Opinião de quem comprou
“Só funciona na tomada, muito lento, nao recomendo para ninguem”
bateriafracanot16/05/2016
Nota: 2
“O notebook é muito bom sobre o mouse realmente depois da atualizaçao ele não funciona direito vc move e fica balançando mais em termos do notebook eu gostei muito tirando isso, até pq uso mouse sem fio.”
Felipe10016/04/2016
Nota: 8
“Com dois meses de uso, precisou ir pra assistência técnica. Simplesmente travou.
Outro problema é o teclado: parece que a gente tá digitando em pedaços de pedra em vez de num teclado macio.
E a lentidão… não adianta sair do Windows 8 pro Windows 10. Voltei pro Windows 8 mas A LENTIDÃO continua. Parece que tem 512Mb de RAM.
Simplesmente PÉSSIMO.”
Pedro03/04/2016
Nota: 2
“Comprei achando que seria uma versão melhor do CQ18, mas não é.
O teclado é horrível, ele é mais pesado e mais lento. Não sei porque voltaram com o driver do DVD-R, ele é praticamente inútil e deixou o notebook mais pesado fisicamente.
Ele é praticamente uma versão da positivo com a marca da COMPAQ.
Um lixo. Me arrependi.”
Diego29/03/2016
Nota: 2
“Não comprem essa marca. Comprei em novembro e até hoje não consegui utilizar o meu notebook compaq, só mandando pra assistência técnica que devolve com o mesmo defeito. Cansativo! A ideia deles deve ser fazer o cliente perder a garantia sem conseguir usar o produto.”
Pior14/03/2016
Nota: 2
“Não consegui usar o produto até o momento, cerca de 40 dias e a manutenção não me atende ou simplesmente deixa na espera.”
Gilberto03/02/2016
Nota: 6
“Por ser um laptop barato não imaginei que seria tão bom. É rápido para as tarefas simples da minha assistente, não é usado para jogos e coisas assim. A única reclamação é a respeito do trackpad, horrível, sofrível. Não dá pra usar, tive que comprar um mouse sem fio e ele tem que ser carregado pra baixo e pra cima com o laptop. De resto é tudo bom pelo preço que foi pago, claro que o acabamento não é excelente e o teclado é mais barulhento que o do meu MacBook, mas também foi barato pra caramba.”
Fernando17/01/2016
Nota: 8
“Super indico o produto e também o atendimento shoptime…entrega antes do prazo e o funcionamento do equipamento atende às expectativas.”
Erre15/01/2016
Nota: 10
“Primeiro produto que compro no Shoptime, em 15 anos, e me arrependo. Apostei em uma marca que não conhecia, porém com pouco mais de um mês apagou de vez, vou mandar à garantia que é uma burocracia enorme. A bateria dura pouquíssimo, dava una apagões até que nunca mais ligou. No Reclame Aqui a Compac não responde as inúmeras reclamações. O que é uma mostra de descaso. Vá de Acer, Gateway, Samsung, estará bem servido a um preço compatível.”
AparecidaMorais08/01/2016
Nota: 2
“Nada que seja um super computador. Mas pra uso em casa e tarefas diárias é ótimo.”
Joaquim06/01/2016
Nota: 10
“Ótimo custo/benefício! recomendo para tarefas básicas!”
alvandir31/12/2015
Nota: 8
“Bem bom o produto gostei. veio antes que eu esperava.”
liana31/12/2015
Nota: 10
“Excelente produto, acima da expectativa, recomendo.”
Antonio30/12/2015
Nota: 10
“Mas recebi o meu com um defeito de instabilidade no ponteiro do mouse quando usando o touchpad, que não consegui resolver.”
helly29/12/2015
Nota: 6
“A entrega foi muito rápida , parabéns a Americanas pela eficiência podem logo nos primeiros momento de uso a tela apresentou falha , ela liga e desliga várias vezes. Entrei em contato com o fabricante e para minha surpresa fique sabendo que a compac só tem autorizada em São Paulo e terei que enviar o aparelho pelo correio. Se soubesse disso não teria comprado essa marca.”
leonardosantana728/12/2015
Nota: 2
“Ótimo custo X benefício, entrega rápida e tudo OK.”
