Opinião de quem comprou
“Excelente som e imagem. Porém a parte traseira do televisor começou a apresentar várias rachaduras em volta de todos os parafusos de fixação.”
Junior1978, Piraí / RJ ,08/06/2019
Nota: 6
“Demora muito para atender aos comandos.
Mandei a minha para o conserto e a Tampa traseira se desintegrou ao ser retirada, mesmo com todo cuidado. Não acho essa tampa traseira em lugar algum.”
Edilsonjr74, Fortaleza CE ,27/05/2019
Nota: 6
“Qndo comprei troquei essa tv e agora to com problemas novamente”
Emersito, São Paulo ,24/05/2019
Nota: 2
“O produto é muito ruim, não funciona do jeito que vocês prometem, não conecta com a internet pelo Wi-Fi, está com problema de áudio quando liga, e agora está conecta a tomada pelo stand-by, a TV liga sem estar programada.”
Evando72, Campinas-SP ,20/05/2019
Nota: 2
“Nao recomendo, produto ruim e nao fuciona nada os que ela promete.”
boca8423, Ulianópolis ,02/12/2018
Nota: 4
“Produto de excelente qualidade, design inovador, tecnologia avançada, porém, deixa a desejar na conexão com a Internet. Venho tendo diversos problemas para me manter conectado .”
kpim09, São Simão GO ,01/10/2018
Nota: 6
“Sistema operacional muito deficiente e sem possibilidade de atualização. Comandos com delay inaceitável. Não vale nada.”
choronzon, RIO DE JANEIRO ,14/09/2018
Nota: 2
“Quando recebi o equipamento fiquei impressionado com o formato, a quantidade de conexoes e a qualidade da imagem.
E com aquele som dos equipamentos Philips, achei perfeito.
Mas a configuraçao inicial foi bem complicada.
Demorei pra entender que o wifi nunca iria funcionar.
E pra complicar, com o wifi ativo, o menu demora para responder e fica quase impossível desativá-lo.
Ainda bem que a rede por cabo funciona bem e permitiu usar os poucos aplicativos interessantes; Netflix, Youtube e Spotify.
Espere aí, cadê o Spotify que estava aqui?
Ah sim, claro! A Philips resolveu cancelar a parceria, e os clientes que pagaram pelo conjunto ficaram sem o aplicativo.
E a SmartTV ficou menos smart.
Mas ainda tem uma penca de aplicativos desatualizados e que devem ser ótimos na Europa…
Gostei muito do 3D, apesar de ter usado duas ou três vezes nos últimos dois anos. Talvez pela falta de opçoes disponíveis.
Como, após 15 de agosto de 2016 nao houve mais atualizaçao de software, acredito que meu aparelho entrou pra lista dos produtos esquecidos pelo fabricante.
E a SmartTV ficou menos smart.
Entao, para concluir, fiquei decepcionado com a Philips pela falta de preocupaçao com a qualidade das funçoes disponíveis em seu equipamento.”
Elemar, Jaraguá do Sul – SC ,05/09/2018
Nota: 6
“A tv nao funciona o wifi . trava direto. nao tem assistencia.”
hendrix, mossoró – RN ,11/08/2018
Nota: 2
“Tv trava, 3D liga sozinho, demora na conexão com internet, não lê vários arquivos de vídeo, controle remoto não funciona muito bem, na parte smart não tem app bom bem tem 2 youtube e o Netflix o resto e tudo de outros países ao qual não tem suporte para o português. sem falar que não tem atualização e nem suporte.”
Davids, Curitiba ,27/04/2018
Nota: 4
“O Smart TV simplesmente não funciona. Impossível assistir NEtflix sem que a TV trave. A rede desconfigura constantemente.”
Jota222202/04/2018
Nota: 2
“Infelizmente estou instatisfeito com a philips, o design da tv e um dos mais bonitos no mercado na epóca da aquisiçao do produto.
A imagem da tv e muito boa, entretanto ocorreram varios bugs no sistema, nao sei informar se seria software ou drive, problemas constatados?
tv trava, desliga so na tomada
3 d aciona sozinho
nao conecta a rede cabeada automaticamente e nem por wifi
nao atualiza o software online
Dlna e miracast incompativeis como windows 10
Enfim para quem quer qualidade em processamento de informaçoes nao seria o modelo a ser adquirido”
wanglers, rodeiro mg ,08/02/2018
Nota: 6
“Comprei esta TV para usar skype, comprei até a camera. Simplesmente não funciona direito, chegou a funcionar por 1 semana e depois parou. O sistema tem vários bugs. Os apps são fracos. Estou muito decepcionado com o produto, já tive outros produtos da Philips e eram excelentes. Esse deixou muito a desejar. Comprei outra TV de outra marca.”
Meisterneo, Itapaci – GO ,17/01/2018
Nota: 2
“A televisão Philips modelo 47PFG7109/78 , led ultra slim, full hd é otimo, porém com três anos de uso não funciona mais a smart tv.”
Giseli, Venda Nova do Imigrante – Espirito Santo ,14/09/2017
Nota: 8
“Design de 1ª, imagem superior as das TVs concorrentes, 3D funciona muito bem, controle muito bom e com diversas funcionalidades. Porém o ponto extremamente fraco é o processador: lento, trava, se atrapalha, problemas no desempenho do áudio, conexão wi fi com problemas constantes, e o não há atualização valida e que resolva isso….
Bonitona, mas lenta e travada!”
Edernilson, Pomerode – SC, 89107-000 ,09/08/2017
Nota: 6
“Sempre deu problema com relação ao acesso ao Youtube e a outros recursos da internet.
As vezes é preciso ficar tentando por horas para que a TV encontre a rede.
Fico com o notebook ao lado para ter certeza de que o sinal esta chegando, mas a TV não capta.
E agora começou a desligar sozinha.
Impossível de assistir quaisquer programação via smart TV, a TV simplesmente desliga sozinha.
Não recomendo este produto a ninguém.”
Finkler2528, Porto Alegre – RS ,08/08/2017
Nota: 2
“6 meses após o vencimento da garantia o Wi-fi faz a TV reiniciar!
Atualização da TV não resolve os problemas;
3D ativa sozinho;
Imagem da TV não roda no App;”
, Rio de Janeiro, RJ ,17/06/2017
Nota: 2
“Televisão só esperou acabar a garantia e queimou a placa principal, sem pique de energia, somente parou e não consigo uma nova placa devido ao custo ser muito alto, de todas as tv esta versão 47pfg é a mais cara da placa e só tem uma assistência técnica para arrumar que cobrou alto valor. Apesar de termos outros aparelhos phillips estou muito decepcionada com TV Phillips. Estou com ela parada tendo arrumar já vai fazer um ano. Pesquisamos tanto para comprar achando que valeria a pena.”
Decepcionado47pfg, Ribeirao das Neves – MG ,25/05/2017
Nota: 4
“Consultei um especialista e ele me informou que 80% deste modelo apresenta o mesmo problema é o preço de uma placa mãe nova é muito caro”
Eduardo2809, Santa Rosa de Viterbo- SP ,31/03/2017
Nota: 4
“Televisor SMART TV de boa qualidade de fácil acesso e manuseio.”
Ita17, Sao Paulo ,20/03/2017
Nota: 8
“Um aparelho que trava tanto, um botão RESET, seria mais útil e utilizado que os botões de canal e volume! Sem dúvidas”
ssgaeta, Pedrinhas Paulista – SP ,11/12/2016
Nota: 2
“Sou apreciador da tecnologia, e dentro da minha familia sempre sou consultado pelos parente para compra de eletrônicos, comprei há três anos minha tv, designer e leds dao uma elegância, porem frequentemente tenho que entrar no site para buscar o firmware para atualizar o software pois a tv fica ligada 24 horas na internet e nao atualizar sozinha, a mesma apresenta lentidao para acesso dos menus, as vezes tem que ser reiniciada, mesmo desligada em algumas ocasioes os leds nao se apagam tendo que desligar da tomada, o controle trava e o único botao que funciona é o de desligar, agora estou com problema que se desligar e religar sozinha entao novamente desligar da tomada, a placa de som esta aquecendo fazendo que som corte tive que desabilitar a caixas integradas e só utilizo no home ate para assistir um simples jornal nacional, resumindo nao indico o produto para leigos em tecnologia pois para aproveitar todo o potencial que essa tv tem a oferecer é complicado, também nao sei se foi eu que nao dei sorte na minha compra e tenho um produto com defeito de fabrica.”
FranciscoJr11/11/2016
Nota: 4
“A philips sempre surpreendendo em seus produtos e essa tv é excelente em todas as suas funções, o ambilight e o 3D são extraordinarios, o smart roda liso numa boa, totalmente satisfeito com o produto. Obrigado Philips!”
, Jacarei – SP ,20/10/2016
Nota: 10
“Satisfeito com o produto gosto muito da philips e vou comprar uma tv de 56 polegada breve”
, Belo Horizonte, MG ,20/08/2016
Nota: 10
“Depois de uns 9 meses de uso a smart tv começou a apresentar problemas onde não obedece o controle o wifi não conecta mais, atualizei o software para ver se o problema resolvia, e não resolve. depois de mais alguns meses saiu uma nova atualização continuou sem conectar na rede e novamente não funcionar o controle para desligar a tv tenho q desligar da tomada. e após a atualização agora fica com zumbido muito irritante.”
jbrizolla, Guarulhos, Guarulhos – SP ,07/06/2016
Nota: 2
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“O 3D, som e imagem são excelentes, Controle de volume do fone de ouvido individual ótimo.
O acesso a HD externa não lê o nome do arquivo e sim o titulo e isso não é fácil de editar
O Myracast pra celular ou tablet só funciona no aparelho nexus. Pelo notebook funciona más, precisa reiniciar a TV e fazer um novo pareamento sempre que se desconecta.
O smart só tem app fraco no máximo o Netflix e o Youtube o resto é de outro pais ou besteira.
Isso tudo já com a ultima versão atualizada:028.003.042.128”
, Guarulhos, Guarulhos – SP ,01/06/2016
Nota: 6
“Estou insatisfeito com meu produto,estamos assistindo ela começa a desligar e ligar repetidamente,fica difícil manter ela liga pra reiniciar a programação, quanto vc usa a função smart, se optar por rede sem fio ela desliga e liga novamente, e na rede com fio e bastante lenta pra conectar, é lenta a respostas do controle também, concluindo não indicaria pra ninguém.”
Riobranquense, Rio Branco, Rio Branco – AC ,22/04/2016
Nota: 4
“É uma ótima tv mas esta faltando um aplicativo ei plus, esse programa permitir os programas do sport interativo, a tvs da lg ja tem esse aplicativo”
alcemir19/04/2016
Nota: 8
“Otima smartv, bela imagem, so vejo dificuldades de acesso a vídeos na internet, pois necessita de plug in, e não tem.
sugestão: lançar ambilight nos quatro lados, ficará fantástico.
A Philips poderia montar um programa de fidelidade para troca em novas TVs, pesquisas de novos lançamentos e etc.”
Wheitor67, Brasilândia, São Paulo – SP ,28/03/2016
Nota: 10
“TV apresenta diversos problemas c/ wifi que inutilizam a função smart tv. Uma rapida pesquisa na internet vai mostrar que muitos outros usuários passam pelo mesmo problema.”
, Campinas, Campinas – SP ,11/03/2016
Nota: 2
“Excelente TV, foi a minha primeira TV LED que comprei pro casamento. Gosto muito de jogos e assistir filmes. No quesito JOGOS ela é surpreendente e não trava, não dá “ghost”. Para filmes ela é boa e rodou tudo em fullHD tranquilo, desde que você tenha um pendrive a altura ou HD externo. Ao comprar a TV pesquisei muito, em especial a FREQUENCIA (mhz), é isso que importa pra jogos e filmes de ação, quanto maior a frequencia, melhor. O Som quebra o galho, é mediano, nada que um SoundBar não resolva depois. O problema maior foi a resposta do controle remoto lenta. 3D por não ser nativo, não me surpreendeu. A próxima será uma da série 9000, essa sim será perfeita pela frequencia e 3D nativo. juntando grana pra isso.”
