Bonita, BASTANTE entradas HDMI USB
A parte ruim é a inicialização quando vc ligar ela demora mais de 1 minutos para poder baixar o volume ou mudar de canal demora mais ainda se quiser usar a função SmatTV, outra parte ruim da TV é a APP Galery dela pobre de tudo os que tinha como Spotfy não funciona mais o APP de controle remoto pelo celular foi até retirado da PlayStore, quando vc instala 1 APP ele funciona por pouco tempo as vezes nem abre lista nem nada no caso os apps de musicas.”
Alex866, Suzano ,28/04/2019
Nota: 4
“O sistema operacional da TV é lento, demora para iniciar e responder a comandos do controle. Não possui opção de configuração da entrada da imagem, como, por exemplo, escolher entre entrada NTSC ou PAL-M, fazendo com que alguns dispositivos conectados à ela funcionem de maneira incorreta. E ações frequentes, como colocar temporizador para desligar exigem muitos passos no controle, sendo que em outras TVs isso já é um botão no controle.”
Jigo, Goiânia – GO ,05/07/2018
Nota: 2
“Totalmente capada no quesito aplicativos, pra que serve uma Smart tv (que só é Smart no nome mesmo), que só conta com meia dúzia de aplicativos?
Aparentemente a Philips não renova licenças com empresas de aplicativo o que torna seus produtos inúteis e ultrapassados.”
, São Paulo – SP ,24/12/2017
Nota: 4
“Até quinta da semana passada a função smart estava funcionado normal Agora quando aperto o botão da função smart a tela fica preta e não aparece nada. Não sei o que aconteceu, se aconteceu isso na tv de alguém e conseguiu solucionar entra em contato. Quero revolver isso, não estou usando youtube, netflix …”
, Natal – RN ,15/05/2017
Nota: 2
“Tenho esta TV por mais de um ano. A performance é mediana, a imagem e fluidez é perfeita. A minha nunca travou, mas confesso que não instalo nada nela. O problema é que de repente o netflix parou de funcionar. Atualizei software, reiniciei, mas nada adiantou”
Wwerly, São Paulo ,22/05/2016
Nota: 6
“Senti falta de um manual impresso, pois quando recebi o aparelho estava sem internet, por isso senti certa dificuldade em entender todas as vantagens do aparelho.”
TCJ1, Arraial d’Ajuda – BA ,29/09/2015
Nota: 8
“O Smart TV é muito ruim. Nada intuitivo e de difícil configuração. O Netflix simplesmente trava na tela inicial. Já atualizei o software e os problemas persistem. A TV demora para responder os comandos do controle remoto, e äs vezes trava, exigindo o desligamento do aparelho.”
Dambuster, São Paulo – SP ,26/09/2015
Nota: 2
“Estou tendo problema com relação a jogos, está sendo realmente difícil lidar com a TV, pois a eterna sensação de rastro e de uma frequência totalmente aquém da PMR de 240HZ. Até jogando futebol teve rastro, realmente fiquei impressionado com isso. Tentei configurar de vários modos, pensando que pudesse ser resolvido, porém não foi possível. Gostaria de saber qual procedimento adotar, e uma possível solução, por favor.”
BlackJack22/06/2015
Nota: 2
“A imagem é excelente, e como TV cumpre o que promete. Como SmartTV é péssima! Perde a conexão toda hora, é lenta e não responde aos comandos do controle de imediato, demanda muita paciência na hora de utilizar ela.”
cerqueira230531/03/2015
Nota: 2
“Excelente custo benefício, recomendo a todos, wifi integrado possibilidade de miracast e integração com o smartphone”
Edinilson, São Paulo – SP ,06/02/2015
Nota: 8
“Qualidade de Imagem Ótima, Som Bom, só nao consegui usar em 240 ghz. No meu PC no cabo HDMI só funciona em 60 ghz. Minha Função Smart Funcionou Perfeito, conectei ao netflix numa boa. A imagem realmente é muito bonita, boa tv para assistir filmes e Televisao. Recomendo.”
03/02/2015
Nota: 8
“Nao consigo acessar netflix. para conectar smart tive que baixar firmware (ate ai tudo bem). mas realmente acessar netflix e fazer conexao dlna nao é facil. alias nao foi possivel. soh resta usar o bom velho cabo hdmi do meu notebook.”
gibacampobom, campo bom RS ,19/01/2015
Nota: 6
“Li muitas reclamações sobre o produto e fiquei apreensivo, após o recebimento do mesmo vi que não era nada daquilo, a primeira coisa que fiz foi atualizar o softwaree o que era bom ficou melhor!”
David1985, Salvador – BA ,15/01/2015
Nota: 8
“Em relação a TV, canais e etc, ela se saiu bem. Na verdade em relação a TV para assistir não prestei muito atenção, pois utilizei mais para Vídeo Game. Agora em relação ao jogos, está sendo realmente difícil lidar com a TV e eterna sensação de rastro e de uma frequencia totalmente aquém da PMR de 240HZ. Até jogando futebol teve rastro, realmente fiquei impressionado com isso. Tentei configurar de vários modos, pensando que pudesse ser resolvido, porém a sensação horrível de blur continua. Gostaria de saber, se possível, se vcs sabem o que acontece com a TV, e uma possível solução, por favor. (Ah, durante esse primeiro mês, não utilizei a smart TV, e provavelmente não irei utilizar.)”
