Opinião de quem comprou
“Parece um comentário Maluco porem e a mais pura verdade o Produto e Ótimo e a Assistência Técnica competente e solucionou de forma definitiva o problema que a cafeteira apresentou.
Porem agora estamos com o problema com o Sachê da Pilão que não se encontra mais no mercado.
Por isso que estou avaliando muito Mal e o Dinheiro que empreguei na compra da cafeteira SENSEO foi jogado no LIXO e a Philips ficou muito MAL sem apoio até agora para com os Clientes.”
, São Paulo ,09/01/2019
Nota: 8
“Seria ótimo se tivesse sachê pra vender , não tem nem adaptação para outras marcas , dessa forma a máquina se torna inútil.”
GilbertoNatal, Natal -RN ,08/12/2017
Nota: 4
“A maquina de café philips hd 7854 é muito boa.
o café pilão é muito,muito , muito ruim, aguado,tanto o tradicional,intenso e o extra forte.me arrependi da compra do produto devido a má qualidade do café oferecido.”
cazuza, Jundiai-s.p. ,01/04/2017
Nota: 2
“Seria ótimo usar a máquina caso ainda existissem os sachês. A Pilão deixou de fabricar. Porque não criar um adaptador para os copinhos tipo Nespresso? Assim a máquina não seria tão inútil. Meu dinheiro não cai do céu!!!”
CrisMRJ, São Paulo ,14/10/2015
Nota: 2
“Antes de comprar, perquisei muito na Net. Estou satisfeita, além de prática e ter comprado com um bom preço, podemos usar sachês ecológicos, fáceis de encontrar e com bom preço. Também com a possibilidade de comprar o Sachê Permanente, que adquiri separadamente, ela possibilita o uso com e sem os saches ecológicos. Quando não tenho os saches comprados em mercado, uso o permanente que funciona do mesmo jeito e ainda faz tbm o chá. Estou muito satisfeita. Valeu a compra!”
Lillynha29/09/2015
Nota: 8
“Considerando a entrega, atendimento do Shop Time foi 100%. Porém, o produto é um MICO e não oferece o que propõe ao consumidor, me arrependo puramente. Os saches não se encontram facilmente nos supermercados e quando acha não há variedades. A proposta é também fazer cappuccino mais acreditem o fabricante não fornece mais esse produto e nem indica alternativas e vc ficará com uma cafeteira para um café meio “bonzinho”.”
RFCAVALCANTE0309/09/2015
Nota: 2
“O café sai muito aguado…. sem gosto… o café fica frio, e muitas vezes, pouco encorpado se quiser um cafezinho melhor, tem que colocar dois saches.”
Cidalia24/08/2015
Nota: 4
“Está cafeteira é simplesmente ótima. Café delicioso e o preço Dos saches é bem menor que as cafeteiras de cápsulas. Comprei uma para mim e uma para a sogra e estamos adorando. Super recomendo! A entrega da Shop Time como sempre perfeita e antes do prazo previsto. Adoro este site.”
Luciana11/08/2015
Nota: 10
“A cor vermelha é diferente não é tao bonita quanto na foto , é um vermelho escuro . E o compartilhamento de água parece que não se prende totalmente. Mais auguem tem o mesmo problema ?”
Willian07/08/2015
Nota: 8
“Fácil de manusear, bonita e principalmente o custo do sache. Café quente a qualquer hora do dia e com gosto de tirado na hora. Obs.: não é espresso.”
Yukio17/06/2015
Nota: 10
“Pontos positivos: produto de fácil uso; café gostoso e rápido; sachês mais baratos que os das demais cafeteiras de sachê ou cápsula. Único ponto negativo é o compartimento para água, parece frágil e não encaixa totalmente.”
Lomma16/06/2015
Nota: 10
“Comprei essa linda, cafeteira para dar de presente para minha mãe na cor vermelha. E simplesmente ela não suga ÁGUA. Achei que o problema era eu, então fiz a troca por outra e obteve o mesmo problema.. Sendo que nas duas vezes liguei no 0800 da cafeteira e fiz passo a passo com atendente e realmente o problema é com a cafeteira. A entrega foi rápida, mais o produto foi decepcionante. não recomendo!!”
Limeira20/04/2015
Nota: 2
“Muito boa, ótimo sabor, mas nao encontro os saches em minha cidade, comprei na internet, paguei muito caro mais frete…”
Marilene19/04/2015
Nota: 10
“Muito bom o café preparado nesta cafeteira. Parece café de padaria.”
Pitti, São Paulo – SP ,13/04/2015
Nota: 10
“Adoro a cafeteira pois além de muito prática (fácil manuseio, fácil limpeza, facilidade na aquisição das cápsulas) ela tem um design bacana que dá pra deixar em cima da bancada. Recomendo!”
