Multifatiador 150 W Britania é bom? Vale a pena?

“Comprei o produto chegou com uma peça trincada ,e quando a gente vai cortar alguma coisa ela faz muito barulho tirei a lâmina para limpeza e percebi que uma engrenagem que faz a lâmina girar está com os dentes todos tortos. Liguei na central passaram um telefone a gente chega até anotar um número de protocolo e pedem para que a gente fique na linha mais ninguém atende depois e a ligação cai. Respeito nenhum com o cliente”