Opinião de quem comprou
“É um pouco fraca mais e boa”
Gugu, Rio de Janeiro ,11/03/2018
Nota: 8
“A face q se coloca o colchao, sao 4 madeiras finas separadas q marcam e estragam o mesmo. veio sem um encaixe de um dos pes.”
Julian, Bh,MG ,26/02/2018
Nota: 2
“Achei bom..tempo de entrega comprido.”
Lena, Carapicuíba ,11/02/2018
Nota: 8
“Cama barulhenta. Serve apenas para decoração.”
Tiago, Sao paulo ,20/10/2017
Nota: 4
“Muito bom”
Ge, Sp ,27/09/2017
Nota: 8
“Só não gostei deles terem deixado o produto no vizinho. Fora isso recomendo o produto.”
Deise, Carapicuíba ,06/09/2017
Nota: 10
“…”
rodrigo, rio de janeiro ,29/05/2017
Nota: 10
“PESSIMO ATENDIMENTO”
REIS, SÃO PAULO ,20/05/2017
Nota: 2
“Deveria ter um pé central. Na hora de fazer amor fica rangendo.”
Lu, Vitória- es ,30/04/2017
Nota: 2
“Produto bom”
Não, Campinas SP ,16/04/2017
Nota: 8
“Maravilhoso!”
Amanda, Rio de Janeiro ,12/02/2017
Nota: 10
“Lindo Box.”
kel, Osasco-SP ,23/01/2017
Nota: 10
“Boa noite , fiz a compra dessa cama plumatex base + colchão no total de 649,00 , no dia 19/10/16, a cama chegou dia 01/11/16 e veio com buraco no fundo, hoje eu resolvi abrir o tnt p ver o porque da parte funda, e a cama está totalmente solta e pregada fora da madeira, e umas partes quebradas com a madeira escura, não sei qual foi a procedência da entrega com a frete de vcs ou erro de fabricação como parece porque o mínimo seria que estivesse pregada nas bases corretas p uso da cama, com 5 dias de uso e com dores na coluna por achar que era a mola o desconforto percebo isso . Já vi a parte da troca ou devolução e estou dentro do prazo dos 90 dias pós recebimento, exigo uma solução para esse problema, ou irei procurar meus direitos do consumidor por propaganda errada e cama com defeito. Segue as fotos da cama em anexo, e aguardo contato urgente, e já mandei email p o sac tbm.”
Jéssica, Rj Rio de janeiro ,06/11/2016
Nota: 2
“Dormir com esposo”
Carme, São Paulo ,16/10/2016
Nota: 2
“BOM PRODUTO”
Gi, São Paulo ,30/09/2016
Nota: 6
“Otima compra.”
Kel, Osasco-SP ,30/07/2016
Nota: 10
“Otima estante pequena, practica e otimo acabamento, amei….”
Kel, Osasco-SP ,30/07/2016
Nota: 8
“Produto parece de boa qualidade. Nada a reclamar até o momento.”
Edward, Itaguaí-RJ ,25/07/2016
Nota: 8
“Utilizo diariamente.”
CRIS, ALEGRE-ES ,30/06/2016
Nota: 6
“Produto muito barulhento, ao sentar, deitar, se mexer no colchão… Tem que ficar imóvel na cama, pois ninguém suporta o barulho, ouve dos outros quartos da casa! Péssimo, ao mexer acorda outras pessoas! NÃO RECOMENDO ESSE BOX!”
Josiane, São José do Rio Preto-SP ,20/05/2016
Nota: 2
“Esse é o box mais barulhento que já tive! Rosqueei corretamente os pés no produto, nivelei, mas não tem jeito: é só me mexer na cama para trocar de posição e o box faz um barulho absurdo, chegando a me acordar quando me movimento à noite, dormindo. Não recomendo a ninguém esse produto. Uma porcaria.”
ClaudiaClaudia, São Paulo, São Paulo – SP ,10/03/2016
Nota: 2
“O produto é de pessima qualidade o madeiramento é fragil e a cola pra montar a cama se desmancha”
Antonio, Guaiba rgs ,28/02/2016
Nota: 2
“FAZ BARULHO DE MADEIRA QUANDO SE MEXE. PÉSSIMO.”
INDIGNADO, MINAS GERAIS ,22/12/2015
Nota: 2
“Produto bom.”
Danilo, Sao Paulo ,01/11/2015
Nota: 10
“BOM VAI SERVIR MUITO BEM, ESTOU ESPERANDO A CHEGADA DO COLCHAO PARA TESTAR DIRETO”
MARILENE, MINAS GERAIS ,14/10/2015
Nota: 8
Onde encontrar?
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“Produto satisfatório mas com um pouco de ruido. Produto chega bem embalado e é fácil de montar.”
Lorenza, Presidente Kennedy – ES ,16/09/2015
Nota: 8
“Bom”
cida, sao paulo ,15/09/2015
Nota: 8
“Entregue apenas o box do conjunto.”
Toinha, Rio de Janeiro ,14/09/2015
Nota: 2
“COMPREI O CONJUNTO E SÓ CHEGOU O BOX. FALTA O COLCHAO.”
ANTONIA, RIO DE JANEIRO ,13/09/2015
Nota: 2
“A entrega é demorada, mas o produto deixa a desejar.O box balança e range ao se mexer na cama.”
PAULO, Vitória, ES ,27/08/2015
Nota: 2
“Foi a pior compra que fiz na minha vida.s/ assistência de montagem ,contratei um montador p/ montar meus armários de cozinha.minhas louças ficaram mais de 15 dias em cima da pia.”
canhota52, Santos / São Paulo ,25/08/2015
Nota: 2
“O produto foi entregue com defeito,estava todo enrolado e nao deu pra ver um buraco nele, que deve ter acontecido no transporte.”
joel, Recife, PE ,27/06/2015
Nota: 8
“Produto de boa qualidade, porém faltou cuidados no transporte e o produto chegou avariado nas laterais, o tecido está gasto e rasgado, poderia vir com protetores nas laterais para evitar tal problema.”
