Opinião de quem comprou
“Esse notbook eh exelente… lindo maravilhoso… tenho a mais 2 anos nunca deu defeito”
The27/02/2019
Nota: 10
“O produto foi entregue no prazo direitinho, mas na primeira semana de uso já apresentou defeito no som… estava ouvindo música nele, era super alto e do nada começou a surgir um barulhinho estranho no som, que parou de tocar em uma das caixas. Não tive como parar para levar na assistência técnica, porque estava dependendo muito do notebook para desenvolver meus projetos da faculdade. Enfim, já se passaram mais de um ano e o som nunca voltou ao normal. Mas fora esse probleminha, ele trabalha normalmente…só ás vezes quando mais preciso ele trava, porém gosto muito dele e tem ajudado bastante nos trabalhos.”
LAYSE13/01/2019
Nota: 6
“Comprei o aparelho em dezembro e o mesmo apresentou problemas no PRIMEIRO dia de uso. Ele simplesmente desligou sozinho e não ligava mais. Entrei em contato com as Lojas Americanas que prontamente trocou o produto. Após 3 meses de uso o novo notebook apresentou exatamente o mesmo problema. Foi para a assistência técnica da Asus, ficou lá um dia e devolveram dizendo estar funcionando e com a memória interna trocada. Mas acreditem, ele funcionou apenas um dia e voltou a dar o problema. Foi enviado uma segunda vez para a assistência, ficou 30 dias e quarta-feira (28/06/17) nos enviaram um e-mail dizendo que eles não tinham a peça de reposição (não falaram qual e nem o problema) e depois de muita incomodação nos reembolsarão. Gente, antes de comprar qualquer coisa, deem uma olhada no Reclame Aqui. Eu deveria ter feito isso, porque dessa forma não teria nem cogitado comprar esse aparelho. Sobre as Lojas Americanas, tenho apenas elogios.”
Otavio30/06/2017
Nota: 2
“Adorei! Rápido para entregar, ligar, usar,… Produto lindo, com ótimo teclado e funcionalidade. Super recomendo.”
Marcela17/06/2017
Nota: 8
“Gostei do produto. Foi o mesmo que eu escolhi”
Alho, Belém do Pará ,15/06/2017
Nota: 10
“Na minha avaliação de produto/preço é um dos melhores no mercado atualmente.”
Snoopy, Duque de Caxias RJ ,03/06/2017
Nota: 10
“Comprei a pouco tempo e por enquanto estou gostando muito, bem bonito e rapido. Recomendo!”
CLERIA02/06/2017
Nota: 8
“Parabéns americanas!!! Recebi o Notebook em menos de 6 dias. É um excelente Notebook recomendo, é muito rápido e não esquenta ,e a bateria dura mais de três horas. Recomendo esse Notebook vale a pena o processo está ótimo.”
Odileia28/05/2017
Nota: 10
“Olá ! Comprei um noot deste em janeiro, estamos na metade de Abril e até hoje não tenho o meu notebook do meu lado. Porque ele tem apresentado defeito, mandei para o suporte , já foi 2x e volta com o mesmo defeito ou se não pior. Estou completamente decepcionada pois eu estava muito ansiosa para ter um notebook e praticamente não tenho ele em minhas mãos , por um defeito que o suporte da ASUS não me informa e nem da noticias. A sorte é que eu ainda tenho a garantia. Quanto ao ponto frio não tenho nada a reclamar, a entrega foi imediata. Pensem muito antes de comprar, talvez pode ter sido um AZAR muito grande ter pegado um com um defeito. Mas ja não sei mais o que fazer.”
Kaka, Minas Gerais ,25/04/2017
Nota: 4
“É ótimo, bom funcionamento, dura bastante a bateria, rápido, não trava. Não tem o que reclamar”
ELIANDRA25/03/2017
Nota: 8
“Muito bom, superou expectativas.”
Luiz, Curitiba PR ,22/02/2017
Nota: 10
“Tenho já faz uns meses e está funcionando normalmente, muito bom.”
Thais11/01/2017
Nota: 8
“Produto muito bom, rápido e eficiente…. dentro das minhas expectativas…
é lindo….
entrega rápida e integra…”
NelidaB08/08/2016
Nota: 10
“Produto de ótima qualidade, cor vermelha fantástica. Atendeu as minhas expectativas. Liga em apenas 07 segundos.
Rápida entrega, antes do prazo fornecido.
Parabéns Americanas.com, sempre surpreendendo na entrega.”
Oziel01/08/2016
Nota: 10
“O notebook foi aquisição de minha namorada, ela achou muito bonito.
