→ Lavadora de Roupas Brastemp 11 kg Ative! BWU11AB com Sistema Smart & Fast

Opinião de quem comprou

“A bomba dosadora do amaciante deixa de funcionar. Comprei minha máquina e pouco tempo após sair da garantia, o amaciante não descia mais. Acionei a Brastemp e a assistência não cobriu. Tive que trocar a peça, o que me custou R$360. Se não bastasse isso, em menos de 3 meses a mesma peça apresentou problemas, já que o amaciante novamente não desce. A própria assistência técnica informou que este problema acontece em quase 100% desse modelo de máquina.”

Aline, Jaraguá do Sul, SC ,11/07/2017

Nota: 2

“Não comprem essa lavadoura, possui um problema de fábrica no dispenser do amaciante que entope com poucos meses de utilização. A minha parou com 4 meses e existem inúmeros casos no reclame aqui e em outros sites relacionado ao mesmo problema. O tecnico disse que tem que dissolver amaciante liquido para colocar nela, ou seja, a maquina tem opção que não funciona e se colocar amaciante concentrado no dispenser a bomba quebra”

Gustavo, Belo Horizonte ,17/05/2017

Nota: 2

“O anúncio diz: Armazena amaciante para várias lavagens, realmente, só armazena, pois liberar nas lavagens não libera. Só dor de cabeça desde o começo. Produto mal projetado, péssima aquisição. Logo começa a ficar barulhenta. Fiasco da Brastemp. Minha reclamação tem muito fundamento, pesquise o modelo no Reclame Aqui.”

Suéli, Venâncio Aires ,17/04/2017

Nota: 2

“A Brastemp não aceita que a maquina vem com esse problema. Consultem na internet o tanto de reclamações”

Beth, Rio de Janeiro ,16/03/2017

Nota: 4

“Existem várias reclamações, no Reclame Aqui, sobre a queima constante da bombas dosadoras. O custo de troca gira em torno dos R$500,00, ou seja 25% do valor do produto.”

Marcelo, Amparo ,22/11/2016

Nota: 2

“Existem várias reclamações, no Reclame Aqui, sobre a queima constante da bombas dosadoras. O custo de troca gira em torno dos R$500,00, ou seja 25% do valor do produto.”

Marcelo, Amparo – São Paulo ,22/11/2016

Nota: 2

“Lavadora excelente para a lavagem de roupa, mas com 4 meses o dispensa de amaciante queimou, fiz a troca pela garantia tendo que pagar a visita do técnico, agora passado 4 meses de novo estragou.”

ANA, undisclosed ,20/11/2016

Nota: 4

“Nos primeiros 6 meses já não dosava amaciantes e detergente liquido, foi efetuado reparo e 8 meses depois o mesmo problema com um agravante troca da placa, e 5 meses depois novamente o mesmo problema avaliado com o técnico mais a placa e com outro agravante rolamentos ruins com alto ruido. já utilizando a garantia estendida que fiz para quatro anos na qual não foi autorizado o conserto. no aguardo para receber o reembolso de pelo menos o valor da nota. vou comprar uma brastemp só que esse modelo nunca mais.”

luiz, Louveira sp ,31/10/2016

Nota: 2

“Queima as bombas de amaciante e sabão líquido dos dispensers com frequência. Alto custo de manutenção”

Marcelo, São Paulo ,21/10/2016

Nota: 2

“Problemas recorrentes nos sistema smart conteiner. Tanto a bomba de amaciente como a de sabão queimam com frequência. verifiquem no site reclameaqui.com.br/”

Marcelo, Amparo SP ,21/10/2016

Nota: 2

“Utilizo ele no dia a dia e possuo um ótimo desempenho, estou muito satisfeito, enchimento de água super rápido”

Tigraonet, Rio de Janeiro – RJ ,02/08/2016

Nota: 10

“Com pouco mais de um ano de uso deu problema no compartimento do amaciante, logo depois apresentou problema da maquina encher e transborda, mas é um defeito intermitente, horas apresentas horas não, sinceramente não recomendo”

Valter26/05/2016

Nota: 2

“Simples e bem útil. É só dizer o que você quer, colocar quanto sabão e amaciante quiser que a máquina já calcula o nível de água, sabão e amaciante. Não é preciso ficar preocupada com a quantidade do que se coloca. Além de tudo ela enche e esvazia muito rápido, o que economiza energia e água.”

