Opinião de quem comprou
“Produto de excelente qualidade e entrega muito rápida, recomendo!”
Ana26/12/2017
Nota: 8
“Adorei entrega antes do prazo combinado produto excelente estou muito satisfeita ….”
Simone07/11/2017
Nota: 10
“Gostei muito do produto, do preço e principalmente do prazo de entrega. Entregaram muito antes da data programada.”
Vilma02/10/2017
Nota: 8
“O produto é muito bom de ótima qualidade.”
Sandra, Itaquauecetuba/SP ,02/08/2017
Nota: 10
“Gostei do produtonelson”
Nê, São Paulo ,23/07/2017
Nota: 10
“HÁ DOIS MESES (COMPRA EFETUADA DIA 16/05) VENHO TENTANDO ME LIVRAR DESSE ENTULHO NO MEU APARTAMENTO. CAMA MOFADA E ENFERRUJADA, LIGO SEMANALMENTE PARA COBRANÇA PORÉM SEM RETORNO. PONTO FRIO NUNCA MAIS!!!!”
PALHAÇA, São Paulo, SP ,18/07/2017
Nota: 2
“Produto bom para o momento”
Ivan, Rio de Janeiro ,10/06/2017
Nota: 8
“Fiz a compra dessa cama no dia 18 de maio, DESDE ENTÃO ESTOU PEDINDO TROCA/REEMBOLSO DO PRODUTO PORQUE A CAMA VEIO FEDENDO A MOFO E TODAS AS PEÇAS ENFERRUJADAS! DEZENOVE DIAS SE PASSARAM E EU CONTINUO COM ESSE ENTULHO NA SALA DO MEU APARTAMENTO, SEM CAMA, SEM DINHEIRO! PONTO FRIO NOTA DEZ EM ATENDIMENTO”
Palhaça, São Paulo ,07/06/2017
Nota: 2
“Muito linda a Base box,ficou perfeita no quarto recomendo”
Elizete, Mogi das Cruzes ,02/06/2017
Nota: 10
“Produto atendeu minhas expectativas”
carol, rio de janeiro ,05/05/2017
Nota: 10
“A avaliacao ref qualidade e resistencia da cama box, somente apos um tempo de uso. Vou solicitar a troca dos pes da cama, pois estao enferrujados e nao irao resistir e vao quebrar, com certeza;”
LINDA, sAO pAULO ,09/04/2017
Nota: 10
“Adorei a pontualidade da entrega, mercadoria perfeita, transportadora excelam os parafusos enferrujadosente. Recebi meu pedido dia 08 de abril, mas o que chamou a minha atencao enferrujados e o cheiro muito forte de mofo nos tecidos do colchao e do box., outra coisa, no o manual veio com instrucoes da cama box bau. Ops!!! Sera que ficou faltando uma peça? Vou verificar com o atendimento do site.”
Cleo, Sao Paulo ,09/04/2017
Nota: 10
“Muito bom”
Águia, Salvador ,22/03/2017
Nota: 10
“O produto veio embalado adequadamente, mas após a abertura percebi o mofo que estava na madeira internamente. Achei falta de controle de qualidade do armazenamento. Fora os pés que são de plástico.”
Luis, Rio de Janeiro ,13/03/2017
Nota: 4
“Comprei essa para o meu filho e simplesmente não entregaram , não me deram respostas conclusivas de onde estava meu pedido… não entregaram o produto, estou decepcionada com a casa bahia, muio descaso com o cliente, enfim cancelei o pedido e comprei a base em outro lugar , agora só espero que estornem meu cartão”
Débora, Igaraçu do Tietê, SP ,13/02/2017
Nota: 2
“POR DUAS VEZES JÁ COMPREI ESSE PRODUTO (BASE BOX DA ORTOBOM) NAS CASAS BAHIA E ELES CANCELAM MINHA COMPRA , ALEGAM NÃO TER O PRODUTO NO ESTOQUE, PORÉM NÃO TIRAM O PRODUTO DO SITE E NEM IDENTIFICA COMO INDISPONÍVEL. AGORA ESTOU COM UM PROBLEMA PARA O CARTÃO.MINHA DICA É : NÃO COMPREM.”
REGINA, SÃO SEBASTIÃO -BRASILIA/df ,31/01/2017
Nota: 2
“Tentei por 2x fazer a compra deste produto no site e é uma pena que um produto que dizem ter excelente qualidade a Casas Bahia disponibilizar no site para venda e após dias aguardando confirmação de pagamento receber uma mensagem que o produto está com perda logística, isto é não tem o produto disponível. Se há uma perda logística constante do mesmo produto, pq consta disponível no site? Lamentável. E o pior é que, se vc realiza a compra através do cartão de crédito a Casas Bahia alega ter estorno em até 30 dias, isto é… vc paga por um produto disponível no site que não chega pra vc e eles ainda tem tempo para fazer o estorno. Sempre realizei compras pelo site e desta vez me decepcionei.”