Zulu, Goiânia, Goiânia – GO ,08/11/2015
Nota: 8
“Não consigo mais desligar a TV, só na tomada! É muito lenta e trava bastante”
Edilmo27, Socorro-SE ,16/10/2015
Nota: 6
“Otima imagem, ótimo som, muito bonito. Belíssimo ambiligthi. Roda bem as fotos e vídeos do pen drive”
CarolAA, São João Del Rei – MG ,07/10/2015
Nota: 10
“Comprei essa tv em setembro de 2014, e ate hoje , não tem como melhorar a imagem dela…. possuo tv a cabo e os sombreamentos e distorção de imagens em canais em HD, não são das melhores. Ja fiz atualizações, mas me deram dor de cabeça, pois travou tudo e não ligava e nem desligava. Canais que não são em HD, a imagem é inferior a uma Tv de tudo de imagem. Não me conformo em ver a Marca que meus Pais usavam e hoje a mesma marca(Philips) não me proporciona um momento bom de assistir Tv com minha familia. Ja Fiz de tudo para melhorar, mas não adianta. Jogo de futebol mesmo, os jogadores quando correm , fica o arrasto da imagen,coisa que não deveria acontecer com uma tv de 960hz. Estou muito descontente com a Tv. Foi minha 1° tv de Alta Definição que comprei e não gostei da esperiencia com a marca.. Assim que puder, vou repassar o produto e adquirir nova tv e outra marca. Outra coisa, o SOM que do nada some, você tem que desligar e ligar novamente. EM QUE VOCÊS PODEM ME AJUDAR PHILIPS????”
DUDUFIAMONCINI, Navegantes – SC ,09/09/2015
Nota: 2
“A imagem maravilhosa esses 960hz fazem diferença mas no quesito software peca e muito, na demora para ligar e acessar funções como volume e internet até travamento sem resposta do controle e botões laterais, porém recomendo mesmo assim.”
Nata26, Sampa ,05/09/2015
Nota: 8
“Bom produto, porém, veio com as cores totalmente descalibradas, puxando para os tons verde e azul. Como sou um profissional na área de imagem, recalibrei o RGB da TV de modo que as corem fiquem satisfatórias. Porém independente do ajuste que você faca. A TV tende a exibir cores muito distorcidas para o azul. Uma coisa que notei é que conforme, se altera os valores do RGB a TV apresenta diferença de desempenho. Ficando muito rápida ou muito lenta. Na minha com valores R 133 G 4 e B 0 o aparelho fica extremamente rápido e sem travamentos. Por favor, corrijam o tom de cor azul dessa TV!”
Bruno25, São Paulo – SP ,27/08/2015
Nota: 6
“Bom produto mas como já foi dito tem uma ótima som impecável mas as vezes fica cortando o áudio do nada e de repente volta ao normal esse é um problema que vem afetando diversos consumidores que investiram num televisor que representa a melhor imagem mas q peca no software,espero que a philips desenvolva uma atualização que realmente solucione esse problema.”
neso, Caaporã – PB ,22/08/2015
Nota: 6
“A TV é linda, tem uma imagem acima da média, e o ambilight realmente torna a experiência de assistir TV muito mais interessante. Porém, nem tudo são rosas, e a TV parece ter pouco poder de processamento para tantos recursos. A navegação na SmartTV é lenta, mas muito lenta mesmo, exigindo uma dose extra de paciência. Até mesmo a mudança de volume ocorre a passos de tartaruga. A conexão com a rede wireless ao se iniciar a TV também é bem lenta, sendo necessário esperar de 1 a 2 minutos antes de acessar as funções smart, sob pena de ter que se refazer a conexão. Como avaliação geral, se você procura qualidade de imagem, este é o produto, mas se sua paciência não é muita, compre outra TV.”
Marcus13/08/2015
Nota: 4
“Excelente TV para quem procura qualidade de imagem superior, como foi o meu caso. Recomendo!!!”
Carlosfelipe25/07/2015
Nota: 10
“A TV 47PFG7109/78 possui um lindo design, tem Ambilight de dois lados (que são muito interessantes ao assistir filmes e shows, por exemplo) e a função Smart é realmente muito rápida. Porém, não se pode atualizar o software da TV sem ter uma dor de cabeça grande. Primeiro, quando se atualiza a TV, ela passa a não guardar as configurações feitas e “reseta” cada vez que é desligada. Segundo, o som fica picotando, falhando e por mais que saiam versões de atualização, o problema continua. Infelizmente, esta TV não é um aparelho que eu recomendo!”
, Araguaína – TO ,20/07/2015
Nota: 6
“Ótima qualidade de Som e Vídeo, apesar de muitas reclamações sobre a função smart e o wi-fi, faz 4 meses e até agora está funcionando perfeitamente com o uso(Netflix, Youtube, Navegador) moderado/avançado, a Ambilight é muito linda… ainda não utilizei a função 3D, resposta do controle um pouco lenta. Pra min foi o melhor custo benefício!!”
jhonin09/07/2015
Nota: 8
“A TV é linda, tem uma imagem acima da média, e o ambilight realmente torna a experiência de assistir TV muito mais interessante. Porém, nem tudo são rosas, e a TV parece ter pouco poder de processamento para tantos recursos. A navegação na SmartTV é lenta, mas muito lenta mesmo, exigindo uma dose extra de paciência. Até mesmo a mudança de volume ocorre a passos de tartaruga. A conexão com a rede wireless ao se iniciar a TV também é bem lenta, sendo necessário esperar de 1 a 2 minutos antes de acessar as funções smart, sob pena de ter que se refazer a conexão. Como avaliação geral, se você procura qualidade de imagem, este é o produto, mas se sua paciência não é muita, compre outra TV.”
MarcusQR, Brasília – DF ,09/07/2015
Nota: 4
“Essa TV é muito boa, o som e a imagem sao excelentes, porem as únicas coisas que eu nao gostei foi que nao tem entrada de vídeo componente ( poxa vocês colocaram duas de áudio e vídeo, o que custa colocar ao invés de 2 desta, colocava 1 áudio e vídeo e outra componente ou até mista sendo componente e composta juntais), o SMART TV é lento e poderia ter mais aplicativos e ser mais rápido, a TV nao tem editor de canais, como eu uso o sinal analógico na TV aberta fica com canais ruins que nao quero e que nao posso tirar por falta do editor, do nada de vez enquanto a TV desliga sozinha sem que eu queira, se tirar ela da tomada ou acabar a luz tenque colocar o sinal wi-fi denovo nela porque a smart tv volta para o inicio da tela falando dois beneficios que terei quando eu colocar a internet sendo que eu já coloquei e terei que colocar denovo. Eu desligo o ambilight e as vezes ele liga sozinho sem que eu queira. Olha essa é só minha opniao, ela é ótima tirando isso que falei que deve ser arrumado acredito eu com atualizaçao de software menos o vídeo componente é claro, o you tube dela é bom mais só é complicado para colocar no ponto que parou do vídeo, nao tem como colocar como no pc direto no ponto que agente quer e guando uso a busca normal de vídeo que tem as vezes trava e tenque desligar e ligar a tv denovo. o controle é maneiro tem teclado mais acho que ficou faltando nele um touchpad para ser usado no navegador de internet e uma setinha como no pc para guiar e subir e descer a página no navegador de internet, e no navegador falto ser mais rápido e abrir vídeo da web, porque nao abre diz que ta faltando o Flash Player. É só minha observaçao. gostei da TV para ver filmes é excelente a imagem é gigante sem igual, muito boa mesmo, só isso que deixa a desejar mais que pode boa parte ser arrumado com atualizaçao de software, e o menu podia ser mais rápido também. Bom é isso desculpa se falei demais. valeu!!!”
Thi2710, Paracambi – RJ ,01/07/2015
Nota: 8
“Recomendo a todos a compra, design excelente, o 3D e a conversão 2D para 3D é sensacional, o preço é muito bom e não vejo ela atrás de nenhuma concorrente. e o Amblight é realmente algo inigualável. Acho que o menu poderia ser mais rápido e amigável pois algumas configurações são demoradas.”
Evio07/05/2015
Nota: 8
“Ótimo aparelho, apesar de ser um pouco lento nas funções. Um ponto negativo é não reproduzir filmes no formato RMVB”
PauloT, Jundiaí – SP ,27/04/2015
Nota: 8
“Meu problema é o controle remoto. Ele só funciona quando quer. Já tentei de tudo à atualização a troca de pilhas e nada. Quero ajuda, por favor! Pois gosto muito da Marca e dos produto… De já agradeço.”
zeck, São Luís – MA ,17/04/2015
Nota: 8
“Tv e linda imagem ótima !! mais a unica coisa que eu quero e quebrar ela de tao lenta….. mandar ligar o xbox trocar de canal ir para o pc ir para usb so com o nome de deus no meio ! ela e muito lenta extrema mente lenta !”
SUPERHOMEM, Ituiutaba – MG ,15/04/2015
Nota: 4
“Excelente produto! TV muito completa!! Tem tudo o que eu queria! Tenho feito sucessivas compras na Americanas.com, e a impressionante rapidez nas entregas do produto tem sido uma constante! Estou muito satisfeito com o produto e com a loja!”
Kleberson10/04/2015
Nota: 10
“A tv adquirida é de boa qualidade. A entrega da mesma, de forma antecipada, foi uma grata surpresa.”
Bernadete05/04/2015
Nota: 10
“Ótima imagem, som, velocidade e design. Somente o controle remoto poderia ser mais simples…vide modelos novos da Samsung.”
Eusebio04/04/2015
Nota: 8
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“Gostei muito da televisão e do serviço prestado pela Shoptime, paguei e em 4 dias chegou contando o fds. Parabéns pois estão entregando o que prometem, isso é um ótimo sinal, pois quem cumpre prazos esta comprometido com o cliente, consumidor. Abs.”
Edinhosuzano04/04/2015
Nota: 10
“Para você que gosta de uma imagem com qualidade esta tv é otima, alem do mais o 3D dela é fantastico e o som parece de cinema porém ela tem alguns pontos que deixa a desejar em relação a concorrentes mesmo sendo processador Dual Core os comandos da TV são lentos, muitas vezes temos que apertar várias vezes o controle para funcionar os comandos, sem contar que a função smart trava demais e a TV costuma reiniciar do nada, no meu caso ainda aconteceu algo pior as entradas HDMI só funcionaram com o BLURAY 3D da mesma marca, tentei conectar meu notebook no HDMI da TV e não consegui troquei até o cabo e mesmo assim não funcionou não sei se o problema é só com o not ou com todos aparelhos de outras marcas. Mais para você que gosta de um bom filme 3D ou qualquer outro tipo de filme esta televisão te atenderá bem agora em relação a Internet não é o ponto forte dela não ok.”
Marcio03/04/2015
Nota: 6
“TV muito bonita, com imagens perfeitas, a borda da tv é fina e tem um acabamento primoroso. Como smart é um pouco lenta mas nada que atrapalhe, pois o controle remoto com teclado ajuda muito na navegação”
andretiro02/04/2015
Nota: 10
“Entrega rápida ,televisão com excelentes recursos, pretendo comprar outra da mesma assim que entrar em promoção novamente vou comprar outra.”
Marcelo02/04/2015
Nota: 8
“TV excelente. Imagem sensaconal. SMARTV muito bom. E o controle remoto com um teclado qwerty atrás é um charme a mais. Sem contar a entrega da Submarino, em menos de 48 horas. Recomendadíssimo.”
Guilherme02/04/2015
Nota: 10
“Eu recomendo e um otimo aparelho. E nao demorou muito para chegar”
concinha01/04/2015
Nota: 10
“Esse televisor realmente atende plenamente o que se propõe: TV Smart + 3D, excelente navegação na internet, 3D fabuloso e aplicativos ótimos.”
LRMonteiro01/04/2015
Nota: 10
“Excelente imagem e o som também é muito bom, bastante recursos, e o principal é o fato de ter 960 Hz enquanto a maioria ainda está em 120 Hz. Só peca no processador, um pouco lento na resposta do controle remoto, mas nada que desabone a compra. Compraria de novo do mesmo modelo.”
Cristino26/03/2015
Nota: 10
“Minha terceira tv Philips, muito boa e com preço justo e uma entrega muito rápida!!!”
JJmelo26/03/2015
Nota: 10
“Imagem e som excelentes, problemas na conexão wifi.”
Gilliano23/03/2015
Nota: 10
“Comprei uma Smart TV Philips 47″ e tive alguns problemas. No entanto, a intervenção da empresa solucionou todos os problemas. Agradeço a Philips e estou satisfeito com o produto.”