Fiz a instalação de todos os aplicativos e o notebook tem um ótimo desempenho e por enquanto uma bateria com ótima duração, acho que é devido ao processador ser da quinta geração. Só achei que deveria ter 8 Gbs de memória ram, caso o usuário seja daquelas pessoas que abrem muitos aplicativos de vez. A entrega foi dentro do prazo.”
Leandro25/07/2016
Nota: 10
“Compramos um notbook…azus …maravilhoso…o atendimento muito bom…entregaram rapidinho na mesma semana…recomento…podem comprar a garantia é 100%.”
Vilma, Mariana, MG ,17/07/2016
Nota: 10
“Segundo note desse modelo. asus é uma marca ótima! pelo preço ainda, vale muito a pena.recomendo.”
Josy17/07/2016
Nota: 10
“Comprei o Notebook ASUS Z450-LA a mais de 2 meses e até hoje o produto não funciona, simplesmente desliga sozinho e não liga mais. O serviço de assistencia tecnica da ASUS é realizado por uma empresa terceirizada chamada Técnica Pegatron Serviços de Informática Ltda.
O meu notebook foi enviado pela segunda vez para essa assistencia e não houve nenhum laudo ou satisfação do que foi reparado na primeira vez e o SAC da ASUS, somente diz ” Sr. o produto deve ser enviado para a assistencia tecnica” . Como um produto novo que sequer foi usado apresenta tamanha falta de qualidade e a ASUS e sua assistencia tecnica pouco estao preocupados em solucionar o defeito.
Vejam os relatos no site Reclame Aqui das empresas Técnica Pegatron Serviços de Informática Ltda e ASUS, são lamentavel.
Eu já desisti do produto !!! Não compre ASUS se deseja ter um produto de qualidade e um serviço pos venda profissional.
Felipe”
Felipe27/06/2016
Nota: 2
“Ótimo produto c excelente custo beneficio e equipamento com ótima performance. Super recomendo.”
Lilianrlk26/06/2016
Nota: 10
“Realmente um notebook que vale a pena, só demora ao iniciar mas é sim um excelente desempenho e recomendo”
Antonio23/06/2016
Nota: 10
“Excelente notebook, não superaquece, raramente trava, vale a pena.”
Aline06/06/2016
Nota: 8
“Pra quem procura um notebook básico, pra estudo ou somente navegação na internet, ele atende perfeitamente.
Os pontos negativos são a lentidão da inicialização, o windows 10 acabou pesando e deixando o sistema lento também, o teclado é pequeno e bem básico, tirando esses pequenos detalhes ele é bem bonito e a Americanas como sempre, entregando antes do tempo na maior rapidez.”
andrearondon06/06/2016
Nota: 6
“Produto de qualidade, entrega no prazo, vendedor atencioso”
Jessika06/06/2016
Nota: 10
“Muito feliz com a minha compra, pontual na entrega”
Francielle06/06/2016
Nota: 10
“Gostei bastante dele, fiquei com medo da cor, mas é um vermelho bem bonito.
Uso para tarefas do dia a dia, internet, word, planilhas, etc. e o a desempenho é excelente.
entrega da Americanas foi ótima, chegou antes do prazo.”
Rute02/06/2016
Nota: 8
“Produto com um designer bonito, e de boa qualidade. Bom custo benefício.”
Helbert, Barretos, Barretos – SP ,02/06/2016
Nota: 8
“Excelente produto, muito lindo e rápido na net e a entrega chegou muito antes do previsto”
Jose-JEO02/06/2016
Nota: 10
“Super satisfeito com o produto e prazo de entrega, tudo certinho!”
ANANIAS30/05/2016
Nota: 10
“Pontos Positivos: Custo menor em comparação a outras marcas renomadas com as mesmas características (adquiri na promoção); bateria com boa duração; design muito bonito; boa qualidade de som; boa qualidade de imagem; não esquenta facilmente; abre sites pesados sem grandes problemas; possui drive de DVD-RW e Conexões HDMI, USB (versões 2.0 e 3.0). Ah! Entregaram antes do prazo.
Pontos negativos: Demora para ligar; bateria lacrada (embutida na carcaça); não tem nenhum tipo de iluminação no teclado, nem para teclas como Caps Lock ou para identificar wi-fi. O material do carregador parece frágil.
Como comprei na promoção e uso mais para estudos, considero que os pontos positivos se sobressaiam aos negativos.”
Ariene_ls30/05/2016
Nota: 6
“Muito bom esse notebook! Super recomendo, chegou em menos de uma semana com tudo direitinho.”
Emanuelle30/05/2016
Nota: 10
“Silencioso, rapido e serve muito bem para usuários comuns.
Roda programas CAD bem e outros mais pesados.
Leve e bonito.”
Priscillarrro20/05/2016
Nota: 8
“Produto excelente,entrega super rápida sou do acre e meu not chegou em 5 dias ,parabéns pelo respeito e compromisso com o cliente.”
