Opinião de quem comprou
“O refil não é encontrado nem na loja do fabricante (Philips). E sequer diz que se foi descontinuado.
Isto é uma falta de respeito e compromisso com o consumidor.
Não compro e não recomendo mais esta empresa”
Eresvan, Caparapicuiba ,02/09/2019
Nota: 2
“A durabilidade é grande e a entrega foi super rápida.”
Cristianne07/02/2018
Nota: 10
“Comprei pela quinta vez e acho que é a melhor relação custo benefício do mercado.”
Abel02/01/2018
Nota: 10
“Chegou a rápido e produto muito útil para minha família.”
elza01/12/2017
Nota: 8
“Enviei mensagem pelo site perguntando como devolver o produto mas não obtive nenhuma resposta.”
Edouard04/11/2017
Nota: 2
“Muito caro para um filtro……poderia ser mais em conta”
Aluisio06/08/2017
Nota: 6
“Produto muito bom, recomendo!
Fácil de instalar, fácil de limpar.”
Beto77, Rio de Janeiro, RJ ,04/08/2017
Nota: 8
“Ótima qualidade. Dura muitos meses e a água não fica com gosto algum.”
Victor27/03/2017
Nota: 8
“Li aqui diversas avaliaçoes das quais discordo.
Muita gente disse que é difícil encontrar este refil para compra, mas na verdade isso é muito fácil, se for pela internet.
Basta ir em qualquer site de pesquisa de preços e digitar: “WP3970″ (sem as aspas), que irao aparecer diversas lojas que vendem o produto, dentre as quais sempre está o Submarino.
O problema (crônico) deste refil é o seguinte: quando voce troca o refil, a água fica com um gosto horrível, durante uns 15 ou 20 dias e depois normaliza. Este nao foi o primeiro refil que troquei, tenho o filtro há uns 10 anos, já troquei o elemento filtrante muitas vezes. O único que nao teve esse problema de cheiro/gosto ruins foi o elemento filtrante original, que veio com o filtro.
Após o fato se repetir várias vezes, a cada vez que fiz a troca do refil, consegui identificar o gosto do produto que deixa traços na água: benzina.
Possivelmente o material utilizado na carcaça plástica ou, talvez, a cola utilizada para unir as partes do refil, tenha benzina em sua composiçao (ou algum produto químico aparentado com a benzina). Acredito que o carvao ativado capta os vapores de benzina durante o período em que o filtro fica lacrado na embalagem e, quando o filtro entra em uso, começa a haver liberaçao desse produto químico na água, lentamente.
Geralmente após uns 20 dias de uso esse gosto/cheiro ruim desaparecem. Depois disso o filtro funciona perfeitamente durante uns 8 ou 9 meses, até travar sem aviso prévio precisando, entao, ser substituído.
Detalhe: tenho o olfato e o paladar muito aguçados, percebo facilmente qualquer odor ou sabor, acima da média das pessoas. Já notei que, mesmo na minha casa, algumas pessoas nao sentem o gosto e o cheiro presentes na água, mas eu percebo perfeitamente, a cada vez que troco o elemento filtrante.”
Wald20/08/2016
Nota: 4
“Sempre utilizei e sempre funcionou. Não precisa de energia elétrica.”
peixe_boi-2419/12/2015
Nota: 10
“Então, não recomendo por seguinte: 1- Muito caro , já paguei caro no purificador. 2- difícil de encontrar em lojas ( só na internet) 3- a durabilidade dele é de 6 meses no máximo!!! Porém tem no mercado produto de alta qualidade que a manutenção é bem mais em conta.”
Chis09/12/2015
Nota: 4
“Tenho o filtro há mais de seis anos, e fico tranquila com a água que minha família consome, utilizando este filtro. A única desvantagem é que a temperatura da água é natural, pois o aparelho não utiliza eletricidade. A saída é sempre colocar a água na geladeira, depois de filtrada. Recomendo.”
Solange24/10/2015
Nota: 10
“Recomendo o produto! Excelente filtragem! Entrega também foi bastante rápida!”
Raphael18/09/2015
Nota: 10
“Serviço pós venda péssimo. Não existe o refil do filtro no mercado. Nem em lojas físicas e também na internet. Pésimo, péssimo, péssimo.”
PessimoPosvenda, São Paulo – SP ,16/06/2015
Nota: 2
“O produto é eficiente e as necessidade são plenamente atendida, o único fato negativo é o custo. Muito alto pela quantidade filtrada.”
Americo14/04/2015
Nota: 8
“Filtra a água com qualidade e eficiência. Fácil de trocar. É importante apenas lembrar que ao chegar no máximo de litros filtrados, ele trava. Sempre possuo um de reserva.”
