Base para Cama Box Casal Premium com Baú Corino Branco é bom? Vale a pena?

“Bom dia! Infelizmente tive o azar, pois embora aqui nao tivesse nenhuma avaliaçao, mas no site da mobly tinha, e por isso eu comprei. Porém, a mesma veio com um rasgo e o baú nao fecha por nada. Solicitei a troca, porém, a empresa me deu 36 dias úteis e ainda por cima terei que embalar o mesmo, entretanto como embalar um produto q nao fecha e que eu nem sei como irei tirar do quarto, tendo em vista que com ela aberta, acredito q nao passará da porta. O menos pior é que a entrega foi entes do prazo, mas esse prazo para troca é bem apertado com a data do meu casamento =( Estou decepcionada, pois em meio a tantas compras aqui na americanas.com, essa é a segunda da qual estou tendo problema.”