Viviane, Belo Horizonte ,25/01/2017
Nota: 2
“Produto aparentemente bom, mas que pelo visto desgasta rapidamente. O kit de pés veio com aspecto de arranhado e sujo, e a parte do kit que é rodízio veio enferrujada.”
Núbia, Matias Barbosa – MG ,16/12/2016
Nota: 2
“Chegou antes do prazo mt bom”
lika, São paulo ,16/11/2016
Nota: 10
“Comprei o produto que veio com mofo e após um mês ainda aguardo busca do produto para efetuar a troca. Descaso com o cliente.”
cris, vista alegre RJ ,18/10/2016
Nota: 2
“A base box veio com madeira verde, forte cheiro de mofo e faltou os pés de apoio.Aguardo a troca do produto há quase um mês.Muita falta de respeito com o consumidor.”
CRIS, RIO DE JANEIRO -RJ ,03/10/2016
Nota: 2
“Comprei duas base dia 20 de agosto e ate agora nao chego , e quando entro em contato com as casas bahia eles simplesmente ficam empurrando pra outras datas e nunca chega dia 20 de outubro vai fazer 1 mes , e a primeira parcela ja esta ate paga… vo esperar ate dia 20 se nao chegar vo no procon”
Jessica, Piratininga ,16/09/2016
Nota: 2
“Produto de qualidade. Só demorou muito a entrega.”
Núbia, São Paulo ,28/07/2016
Nota: 10
“Produto resistente, é fácil de montar e com um mês de uso continua em ótimas condições.”
Jessica23/05/2016
Nota: 8
“Demorou quase 3 meses para chegar, foi entregue num sábado de manhã. Veio faltando os pés e com uma madeira interna quebrada e solta cheia de pregos expostos.”
Jéssica, Rio ,04/04/2016
Nota: 2
Onde encontrar?
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“O colchão é ótimo, mas o box deixa a desejar no acabamento. De qualquer forma serve ao fim ao qual se destina.”
Leandro, São Paulo, São Paulo – SP ,04/04/2016
Nota: 6
“Muito bom produto chegou tudo ok só demorou um pouco pra chegar.”
Nanoel10/03/2016
Nota: 10
“Gostei, bom custo benefício. Já tive outra antes, de casal, usei por 3 anos e ainda doei em bom estado de uso, vale á pena a compra.”
CilM17/11/2015
Nota: 6
“Ótimo, recomendo o produto e chegou em tempo hábil”
Ane12313/11/2015
Nota: 10
“O box é bem acabado, mas o material é frágil, não deve durar muito tempo”
Christina10/11/2015
Nota: 6
“Muito bom. Até o momento está atendendo as expectativas.”
barbosamb01128/10/2015
Nota: 8
“Excelente produto, gostei muito. chegou bem antes do prazo combinado.”
gutipridavi19/10/2015
Nota: 10
“‘ Ótimo produto, perfeitas condições. Chegou antes do prazo”
Joyce02/10/2015
Nota: 10
“O box é de boa qualidade, perfeito com o colchão. A única ressalva é que não possui rodízios, conforme a descrição do fabricante exibida no site.”
nadiadias3810/08/2015
Nota: 8
“Bonito, porém aparentemente frágil e o acabamento deixa a desejar. Mas vale a pena em relação custo x benefício.”
Rodrigo_SBC11/07/2015
Nota: 6
“Ão tenho o que reclamar por enquanto, produto de qualidade. comprem sem medo! parabéns ortobom e ao shoptime pela entrega e por oferecer produtos de ótima qualidade.”
Mateus08/06/2015
Nota: 10
“Produto excelente, de qualidade…recomendo sem medo.”
Regilaine25/05/2015
Nota: 8
“Produto de excelente qualidade. Fácil de montar e muito bem embalado.”
Carolina21/05/2015
Nota: 10
“Entrega super rápida, muito antes do prazo. Cama super leve, fácil de montar, e muito boa. Vale a pena.”
Iarinhacs25/04/2015
Nota: 10
“Nao vieram pes com rodizios conforme anuncio. . . . .”
Rejane22/03/2015
Nota: 4
“Produto bem embalado, em conjunto com o colchão é perfeito para uma ótima noite de sono. Recomendo”
Eu21/03/2015
Nota: 10
“Pra ser de solteiro esta bom mas a qualidade do box não achei essas coisas não acabamento vem a maioria da parte descusturado, a resistência é franca mas pelo preço compensa.”
Reginaldo20/03/2015
Nota: 6
“Bom material, estampa bonita, confortável e design moderno.”