Marcos17/03/2015
Nota: 10
“Produto de qualidade. Entrega super rápida. Preço compatível.”
fabmorsi13/03/2015
Nota: 8
“Este purificador não usa energia e tem uma tecnologia exclusiva, a água é pura e leve, recomendo.”
Vitaum24/02/2015
Nota: 10
“Purifica a água; transforma-a em estado de excelência.”
paccoruiz08/02/2015
Nota: 10
“Gostamos muito deste produto, excelente qualidade.”
ciceromiranda15/01/2015
Nota: 10
“Qualidade do produto é muito boa. Sou usuário deste produto há 3 anos e recomendo.”
Mario04/12/2014
Nota: 10
“A 3 anos tenho este filtro e a água e sensacional, fora o praZo de entrega de vocês que superou minhas expectativas, prometeram 8 dias e chegou em 3!!!”
Priscilla26/11/2014
Nota: 10
“Desempenho: Excelente. A água no meu condomínio chega sempre suja quando há manutenção na rede. Eu havia comprado um filtro comum que não foi capaz de purificar a água nessa situação e por esse motivo fui tentar o filtro da Philips. Dias depois faltou água e quando voltou a agua da torneira estava turva e barrenta mas a do filtro Philips muito pura. Reposição: Não tenho dificuldade para encontrar o filtro no mercado pois a própria loja que me vendeu o filtro tem sempre refis disponíveis. Na internet também se encontra muitas opções de fornecedores. A troca é um pouquinho trabalhosa mas nada de extraordinário. O travamento depende muito do uso e da qualidade da água. Quando houve muitas manutenções no condomínio ele durava por volta de 6 meses. Ultimamente dura mais de um ano.”
Slug25, Mairiporã ,23/06/2014
Nota: 10
“Desempenho: Excelente. A água no meu condomínio chega sempre suja quando há manutenção na rede. Eu havia comprado um filtro comum que não foi capaz de purificar a água nessa situação e por esse motivo fui tentar o filtro da Philips. Dias depois faltou água e quando voltou a agua da torneira estava turva e barrenta mas a do filtro Philips muito pura. Reposição: Não tenho dificuldade para encontrar o filtro no mercado pois a própria loja que me vendeu o filtro tem sempre refis disponíveis. Na internet também se encontra muitas opções de fornecedores. A troca é um pouquinho trabalhosa mas nada de extraordinário. O travamento depende muito do uso e da qualidade da água. Quando houve muitas manutenções no condomínio ele durava por volta de 6 meses. Ultimamente dura mais de um ano.”
Slug25, Mairiporã ,23/06/2014
Nota: 10
“O produto é muito bom. Um dos melhores filtros que já experimentei!”
Lourdes19/05/2014
Nota: 10
“Produto excelente mas descartável. Não se acha no mercado refil para reposição.”
amin, Vitória – ES ,26/05/2013
Nota: 4
“Produto excelente mas descartável. Não se acha no mercado refil para reposição.”
amin, Vitória – ES ,26/05/2013
Nota: 4
“Tenho o filtro da Philips há cerca de 3 anos e acho ele excelente!”
Kinoue19/04/2013
Nota: 10
“O maior problema do filtro é a troca do refil, realizarei a primeira troca agora contudo segundo as características do aparelho, ele dizia que iria travar em 6 meses + – ou 2000 litros, eu e a minha família o utilizamo por mais 2 anos e só travou agora, então não sabemos ao certo o motivo da demora do travamento.”
FelipeGS, São Paulo ,25/03/2013
Nota: 8
“O maior problema do filtro é a troca do refil, realizarei a primeira troca agora contudo segundo as características do aparelho, ele dizia que iria travar em 6 meses + – ou 2000 litros, eu e a minha família o utilizamo por mais 2 anos e só travou agora, então não sabemos ao certo o motivo da demora do travamento.”
FelipeGS, São Paulo ,25/03/2013
Nota: 8
“O Produto, realmente oferece água pura, porém torna-se um produto descartável por não encontar o refil filtrante.”
Vaninho, Maceio ,01/09/2012
Nota: 4
“O Produto, realmente oferece água pura, porém torna-se um produto descartável por não encontar o refil filtrante.”
Vaninho, Maceio ,01/09/2012
Nota: 4
“Infelizmente nao consigo comprar nunca o refil. O filtro é muito bom, porem o abastecimento do refil é pessimo. Preciso comprar e nao consigo, pois nunca esta disponivel nas lojas virtuais e nao encontro em nenhuma loja fisica.”
Andra, Jundiai-SP ,27/08/2012
Nota: 6
“Infelizmente nao consigo comprar nunca o refil. O filtro é muito bom, porem o abastecimento do refil é pessimo. Preciso comprar e nao consigo, pois nunca esta disponivel nas lojas virtuais e nao encontro em nenhuma loja fisica.”
