Opinião de quem comprou
“Não consegui fazer com que ele carregue de nenhum jeito.Estou hospitalizada e não consigo resolver o problema!!!!!”
Renata27/05/2018
Nota: 2
“COMPREI DUAS UNIDADES E AS DUAS VIERAM COM DEFEITO, ESTOU AGUARDANDO UMA POSIÇÃO DA SHOPTIME.”
Camila24/04/2018
Nota: 2
“Produto com defeito, efetuaram a troca e o que veio estava com o mesmo defeito”
abilio, guaruja ,23/04/2018
Nota: 2
“Não funciona. Na tentativa de reclamação o site orienta a procurar a assistência autorizada. Era um presente. Me dei mal. Jamais tornarei a comprar algo desse site”
Glauce, Curitiba ,23/04/2018
Nota: 2
“PRODUTO COM DEFEITO”
DANI, PARANÁ ,19/04/2018
Nota: 2
“O produto chegou e está estragado, com defeito, NÃO FUNCIONA!!!!! Preciso que vocês troquem o aspirador de pó!!!!! Vergonha isso, pois compro sempre desse site!!!!!”
ENEIDA, RIO DE JANEIRO ,18/04/2018
Nota: 2
“Não sei pois não funcionou”
Aragao, Belo Horizonte ,14/04/2018
Nota: 2
“CHEGOU DIA 11/04 FICOU CARREGANDO O TEMPO NECESSARIO DE ACORDO COM O MANUAL POREM NÃO PRESTA, QUANDO FUI TESTAR FICOU 40 SEGUNDOS LIGADO E J DESCARREGOU A BATERIA, LIGUEI 20:30 JÁ PARA CANCELAR A COMPRA POREM O ATENDIMENTO ERA ATÉ AS 20:00 VOU CANCELAR A COMPRA E NÃO RECOMENDO A NINGUEM”
DILFERSAN, SÃO PAULO ,13/04/2018
Nota: 2
“Já reclamei diversas vezes, mas as casas bahia não providenciam a substituição”
philon, rio de janeiro ,12/04/2018
Nota: 2
“Produto não foi usado devido ter vindo com defeito de fábrica……”
Aparecido, Mauá ,12/04/2018
Nota: 2
“Péssimo!! Veio com defeito, fizeram a coleta e até agora não obtive uma resposta do que foi feito e quando vou receber o produto novo!!”
Andréia, Florianópolis ,06/04/2018
Nota: 2
“Não pude avaliar ainda o produto, pois o mesmo veio com defeito (só dá carga para funcionamento de menos de 1 minuto) e, apesar de já ter entrado em contato com as Casas Bahia por 3 vezes, ainda não consegui receber o código para devolução/troca do produto. Muito insatisfeita com essa situação.”
Loyce, Vila Velha, ES ,05/04/2018
Nota: 2
“Carreguei 3 vezes o tempo descrito no manual e nao dura 3 minutos de uso … simplesmente um lixo comprei um de fio que e bem maos eficiênciente…”
brunowos, curitiba ,01/04/2018
Nota: 2
“Nao funcionou e nao consigo trocar”
Adelia, Belo Horizonte ,27/03/2018
Nota: 2
“Comprei o produto e logo detectei que não carregava. Fui orientado pelo fabricante a levá-lo a uma assistência técnica autorizada. Levei e o produto ficou por 15 dias parado esperando peças (placa danificada). Retirei o produto no sábado (19.03) e ainda está com defeito (a bateria dura, aproximadamente, 60 segundos. Após isso, o aspirador desliga sozinho). Estou tentando contato com o SAC da Philco e Ponto Frio para verificar se consigo receber meu dinheiro de volta ou uma nova unidade.”
Fernando, São José do Rio Preto ,19/03/2018
Nota: 2
“Produto foi entregue com a embalagem violada e selo confirmando esta condição. A bateria não segura a carga e dura menos de 1 minuto.”
Ricardo, Rio de Janeiro, RJ ,19/03/2018
Nota: 2
“Achei q era uma coisa boa,mas não gostei ainda veio com defeito,reclamei dentro do prazo de 7 dias ,ficaram de vir recolher e até agora nada.. vai fazer um mês. Bem decepcionada.”
Cris, Piracicaba sp ,18/03/2018
Nota: 2
“Comprei no dia 5 de fevereiro e não consegui usar, ja deixei na assistencia mas voltou do mesmo jeito que foi….sem funcionar….”