Alberto28/12/2015
Nota: 10
“O notebook apresentou defeito no touchpad logo nos primeiros minutos de uso, e como é um defeito que havia sido apresentado por outros usuários, optei pela devolução do mesmo.”
ags9527/12/2015
Nota: 4
“O sensor do mouse não é sensível ao toque. A bateria descarrega com o computador desligado.”
Valter27/12/2015
Nota: 2
“Foi entregue 10 dias antes do prazo e o produto atende ao preço, ponto fraco é o material que parece ser frágil”
SilvaniaMO27/12/2015
Nota: 8
“Funciona perfeitamente no geral, exceto que apresentou defeito no Mouse TouchPad na primeira semana.”
Jose27/12/2015
Nota: 6
“Demorou um pouco pra chegar mas veio bem embalado e protegido, o produto também esta em ótimas condições espero que não de nenhum problema daqui um tempo…”
Emilio27/12/2015
Nota: 8
“O produto é bom para o seu valor. Não está nem perto de ser um dos melhores e nem mais potentes Todos os videos do youtube mesmo travam pq a sua placa de vídeo praticamente nem existe Pelo preco, é um notebook otimo para carregar na mochila para cjma e para baiixo, pq caso quebre ou seja assaltado não será uma perca de grande valor, e ele pode quebrar mts galhos em faculdades e cursos”
ViniciusFelipsvf27/12/2015
Nota: 8
“Gostei mais durabilidade da bateria e baixa poderia melhorar”
ilsoD27/12/2015
Nota: 6
“Trava mt. Não compraria novamente. Celeron realmente não compensa”
Sanderson27/12/2015
Nota: 2
“A primeira entrega o Notebook veio com problema.A Americanas prontamente inicio o processo de troca e realmente a segunda entrega o Notebook demonstrou tudo o que eu esperava.Mas a grande satisfação vem da forma que este grupo trata o cliente e entrega os produtos.Tem categoria e qualidade igual dos internacionais.Parabéns Americanas Shoptime.”
Jose27/12/2015
Nota: 10
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“Notebook muito bom eficiente rápido,… Mas só tem um probleminha no sensor do mouse não é muito sensível… E a bateria não dura muito…. Fora isso excelente…. Custo benefício.. Comprei pró 899 recomendado…”
Douglas27/12/2015
Nota: 6
“Cumpre o prometido, não deixa nada a desejar, presentei meu pai e ele amou!”
Dani27/12/2015
Nota: 10
“Gostei muito do produto. O único erro é a bateria por ser de duas células. Mais tirando isso, o produto é excelente. Não Trava, não da bugs, não esquenta. Super leve e inteligente. Em relação a americanas, o produto foi entregue em quatro dias, bem mais rápido que imaginei. Parabéns.”
Magno27/12/2015
Nota: 8
“Prático, fácil de usar bonito designe, recomendo para quem quer tem um pc funcional e tem pouco para gastar.”
Sandoly27/12/2015
Nota: 10
“Produto apresenta qualidade satisfatoria. Recomendado para tarefas que exigem pouco de um notebook, como navegar pela internet e realizar tarefas mais simples.”
vardiero27/12/2015
Nota: 8
“Pela configuração, o PC deveria ser bem mais rápido. Com Windows 10 e à medida que se coloca mais aplicativos e documentos, a lentidão aparece. O trackpad não é muito preciso e é lento, melhor usar com mouse externo. A resolução de tela não é das melhores. O teclado também falha. É rápido apenas para inicializar e desligar. Bateria péssima, diz que dura 3 horas, mas nem isso, além de não ser removível. O laptop é bem leve mas, por causa da bateria curta, tem que ficar conectado à tomada. A entrega foi mais rápida que o prazo indicado. Muito bom!”
AMSantos26/12/2015
Nota: 4
“Notebook excelente, a entrega foi feita bem rápida, e o produto chegou completamente lacrado e intacto, não apresentou nenhum mal funcionamento, é um ótimo notebook com um bom custo benefício para quem se interessa em navegar na internet e estudar. Recomendo!”
Humberto24/12/2015
Nota: 10
“Ventoinha não ligava, depois Notebook esquentava e o MOUSE POINTER ficava desgovernado. Troquei o produto. Depois de uma semana reapareceu o mesmo problema. Tô devolvendo o Notebook e quero outro produto. Decepcionado. Quero que a AMERICANAS me dê outro produto no lugar pq este Notebook não presta.”
Gustavo23/12/2015
Nota: 2
“Quem tem dinheiro para comprar outro, compre! Eu me arrependi totalmente, ele é lerdo, fora que a bateria acaba em 30 minutos de uso.”