Andra, Jundiai-SP ,27/08/2012
Nota: 6
“Optei pela marca Philips na hora de comprar o purificador de água, pela credibilidade que a marca passa mas estou arrependida. Estou a muito tempo aguardando a chegada deste refil e não acho em nenhuma das lojas que são indicadas no site da Philips. Em contato com o SAC fui informada que o produto é importado, que houve muita procura e que não há previsão de entrega. Por isso aconselho que quer comprar a pensar bem porque senão podem ficar como eu, com o produto instalado na parede e tendo que comprar água em galão.”
Insatisfeita, São Paulo ,27/03/2012
Nota: 6
“Optei pela marca Philips na hora de comprar o purificador de água, pela credibilidade que a marca passa mas estou arrependida. Estou a muito tempo aguardando a chegada deste refil e não acho em nenhuma das lojas que são indicadas no site da Philips. Em contato com o SAC fui informada que o produto é importado, que houve muita procura e que não há previsão de entrega. Por isso aconselho que quer comprar a pensar bem porque senão podem ficar como eu, com o produto instalado na parede e tendo que comprar água em galão.”
Insatisfeita, São Paulo ,27/03/2012
Nota: 6
“Com relação a filtragem, é perfeito. Porém, o produto apresenta algumas dificuldades: o filtro original é perfeito, o refil trava cedo. E o pior, aqui em Salvador (BA) ninguém vende. Difícil!!!”
BetoSoussa08/12/2011
Nota: 6
“Com relação a filtragem, é perfeito. Porém, o produto apresenta algumas dificuldades: o filtro original é perfeito, o refil trava cedo. E o pior, aqui em Salvador (BA) ninguém vende. Difícil!!!”
BetoSoussa08/12/2011
Nota: 6
“Primeiro, era para travar a cada 2 mil litros ou 6 meses. Não travou. Comprei um novo filtro e após instalar, dentro do procedimento do manual, não posso mais usar porque não para de vazar no encaixe. Agora fiquei com um filtro pendurado na parede que não posso usar. E a assistência não vai até a minha residência. Tenho que desinstalar tudo pra “testarem”.”
Ariadne, Curitiba – PR ,25/11/2011
Nota: 4
“Filtro de excelente desempenho, elimina o gosto de cloro e sal da agua da rua, produz uma agua limpida, inodora e de caracteristicas agradáveis, sendo ainda isenta de elementos nocivos a saúde e, além de tudo, a água fica convidativa a ingerí-la.”
Deivys, Arujá – São Paulo ,18/11/2011
Nota: 10
“Filtro de excelente desempenho, elimina o gosto de cloro e sal da agua da rua, produz uma agua limpida, inodora e de caracteristicas agradáveis, sendo ainda isenta de elementos nocivos a saúde e, além de tudo, a água fica convidativa a ingerí-la.”
Deivys, Arujá – São Paulo ,18/11/2011
Nota: 10
Onde encontrar?
R$ 149,19 Clique para Ir à loja | |
R$ 144,19 Clique para Ir à loja | |
R$ 144,19 Clique para Ir à loja |
Perguntas e Respostas
Como posso entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e Suporte?
(0xx11) 2121-0203 (Grande São Paulo)
– 0800 701 0203 (Demais Localidades)
– 0800 701 0203 (Demais Localidades)
O que vem na embalagem?
1 Filtro para Purificador
Quais as dimensões do produto, sem a base? (Altura x Largura x Profundidade)
Não se aplica ao produto
Quais Opções de temperatura?
Não se aplica ao produto
Qual a forma de alimentação?
Não se aplica ao produto
Qual o Consumo (Kw/h)?
Não se aplica ao produto
Qual o nome do fornecedor?
Philips do Brasil Ltda
Qual o Tipo de Produto?
Purificador de água
Qual a marca do produto?
Philips Walita
Qual a COR?
Branco; Azul
Quais as dimensões da embalagem? (Altura x Largura x Profundidade)
21x21x32cm
Qual o modelo?
WP3970
-01
-01
Qual o tempo de garantia?
24 meses
Qual o Peso aproximado da embalagem c/ produto – Kg?
1,6K
Onde encontrar?
R$ 149,19 Clique para Ir à loja | |
R$ 144,19 Clique para Ir à loja | |
R$ 144,19 Clique para Ir à loja |
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Leia mais opiniões sobre Refil para Purificador, em Bebedouro e Purificador de Água > Eletroportáteis
Fontes:
- https://www.americanas.com.br
- https://www.shoptime.com.br
- https://www.submarino.com.br
- https://www.pontofrio.com.br
- https://www.casasbahia.com.br
- https://www.amazon.com.br
- https://www.extra.com.br