Sandraacb21/03/2015
Nota: 10
“Americanas, excelência em ofertas e entrega. Quanto a produto, sempre o melhor da marca. Philips, não adianta falar. Tem que ver a tv funcionando. Muito acima das expectativas. Tao boa quanto sony, e a Panasonic.”
Adoro17/03/2015
Nota: 10
“Ainda estou testando e me adaptando ao produto. Não usei todas funcionalidades. Até o momento estou satisfeita com produto. Com exceção da falta de entrada de Video Componente, que por enquanto, é a unica decepção. Não quero deixar de usar meu aparelho de DVD. Para ter uma imagem HD a partir do aparelho de DVD, é preciso adquirir um conversor de imagens.”
Paula17/03/2015
Nota: 8
“Além de muito bonita é muito boa! A TV oferece todos os recursos tecnológicos mais recentes existentes no mercado hoje e a frequência realmente faz a diferença, dando uma sensação de realismo das cenas incrível. Muito satisfeito!”
Andre16/03/2015
Nota: 10
“Um bom produto imagem perfeita não tem distorção nenhuma o ambilight proporciona uma sensação incrível e o acabamento dela é perfeito muito bom eu recomendo”
roger16/03/2015
Nota: 10
“O produto é excelente. Só dá um problema na conexão de dados na primeira utilização, o que foi resolvido baixando a atualização do firmware no site da philips no pendrive. Depois foi só conectar no USB da TV e a atualização foi feita com sucesso. Resolvido.”
Daniel16/03/2015
Nota: 10
“TV simplesmente perfeita, linda, imagem espetacular, pra quem disse que o smart é ruim, deve ser porque tem uma internet horrível, a função smart da minha funcionou perfeitamente e muito rápida. Americanas de parabéns!”
Stefano16/03/2015
Nota: 10
“Tv tem uma ótima imagem e é muito fina, quando ligado o Ambilight + Hue, sua sala fica incrivelmente linda, a tela fica com os efeitos ampilados e para filmes de aventura fica show!! A resposta de tv é meio lenta para internet, mas não deixa de atender seu proposito. Ainda não consegui conectar no Skpy, mas é questão de tempo… (espero rss). Recomendo o produto!!”
Corre16/03/2015
Nota: 8
“Recomendo é um excelente produto… produto chegou antes do prazo nota 10 lojas americanas. nota 9 ao televisor.”
RAFAEL16/03/2015
Nota: 8
“Como sempre, Americanas entrega dentro do prazo, produto bom……”
Marco16/03/2015
Nota: 10
“A tv é muito mais do que eu esperava, tem tudo o que uma Smart TV pode oferecer, e além disso tudo ela é linda. Imagem espetacular, super fina. E não posso comentar sem falar da entrega da americanas, comprei numa quarta, quinta já estava na transportadora e sábado de manhã já estava na minha casa. NOTA 10!”
BrunoPereira15/03/2015
Nota: 10
“- Fiquei muito decepcionado quando recebi a televisão e quando tentei conectar a internet não entra de jeito nenhum.. Fim das contas entrei em contato com a philips e me passaram que realmente existe um problema de fábrica que estão tentando resolver e acredita que até o final de março o drive já estará disponível para download no site. A atendente me informou me passou que MUITAS PESSOAS já entraram em contato sobre esse problema. Fiquei semanas para resolver isso.”
Leonardo15/03/2015
Nota: 6
“COMPREI ESSA TV, USEI APENAS 6 DIAS E JÁ APRESENTOU PROBLEMA. PLACA PRINCIPAL DANIFICADA. ESTÁ NA ASSISTÊNCIA TÉCNICA HÁ MAIS DE 40 DIAS. TÊM MAIS DE 10 NA MESMA SITUAÇÃO. NÃO COMPREM. É BOMBA. E A PHILIPS NÃO RESOLVE O PROBLEMA. FICA SÓ ENROLANDO. TOTAL DESCASO COM O CONSUMIDOR. MAIS UMA VEZ REPITO. NÃO COMPREM PORQUE ESSA TV NÃO PRESTA.”
Francisco14/03/2015
Nota: 2
“A TV tem uma imagem muito boa e um design muito bonito. O recurso ambilight torna o ambiente muito bonito. O único contra que achei até agora é que o sistema é meio lento, mas fora isso a TV é perfeita. Pelo preço dela compensa mais ainda. Melhor custoXbenefício do mercado hoje.”
Andre14/03/2015
Nota: 8
“PESQUISEI MUITO ANTES DE COMPRAR ESSA TV PHILIPS E TODOS OS CUSTOS BENEFÍCIOS FAVORÁRIOS INDICAVAM QUE A MELHOR ESCOLH SERIA A SMART TV PHLIPS LED 47. AINDA NÃO DESFRUTEI DE TUDO QUE ELA PODE PROPORCIONAR MAS ATÉ ONDE UTILIZEI É EXCELENTE. RECOMENDO ESSE PRODUTO. VALE A PENA. SIMILARES NO MERCADO CUSTA CERCA DE 30% A 50% MAIS.”
CLAUDIO12/03/2015
Nota: 10
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“A televisão é excelente no quesito design, imagem e som. Philips sempre sendo uma boa escolha quando o assunto é TV. Sem contar que o controle ainda conta com um teclado QWERTY no seu verso, muito mais facilidade pra navegar na Smart. Recomendado assim como as outras Philips que já tive.”
Thiago11/03/2015
Nota: 10
“O produto entrega o que promete: alta resolução, bom som e ótimo 3D.”
Deric11/03/2015
Nota: 8
“Imagem ótima . Nunca deu problema nenhum. Várias entradas . E outras muitas vantagens.”
rodopel, São José dos Campos – SP ,11/03/2015
Nota: 10
“Pelo preço ofertado, vale muito a pena. Nenhuma outra smart tv led 3d com essas especificações se encontram nessa faixa de preço. Porém a tv tem problemas: O controle remoto é o principal deles. Apesar de ter uma excelente proposta em apresentar um teclado alfanumérico, o controle é muito lento.”
Fernando10/03/2015
Nota: 6
“Já tive 4 TVs da Philips, esta é a segunda 3d… Simplesmente perfeita…Ótima qualidade!”
Anderson10/03/2015
Nota: 10
“Tem um som ótimo, e imagens fantástica. Indicaria aos amigos”
fagner10/03/2015
Nota: 10
“Prazo de entrega respeitado, Produto de excelente qualidade, eu recomendo.”
Elisa10/03/2015
Nota: 10
“Som , imagem,3d, smart, usb , pc game e ambilight são show atendeu todas as minhas necessidades recomendo sim !!!”
Silvio09/03/2015
Nota: 10
“Este produto atende todos os requisitos, conforme mencionados pelo fabricante. Estou muito satisfeita com esta aquisição.”
Clori09/03/2015
Nota: 8
“Produto muito bom. Gostei do audio e do video. Acabamento das bordas fino e lindo. Simplesmente um quadro pra sua sala ou quarto! Estava em duvida quanto a uma 4k e essa com ambilight. Não me arrependo de ter escolhido essa! 960Hz fazem a diferença para imagens de açao e jogos!”
Tiago07/03/2015
Nota: 8
“ESSA TV É DESLUMBRANTE… NÃO TENHO NEM PALAVRAS PARA EXPRESSAR COMO ELA É BONITA,IMAGEM PERFEITA… O SOM TAMBÉM IMPECÁVEL…SEM CONTAR NA ENTREGA QUE CHEGOU BEEEM ANTES DO PRAZO.RECOMENDO!!!!”
JAQUELINE07/03/2015
Nota: 10
“As americanas esta de parabéns, meu produto chegou antes do previsto, gostei muito da tv,parece filme de cinema, pena que só vem 04 oculos, poderia vim 06 oculos, como outros modelos da marca,”
edson06/03/2015
Nota: 10
“Ótimo produto, tem uma imagem incrível o áudio é muito bom, somente o smart não gostei muito mais recomendo, e tem um preço muito bom aqui na shoptime nesta tv vale muito apena, entrega sensacional rapidez, parabéns shoptime pelo comprometimento.”
vale03/03/2015
Nota: 10
“Quando recebi a TV ela funcionou perfeitamente mas depois começou um carnaval de cores, dai pedi para trocar, nota 1000 para AMERICANAS! foi super rápida e profissional na troca, quanto na entrega e reentrega, a empresa de logística e atendimento são ótimos. Qunato a TV, ambilight faz a diferença! O controle com teclado e as brodas finas dão um charme e conforto. É uma TV completa, ficaria melhor ainda se tivesse ambilight em cima e embaixo e mais aplicativos na smartv. Alguns disseram que a navegação pelo controle é lenta, concordo, mas não é muita coisa, a galera acha que a navegação dos menus tem de ser igual à um I7 ou Iphone 6,,,,é apenas uma TV! rs”
Tio03/03/2015
Nota: 8
“É um belíssimo televisor, mas o desempenho deixa a desejar. Lenta para atender os comandos, pouco app em português, smartv muito lento. E olha que eu amo a marca Philips.”
Braúna, Braúna – SP ,01/03/2015
Nota: 2
“O controle é horrível, irritante para a simples função de ligar e desligar, trocar de canal e volume é outro problema. Poderia ter botões na própria tv de ligar, volume e canais. Poderia ter entrada vga. Uma decepção pra mim que “gostava” dessa marca…”
Rodrigo27/02/2015
Nota: 2
“Tv muito bonita, porém quando fui ver um filme em 3d,a função 3d não funcionou.tive que trocar a mercadoria.”
Juares24/02/2015
Nota: 2
“A TV é excelente, após ver muitos comentários reclamando de a mesma ser lenta eu digo que comigo não apresentou lentidão em nenhum momento, a velocidade é a mesma de outros televisores smart. O 3d passivo dela é superior ao 3d ativo de muitas marcas. O design foi o que mais me surpreendi, pois a foto não mostra 100% do design que a tv tem. O problema que tenho é a imagem, não fica nítida, apresenta borrões, creio que isso seja na configuração, já alterei milhares de vezes, reinstalei o sistema, atualizei o software e mesmo assim não consigo resolver, alguém pode me ajudar ?”
Lucas1995, Pelotas – RS ,22/02/2015
Nota: 10
“No inicio fiquei meio com medo, mas quando recebi o produto fiquei muito feliz porque o produto foi além do que imaginava. Recomendo este produto.”
maguinho131222/02/2015
Nota: 10
“Esta TV é excelente, tem muitos recursos modernos e de fácil entendimento. Só não gostei muito do prazo de entrega – 14 dias – mas a TV chegou em perfeito estado.”
Ricardo22/02/2015
Nota: 8
“Mesmo em 2D a TV tem uma imagem incrivel, provavelmente pelos 960 hz. Não deixo da Philips por causa da ambilight. O ponto fraco é o controle remoto que desde que saiu da cx. não funcionou e não tem jeito. Vou tentar troca-lo. A smart tv é fraca mas o you tube é muito bom. Enfim, como eu comprei como TV, estou muito satisfeito. O 3D é fascinante, melhor que o do cinema, porém é claro tem que ter um arquivo fonte de alta qualidade.”
Marcos18/02/2015
Nota: 10
“DEMOREI UM POUCO PARA UMA ANÁLISE DO PRODUTO POIS ESTAVA SEM PONTO DE INTERNET, AGORA INSTALADO PUDE VERIFICAR QUE REALMENTE FIZ UMA EXCELENTE ESCOLHA.”
PEPEPAI, CURITIBA-PR ,17/02/2015
Nota: 8
“Comprei em setembro de 2014 e já tive de levar para a garantia porque o produto travou, a assistência técnica pedido 30 dias para conserto. Sobre minha avaliação, a TV tem uma imagem muito boa. A função skype não funciona, tornando inútil o acessório que Câmera para Smart TV Plus Philips que comprei junto. Também constatei a lentidão no controle remoto relatada por outros usuário, a qual não foi solucionada nem com as últimas atualizações de software. Não recomendo a ninguém. Foi minha pior compra, o pior comprei mesmo após ver que a avaliação do produto não era boa, confie na marca e me dei mal.”
Bruno14/02/2015
Nota: 2
“Estou muitíssimo satisfeito com a aquisição dessa nova tv. A Smart 3D Philips 47″ além da qualidade de imagem e audio, ela tem um desgner único, as bordas slim deixa uma charme e aparenta ter uma tela ainda maior do que já é. Simplesmente uma ótima aquisição!”