Mayara20/12/2015
Nota: 2
“Super recomento. Produto de qualidade, e a entrega sempre pontual”
Amanda0516/12/2015
Nota: 10
“Cumpre e ainda sobra a proposta que oferece. A entrega é um show à parte.”
Eduardo15/12/2015
Nota: 10
“Comprei por saber da qualidade HP mas me decepcionei . O notebook é lento demias (mesmo sendo dual core). Deveria ter nvestido um pouco mais e ter comprado um I3 pois este note não roda nem os jogos simples de minha filha Bonito, resistente mas muito devegare trava muito”
Joselia14/12/2015
Nota: 4
“O notebook e ótimo, não esquenta, não faz nenhum barulho, aceitou o windows 10 facilmente, não trava, é rapido já conheço a marca compaq, o meu notebook anterior já era compaq, dei pra minha filha. o shoptime como sempre ótimo.”
Eden14/12/2015
Nota: 10
“Bateria não dura muito tempo. Sobre o Computador não tive tempo para uma melhor avaliação.”
khs123414/12/2015
Nota: 6
“Sempre soube que Compac é HP e por isso não tive dúvidas em comprar. Quando chegou, que arrependimento!!! No mesmo dia já fiz o processo de devolução. Aparente pixel queimado na tela Mouse bobo, a seta não para quieta Não lê o DVD”
Pier08/12/2015
Nota: 2
“Inicialmente parecia ótimo custo benefício. Todavia o meu veio com a chave de ativação do Windows inválida e não obtenho resposta da Compaq. Reclamei com Shoptime após 6 dias do recebimento e me encaminharam para Compaq que não responde o email (4 tentativas) Não gostei e não recomendo”
Juscelino07/12/2015
Nota: 2
“O principal e mais irritante problema deste notebook sem dúvida é o touchpad, por vir com windows 8.1(obs: todos os pc com windows 8 ou 8.1 de fábrica, tem esse mesmo problema), possui ainda o touchpad com tela de multifunçoes, o que é péssimo, para se ter uma ideia os botoes do mouse ficam por baixo do touch ou seja, toda vez que se precisa clicar os botoes cria uma distorçao na posiçao do mouse na tela, enfim um problema muito irritante, nao adianta calibrar ou modificar a configuraçao do mouse, a origem do problema é o projeto mesmo, quando criaram na minha opiniao o péssimo windows 8 de quebra tiveram essa horrível ideia junto, enfim, para solucionar o problema somente colocando um mouse USB ou equivalente, é pouco $ para investir comparado ao alívio do bom funcionamento do mouse. De resto o pc funciona muito bem, trava algumas vzs se exigido muito mas, nada que comprometa a utilizaçao, é bonito e elegante apesar de ser em plástico, pelo desempenho e qualidade da Compaq, vale muito o custo X benefício.”
Jonathas07/12/2015
Nota: 6
“O computador é bom, a única coisa que eu não gostei foi a bateria que não dura muito, mas o restante é muito bom…”
Joelma07/12/2015
Nota: 8
“Além da bateria ser fraca è interna e o áudio e super baixo.”
juselino05/12/2015
Nota: 4
“A shoptime esta parabéns pela rapidez que meu produto chegou eu mora no rio grande do norte e com 6 dias eu já estava com equipamento em mãos . eu recomento compra pela shoptime .”
agabi05/12/2015
Nota: 10
“Estou adorando esse notebook, leve, bonito, rápido! Quanto a entrega das Americanas.com, perfeita! Comprei na blackfriday e em uma semana entregou! Americanas.com esta de parabéns.”
Thiago04/12/2015
Nota: 10
“O produto tem uma boa qualidade, otimo custo beneficio! alem de tudo chegou rapidinho, moro em PE e comprei no dia 27/11 e chegou no dia 03/12, muito satisfeito com a lojas americas, continuarei fazendo compras com vcs!”
Robson09604/12/2015
Nota: 10
“Lindo demais ,ótima qualidade super leve,a cor chumbo combina com o modelo. foi entregue em 4 dias estão de parabéns!”
valsnat02/12/2015
Nota: 8
“Bateu todas as espectatvas. como eu estava precissando”
nathanogueira28/11/2015
Nota: 8
“A tela ficou intercalando entre janelas sozinho. Eu não consegui utilizar o internet explorer pois outra tela abria por cima. O cursor direcionava para o canto inferior esquerdo.”