Raphaela15/05/2016
Nota: 8
“Adequado ao preço de sua categoria. Qualidade do hardware é muito boa, a Asus atualmente é top 3 das marcas de notebook. É muito bonito o acabamento externo e a textura. A única coisa que me deixou incomodado é que a bateria é selada, não tem como trocar ou como tirar para impedir desgaste. Mas dizem que as baterias atuais não tem mais esse problema, mesmo que seja obvio que a quantidade de ciclos de carga/descarga desgastam e diminuem a vida útil da bateria. De resto, muito bom.”
Daniel13/05/2016
Nota: 8
“Gente, com toda certeza esse produto é o melhor custo benefício atual do mercado.
Além de lindos, os computadores da ASUS são excelentes! Segunda vez que opto pela marca, pois meu antigo notebook NUNCA deu nenhum problema em 5 anos.
Características marcantes: o som, bateria (torno de 3-4 horas) e aparência.
Uso para estudo e trabalho, o software que mais uso no dia-a-dia é o AutoCAD e consegui utilizar a versão 2017 sem travamentos.
Entrega das americanas está de parabéns, o prazo era de 14 dias úteis, chegou em 5 dias úteis.
NOTA 10! RECOMENDO.”
Isabela06/05/2016
Nota: 10
“O NOTEBOOK PELO CUSTO BENEFICIO É BOM. MAS FALTA UMA LUZ INDICATIVA DE LIGA E DESLIGA E O MESMO PARA O AUMENTATIVO E DIMINUTIVO. DEMORA UM POUCO MAIS QUE O NORMAL PARA LIGAR. MAS DEPOIS DE LIGADO DEPENDENDO DA SUA INTERNET ELE RESPONDE BEM. O PRODUTO É BONITO NA COR VERMELHA, MESMO EU FICANDO COM MEDO DE COMPRAR POIS O PRETO DO MESMO MODELO ESTAVA MAIS CARO E NO DIA SEGUINTE DA PROMOÇÃO O VALOR DO PRETO SE INVERTEU FICANDO MAIS BARATO QUE O VERMELHO. MAS NÃO ME ARREPENDI.SE UQER UM PRODUTO BOM E BARATO EU RECOMENDO. SOMENTE A QUESTÃO DA LUZ QUE INCOMODA.”
FERNANDO, Rua Joshey Leão 70 CASA 19 ,28/03/2016
Nota: 6
“Gostei do produto, muito util. so tenho ressalvas quanto ao atendimento ao consumidor da asus. dificuldade em falar com eles.”
Marcia04/01/2016
Nota: 10
“O notebook e um modelo que a Asus ja não fabrica mas, ou seja esra muito caro para compra, sendo que no proprio site da Asus tem uns mas atualizados e o preço mas em conta”
renildo27/11/2015
Nota: 2
Onde encontrar?
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Perguntas e Respostas
Quais Softwares inclusos?
1 month Trial for New Microsoft Office 365 Customers; Nuance PDF; Trend Micro Internet Security 2010 (30-day trial)
Como posso entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e Suporte?
atendimento@asus.com ou (11) 3003-0398 ou 0800 288 88 88
O que vem na embalagem?
Notebook; Carregador; Cartão de garantia
Possui Placa de Vídeo?
Intel HD Graphics 4000
Quais as dimensões do produto? (Altura x Largura x Profundidade)
2,5×34,8×24,2cm
Qual a Referência do Produto?
90NB0962-M00140
Qual o modelo?
Z450LA-WX007T
Qual Processador?
Intel Core i5
Possui Placa de Rede?
10
-100 Mbps
-100 Mbps
Qual o Sistema Operacional?
Windows 10
Possui Placa de Som?
Integrada
Quais as conexões disponíveis?
HDMI, USB
Quais os Diferenciais?
Bluetooth
Qual a COR?
Vermelho
Qual o tempo de garantia?
12 meses
Quantas Polegadas da Tela?
14"
Possui Drives?
DVD-RW
Qual a forma de alimentação?
Bivolt
Qual Modelo Processador?
5200U
Qual o peso? (kg)
2,1kg
Qual padrão do Teclado?
Comum
Possui Leitor de Cartão?
SDXC
Qual a marca do produto?
ASUS
Qual o nome do fornecedor?
ASUS
Possui Cache?
3MB
Possui HD?
1TB
Possui Memória RAM?
4GB
Onde encontrar?
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Fontes:
- https://www.americanas.com.br
- https://www.shoptime.com.br
- https://www.submarino.com.br
- https://www.pontofrio.com.br
- https://www.casasbahia.com.br
- https://www.amazon.com.br
- https://www.extra.com.br