Lisa, Marialva ,17/03/2018
Nota: 2
“Você carrega 12 horas para usar menos de 1 minuto. Descobri que se carregar ele fora da base, apenas a parte menor, ele dura 2 minutos inteiros. Que casa se limpa em 2 minutos é a questão. Além disso ainda não tem potência nenhuma para tirar pequenas sujeiras de tapetes. Eles tem tanto problema com o produto, que o Ponto Frio já fala que não tem outro para enviar e sugerem o reembolso. Se tivesse lido as avaliações não teria comprado.”
Vitória, Barueri SP ,13/03/2018
Nota: 2
“Não segura carga, não aspira direito. Péssima escolha que fiz comprando esse aspirador de pó”
Iara, Araxa, MG ,13/03/2018
Nota: 2
“Arrependi de fazer a compra. Produto nao funciona como descrito. Fica ligado menos de 2 minutos. Filmamos e no relógio ficou ligado 1miuto e 42 segundos. Não consegui aspirar nem meio quarto.”
Giovanna, BElo horizonte ,12/03/2018
Nota: 2
“O Produto chegou sem nehnum defeito aparente, mas não funciona nem dois minutos, daí desliga. Fiz tudo conforme manda o manual, carregamento de18 horas da bateria etc.”
Luci, Joacaba SC ,10/03/2018
Nota: 2
“Estou aguardando a resposta da loja pra troca do produto.”
Pri, Sao Paulo ,10/03/2018
Nota: 2
“A bateria do produto só dura 3 minutos depois de 18 horas carregando, não e possível usar, já solicitei a troca a duas semanas estou esperando.”
sidnei, joinville ,08/03/2018
Nota: 2
“O produto é ruim, apesar de ser bonito e pratico. A bateria demora a carregar e descarrega em poucos minutos. Cancelei a compra e até agora estou tendo que ligar para Casas Bahia pois dizem que vão recolher o produto é devolver o dinheiro mas não comparecem!!”
Kiko, São Paulo ,08/03/2018
Nota: 2
Onde encontrar?
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“Bateria dura menos de 30 segundos. Solicitei troca e estou ha duas semanas esperando uma resposta da casas Bahia com o código do correio para devolução.”
Deborah, Curitiba ,06/03/2018
Nota: 2
“Empresa ruim! Entrega produtos quebrados e com defeito! Não atende com honradez o consumidor! Tá na justiça! Vai me pagar outro novinho!”
Alice, Rio de Janeiro ,05/03/2018
Nota: 2
“NÃO FOI POSSÍVEL O USO”
GUIDA, SP ,05/03/2018
Nota: 2
“Comprei o produto na ponto frio e veio estragado da loja, não consegui ligar o aparelho e estou tendo dor de cabeça para trocar o produto nunca usado.”
Camilla, Belo Horizonte ,03/03/2018
Nota: 2
“Esse aspirador passa mais tempo carregando do que aspirando, não quero outro desse nem de graça, queria até trocar o meu, 2 dias de uso e me arrependi!!”
Fanio, Santo Antônio de Jesus Bahia ,01/03/2018
Nota: 2
“Bateria não carregou após mais de 18 horas.”
Fafinha, Rio de Janeiro ,21/02/2018
Nota: 2
“O produto não funcionou….estou aguardando retirada pra devolução”
Ângela, São Paulo ,20/02/2018
Nota: 2
“Nenhum”
Ldna, Brás ,14/02/2018
Nota: 2
“Ao receber o produto e lendo o manual, coloquei para carregar 20 horas. Após esse tempo ele não ligava. Coloquei mais 16 horas e continuou não ligando, não carregou nada. Encaminhei o produto para análise e já faz 12 dias e não obtive resposta.”
Sabino26/12/2017
Nota: 2
“O produto é ruim, mal acabado (as peças não encaixam direito)… é um trambolho. Demora pra carregar e o poder de sucção é muito baixo (melhor passar uma vassoura ou espanar).”
André, São José dos Campos – SP ,09/12/2017
Nota: 2
“Eu gostei faz barulho mais aspira bem.”
Josi, Guarulhos SP ,24/10/2017
Nota: 10
“No site não especifica que o produto é sem fio e funciona a bateria. A primeira carga é de 8 horas para uma utilização que dura, no máximo, 20 minutos. Inicia o trabalho com força de sucção, mas quando chega próximo ao término deste tempo de 20 minutos, perde muito a potência.”
Taís, RS ,19/10/2017
Nota: 6
“O produto atendeu as minhas expectativas.”
Paola, Rio de Janeiro ,13/10/2017
Nota: 10
“Para aspirar o sofá não é bom, mas para passar no chão funciona. ainda não testei no carro, vamos ver…”
Tonka, sbc ,01/09/2017
Nota: 6
“Tive que devolver porque ficou soltando o compartimento que reserva a sujeira, é fraco e a bateria ruim.”