EDMILSON_NASCIMENTO13/02/2015
Nota: 10
“Superou as Expectativas, com entrega rápida e a qualidade do produto é mto boa”
Allan13/02/2015
Nota: 10
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“Muito bom, a tv é ótima, estou muito satisfeito com a compra. Chegou em 4 dias úteis. Agora é aprender a usar hehe”
Sidgui13/02/2015
Nota: 10
“Em teste a uma semana, até o momento nada a reclamar, não vejo problema na velocidade dos menus e outros problemas relatados. Tudo funcionou, e muito fácil de configurar. E o melhor uma TV de 47″ por um preço acessível… Depois, se alterar alguma coisa volto a atualizar aqui.”
Mglinfobr, São Paulo – SP ,12/02/2015
Nota: 10
“A TV é muito boa! * Qualidade de imagem em HD é incrível. * O som é muito bom também. * Com relação ao 3D, achei mediano. Mas é interessante o sistema que converte 2D para 3D. * O Smart é aceitável em si falando de uma Smart TV, não esperava a agilidade de um computador, satisfatório. Youtube e Net Flix rodam normalmente. * O design é lindo e o Ambilight em funcionamento faz a TV se destacar no ambiente. Todo mundo que vem a minha casa elogia. Recomendo esse produto!”
Vicente12/02/2015
Nota: 8
“Imagem excelente mas som muito baixo. Há necessidade de ter um Home theater.”
Andreas9111/02/2015
Nota: 10
“APROVADO, EXCELENTE PRODUTO EM CASA!!!É RECOMENDADO PRA TODA FAMÍLIA E A TODOS QUE QUEIRAM DESFRUTAR DA TECNOLOGIA A PARTIR DO SOFÁ DE SUA CASA.”
tricolor09/02/2015
Nota: 10
“Infelizmente, após 4 meses começou a apresentar problemas nos HDMI, hoje em 09/02/2015 terei de levar a mesma a uma assistência para que possa ser resolvido o problema.”
kurudz, Curitiba – PR ,09/02/2015
Nota: 6
“Esta é minha primeira tv de Led e já fui logo para uma top de linha. A partir da pesquisa que fiz esta é “A TV”. Excelente definição, tamanho maravilhoso, acabamento muito bom sobretudo por conta do suporte e bordas de metal e as funcionalidades não deixam a desejar. O recurso à internet oferece várias opções com as quais ainda estou me familiarizando, mas funciona uma beleza. Para comprar uma tv de led é importante observar a taxa de atualização. No caso, este modelo, 7109, é de 986 Hz. No conjunto é muito mais do que todas as tvs de led que eu conhecia. Minha 2ª tv vai ser da Philips também. Quem sabe uma com tela curva…, pois nessa tv só falta isso. Acho que nem precisa rsrsrs…”
Rober07/02/2015
Nota: 10
“Estou gostando muito da minha tv,ainda estou me adaptando com o seu sistema,controle remoto e td mais.O único pesar é que ela não vem com manual tradicional,quer dizer,tudo que você for aprender sobre a tv,tem que ser no manual da tv que ja vem integrado nela.A data da entrega do shoptime foi sensacional,comprei em uma terça feira, e me entregaram no sábado pela manha,vocês estão de parabéns,obrigada.Com certeza vou comprar muito mais com vocês!!!”
souza07/02/2015
Nota: 8
“Aparelho fantástico! Ótima qualidade e lindo design. Puxãozinho de orelha pra Philips, pois o software é um pouco lento e trava um pouco na função smart, mas nada que que faça o produto não valer a pena diante das funções incríveis. Parabéns ao Submarino, a´te me assustei com o prazo de entrega de 27 dias uteis, mas chegou em apenas 8 dias.”
Conquistense05/02/2015
Nota: 8
“Gostei da TV só achei que falta uma camera integrada no projeto. Os comandos do controle remoto são muito lentos o que incomoda e confunde no uso deste.”
Mauricio04/02/2015
Nota: 8
“Ótima tv, com vários recursos e imagem excelente. Lindo designe.”
Fernando04/02/2015
Nota: 10
“NÃO COMPRE SE VOCÊ QUER UMA SMART TV… BASTA CONSULTAR OS FÓRUNS DA PRÓPRIA PHILIPS… A TV FUNCIONA POR UMA OU DUAS SEMANAS E A FUNÇÃO SMART SIMPLESMENTE PARA DE FUNCIONAR… SE VOCÊ QUER UMA SMART COMPRE DE OUTRA MARCAR.”
Arnaldo27/01/2015
Nota: 2
“Tv otima imagem perfeita e entrega rapida 3D muito Bom”
Chima26/01/2015
Nota: 10
“Produto em perfeito estado, muito bonito, ultra fina, mesmo sabendo que o som de varias tvs Philips não não bons comprei o produto e me surpreendi, melhorou muito, as vezes o servidor da Philips fica fora de ar mas mesmo assim a Smart funciona bem! Satisfeito”
Beto23/01/2015
Nota: 8
“Estou muito satisfeito com o produto e a compra realizada pelas Americanas! O produto foi entregue em apenas 5 dias úteis, sendo q o prazo inicial eram de 17 dias úteis. Isso considerando que moro na fronteira com o Uruguai, bem no sul do país. Produto excelente com imagem e som perfeitos! Verdadeiro cinema em casa! Imagem 3D de alta qualidade! Muito satisfeito com essa aquisição! Graças a Deus!”
Marcelo21/01/2015
Nota: 10
“A Tv é linda, e a imagem sensacional, porém é muito lenta, trava as vezes e já aconteceu de ficar desligando sozinha. Parece que colocaram um motor de fusca em uma ferrari, uma pena…”
Renan19/01/2015
Nota: 6
“Não estou conseguindo entrar na internet rede sem fio, porque quando clico em pesquisar rede ela apaga e ascende, ou seja, como que desligasse e ligasse novamente e não responde o comando, as vezes estamos assistindo ela desliga e liga passa alguns segundo desliga e liga novamente, muito lenta para responder os comando, o que fazer?”
FLA2015, Rio Branco – AC ,15/01/2015
Nota: 8
“Excelente qualidade de imagem e recursos mas deixa a desejar no quesito de som. Após poucos meses de uso começa a apresentar defeitos no controle remoto.”
oniramec14/01/2015
Nota: 8
“Adorei o produto, muito confortável vale apena. entrega muito rápido.”
SUZANA13/01/2015
Nota: 8
“Antes de comprar pesquisei em diversos fóruns e sites sobre este produto. No caminho encontrei diversas mençoes sobre problemas de lentidao na resposta da funçao SmartTV bem seu funcionamento. Como gosto da marca e principalmente da funçao Ambilight, revolvi apostar no produto. Caso achasse insatisfatório iria devolvê-lo a loja. Quando instalei minha TV fiquei impressionado com a beleza e até tive uma boa experiência coma velocidade dos comandos. Para minha surpresa positiva o controle remoto com teclado é bem confortável e possui resposta adequada ao produto. Tive uma decepçao quando percebi que a funçao SmartTV nao detectava minha rede, entrando apenas no modo demonstraçao. Este ponto negativo foi resolvido com a atualizaçao do sistema via USB, visto que no modo automático, o software informava que tudo estava atualizado. Este ponto deve ser corrigido. Após a atualizaçao a SmartTV passou a funcionar perfeitamente, nao deixando nada a desejar na velocidade de uso ou tempo de resposta de um produto da classe.”
TrabalhadorRJ, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro – RJ ,09/01/2015
Nota: 8
“Comprei a TV numa promoção do Shoptime dia 28 de dezembro, com previsão de 20 dias úteis para entrega. Paguei o boleto dia 29 e dia 30 foi aprovada a compra. Na terça dia 06 a TV Chegou. Com feriado de fim de ano a entrega foi surpreendente. Parabéns ao Shoptime, sou cliente a anos e indico sempre. A TV é LINDA! Fina, fácil de instalar, som excelente e as luzes atrás dá um efeito muito bacana, parece cinema! Parabéns à equipe do Shoptime!”
Monica08/01/2015
Nota: 10
“A tv tem excelente imagem e osom mas a funçao smart nao funciona nem com um roteador nem via cabo e horrivel …”
Nando25, Ouricuri – PE ,08/01/2015
Nota: 6
“Gostei muito da TV bonita ótimo acabamento, tudo funcionando direitinho eu não tenho o que reclamar foi minha segunda tv philips e não me arrependo pois a marca é ótima em praticamente tudo, foi difícil acustumar com um pouco de demora assim que liga ela,mais nada que vá compromete-la,enfim já estou pensando em pegar uma 4k”
jason05/01/2015
Nota: 10
“Excelente produto! A Philips esta de parabéns, produto multi-funcional com recursos bem interessantes de acesso à Internet e etc. Resolução de altíssima qualidade.”
Pedro02/01/2015
Nota: 10
“A TV SURPREENDE QUANDO SE TRATA DE DESIGN, PORÉM, TERRÍVEIS PROBLEMAS COM A FUNÇÃO SMART E PROCESSADOR, ACABAM PREJUDICANDO EM MUITO A INTERATIVIDADE E FUNÇÕES DO PRODUTO. QUANTO A IMAGEM, EXCELENTE E O SOM REGULAR, NADA QUE UM BOM HOME THEATER NÃO RESOLVA. 3D MUITO BOM E ÓCULOS MUITO LEVES E CONFORTÁVEIS. O AMBILIGHT REALMENTE É UMA EXPERIENCIA FANTÁSTICA. EM RESUMO ESTE PRODUTO OFERECE EXCELENTES FUNÇÕES DE IMAGEM E SOM MAS DEIXA A DESEJAR EM CONECTIVIDADE E INTERATIVIDADE.”
MINOVE, Recife – PE ,30/12/2014
Nota: 8
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“Comprei e durou 1 mês, já está na assistência técnica…”
Adriano29/12/2014
Nota: 2
“NOSSA ME SURPREENDEU ESSE PRODUTO, RECOMENDO A COMPRA”
WALACE29/12/2014
Nota: 8
“Um televisor moderno e com design lindo. Imagem de ótima qualidade. Era tudo, que precisávamos. Execelente.”
Marina25/12/2014
Nota: 10
“A imagem da TV é boa nada de extraordinário. Não vou comentar sobre a função Smart pois ainda não usei. Já sabia de relatos sobre a lentidão nos processos de configuração e troca de canais pelo controle remoto, minha mãe inclusive possui uma tv philips 32” pfl 3508 com esses mesmos problemas, pensei que esses modelos mais novos com o processador dual core fossem mais rápidos me enganei totalmente, o controle remoto trava com frequência, não responde aos comandos, demora mais que 6 segundos para mudar de canal, vc desiste de fazer as configurações porque o controle não responde a seus comandos, tenho uma tv lg 6200 42” que nunca me deu algum tipo de dor de cabeça, enviei um e-mail para a PHILIPS e estou aguardando uma resposta, resumindo, estou totalmente decepcionado pois paguei muito caro por um produto que não está me atendendo.”
Paulo24/12/2014
Nota: 2
“Gostei do produto e da entrega, parabéns loja americana ainda não sei nem mexer ainda não usei função nenhuma mais e ótima sua imagem, vale apena comprar.”
susana13/12/2014
Nota: 10
“Não tive nenhum tipo de problema com a Tv, apenas atualizar o software e o skype funcionou e todas as demais funções já funcionavam. è uma ótima smart tv, eu recomendo.”
, Belo Horizonte – MG ,12/12/2014
Nota: 10
“O controle remoto não responde as comandos, trava com muita facilidade e quando está funcionando o processo de mudar de canais e configurar são muito lentos, tenho uma tv 42” lg 6200 e o processador não é dos mais rápidos mais responde bem aos comandos e nunca travou, gostaria de saber se existe alguma atualização que possa melhorar seu desempenho ou se tenho que levar para a assistência técnica.”
10/12/2014
Nota: 6
“Comprei uma TV Smart na expectativa de acessar a internet mas esse modelo está sendo decepcionante. O acesso SMART conexão sem fio via Wifi funcionou somente no primeiro dia precariamente, mas nos outros dias não consigo acesso em momento algum. Não acessa nenhum aplicativo pela rede se fio. Sempre dando problema.”
Nivani, Vila Velha – ES ,09/12/2014
Nota: 4
“Excelente custo-benefício pois melhor do que esta, seria uma com os mesmos recursos (960hz, ambilingt, smart TV, Dual Core, com 4 oculos, etc…) de tela maior, todavia para isso o preço aumenta de forma desproporcional e sem controle !!!”