Lulica30/03/2015
Nota: 10
“Tenho uma em casa e uma no trabalho. Acho muito prática e de fácil limpeza. O café é delicioso e sai barato. Recomendo.”
Jessica16/03/2015
Nota: 10
“Muito prática com o cafe muito saboroso. Já comprei duas”
JOSE14/01/2015
Nota: 10
“Tem um bom desempenho e funciona direitinho, e tem um preço acessível.”
jsimaopp09/01/2015
Nota: 10
“O produto é bom, mas o fato de os saches não serem em copinhos e sim em papel, faz com que a sujeira seja um pouco maior. A tampa da jarra de agua não fica completamente fechada, fazendo com que eu tenha que trocar a agua mais vezes para que garantir que esteja limpa.”
, São Paulo – SP ,07/12/2014
Nota: 6
“Cafeteira muito boa. Existem várias opções de sabores, do mais fraco ao mais intenso. Quem critica é porque não está sabendo usar. Café com leite sai muito cremoso, nota 10. Dica: Coloque corretamente o sache, não deixando espaços nas laterais.”
LeandrOliveira16/10/2014
Nota: 10
“Ola,Sou de Porto Alegre, comprei duas destas cafeteiras, o produto é muito bom, mas falta os saches no mercado, só tem um lugar em Porto Alegre/RS que vende, mas somente o clássico e o intenso, o capuccino não existe!!procurei pela internet e este produto está indisponível!”
Dirce, Porto Alegre-RS ,25/09/2014
Nota: 8
“Esse produto é muito bom tenho o meu desde 2012 e nunca deu problema qualidade ótima.”
Camila21/09/2014
Nota: 10
“Muito boa, Fazemos festa todos os dias compartilhando o café da tarde no meu setor de trabalho. Ela é eficiente. facil de usar e linda!!!!”
Mabi17/09/2014
Nota: 10
“O melhor custo x benefício em cafeteiras, se comparado a produtos que utilizam cápsulos como dolce gusto, nespresso e trés por exemplo. os sachês são relativamente baratos se comparados as cápsulas dos concorrentes, o sabor do café é excelente, ponto para os ótimos blends da família PILÃO. E ainda se comprar uma ECOPAD você utliza o pó que quiser.”
O26/08/2014
Nota: 10
“Gosto do café que ela produz (principalmente dos aromáticos), bem como do modo como ela funciona (simples, de todo). Os cafés sao feitos rapidamente e a troca de sachês (mais baratos que os da concorrência) pode ser feita com muita agilidade. Entretanto, essa máquina apresenta um problema com os cafés duplos, problema que já vi sendo reclamado por outros clientes. Muitas vezes, quando colocamos o sachê maior (ou dois sachês), sempre usando o porta sachês adequado, o café sai aguado, como se a água nao tivesse passado pelo pó. Isso nunca acontece quando usamos um sachê por vez. Infelizmente, metade das tentativas de fazer café duplo usando sachê, acabei perdendo o café. Pode ser que eu esteja fazendo alguma coisa errada, mas tentei (quase cientificamente) fazer de diversas formas, mas nunca descobri a forma de fazer café duplo sem que, de vez em quando (nao raro), ele saia muito aguado. Ao contrário, quando uso o sachê duplo reutilizável, ele raramente sai aguado… Para quem acha que o café nao sai quente o suficiente, sugiro que pré-aqueça a xícara antes de fazer o café. Basta fazer a operaçao de um café sem utilizar o pó. Você deixa a água por dez segundos, joga fora e, entao, faz o café. A temperatura vai ficar bem melhor. Eu sentia que o café esfriava muito rápido quando eu fazia uma porçao, mas quando passei a pré-aquecer a xícara, nao sofri com a perda de temperatura. No caso de cafés duplos, como vem mais água, acho desnecessário fazer tal procedimento, a nao ser que se queira o café bem quente mesmo. No mais, a tomada dessa cafeteira já obedece ao novo padrao. Dá para usar adaptadores, mas nem todos dao o contato necessário pra que ela ligue, pois os pinos vêm com um isolamento até mais da metade deles. Comprei duas máquinas Senseo (uma para mim e outra para minha mae) e levei susto com as duas, pois a máquina nao ligava com os primeiros adaptadores que testamos. Tivemos de experimentar outros para que a máquina funcionasse.”
Edmilson23/08/2014
Nota: 8
“Para alguém que, como eu, aprecia um bom café, o produto é excelente e altamente recomendável. Os cafés disponíveis são de boa procedência o sabor é muito bom, a temperatura é boa e fica pronto muito rápido. Assim que recebi minha Senseo passei em uma loja e comprei três tipos de café e um tipo de capuccino. Gostei muito de todos eles e recomendo para os apreciadores de um bom café sempre feito na hora, sem erro e sem sujeira.”