, São Paulo – SP ,07/12/2014
Nota: 6
“Imagem muito boa,smartv funciona de uma maneira rápida nota 10”
marcelo78, Rio de Janeiro – RJ ,01/12/2014
Nota: 10
“SMART TV LED 32″ PHILIPS 32PFG5509 / 78… Até o momento tem atendido as minhas expectativas, porém quando aciono o controle remoto, a tv demora um pouco para responder, o que está acontecendo mesmo após a última atualização.”
Coutinho265, São Paulo – SP ,24/10/2014
Nota: 8
“Não recebi o manual, não consigo manusear meu aparelho, estranho ter vindo em caixa “lacrada”, e não conter o manual, apenas um guia rápido no acesso a internet acusa com frequência problema no sistema smart o que me faz desligar a tv varias vezes para funcionar( smart travando muito).”
joalcosmo01/09/2014
Nota: 2
“Som e imagem incríveis. Wi-Fi integrado funciona com perfeição. Único ponto negativo é uma certa lentidão nos comandos na navegação.”
Avelinof29/08/2014
Nota: 8
“Fácil de instalar e menu auto explicativo. só não consigo comprar um suporte para fixar na parede”
denilson13, Piracicaba – SP ,26/08/2014
Nota: 6
“Produto adequado para minhas necessidades. Não vi esta lentidão apontada por alguns Usuários. Mas deve ser pelo fato de eu ter tirado alguns aplicativos não usuais, deixando apenas o NetFlix, YouTube e um aplicativo de jogo para minha filha.”
Keyws, São Paulo – SP ,09/08/2014
Nota: 8
“Super recomendo a imagem e som e maravilhosa,meu filho de 9 anos já sabe manusear. Chegou no prazo. Já e a segunda tv q compramos no canal shoptime. Meu marido e eu estamos super satisfeitos. Obrigado shoptime,AMO Todos os Apresentadores,PRINCIPALMENTE FLÁVIA BONATTO e BOTINEEEE.. Compre compre compre….”
ADRIUS02/08/2014
Nota: 10
“Philips 5000 series TV LED Full HD slim 32PFG5509 81 cm (32″). Com menos de 1 mês de uso enviei para assistência técnica, pois a TV em Stand By, emitia um apito baixo que incomodava demais durante a noite no quarto, retornou do conserto e após uma semana começou novamente a apresentar os mesmos problemas. Outro ponto extremamente irritante e o fato de ser muito lenta, embora a Philips dizer ser dual core. Precisa solicitar a conexão com WiFi todas as vezes que vou utilizar o Smart, e demora pelo menos 2 minutos para conectar. Gostaria do meu dinheiro de volta, ou a troca por uma TV que respeita o consumidor.”
RGBRIC, Grande ABC ,29/07/2014
Nota: 2
“Adquiri o produto e no mesmo dia já começou a apresentar problemas. Achei que era alguma programação errada que estivesse realizando, o que não era verdade. REalmente o controle remoto demora a enviar o sinal para a TV. E notei umas interferências na imagem. Acredito que a TV guarde alguma memória do controle e essas interferências, pelo que notei, são por esse motivo. A tela fica piscando com várias faixas coloridas em toda ela. Comprei para assistir a COPA, mas tá complicado.”
fcobarbosa, Fortaleza – CE ,16/06/2014
Nota: 6
“Fiquei encantado com essa tv 32 32PFG5509, porém, ao receber e tentar utilizar a função smart a tela trava sem aparecer as opções, sendo necessário desligar e ligar a TV no controle remoto. O teclado do controle remoto, ao tentarmos digitar um login ou email por exemplo, não reconhece os caractere na tecla 1(@, ?, etc) e 0(espaço). Quando conectamos um teclado USB também não reconhece algumas teclas. Assim tive de devolver. Espero que seja corrigido nas próximas versões.”
JBJARD, Petrolina – PE ,09/06/2014
Nota: 4
Onde encontrar?
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Perguntas e Respostas
O que vem na embalagem?
Controle remoto; duas pilhas AAA; cabo de energia; guia de início rápido; folheto com informações legais e de segurança; folheto de garantia; suporte para cima da mesa
Quais Outras Conexões?
Antena tipo F; Ethernet LAN RJ-45; Saída de áudio digital (coaxial); Saída para fone de ouvido; Conector de serviço
Quais os Recursos de áudio?
Nivelador Automático de Volume (AVL); Clear Sound; Incredible Surround; Som Estéreo
Como posso entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e Suporte?
0800 701 0245 ou (0xx11) 2938-0245 para SP Capital
Possui Wi-Fi?
Wi-Fi integrado
Quais as dimensões do produto? (Altura x Largura x Profundidade)
42,9×72,6×5,5cm
Qual o Consumo (Kw/h)?
0,07Kw
-h
-h
Qual o nome do fornecedor?
Envision
Qual o tempo de garantia?
12 meses
Qual o Tipo de TV?
Smart TV
Quantas Polegadas?
32"
Qual a marca do produto?
Philips
Qual a Potência do Áudio (RMS)?
20W RMS
Qual a Resolução?
Full HD
Qual o Peso liq. aproximado do produto (Kg)?
9,8kg
Qual Taxa de atualização com Tecnologia?
240Hz
Qual Taxa de Atualização?
60Hz
Possui Closed Caption?
Sim
Possui Conversor Digital Integrado?
Sim
Possui Sleep timer?
Sim
Possui Timer On/Off?
Sim
Qual Tecnologia da Tela?
LED
Possui Hdmi?
3
Possui USB?
2
Onde encontrar?
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Fontes:
- https://www.americanas.com.br
- https://www.shoptime.com.br
- https://www.submarino.com.br
- https://www.pontofrio.com.br
- https://www.casasbahia.com.br
- https://www.amazon.com.br
- https://www.extra.com.br