Rodrigo08/12/2014
Nota: 10
“VALE A PENA ADQUIRIR ESTE PRODUTO, ESTOU MUITO SATISFEITO COM A COMPRA, ME ARREPENDI POR QUE NÃO COMPREI ANTES. IMAGEM PERFEITA E ACABAMENTO IMPECÁVEL. SHOW DE BOLA A TV E TAMBÉM A ENTREGA!!!!!!”
EVERSON08/12/2014
Nota: 10
“Bom produto e preço excelente! Varios itens agregados como 4 hdmi e 2 usb, 3d e smart tv.”
Jairan08/12/2014
Nota: 10
“Tive que trocar duas vezes a primeira veio com defeito na base e a segunda no primeiro dia deu pane geral.”
catucha08/12/2014
Nota: 2
“Mto bom, atendeu perfeitamente as minhas expectativas. Combina elegância e eficiência.”
Wesleygdiniz07/12/2014
Nota: 10
“Ótima tv…imagem e sons muitos bons e a Smart tv funciona bem…não tive problemas com travamentos como informado por outras pessoas…o software da tv atualizou automático na primeira conexão com a internet. Boa compra, recomendo!”
Andre07/12/2014
Nota: 10
“Ótimo produto, porem, apenas no quesito 3D, poderia ser melhor.”
Pandolfi07/12/2014
Nota: 8
“União da beleza com tecnologia , uma TV compatível com a melhores e com preço justo.”
Wanderson07/12/2014
Nota: 10
“O WiFi não funciona esta lenta e travando péssima para usar com a internet funcionou bem durante 3 dias e agora nem acha mais o WiFi da minha casa. Pessima”
janap06/12/2014
Nota: 4
“Excelente televisão, qualidade de imagem superior às concorrentes. TV muito bonita, deixa o ambiente mais moderno. Reclamam bastante sobre lentidão da TV, porém nada que prejudique sua usabilidade, além do mais todas smarts não mais lentas mesmo. O controle remoto com teclado qwerty na parte de trás é uma mão na roda na hora de digitar. A entrega da Shoptime foi super rápida e o produto chegou em perfeito estado.”
Rafael06/12/2014
Nota: 10
“Produto atendeu a minha expectativa, só achei um pouco complicado o controle do mesmo. As teclas para atalhos, são muito difícil.”
Celso06/12/2014
Nota: 6
“A imagem é simplesmente incrivel e para incrementar o produto comprei tambem o ht 3d, recomendo”
Givaldo06/12/2014
Nota: 10
“Gostei, superou minhas expectativas, eu já possuía uma Smart Philips e essa é muito melhor! entrega imediata, tudo perfeito.”
AlexRodox05/12/2014
Nota: 10
“A imagem e sensacional especialmente em 3D, sem comparação.”
Joenes05/12/2014
Nota: 10
“Valeu a pena. O produto é excelente. É um produto 5 estrelas.”
Natalina05/12/2014
Nota: 10
“O produto é muito bom, mas peca em um aspecto… Não é possível controlar o volume através do controle do decodificador da Net. Tenho um decodificador da Net HD e não consigo controlar o volume através do controle do decodificador. Tenho que usar o controle da TV para ajustar o volume e o da Net para mudar os canais, e isso incomoda muito. Só não devolvi o produto porque paguei muito barato na americanas.com e porque a qualidade de imagem é muito boa. Será que a Philips tem uma solução para isso?”
Antonio05/12/2014
Nota: 10
“Além do designer lindo a imagem é impecável eu recomendo concerteza.”
Deginaldo03/12/2014
Nota: 10
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“Quero aqui retificar minha primeira análise, pois há uma semana e meia atrás, aproximadamente, a Philips me contatou para resolver o problema mencionado e o mesmo foi solucionado. Para acessar o Skype foi necessária uma atualização que foi disponibilizada no site, o Facebook necessitou de um auxílio via telefone, mas também está funcionando, já quanto ao apontador foi explicado que o modelo que adquiri não possui tal ferramenta. Em resumo o aparelho é ótimo (senti falta de um manual impresso), o atendimento da Philips é excepcional, o difícil é saber se o aparelho necessita ser atualizado ou não e como fazer, talvez isso seja por conta de eu não ter domínio por esse tipo de tecnologia, afinal estou me inserindo agora nesse mundo de smartphones e smart tv… Agora com tudo funcionando e eu me adaptando vejo que fui um tanto precipitado em minha reclamação, afinal minha família está curtindo muito essa onda de smart tv. Obrigado Philips pela atenção e auxílio que me foi prestado.”
Luís1977, Guarulhos – SP ,02/12/2014
Nota: 8
“A TV É SHOW!!!… UM ESPETÁCULO DE IMAGEM… CHEGOU ANTES DO PRAZO DETERMINADO… EU RECOMENDO… ESTOU MUITO SATISFEITO!!!”
Jorge30/11/2014
Nota: 10
“Televisão ótima, preço e entrega maravilhosa só pega um pouco o 3d.”
Acrailton27/11/2014
Nota: 8
“A TV é linda, a imagem é perfeita e o som me surpreendeu pela excelente qualidade e potência dos graves. Inicialmente o controle não funcionava a função fonte, mas foi só atualizar via internet que tudo se resolveu. A entrega foi rápida, bem antes do prazos previsto. Estou muito satisfeito com a compra.”
Sergio_Selva24/11/2014
Nota: 10
“Excelente imagem. Me pego admirado quando estou vendo um filme ou programas em HD. O que deixou a desejar, por incrível que pareça, é o controle remoto. Falha demais. Ás vezes tenho que apertar diversas vezes a função para entrar onde quero. Mesmo com a TV indicando através do Led que está recebendo o sinal. Ou seja, não é problema de pilhas.”
MARCUS23/11/2014
Nota: 8
“Esta tv é de boa qualidade mais a minha com 6 dias de uso deu problema de desligar e ligar sozinha após uns 15 minutos de ligada; ja entrei em contato com a loja via email e em seguida veio a resposta dizendo que no prazo de dois dias eles retornaria com novo email então estou aguardando assim que tiver o problema resolvido estarei notificando meus agradecimento e fazendo minhas considerações”
israel2014, Várzea Paulista – SP ,23/11/2014
Nota: 10
“Muito boa televisão porem peca na resposta em relação aos comandos pelo controle”
julio100021/11/2014
Nota: 8
“TV muito boa ótima qualidade todas as funções funciona Perfeitamente eu recomendo.”
biranildo20/11/2014
Nota: 10
“Estou muito satisfeito com esta TV. Recomendo a todos.”
Danilo8520/11/2014
Nota: 10
“Produto de ótima qualidade. Recomendo para quem quer desfrutar de muitas coisas em um só aparelho.”
Elsio20/11/2014
Nota: 10
“Rápida entrega Ótima relação custo /benefício Qualidade e recursos da imagem( ajustes, 3D, luz ambiente) superaram as expectativas”
Hart20/11/2014
Nota: 10
“Simplesmente espetácular.,……………………”
Ivan20/11/2014
Nota: 10
“O PRODUTO CUMPRE INTEGRALMENTE AS FUNÇÕES A QUE FOI DESTINADO”
JOAOMENDES19/11/2014
Nota: 10
“Recebi há três semanas a TV, instalei há duas, eu gostei do produto, porém começou a dar problema, a assistência veio hoje (19/11/14) recolher o produto para conserto e comentou que este modelo está dando muitos problemas, estava com outras três no carro, previsão de conserto 20 dias. Quanto ao Shoptime.com ótimo atendimento. podem confiar, providenciou todo o suporte necessário.”
Pedro19/11/2014
Nota: 4
“Tenho uma lg de 47 que comprei 2 anos atrás e ela tem ajuste de profundidade 3d .. comprei essa philips e diz que tbm tem ajuste 3d, o que na verdade é mentira pq vc só tem 4 opções pré determinadas e em nenhuma delas o efeito 3d chega aos pés da lg… pra quem nunca assistiu um filme em 3d em casa vai achar essa o máximo, mas quem ja assistiu em outra tv vai ficar profundamente decepcionado com essa tv .. estou ligando hj para o submarino vim retirar a tv aqui em casa, vou pegar um vale e comprar outra lg … NÃO RECOMENDO !!!”
RODRIGO19/11/2014
Nota: 2
“Gostei do preço, entrega e do produto. Muito obrigado americanas. com pelo ótimo serviço prestado.”
Lalo19/11/2014
Nota: 10
“A TV Philips 47” é um ótimo aparelho, você não se arrependera ao comprar, pois design é elegante e tem bordas realmente finas, fica bonita tanto no suporte quanto na parede, possui uma imagem excelente e como grande diferencial o AMBILIGHT, que realmente proporciona uma experiência diferenciada. O 3D é muito bom, os óculos tem aparência frágil, mas fazem o serviço deles. O Smart dela deixa a desejar por ter poucas opções de aplicativos, mas não é tão lento quanto alguns afirmam, se você ainda n teve uma smart ou tem uma antiga, não percebera essa tal “lentidão”. O som esta entre bom e razoável, nada que um home theater não resolva.se você buscar por mais qualidade de áudio.”
Mah19/11/2014
Nota: 10
“Excelente. Pode comprar pela qualidade marca e entrega do produto.”
Reginaldo18/11/2014
Nota: 10
“Otima tv qualidade de e imagem fora de serie com toda certeza melhor smart tv da categoria,e americanas melhor loja do mundo entrega rapida e segura…”
kalew14/11/2014
Nota: 10
“Não ha pontos fracos. Taxa de frequencia permite uma maior fluidez de imagem. 3D é excelente, Ambilight realmente é uma imersão na imagem. O Som é algo extraordinario. Graves fortes… design fantástico, leve pratica, o controle de dois lados com teclado é incrivel. SmarTV não é tão lerdo quanto dizem. E se vc tem um videogame… aaahh meu amigo, vc parece estar dentro do jogo! Compraria outra se pudesse!!! Valeu Americanas!!! Valeu Philips!!”
Bruno13/11/2014
Nota: 10
“Tv excelente, qualidade de imagem é ótima, o 3D dela e a conversão para 3D são perfeitas.A função Smart é muito boa. Quanto a lentidão que a maior fala, para mim não foi mais que 5seg. quando aconteceu, e para uma TV acho que está dentro dos padrões. Vale apena adquirir esse produto. O som para uma tv é muito bom. Sempre tive TV’s da Philips e nunca me encomodei. Super recomendo!!!”
Grazi12/11/2014
Nota: 10
“Essa tv me surpreendeu! A qualidade de imagem causa impacto mesmo quando o filme é convertido de 2d para 3d e em 3d entao é sensacional. O efeito amblight é muito legal da maneira que coloquei no ambiente com as luzes apagadas realmente parece que você está no cinema. A potencia de som é boa, nos filmes que não possuem 5.1 não preciso usar o home theatre. A única coisa em que ela não e sensacional é na parte de internet, é meio lentinha tem que ter um pouco de paciência. Como meu maior uso é para filmes não compromete. Para mim é PERFEITA.”
Oscar11/11/2014
Nota: 10
“A Philips está de parabéns. TV belíssima e de boa tecnologia. E a Americanas, de parabéns, por ter bom preço e bom prazo de entrega.”
Marcos-jcks10/11/2014
Nota: 8
“Acabei de ligar, e fazer os ajustes, imagem muito boa, o controle remoto com mini teclado na parte traseira é um grande diferencial para quem vai usar o navegador de internet, além de gravar os programas em um hd interno, recursos que não serem descritos ao produto no ato da compra e que achei show de bola !”
Jorge08/11/2014
Nota: 8
“Várias funções, boa recepção sinal wi-fi, imagem nítida. Recomendo”
MCM108/11/2014
Nota: 10
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“Eu fiquei muito satisfeita com minha tv. Excelente.”
Luciana06/11/2014
Nota: 10
“A imagem e som são bons, mas por outro lado quando vou assistir um filme pelo HD externo ou acessar o menu, fica travando não consegue nem desligar pelo controle tem que desligar o aparelho da tomada, isso ocorre com freqüência. A interface também deixa a desejar, para executar um simples comando demora muito e dá trabalho, os canais mesmo depois de procurar bastante não encontrei onde cancelar manualmente os canais indesejados. Acredito que pelo preço compense comprar outra marca que não apresente estes problemas.”
RodrigoQueiroz06/11/2014
Nota: 2
“Entrega rápida, surpreendeu minhas expectativas a tv é muito bonita e possui uma qualidade extraordinária , o valor foi um preço justo pela proporção de qualidade que o produto traz.”