Ana, Porto Alegre, RS ,15/05/2015
Nota: 8
“Foro de cima um pouco frágil ,poderia reforçar um pouco mais ,acabamento nas quinas de plastico, poderia ser de metal ou alumínio.Mas ideal para quem possui pouco espaço, quarto pequeno.”
janice, Matipó, MG ,17/04/2015
Nota: 6
“Ótimo produto de grande qualidade, material excelente, bonito e adequou-se ao quarto perfeitamente, trouxe mais comodidade aos meus pais. Recomendo-o.”
Lídia, Capim Branco, MG ,14/01/2015
Nota: 10
“Otimo preço, qualidade excelente, Muito bom mesmo.”
Paulo06/01/2015
Nota: 8
“Bom produto vale a pena e bem leve o box maas tem boa qualidade vale a pena tem bom custo beneficio”
CDOT15/12/2014
Nota: 8
“Prós- Entrega dentro do prazo, molas firmes, bonito Contra- a costura abriu com uma semana de uso (acionando garantia).”
Alcamilo30/10/2014
Nota: 6
“Produto atende as expectativas, bom custo-benefício”
fabiofersa26/10/2014
Nota: 10
“Uma boa compra pra que não quer gastar muito com cama, atendeu a minha expectativa.”
Moacir20/10/2014
Nota: 8
“Produto perfeito. Entrega rápida, antes do prazo. Pouco barulho, nem comparável com minha cama antiga.”
Fabio18/10/2014
Nota: 10
“O colchão não tem a densidade,e o box de péssima qualidade alem de faltarem os pés.”
de04/10/2014
Nota: 2
“O material dela não é muito resistente , na lateral dela o tecido é muito fino Rasga com facilidade enfim o produto é muito frágil .”
janaina16/09/2014
Nota: 4
“O material é muito leve e causa muitos ruidos. acredito que se o material fosse de melhor qualidade e mais pesados não teriam os ruidos durante o sono, ao se mover.”
Dylan18/08/2014
Nota: 4
“Minha base box chegou extremamente rápido, bem embalado e tudo correto. Fácil de montar, bonito, alto e resistente. Não é 100% sem ruídos, mas também o barulho não é nada demais. O custo benefício dele vale bem a pena. Comprem sem dúvida. Barato, bonito, resistente e de rápida entrega. Americanas é realmente o melhor site parar comprar!”
Julianalr09/08/2014
Nota: 8
“Produto ruim, o acabamento é péssimo essas cantoneiras não são as dá foto veio umas brancas de plástico e ainda por cima grampeadas e muito mal, os pés mesmo rosqueados até o final ficam tortos, devido a estrutura fraca dá a impressão que a cama vai desmontar. Quanto a entrega foi rápida.”
Rodrigo03/07/2014
Nota: 2
“Bom produto, entrega super rapida!!! Bom preco, valeu a pena”
Nadadenada24/05/2014
Nota: 10
“Muito bom o produto. Uma boa opção é adicionas posteriormente para melhor locomoção.”
Alexandre_Morrom01/05/2014
Nota: 8
“Gostei muito e muito em conta o preço”
ANTONIA, Cristais, MG ,13/04/2014
Nota: 8
“Entrega rápida, antes do prazo, super bem embalada, prontinha, só encaixar os pés e colocar o colchão. Bom acabamento e silenciosa, nada de ruídos. Muito boa mesmo.”
pati11/04/2014
Nota: 8
“Acabei de receber e achei linda. Entregue bem antes do prazo e de fácil montagem. Estou louca para inaugurar !!!!”
Mell24/03/2014
Nota: 8
“O produto chegou antes do prazo..veio bem embalado…e e lindo!!”
Thais29/04/2013
Nota: 10
“O produto chegou antes do prazo..veio bem embalado…e e lindo!!”
Thais29/04/2013
Nota: 10
Onde encontrar?
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Perguntas e Respostas
Como posso entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e Suporte?
(62) 4014-1616
– sac@plumatex.com.br
– sac@plumatex.com.br
O que vem na embalagem?
1 Box para Colchão Casal
Qual a Referência do Produto?
504.51401.041
Quantas xícaras prepara?
138x188x25cm
Qual a coleção?
Tradicional
Qual o Número de Pés?
Acima de 6
Qual a Faixa de Peso Suportado (Kg)?
111 a 150
Qual a marca do produto?
Plumatex
Qual o nome do fornecedor?
Plumatex
Qual o material dos pé?
Madeira
Qual o modelo?
Unissel
Qual o tempo de garantia?
3 meses
Qual o Ambiente?
Quarto
Qual o Peso aproximado do produto com embalagem (kg)?
18,1Kg
Qual a COR?
Preto
Qual a Largura (cm)?
138cm
Qual a Profundidade (cm)?
188cm
Qual Classificação?
Casal
Qual o Peso Real Suportado (kg)?
120Kg
Qual a Altura (cm)?
25cm
Qual o peso? (kg)
18Kg
Possui Acessórios – Cantoneira de Estruturação?
Não
Possui Acessórios – Rodízios?
Não
Qual Modelo de Box?
Box
Onde encontrar?
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Fontes:
- https://www.americanas.com.br
- https://www.shoptime.com.br
- https://www.submarino.com.br
- https://www.pontofrio.com.br
- https://www.casasbahia.com.br
- https://www.amazon.com.br
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