RaH29/06/2017
Nota: 2
“Demora muito pra carregar e não aspira muito bem, e a potência dele é muito fraca, não compraria outro”
Fátima, Cabo Frio/ RJ ,10/06/2017
Nota: 2
“Gostei pratico e fácil de guardar muito bom de fácil transporte”
adriana28/04/2017
Nota: 8
“O preço é bom, mas além de ter uma lâmpada absolutamente desnecessária e ser muito barulhento, esse aparelho não vem com um acessório estreito para alcançar os cantos de sofás e poltronas, falha grave que só percebemos depois de abrir a caixa.”
Eliseu, São Paulo SP ,22/04/2017
Nota: 4
“Não sei se é a marca/modelo mas meu aspirador não suga nada. Alguém mais com esse problema?”
Eliane, Campo Mourão PR ,09/03/2017
Nota: 2
“Gente comprei esse produto é não tem força bem para aspirar farelos de pão. …será que está com defeito?alguém que adquiriu esse produto por favor me tire essa dúvida. ..obrigada”
Eliane, Campo Mourão pr ,06/03/2017
Nota: 2
“Muito show”
Cardoso, Limão, SP ,22/02/2017
Nota: 10
“Fácil de guardar, pois é dobrável.”
Dulci, Porto Alegre ,31/01/2017
Nota: 8
“Este aspirador foi o pior produto que já comprei, seu custo é altissimo pelo trabalho que faz. Além de tudo, não veio com o bocal para aspirar cantos, nunca imaginei que teria que usar também a vassoura para completar o trabalho do aspirador. Pode ser bom para aspirar carro mas mesmo assim não vale nem a metade do valor pago. Estou decepcionada com a Philco que coloca no mercado um produto de tão baixa qualidade e desempenho. Uma tralha a mais ocupando espaço em minha casa.”
Miryan30/01/2017
Nota: 2
“E veio faltando uma ponta sobressalente ( a ponta reta) para aspirar. Fiquei insatisfeita com a compra.”
Lilian, Rio de Janeiro -RJ ,20/01/2017
Nota: 6
“Produto atendeu nossas expectativas, recomendo”
sadi, Palhoça, SC ,03/01/2017
Nota: 10
“Um equipamento desse tamanho deveria ter MAIS POTÊNCIA.
Não consegue sugar nada mais pesado que um fio de cabelo que seja colocado na sua frente.
Não serve nem para aspirar as frestas do carro porque “o” acessório só tem uma boca grande demais para sua potência.
Arrependimento de 100%
Errei porque não notei que a potência, que estava escrita (SEM DESTAQUE) era de 55W.
No título destaca que é “bivolt” mas não diz que é de “baixa pontência”, o que seria uma info BEM MAIS ÚTIL.
Equipamentos de tamanho e preço semelhante tem potencias +10x maiores.”
Edgardo, Bento Gonçalves, RS ,16/08/2016
Nota: 2
“Produto esteticamente é perfeito.
A potencia do aparelho e muito fraca, sendo necessário aspirar algumas vezes para coletar até mesmo poeira acumulada.
Encaixe do cabo com o acessório com escova é muito ruim, solta muito fácil.
Tempo de bateria é razoável.
Não recomendo o produto.”
ROGERIO20/07/2016
Nota: 4
Onde encontrar?
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Perguntas e Respostas
O que vem na embalagem?
Aspirador; Acessório de sucção para limpeza de pisos, tapetes, carpetes e cantos; Mini folders; Certificado de garantia e manual do usuário
Qual o modelo?
Aspirador de Pó Rapid Clean
Qual o nome do fornecedor?
Britânia Eletrônicos
Qual a Composição/Material?
Plástico e Metal
Qual a forma de alimentação?
Energia Elétrica
Quais as dimensões do produto? (Altura x Largura x Profundidade)
114,4×26,5x16cm
Qual a COR?
Preto, Vermelho
Como posso entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e Suporte?
0800 645 8300
Qual o Consumo (Kw/h)?
0,055Kw
-h
-h
Qual a Referência do Produto?
54903001
Qual o tempo de garantia?
12 meses
Aspira?
Sólidos
Qual a Capacidade do saco coletor (em litros)?
800 ml
Qual a marca do produto?
Philco
Qual a voltagem?
Bivolt
Qual o Peso aproximado do produto – Kg?
1,7kg
É Portátil (sem fio)?
Sim
Possui rodinhas?
Não
Qual a potência em watts?
55W
Onde encontrar?
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Fontes:
- https://www.americanas.com.br
- https://www.shoptime.com.br
- https://www.submarino.com.br
- https://www.pontofrio.com.br
- https://www.casasbahia.com.br
- https://www.amazon.com.br
- https://www.extra.com.br