TiagoMsouza03/11/2014
Nota: 10
“Recomendo, parabéns a Philips e Lojas Americanas Atendimentoe entrega eficientes estou satisfeito”
GilbertoGian01/11/2014
Nota: 10
“Acho que valeu a pena a compra. A tv é muito boa, porém deixa a desejar um pouco em imagens escuras, os ajustes também não são fáceis. Pelo preço acho que é a melhor opção para quem não quer investir muito.”
Carlos31/10/2014
Nota: 8
“É OTIMA, DEPOIS DE PESQUISAR MTO COMPREI NA AMERICANAS ENTREGA ANTES DO ESPERADO E A TV COM CERTEZA UMA MARAVILHA, AINDA NEM SEI VER NEM METADE DAS FUNÇÕES, ABRAÇO A QUEM COMPRAR.”
KRAMT31/10/2014
Nota: 10
“Um pouco lenta na troca de canais, as vezes tranca, raramente… Apesar de não ser culpa da Philips, o aplicativo da netflix é horrível, muitas funcionalidade da Tv, não funcionam, mas a TV em si, tendo um pouquinho de paciência é demais. Muito boa, qualidade de imagem e som são ótimos.”
Eduardo30/10/2014
Nota: 8
“Tv Muito Boa, eu recomendo. Imagem de qualidade, cores, 3d e sem comparação com o amberlight”
Silvio30/10/2014
Nota: 10
“Ótima TV !! linda imagem, ótimo som !! navegação muito boa !! show não deixa nada a desejar pra outras tvs !!!”
Moises30/10/2014
Nota: 8
“A TV Philips 47” é um ótimo aparelho, você não se arrependera ao comprar, pois design é elegante e tem bordas realmente finas, fica bonita tanto no suporte quanto na parede, possui uma imagem excelente e como grande diferencial o AMBILIGHT, que realmente proporciona uma experiência diferenciada. O 3D é muito bom, os óculos tem aparência frágil, mas fazem o serviço deles. O Smart dela deixa a desejar por ter poucas opções de aplicativos, mas não é tão lento quanto alguns afirmam, se você ainda n teve uma smart ou tem uma antiga, não percebera essa tal “lentidão”. O som esta entre bom e razoável, nada que um home theater não resolva.se você buscar por mais qualidade de áudio.”
Sergio29/10/2014
Nota: 10
“Gostei do produto,ficou dentro da minha expectativa. Eu recomendo.”
Adriano29/10/2014
Nota: 8
“Falta apoio na instalação e configuração do produto”
Jose129/10/2014
Nota: 10
“Tudo que a Philips faz é muito bom. A internet da TV é boa. A imagem fabulosa. Os leds com efeitos de luz é fabuloso. Não existe TV no mercado com essa maravilhosa tecnologia. O ponto ruim não é da TV, mas da tecnologia passiva da imagem em 3D. É muito melhor a outra tecnologia. Outro ponto ruim, que não é exclusiva da Philips, mas de outras marcas também que é a descontinuidade do modelo. Tenho uma outra TV que quebrou com dois anos e não havia mais peça no mercado. Mas quem comprar essa TV vai ficar satisfeito.”
Ulisses29/10/2014
Nota: 10
“Imagem, recursos, espessura, design e qualidade impecáveis.”
Ademar28/10/2014
Nota: 10
“Produto excelente! Superou a expectativa. Entrega rápida. Recomendo!”
Carina27/10/2014
Nota: 10
“Estou gostando muitíssimo desta TV. Bom tamanho, preço justo, imagem espetacular. Ainda não testei o 3D desta TV, porém acho que é bom. Tive problemas logo após a compra, com a Câmera do Skype que não funcionava devido a atualização do driver desta câmera. Após muitas reclamações a Philips disponibilizou no site dela a atualização do driver e tudo está funcionando conforme deveria estar quando da compra da TV.”
Barbara27/10/2014
Nota: 10
“Apesar da imagem ser boa e o controle remoto já vir com teclado para textos, quando se usa a função smart, a tv fica muito lenta. Além disso, quando comprei a tv, tive problemas ao usar o skype, já que o mesmo não conectava. Em relação ao som, por a caixa de som estar localizada na parte posterior da tv, há emissão de eco. Quanto ao Shoptime, só tenho elogios! Me atenderam muito bem e foram muito solícitos.”
rrohling27/10/2014
Nota: 2
“Com menos de um mês de uso a TV já esta apresentando um problema, ela liga e desliga logo em seguida repetidamente em quanto estiver ligado a tomada, totalmente fora de uso. Estou muito decepcionado com a tv, paguei caro por um produto que não funciona e vai acabar me trazendo transtornos, pois ja terei que mandar para a assistência tecnica e sabe lá quando vão arrumar! NÃO COMPREM!”
, Cajamar – SP ,26/10/2014
Nota: 2
“Entregue rápido, em perfeita condições, tamanho surpreendente (maior que imaginei), excelente qualidade de imagem, som, modelo e top de linha. moderna e acessa a internet com seu próprio controle dupla função, de um lado controles de tv do outro um teclado completo para fazer uso na função internet – pc”
rita26/10/2014
Nota: 10
“Otima compra, designer limpo muito linda,diversos recursos”
none718126/10/2014
Nota: 10
“Uma única falha é a tv não possuir conversor digital, e o anúncio não dizer que tem ou não tem conversor.”
FelipeMuller26/10/2014
Nota: 8
“Estou satisfeitíssima com essa TV…quero para todos os meus ambientes…em breve terei!! Amo amo amo!”
Patricia25/10/2014
Nota: 10
“Antes de fechar negocio, pesquisei muito sobre tvs Muito boa a televisao… Utilizo para jogar vídeo game e assistir filmes… o molher 3d que ja vi… recomedo…”
William25/10/2014
Nota: 10
“A tv queimou com 5 dias de utilizaçao por defeito de fabrica deu problema na placa do circuito,sem contar q o software dela é muito lento e trava .ninguem trocou o produto novo tive que enviar para assistencia a mais d 20 dias sem tv e sem previsão de retorno da tv pifada”
rodrigpaxeco25/10/2014
Nota: 2
“Comprei o produto e quando chegou funcionou por cerca de dez minutos e depois não funcionou mais, requeri a troca no mesmo dia e ainda não recebi o produto de volta, este fato ocorreu em: 07/10/2014 espero que quando chegar satisfaça as minhas expectativas.”
Janaina24/10/2014
Nota: 2
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“Essa é uma excelente Tv. Imagem impecável e som acima da média. Funções completas e acesso a internet fácil e rápido. Parabéns a Philips pelo produto e as americanas pela rapidez na entrega.”
Humberto24/10/2014
Nota: 10
“Essa TV é incrível com meus video-games e filmes… o ambilight coloca as luzes da cena na sua sala fazendo com que pareça que você esta lá. Sem contar que parece que a tela é maior do que realmente é. A taxa de atualização é tão alta que eu nunca vi o efeito fantasma nela. O único problema é que as funções smart são primárias, lentas e pouco úteis (excetuando-se o Youtube e Netflix). Mas nada que um video-game ou um computador conectado a uma porta HDMI não resolva. E tudo isso é compençado pela qualidade da imagem, efeitos de correção e a conversão em 3D.”
Edson23/10/2014
Nota: 10
“Belo televisor, e com bom preço!! atendeu minhas expectativas!!”
WilliamHugendobler23/10/2014
Nota: 10
“Gostaria muito de adquirir a tv, mas ouvia reclamações. Como eram poucas, comprei. E me arrependi. Ela muda sozinha da tv para o you tube, o controle da tv não é rapido na resposta, o volume dela é ruim. Enfim as reclamações superam meus elogios. O ambilight é bom, a imagem é ótima meu marido adorou para video game, porém a imagem vem primeiro e o som depois 🙁 Deixou muito a desejar”
Jessica23/10/2014
Nota: 6
“Não consegui conectar com a internet smart tv. a tv não recebe os comandos do controle remoto. função de espelhar o smart fone ou tablet não finciona. muito complicado. assistencia disse que tem que fazer atualização de softwer.”
rinaldo22/10/2014
Nota: 4
“Minha tv nao funciona a funcao smart! ja levei p/ autorizada, eles fizeram testes e mesmo assim nao foi nada resolvido! Estou arrependida…”
AnaLima22/10/2014
Nota: 2
“TV muito linda, som e imagem excelentes. 3D show, ambilight é um espetáculo à parte. Só não agradei muito da smart. Achei lenta e meio enjoada de mexer. Talvez com o tempo pegue jeito e mude de opinião! Ainda não usei a câmara, não tive tempo!”
Claudia22/10/2014
Nota: 8
“Atendeu minhas necessidades, Produto de boa qualidade.”
jvaldirm22/10/2014
Nota: 10
“Gostei muito, imagem sensacional, e de fácil manuseio….”
ADAUTO22/10/2014
Nota: 10
“Ótimo produto. Sem comparações, esse é o melhor. A entrega da Americanas é a melhor.”
bruno_rodrigues21/10/2014
Nota: 10
“Bom, mas Smart demais, porque se auto configura o tempo todo(?) e atrapalha suas configurações pessoais.Controle remoto demora a responder.App remoto control não reconhece sua rede wifi como segura.Esta Tv pararece querer tratar você como um deficiente intelectual.Demora muito para carregar apps de entretenimento.Nao separa canais digitais.Não reconhece canais 3d….Enfim, deixa muito a desejar como um Aparelho Smart.Resumindo: não lembra nen de longe a qualidade dos produtos philips que conheço a anos.”
Gilberto21/10/2014
Nota: 6
“Produto tem ótimos recursos porém trava muito, o hardware não comporte o software, por diversas vezes o controle para de funcionar e a TV trava, pode ser até que isso seja resolvido futuramente com o fabricante. Mas no resto é uma experiência muito boa!”
Hugo21/10/2014
Nota: 4
“Ótima tv. dsigne muito bonito, imagem muito limpa, prezo de entrega me surpreendeu com tamanha pontualidade,”
teixeira21/10/2014
Nota: 10
“O que mais chama atenção é o design super fino e moderno, som e imagem excelentes, 3D espetacular e o Ambilight também não deixa a desejar. Os pontos negativos ficam por conta da função smart um pouco lenta e pouca disponibilidade de apps, mas nada que comprometa o uso. Somente o Skype não funcionou.”
lfnando, MG ,20/10/2014
Nota: 8
“Foi mais do que esperávamos, inclusive, na parte inferior do controle, tem um teclado que facilita e muito a navegação. Perfeita!”
Dani20/10/2014
Nota: 10
“Tv muito bonita, excelente acabamento, ótimo som e imagem. o ambilight é muito legal. Mas o que me surpreendeu mesmo, é que ela converte qualquer conteúdo que transmite em 3D. Entrega antes do previsto e preço muito bom no dia em que comprei!!!”
EliaquimPassos20/10/2014
Nota: 10
“Muito satisfeito com o produto atendeu as expectativas”
Rodrigo20/10/2014
Nota: 10
“GOSTEI MUITO DA MINHA NOVA TV, SO QUE VIERAM FALTANDO OS PARAFUSOS PARA FIXAÇÃO DO PEDESTAL, SÃO 8, GOSTARIA DE RECEBE LOS PARA QUE EU POSSA FIXAR COM PARAFUSOS ORIGINAIS.”
ANTONIO20/10/2014
Nota: 10
“Gostei muito da TV, excelente qualidade de imagem, som também é excelente, acima da média das TVs finas. Quando liga a TV. o controle remoto demora um pouco para começar a responder, em torno de 15 a 20 segundos, mas depois funciona normal.”
