Relógio Feminino Analógico Social C/ Calendário 96137L0PMNA1 – Puma é bom? Vale a pena?

“Comprei esse relógio da puma e recebi hoje 06/08, mas arrependi amargamente. O relógio é cromado o que indica ser um relógio mais fino e sofisticado, porém veio um lacre de acrílico no pino que movimenta o ponteiro que indica que deveria ser retirado, mas no momento que retirei o acrilico arrancou o pino do ponteiro e dois parafusinhos do relógio. O que me fez deduzir que isso seria um enfeite e não um lacre. Como colocam um enfeite de acrílico feio desse jeito, num relógio tão sofisticado. Gostaria de saber como faço para obter meu dinheiro de volta com a PUMA ou Americanas, uma vez que sou cliente a tempos e compro com frequência via internet. Aguardo resposta,”