Rodrigo27/11/2015
Nota: 2
“Produto bom, porém a COMPAQ em seu site e em todas as empresas que revendem este produto não fala ou informa a quantidade de células da bateria e que esta, a bateria não é removível.! Então pessoal, vai aí a dica: BATERIA DE APENAS DUAS CÉLULAS; BATERIA INTERNA NÃO REMOVÍVEL, CASO PRECISE TROCAR SÓ NA AUTORIZADA. Esses são os dois possíveis pontos fracos do aparelho, no resto e em relação ao custo benefício é um bom produto.!”
Paullo26/11/2015
Nota: 6
“Quanto a loja, a entrega foi bem rápida, chegou em 3 dias. Com relação ao notebook, atendeu muito bem minhas expectativas, principalmente com relação ao custo/benefício. Estou satisfeito.”
Luiz26/11/2015
Nota: 8
“Só estranhei a entrada de fone de ouvidos e microfone ser no mesmo lugar fora isso o equipamento é muito bom”
Levi25/11/2015
Nota: 10
“O produto estrava com ótimo preço. Além de ser um produto de qualidade, a entrega foi super rápida. Já fiz várias compras nas Lojas Americanas e sempre foi assim. Continuarei cliente.”
Helio25/11/2015
Nota: 10
“Entrega rápida foi entregue em 4 dias, leve prático.”
Dandrea19/11/2015
Nota: 10
“Excelente! Chegou rápido, produto de excelente qualidade! Recomendo”
Adriana16/11/2015
Nota: 10
“Produto muito bom . atende todas as expectativas, e a entrega foi rápida.”
Gabriel14/11/2015
Nota: 10
“Este notebook apresenta um custo benefício difícil de ser batido. Além disso, ele é muito leve, pesando aproximadamente 1.9kg, conta com as principais conexões para facilitar a sua vida, como USB 3.0, HDMI, leitor de cartões, inclusive um leitor e gravador de CDs e DVDs. O desempenho não decepciona, ótimo para trabalhar e estudar, pode comprar sem medo!”
Vinicius08/11/2015
Nota: 8
“Excelente notebook, facil de usar e com qualidade compaq. adorei!”
GABI27/10/2015
Nota: 10
“Superou minhas expectativas ! Minha esposa adorou !”
Jose26/10/2015
Nota: 10
“Notebook muito massa, adorei!! a HP-Compaq continua fazendo produtos bem legais!!!:)”
JManuel19/10/2015
Nota: 10
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Perguntas e Respostas
Possui Drives?
Leitor de CD e DVD, Webcam e Sistema operacional
O que vem na embalagem?
1 Notebook, Manual e cabos de alimentação
Qual o nome do fornecedor?
Flextronics International Tecnologia LTDA
Quais Softwares inclusos?
Mega Play Box, Sistema Operacional
Possui Leitor de Cartão?
Sim SD; MS; MS Pro Memory Card
Qual Processador?
Intel Celeron Dual Core
Como posso entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e Suporte?
cq23@globalk.com.br
Quais os Diferenciais?
Câmera Integrada
Qual a Referência do Produto?
HP-Compaq CQ23
Quais as dimensões do produto? (Altura x Largura x Profundidade)
3,4x24x23,5cm
Qual o Sistema Operacional?
Windows 8.1
Possui Placa de Rede?
Integrada
Possui Placa de Som?
Integrada
Possui Placa de Vídeo?
Integrada
Quais as conexões disponíveis?
HDMI, USB
Qual o tempo de garantia?
12 Meses
Quantas Polegadas da Tela?
14"
Possui Chipset?
Compaq
Qual a COR?
Chumbo
Qual a forma de alimentação?
Bivolt
Qual a marca do produto?
Compaq
Possui HD?
500GB
Qual Modelo Processador?
N2820
Qual o peso? (kg)
1,9kg
Qual padrão do Teclado?
Comum
Qual o modelo?
CQ23
Possui Cache?
1MB
Possui Memória RAM?
4GB
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Fontes:
- https://www.americanas.com.br
- https://www.shoptime.com.br
- https://www.submarino.com.br
- https://www.pontofrio.com.br
- https://www.casasbahia.com.br
- https://www.amazon.com.br
- https://www.extra.com.br