Cassiano20/10/2014
Nota: 10
“A entrega da TV foi rápida. A imagem dela é ótima. Mas eu nao gostei muito da parte SMART, pois achei lenta com a utilizaçao da conexao sem fio (talvez com fio seja melhor, mais rápida, ainda nao testei). O SKYPE nao estava funcionando (dizia que havia falha de conexao da rede, contudo outros aplicativos que utilizavam a internet funcionavam). Ao acessar o fórum de suporte da PHILIPS vi a mesma reclamaçao de vários usuários, desde julho, e a resposta da empresa era: “…a Microsoft/Skype informou que está promovendo atualizaçoes em seus programas e durante este período, alguns televisores poderao sofrer travamentos ou nao entrarao no Skype. É importante esclarecer que nao se trata de problemas no equipamento (televisor), portanto, nao há necessidade de encaminhá-lo para um Serviço Autorizado…” Esta semana (acho que dia 14/10) eles disponibilizaram na parte de suporte, no site da PHILIPS, uma atualizaçao para ser baixada no computador, extraída para um pen drive, e depois, colocado na TV. Após este procedimento, o SKYPE funcionou. Porém, se o problema já ocorria desde julho, nao achei correto vender o produto anunciando o SKYPE, e o mesmo nao funcionar. Deveríamos, pelo menos, ser cientificados sobre isso e, assim, optarmos em comprar o produto ou nao. Ademais, o controle remoto trava às vezes e tenho que desligar a TV para que ele volte a funcionar, nao sei o motivo, mas entrarei em contato com a PHILIPS para saber, pois talvez, eu esteja fazendo algo errado. Cabe esclarecer que fui muito bem atendida no Centro de Informaçoes ao Consumidor da PHILIPS, quando liguei para tirar dúvidas sobre o nao funcionamento do SKYPE e sobre a mensagem de erro de conexao. A atendente explicou passo a passo o que eu deveria fazer para solucionar o problema.”
Robertta19/10/2014
Nota: 6
“Muito satisfeito recomendo sempre , estou mais feliz com atendimento”
luciano19/10/2014
Nota: 10
“Tenho dificuldades com relação ao aumento da tela quando assisto filmes, não consigo mudar para tela cheia. E as vezes ela fica aumentando e diminuindo sem motivo aparente em propagandas e também quando assisto algum programa. Não gostei do controle remoto é muito complicado e também não veio com manual de instruções para o controle remoto, que na minha opinião seria o básico. Tive que imprimir partes, pois tem muitos recursos e não sabia como usá-los. Outra razão para que eu não goste do controle é que por vezes teclo algum número de canal e não entra e a televisão desliga e não liga tenho que desliga-la na tomada para que ela volte a funcionar.”
Cristina19/10/2014
Nota: 4
“É um show de imagens é um bom produto estou curtindo muito.”
Airton19/10/2014
Nota: 10
“Excelente qualidade de imagem e som, com um preço sensacional.”
jvanti19/10/2014
Nota: 10
“Gostei muito do produto recomendo a todos n tive problemas!!”
guilhermeasilva19/10/2014
Nota: 10
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“Gostei muito, embora seja difícil configura ela para gamer”
THIAGO19/10/2014
Nota: 10
“Ótimo televisor mas o controle por algum motivo não responde rapidamente aos comandos , é preciso mirar bem na frente da tv para obedecer.”
Ana19/10/2014
Nota: 10
“Estava a procura de uma TV para compra mas queria algo que atendesse minhas expectativas e não fosse tão caro e essa TV foi além do que esperava e com ótimo preço promocional.”
Fabricio19/10/2014
Nota: 8
“A Philips conseguiu resolver alguns problemas que existiam nas linhas anteriores de televisores, mais ainda existem alguns problemas: Não é possível utilizar os comandos de vídeo em exibições de filme em rede ( Avançar, retroceder, etc …). Se utilizarmos o Zoom nos filmes pelo app ( ex Netflix ), os comandos de video param de funcionar ( Avançar, retroceder, etc… ). A TV ainda não executa as atualizações automáticas via rede, devendo ser feitas por pen drive ( Só funcionou na primeira atualização ). Ao utilizar o inicio automático easy link para o home theater, a tv fica sem som até o inicio do reconhecimento pelo home ( +- 15 seg ), na tv 7007 isso não acontecia, o som da tv só era cortado quando o home theater acionava por completo. O Multiroom só funciona para os canais abertos de TV, não funciona para outras transmissões ( Ex. TV a cabo ), deixando a função pouco atrativa.”
Jayme, Vila Velhaa – ES ,18/10/2014
Nota: 8
“Nossa! Alta tecnologia em TV, muito boa a smart tv philips, principalmente no aspecto imagem e acesso a internet, demais.”
Evandro17/10/2014
Nota: 8
“A TV é excelente, imagem perfeita, com muitas conexões, wifi, controle com teclado, 3D muito bom, óculos ficaram mais confortáveis em relação ao modelo antigo. Já tinha uma TV 42PFL5508 também Philips e mesmo este modelo apresentando alguma lentidão nos menus e as vezes travamentos, eu não tinha me arrependido da compra, mas nessa nova geração 47PFG7109 os problemas foram sanados ou pelo menos reduzidos, pois até o momento não tive nenhum travamento e o menu responde muito bem. Com relação ao som é normal, o esperado. O controle com teclado facilita bastante o uso do recurso smartv, resumindo, recomendo. Com relação a entrega achei fantástica, foram apenas 16 dias corridos, pois moro no interior do Ceará, a 200km da capital Fortaleza.”
Daniel_Freire17/10/2014
Nota: 10
“TV com imagem e som excelentes (o principal em uma TV), bordas finas, ela possui um subwoofer na parte traseira, o ambilight é sensacional, é possível selecionar na TV a cor da sua parede para conseguir aproveitar o máximo do ambilight…. O menu é lento (por este motivo não dou 5 estrelas) e ás vezes até para aumentar o volume ou trocar de canal demora um pouco, mas nada que atrapalhe. Quando se olha um filme full hd ou joga um video game, nossa é demais!!!!”
Lucas17/10/2014
Nota: 8
“Simplesmente apaixonada, superou todas as minhas expectativas, o site entao sem comentarios sou cliente a muito tempo e super recomendo o shoptime s2”
Vanda16/10/2014
Nota: 10
“Televisor trava ao se utilizar os menus de configuração. É necessário desconectar da tomada para desligar a TV. Imagem excelente, TV bonita e elegante. Experiência ambilight recompensadora. Som abaixo do esperado.”
Evandro1972, Porto Alegre – RS ,16/10/2014
Nota: 2
“A imagem é fabulosa. O Amblight numa parede branca fica maravilhoso. Com um home philips de 800W voce se sente no cinemark!!!”
orlando16/10/2014
Nota: 10
“ESSA COM CERTEZA É UMA DAS MELHORES TVS QUE A PHILIPS JÁ LANÇOU, ESTOU MUITO CONTENTE. RECOMENDO!”
FABBER16/10/2014
Nota: 10
“Show de bola, completa, muito gratificante, adorei.”
Felicio16/10/2014
Nota: 10
“Imagem muito boa. O aplicativo SKYPE e alguns outros NÃO FUNCIONAM. Legenda de filmes do USB não consegui fazer aparecer. Tem que melhorar muito.”
Joao16/10/2014
Nota: 6
“Realmente muito bom, moderno,imagem boa valeu apena”
Orencio16/10/2014
Nota: 10
“TV excelente! Era o produto que eu esperava! Recomendo!”
Joao_Vitor16/10/2014
Nota: 10
“Esperei mto tempo até conseguir comprar esse produto, mas como vou avaliar se fazem 15 dias que a minha tv chegou, e já está na autorizada…um produto lindo, porém caro e que já esta sendo aberto por defeito.”
Douglas116/10/2014
Nota: 2
“Submarino entregou no prazo. Em questão de imagem a TV é nota 10. Muito boa a qualidade. Porém com 1 semana a TV começou a ligar e desligar sozinha e o wi-fi parou de funcionar está a mais de 10 dias já na assistência. Não sei se foi eu que tive azar, porém vi mais compradores reclamando do mesmo defeito.”
BROSA16/10/2014
Nota: 4
“Excelente TV, linda e imagem perfeita também. Entrega super rápida. RECOMENDO !!”
RAFA15/10/2014
Nota: 10
“A tv tem excelente imagem, o som é muito bom , o 3d é muito bom, porém, o navegador é terrível, o skype não funciona, entrei na internet depois para pesquisar sobre, muita gente reclamou disso, além do sac da philips, que tem uma semana que não respondeu o meu e-mail para ver isso. pense bem antes de comprar esse produto.”
PedroHXSilva15/10/2014
Nota: 4
“Recomendo o produto, entrega antes do prazo, excelente qualidade de som e imagem, e um 3D excelente, nada a reclamar, somente elogios!”
Bruno15/10/2014
Nota: 10
“A entrega é rápida. mas o processador da tv é muito lento. se tiver um Smartphone terá uma resposta mais rápida que com o controle da própria tv e wireless não funciona direito sempre desconecta.”
Alguedes15/10/2014
Nota: 6
“Muito bom. produto maravilho todos deveriam ter esse privilegio de desfrutar de tamanha tecnologia.”
alessandro12/10/2014
Nota: 10
“Qualidade de imagem e som excelente a uma distância de 2,5m. Conversão 2D para 3D interessante, quanto melhor for a imagem em 2D, mais bem feita fica a conversão para 3D. Único contra que aponto é a lentidão do menu na função Smart Tv. Realmente lento, você digita uma letra na “pesquisa”, espera 1 ou 2 segundos para aparecer na tela. É um fator a ser melhorado para a experiência do cliente ser mais prazerosa, mas não compromete a função básica que é transmitir imagem e som em alta qualidade.”
Marcelo8710/10/2014
Nota: 8
“Referente a imagem, qualidade de som , 3D e aparência nota 10, mas estou com problemas na resposta controle remoto com teclado para a TV, muitas vezes não responde, tenho que apertar varias vezes os botões do controle mas não sei se é o controle ou a TV, já passei e-mail para a Philips recomendaram para que EU leve para assistência autorizada para analise. Acredito que o correto ele que deveriam enviar um técnico em minha residencia para analise para evitar o transtorno.”
Hardepn10/10/2014
Nota: 6
“O produto é lindo, mais a imagem não chega a um 1/2 termo. ou fica muito clara ou muito escura. além disso o controle remoto só funciona as vezes ou encostado no aparelho.”
Dandan, São Paulo – SP ,09/10/2014
Nota: 6
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“Eu esperava muito mais, a smart tv não presta quasi sempre faltam plug-in, sistema opera e linux não aceita adobe flash player , se pudesse devolvia, muito insatisfeito e arrependido……”
marcelo08/10/2014
Nota: 2
“A TV é muito boa! A conexão com a internet é excelente! O 3D é magnífico. Mas não consegui tirar o Closed Caption de alguns canais da OiTV.”
HallanB08/10/2014
Nota: 8
“Entrega rapida, funcionamento perfeito, imagem otima. so o Skype nao funciona segundo o site do proprio esta em manutençao, demais nada a reclamar.”
VAGNER08/10/2014
Nota: 10
“GENTE É LINDA QUANDO COMPREI FUNCIONOU PERFEITO..DEPOIS COM 2 SEMANAS A CONEXAO DO SMART NAO FUNCIONOU MAIS E FICOU DESLIGANDO E LIGANDO SOZINHA…”
eletice07/10/2014
Nota: 2
“Confesso que tivemos medo de efetuar a compra, pela diferença de preço comparada com outras marcas de tvs e outras empresas concorrentes, mas não poderiamos ter feito compra melhor. Tv muito bonita, fininha, fácil de mexer, o 3d é bom, e ela vem com conversor de imagem 2d para 3d. A entraga foi muito rápida. Parabéns à Lojas Americanas! Eu recomendo esse produto. ( Só tive que comprar um home maior, pois ela não coube no meu, rsrsrs )”
Lucas07/10/2014
Nota: 10
“Televisão boa qualidade boa imagem desing show. Negativo demora as vezes pra responder alguns comando como acessar o HD externo e as vezes ao mudar de canal e função Smart.”
Kadoshi07/10/2014
Nota: 6
“Muito bom produto chegou antes da data prevista ..”
Juscelino07/10/2014
Nota: 10
“………………………………………Adorei só a opção smart falha um pouco”
debora07/10/2014
Nota: 8
“Muito bom o produto. Não deixa nada a desejar naquilo que se propõe. Recomendo”
Medanto07/10/2014
Nota: 10
“Excelente Tv, de fácil acesso ao menu e comandos do controle de fácil manuseio.”
J07/10/2014
Nota: 10
“Bom produto, porém as cores não são tão vibrantes, achei um pouco apagado mesmo configurando…”
Wagner06/10/2014
Nota: 6
“Gostei muito da tv.smart tv 3d philips led 47″ 47pfg7109/78 full hd 4 hdmi 2 usb frequência 960hz + 4 óculos 3d”
quintao06/10/2014
Nota: 8
“Produto de boa qualidade, moderno , prazo de entrega excelente, um ponto negativo o smart com pouco apps.”
tiao06/10/2014
Nota: 8
“Recomendo, pois é perfeita, moderna, linda e chegou antes do prazo. Superou minhas expectativas.”
rita06/10/2014
Nota: 10
“Recomendo. Produto muito bom, chegou antes do previsto e superou minhas expectativas.”