Luis07/08/2014
Nota: 10
“A cafeteira em sí é tudo de bom, mas estou acostumada com café forte e não consigo fazer isso com sachês dela e são originais, já experimentei todos e todos são “cháfé”, será que estou fazendo algo errado, estou seguindo tudo certinho no meu entender.”
aurea293, Santo André ,07/08/2014
Nota: 10
“Não gostei do produto pois mesmo colocando o refil de sabor intenso o cafe é fraco, o saches de cafe aromatizado parece chá.”
Rose26/07/2014
Nota: 2
“Simples, limpo e rápido. Melhor café expresso impossível.”
Elcio10/07/2014
Nota: 10
“Olá, Não sei se a gramatura do filtro de papel dos sachês mudou, mas o fato é que de um tempo para cá, alguns sachês estão inchando e estourando dentro da cafeteira, gerando também um café aguado e vazamento de água, pois parece que a água tem mais dificuldade para atingir o pó de café dentro do sachê. Bem desagradável: gera perda de sachês, assusta as visitas e minha esposa já não chega mais perto da cafeteira quando eu a ligo…”
Fpen, Indaiatuba – São Paulo ,23/10/2013
Nota: 6
“Este produto é prático e fácil de usar, um custo baixo, um design perfeito para a minha cozinha”
Ines42, São Paulo – SP ,29/09/2013
Nota: 8
“Barata e fácil de manusear e limpar. Saches baratos no mercado.”
klbruck, Rio de Janeiro ,10/09/2013
Nota: 10
“Produto perfeito, li outros comentários que o café transborda tanto para 1 ou 2 cafés, com certeza essa cafeteira esta com defeito. Já testei tanto o café puro como o capuccino que acrescenta um sache separado e funcionou perfeitamente. Estou muito satisfeito com o produto!!!”
, Rio de Janeiro ,16/08/2013
Nota: 10
“Gente comprei essa cafeteira,de primeira levei um baile com ela,mas ela não tem defeito e só saber usar corretamente,depois de pesquisar muito,estou feliz com ela,o segredo maior e ao colocar o saché não deixe espaço nas laterias,arrume bem direitinho no porta saché,o meu saia aguado no começo,e as vezes água sai branca mesmo,desanimei…mas como disse,pesquisei e descobri essa dica do saché,se deixar qualquer espaço nas laterias não faz a infusão do café,dai já viu,sai chafé mesmo. Então regra básica,coloque bem direitinho o saché e use para 01 xicara porta saché para uma xícara, para 02 ou uma xícara grande porta saché grande,pois eu usei o grande e coloquei saché pequeno café ficou horrível e aguado,então cada coisa no seu lugar..abraços,espero ter ajudado vcs. amei a cafeteria..recomendo.”
15/08/2013
Nota: 10
“Cafeteira excelente, café cremoso e prático. Design agradável. Para economizar e usar qualquer pó de café procure pelo refil no google: ” toda oferta ecopad””
Marcos10/07/2013
Nota: 10
“O problema é que o cabo de tensão não entra na tomada 110 mesmo sendo de três pinos…..fiz a troca e mesmo assim não entrou estou devolvendo….”
20/06/2013
Nota: 2
“A cafeteira é sensacional. As variedades nos sachÊs também conta muito a favor do produto.”
Mfcabral81, São Carlos – São Paulo ,16/04/2013
Nota: 10
“O café é ótimo só que rende pouco café e as vezes o sache novo que voce coloca o cafe sai aguado, não recomendo”
Marcos22, Curitiba – PR ,17/02/2013
Nota: 4
Onde encontrar?
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Perguntas e Respostas
Qual o Consumo (Kw/h)?
Não infomado pelo fornecedor
Quais Opções de temperatura?
Não se aplica ao produto
Qual o nome do fornecedor?
Philips do Brasil Ltda
O que vem na embalagem?
Cafeteira e manual
Qual o Tipo de Produto?
Cafeteira Expresso
Qual a forma de alimentação?
Energia Elétrica
Qual a marca do produto?
Philips Senseo
Como posso entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e Suporte?
0800 701 0203
Quais as dimensões do produto, sem a base? (Altura x Largura x Profundidade)
0,75 Litros
Quais as dimensões do produto? (Altura x Largura x Profundidade)
33x21x31cm
Qual a Referência do Produto?
HD7813
-54
-54
Qual o modelo?
HD7813
-54
-54
Qual o tempo de garantia?
24 meses
Qual a Capacidade de grãos, café moído e/ou borra de café?
1 sachê
Qual a potência em watts?
1.450 W
Qual a COR?
Prata
Possui Bandeja coletora de resíduos removível?
Sim
Possui Torneiras?
Não
Qual o Peso aproximado do produto – Kg?
2kg
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Fontes:
- https://www.americanas.com.br
- https://www.shoptime.com.br
- https://www.submarino.com.br
- https://www.pontofrio.com.br
- https://www.casasbahia.com.br
- https://www.amazon.com.br
- https://www.extra.com.br