Syndybs14/03/2015
Nota: 8
“Recomendo esse produto, de boa qualidade, boa durabilidade, confortavel.”
conjugado11/03/2015
Nota: 8
“Só achei um pouco alta mas ainda assim é excelente”
Angelica08/02/2015
Nota: 10
“Recebi o produto antes da data pela americanas, porém este box veio com um pé com problema, o qual não “enrosca” no box, além de um pequeno furo (1cm +/- de raio) na lateral do box.”
giu06/02/2015
Nota: 4
“Ótimo produto ótima aparência e qualidade e altura”
Paulo22/12/2014
Nota: 8
“Foi uma otima compra ,colchao resistente e firme,e o box bem estruturado”
anderson18/12/2014
Nota: 8
“Tenho 2 filhas, de 6 e 7 anos, e, pra evitar brigas, sempre compro as coisas iguais para as duas; comprei 2 colchões idênticos, mas um é superconfortável e o outro extremamente duro; reclamei com o sac do fabricante, que não deu muita atenção; imaginem a choradeira que isso causou; o submarino está de parabéns, como sempre, mas a ortobom eu não recomendo pra ninguém”
ROBERTO14/12/2014
Nota: 4
“Entrega é muito atrasado. Esperei 1 mês, mais ou menos.”
necos01/12/2014
Nota: 4
“O Box solteiro Ortobom é bom e a entrga da Americanas foi rápida, dentro do prazo. O produto chegou em perfeita condições de uso.”
Vany22/11/2014
Nota: 8
“Positivo: A entrega foi excelente, boa embalagem de proteção, dentro do prazo. Gostei muito do colchão. Negativo: As madeiras do box achei frágil. A capa laterial preta é bonita e de boa qualidade, mas a capa da parte de cima e embaixo, achei frágil também. O cheiro é muito forte e demora a sair, já faz algumas semanas e ainda tem.”
Ricardo03/11/2014
Nota: 6
“Ficamos muito satisfeitos com o produto. Meu filho adorou sua cama nova”
Gaucha31/10/2014
Nota: 10
“Ótimo muito bom. entregar super rapida , americans ta de parabéns”
di16/10/2014
Nota: 10
“Produto com ótimo custo x beneficio. Entrega rápida. Recomendo aquisição.”
Cahet13/10/2014
Nota: 10
“Eu comprei para minha sobrinha, os filhos dela gostaram muito, ela agradeceu por ter escolhido uma excelente cama.”
Monteiro18/09/2014
Nota: 10
“Gostei do produto. a parte de baixo na cor preta ajuda, e muito, na limpeza. Entrega do site foi dentro do prazo. estou satisfeita”
DaiC15/09/2014
Nota: 10
“O box é de ótima qualidade e o material é bem resistente. Gostei muito! Super recomendo! A Americanas está de parabéns pela eficiência e pontualidade na entrega. O meu porduto chegou bem antes do prazo. Quando eu menos esperei, a transportadora chegou na minha casa rs Excelente!”
Thayna12/09/2014
Nota: 8
“Muito confortável, alta e larga, só achei que tem um cheiro forte nos primeiros dias de uso, mas depois passa, deve ser por causa da embalagem.”
MAGDA12/09/2014
Nota: 10
“Eu!!! comprei junto com colchão para meu filho de 6 anos só reprovei os pés pois ,é muito alto, para uma cama mais resolvi serrando um pouco e ficou ótimo…”
marcia12/08/2014
Nota: 6
“Ótimo custo beneficio, entrega rápida, muito bonito”
Devair07/08/2014
Nota: 10
“Produto bonito e dentro das expectativas, recomendo. ENTREGA ANTES DO PRAZO COMO SEMPRE!”
Gygi06/08/2014
Nota: 10
“Comprei o box e o colchão, ficaram bons , deu tudo certo.”
Rita26/07/2014
Nota: 8
“Gostei do produto,muito bom,e a loja esta de parabéns”
mb07/07/2014
Nota: 6
“Achei a madeira do box muito fragi o cochao e bom.l.”
divalcy26/02/2014
Nota: 6
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Perguntas e Respostas
O que vem na embalagem?
1 Box Ortobom e Kit Pés
Como posso entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e Suporte?
(21) 2107-8373
Quais Outros Recursos / Mais Informações?
Branco
-Preto
-Preto
Qual o modelo?
Light Selado
Qual a coleção?
Tradicional
Qual a Referência do Produto?
1051512501
Qual a Faixa de Peso Suportado (Kg)?
111 a 150
Quantas xícaras prepara?
88x188x31
Qual Classificação?
Solteiro
Qual o material dos pé?
Plástico
Qual a marca do produto?
Ortobom
Qual o nome do fornecedor?
Ortobom
Qual o tempo de garantia?
6 meses
Qual a COR?
Branco
Qual o Ambiente?
Quarto
Qual o Peso Real Suportado (kg)?
150 Kg
Qual o Peso aproximado do produto com embalagem (kg)?
20 Kg
Qual o peso? (kg)
26 Kg
Possui Acessórios – Cantoneira de Estruturação?
Sim
Possui Acessórios – Rodízios?
Sim
Qual a Profundidade (cm)?
188
Qual Modelo de Box?
Box
Qual a Altura (cm)?
31
Qual a Largura (cm)?
88
Qual o Número de Pés?
6
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Fontes:
- https://www.americanas.com.br
- https://www.shoptime.com.br
- https://www.submarino.com.br
- https://www.pontofrio.com.br
- https://www.casasbahia.com.br
- https://www.amazon.com.br
- https://www.extra.com.br