Nyander06/10/2014
Nota: 10
“O produto é de qualidade, mas veio faltando os parafusos para ficar na base da TV”
Romario06/10/2014
Nota: 8
“Ainda não esgotei todas as funcionalidades, mas já correspondeu 100% às minhas expectativas.”
Jose06/10/2014
Nota: 10
“Mais uma compra com 100% de satisfação , como sempre produto com entrega rápida sem nenhum problema. Ótima resolução….”
Rocha201406/10/2014
Nota: 10
“Gostei muito da qualidade da imagem e do design do produto, porém, percebi que as operaçoes via controle remoto sao lentas de vez em quando. Após cadastrar alguns canais como favoritos, quando um canal perde o sinal, ele perde a configuraçao, deixando de ser favorito. Eu fui paciente por algumas vezes, mas hoje em dia, desisti de cadastrar novamente. Senti falta de um acesso mais facilitado ao temporizador para o desligamento automático (poderia ter um botao específico no controle remoto para isso). Toda vez que desligo o televisor na tomada, ao religar na energia, o modo de CC se ativa sozinho. Quando utilizei o modo Wi-Fi Smart Screen no app Philips MyRemote do iOS, nao consegui reativar a imagem na TV sem desligá-lo da tomada. Sugiro que verifiquem o motivo pelo qual isso acontece. Já atualizei o software da TV, mas ao acessar a procura por novo software, aparece a mensagem de que existe uma nova versao. Porém, quando se inicia a transferência, noto que ela atualiza a mesma versao. Se a Philips corrigir a lentidao das operaçoes do controle remoto e os bugs mencionados acima, poderei classificar o produto com 5 estrelas.”
GutoBeppu, Bauru – SP ,06/10/2014
Nota: 6
“Site do shoptime confiável e produtos maravilhosos,entregas certíssimas.”
daiana05/10/2014
Nota: 10
“Excelente TV, mas peca por ter uma câmera Skype que não funciona. A própria Philips, questionada por nós, disse que há um problema junto ao provedor do Skype, sem prazo para solução. Acho que o Shoptime ao vender o produto casado com a TV, deveria testar esse acessório. Gostaria de um posicionamento do Shoptime.”
Rodolfo05/10/2014
Nota: 8
“Muito boa qualidade excelente, eu recomendo com certeza”
claudson05/10/2014
Nota: 10
“Gente sou cliente Americanas.com há mais de 10 anos! E pela primeira vez não vou falar bem de um produto! Comprei está TV onde na foto tinham além dos 4 óculos 3D mais 2 óculos games, resumindo, com 8 dias de uso o aparelho começou a pipocar o som e depois de mais dois dias a ligar e desligar sozinho! Não podia deixar de dizer também que que não recebi os óculos gamer! Americanas já retirou o produto com defeito e me prometeu entregar um novo com os óculos gamer! Status: Esperando!”
Marcelo04/10/2014
Nota: 4
“Pelo preço quando a Americanas fez a promoção, eu fiquei temendo que não fosse o produto que queria até porque estava acompanhando o preço de outros modelos inferior e preço maior. Pra minha surpresa superou minhas expectativas, pois o modelo que queria também da Philips tinha reclamações de lentidão. Não sei se sou muito paciente, mas não vi tal lentidão neste modelo, quanto a som e imagens nem vou ficar repetindo o que todos que adquiriram já falaram é show; 3D espetáculo e o ambient light, mas uma boa surpresa. Entrega melhorou muito.. moro em apartamento sem portaria, liguei na Americanas.com e uma pessoa acompanhou a entrega foi muito legal da parte da loja o mesmo não acontece com as concorrentes. Recomendo!”
Wagner04/10/2014
Nota: 10
“Imagem excelente, quanto a parte smart, trava um pouco mas para meu uso e TV é excelente.”
Rene04/10/2014
Nota: 8
“A TV apresenta variáveis com relação a sua utilização, lenta no sistema e travamentos constantes.”
Valdemir04/10/2014
Nota: 4
“Produto fantástico ,eu adorei esse produto ,entretenimento ao máximo ,posso conectar a net e ver vídeos do youtube ,tv admiravel . depois de uma atualizaçao o controle nao pegou fiquei triste por isso”
Fernando68, Joao Pessoa – PB ,02/10/2014
Nota: 10
“Após a última atualização o aparelho começou a se desligar e ligar, além disso não finaliza a configuração do WIFI. Portanto estou SEM smarttv!!!!!! Por favor disponibilizem o software anterior para baixar!!!! Quando comprei funcionava todas as funções, ou quase, até agora o SKYPE NAO FUNCIONA, era quase perfeita mas resolvi atualizar E AGORA ESTOU NO PREJUIZO. Vou devolver!!!!!”
Paulo44, Brasilia ,01/10/2014
Nota: 4
“A imagem e excelente o som é otimo o ambilight nem se fala, porem a Philips resolveu colocar uma função de ajuste de formato automático da tela que não dá para desabilitar, que fica a todo momento ajustando a tela. Em caso de filmes com legenda fica impossível de ler dependendo do ajuste que ela resolve fazer. So funciona bem em filmes no formato 16:9, se for 4:3, 21:9 esquece! Pena terem cometido uma falha tão boba.”
Rodrigo01/10/2014
Nota: 6
“De fácil acesso a internet e integração com o iPhone e iPad. Excelentes recursos. Apenas o som q não achei tão bom, mas tb não é ruim. E o 3 d não foi testado ainda.”
Eveline-coimbra29/09/2014
Nota: 8
“Eu recmendo esta smart tv 3d led 47 muito otima sensasional”
seco29/09/2014
Nota: 10
“Excelente TV,muito bonita, parruda,finíssima não achei defeito, destaque para o som.”
Jaime28/09/2014
Nota: 10
“Essa tv tem excelente imagem, um bom som e smart!.”
Renato23/09/2014
Nota: 8
“Ainda necessita de uns ajustes como: * Ler arquivos da HD ao apresentar não mostra a foto do filme mesmo que a imagem jpg seja do mesmo nome que o vídeo. Onde também não mostra o nome do vídeo certo pegando de um outro local o nome. *Ao abrir o vídeo não consigo setar o tempo exato para inicio do filme poderia ter uma atualização como por ex. no botão amarelo que não é usado. *No smart falta atualizar o navegador Opera. Para abrir os videos do portal da globo de assinantes para ver as series e novelas na integra. Ou ter um apps pra isso ajudaria muito. Na Sansung roda o crome e funciona perfeito. De resto uma maravilha em som imagem 3D interatividade com philips remote e computador fenomenal.”
Aidar, Guarulhos – SP ,22/09/2014
Nota: 10
“Excelente qualidade nas imagens e um 3D incrível. Seu menu é completo e de fácil navegação. Li em alguns comentários sobre a lentidão no smart, mas eu não tive problema com isso, funciona perfeitamente. Pelo wireless funciona bem, mas recomendo utilizá-la pera rede cabeada, fica bem melhor, o wifi dela precisa de um leve aprimoramento. A quantidade de entradas HDMI e USB são satisfatórias possibilitando a ligação de vários equipamentos a ela. Controle remoto com teclado, facilita muito o uso da internet nela. Realmente, é uma tv excelente e vale cada centavo investido nela. Para Jogos funciona perfeitamente, testei com jogos de tiro e corrida e ela não da sobra e nem efeito fantasma. O ponto fraco dela é o som, mas nada que um Home Theater não resolva.”
Gildo20/09/2014
Nota: 10
“A Tv possui um design lindo, fina e tudo mais, porem é lenta para funçoes qualidade de som e imagem deixa a desejar, e o ambilight nao tem efeito nenhum se nao for em um parede branca. O mais engraçado que a tv por ser lenta tambem trava meu aparelho da Sky, sinceramente esperava bem mais pelo valor investido. Nao funciona o 3D na programaçao da internet.”
RapazSP, Sao Paulo – SP ,19/09/2014
Nota: 4
“Smartv é uma piada, não existe, testa sua paciência”
alex1217/09/2014
Nota: 2
“Entrega super rápida, gostei muito do atendimento da empresa de tranporte me mantendo informado por email sobre o rastreio do produto e do entregador, aguardou c super boa vontade eu abrir a caixa e verificar o produto, a tv é um espetáculo!!! Parabéns AMERICANAS e DIRECIONAL TRANSPORTES!!!!”
Hadson15/09/2014
Nota: 8
“Comprei a tv com boleto, paguei no dia 08, no dia seguinte já constava o pagamento para a americanas recebi o produto no dia 12/09 pela manhã fiquei surpreso porque no site a previsão era até o dia 14/10 recebi a tv com menos de 3 dias, americanas.com esta de parabens muito rapida a entrega do produto, recomendo o site.”
Marcos12/09/2014
Nota: 10
“Nao estou tao satisfeito com essa TV, como fiquei com minha antiga TV Philips 40 com acesso a internet modelo 2010. O brilho da tela é inferior a minha antiga Philips. Os tons pretos nao tem como clarear sem ter que saturar um pouco as cores, existem mais opçoes para escurecer do que clarear a imagem. A TV nem sempre responde aos comandos do controle, demorando ate 15 segundos ou mais para isso, desligar a TV pelo controle pode ser algo impossível as vezes. Quando os menus funcionam é satisfatório a velocidade. EXCELENTE as funçoes para ver filmes pela USB, só faltou mais opçoes de ajuste de preenchimento da imagem na tela, filmes com faixas pretas em baixo e em cima sao esticados pra vertical, gerando um aspecto estranho na imagem. Ambi light ótimo, som bom, mas com poucas opçoes de equalizaçao e as pre-definiçoes de som nao notei muita diferença entre elas. Fluidez EXCELENTE das imagens. Ao restaurar a TV para valores padrao de fabrica, afim de resolver os travamentos o mesmo pedia para atualizar para mesma versao que já havia atualizado ao ligar a TV pela primeira vez”
Facchim, Cajamar – SP ,09/07/2014
Nota: 6
“Estou muito satisfeito com a minha nova TV esse modelo indico para todos muito bom. A navegaçao nos menus é muito rápida. E o design lindo. Recomendo.”
Asilvacnt, Sao Paulo – SP ,16/06/2014
Nota: 10
Onde encontrar?
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Perguntas e Respostas
O que vem na embalagem?
4 óculos 3D Passive; controle remoto; duas pilhas AAA; cabo de energia; guia de início rápido; folheto com informações legais e de segurança; folheto de garantia; suporte para cima da mesa
Quais Outras Conexões?
Antena tipo F; Ethernet LAN RJ-45; saída de áudio digital (coaxial); saída para fone de ouvido; conector de serviço
Quais os Recursos de áudio?
Nivelador Automático de Volume (AVL); Clear Sound; Incredible Surround; Som Estéreo
Como posso entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e Suporte?
0800 701 0245 ou (0xx11) 2938-0245 para SP Capital
Quais as dimensões do produto? (Altura x Largura x Profundidade)
61,8×106,8×5,6cm
Possui Wi-Fi?
Wi-Fi integrado
Qual a Referência do Produto?
47PFG7109
-78
-78
Qual o Tipo de TV?
Smart TV 3D
Qual o Consumo (Kw/h)?
0,01Kw
-h
-h
Qual o nome do fornecedor?
Envision
Qual o tempo de garantia?
12 meses
Quantas Polegadas?
47"
Qual a marca do produto?
Philips
Qual a Potência do Áudio (RMS)?
20W RMS
Qual a Resolução?
Full HD
Qual o Peso liq. aproximado do produto (Kg)?
17,1kg
Qual Taxa de atualização com Tecnologia?
960Hz
Qual Taxa de Atualização?
60Hz
Possui Closed Caption?
Sim
Possui Conversor Digital Integrado?
Sim
Possui Sleep timer?
Sim
Possui Timer On/Off?
Sim
Qual Tecnologia da Tela?
LED
Possui Hdmi?
4
Possui USB?
2
Onde encontrar?
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Fontes:
- https://www.americanas.com.br
- https://www.shoptime.com.br
- https://www.submarino.com.br
- https://www.pontofrio.com.br
- https://www.casasbahia.com.br
- https://www.amazon.com.br
- https://www.extra.com.br