Cristiane, Recife, PE ,04/05/2016

Nota: 10

“Produto satisfatório e recomendo. Atendeu as expectativas.”

HELIO31/03/2016

Nota: 8

“Excelente produto, programo a lavadora e ela se encarrega do resto, não preciso me preocupar com mais nada, perfeita pra mim, perfeita pra minha casa, perfeita pra minha família, perfeita para o meu dia a dia.”

Shaly, Campinas ,18/03/2016

Nota: 10

“Máquina cumpre o que promete. Com 1 semana de uso uma luz do painel led queimou. Mais acionei a garantia e trocaram a placa sem problemas. Fora isso a máquina é muito boa.”

Jonathan14/03/2016

Nota: 8

“A LAVADORA SMART BRASTEMP É UM PRODUTO QUE NÃO PODEMOS DEIXAR DE POSSUIR! É MUITO BOA MESMO. UM ABRAÇO EDILENE GALVÃO”

EDI, PESQUEIRA PE ,13/03/2016

Nota: 10

“Adorei, limpa muito bem.”

Turca, São José do Rio Preto/SP ,11/03/2016

Nota: 8

“Produto muito bom recomendo.”

leh, sao paulo ,04/03/2016

Nota: 10

“O fato de não precisar abastecer o compartimento de sabão e amaciante a cada lavagem agiliza muito. Achei ótima!”

Jo, Curitiba ,03/03/2016

Nota: 10

“Muito bom.”

Dyógenes, Passo Fundo RS ,01/03/2016

Nota: 10

“Potente, designer moderno, barulho alto no momento da centrifugação”

Wallace, Conselheiro Lafaiete MG ,29/02/2016

Nota: 8

“Lavadora muito boa. É só por a roupa e programá-la que o resto a máquina faz sozinha. É bem prática.”

Andre28/02/2016

Nota: 8

“Lavadora grande e silenciosa, a roupa sai quase seca.”

Cat1, Maringá, Maringá – PR ,25/02/2016

Nota: 10

“Estou apaixonada pela máquina e sinto alegria cada vez que olho para ela. toda iluminada, linda que só tendo para entender além de que faz quase tudo sozinha. econômica com os produtos de lavagem e com a quantidade de água. recomendo o produto cujo custo/benefício se correspondem. acabamento com detalhes encantadores, sonoridade delicada e a qualidade de uma brastemp mesmo.”

MARCIA25/02/2016

Nota: 10

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“Produto com excelentes funções para o dia a dia, alimentação e dosagem automática de sabão líquido e nível automático são perfeitos. Peça na qualidade por pequenos empenamento de componentes plásticos, uma mangueira de saída de melhor qualidade e a braçadeiras melhores nas mangueiras o que eventualmente pode ocasionar pequenos vazamentos, porém não comprometem o desempenho e acredito não deixarem a desejar em relação à concorrência. Recomendo o produto e a Americanas pela entrega rápida e pós venda IMPECÁVEL mesmo nos feriados do Carnaval.”

Willi25/02/2016

Nota: 10

“Pouco consumo de água, lavagem eficiente e centrifugação excelente! Enfim, cumpre a descrição proposta. Recomendo!”

Ale25/02/2016

Nota: 8

“Muito pratica e fácil de usar. Limpa a roupa muito bem, cumpre com o anunciado.”

zanonpimenta24/02/2016

Nota: 10

“A lavadora é excelente. Lava muito bem e na centrifugação a roupa sai quase seca. Minha mãe tem uma, só que modelo anterior, que nunca apresentou defeito (3 anos de uso) por isso decidi comprar uma Brastemp igual. Ainda é possível lavar edredom, tomando cuidado apenas na hora de coloca-lo dentro da máquina para não enroscar. Super recomendo a lavadora.”

Luciana23/02/2016

Nota: 10

“Bom produto. O painel de uso e a função de colocar amaciante e sabão líquido com medidor automático é muito prático. Como o produto está com apenas 1 mês de uso, não tenho como avaliar sua durabilidade.”

Wagner22/02/2016

Nota: 10

“Excelente produto.”

Bete, Guaruj ,22/02/2016

Nota: 10

“Com seis meses de uso, veio o primeiro defeito. Com um ano o segundo defeito. Com um ano e meio terceiro defeito. Minha salvação foi a garantia estendida. Que pelo custo que ficava o conserto, deu a troca do produto. Brastemp, não.”

Liza, MG ,21/02/2016

Nota: 2

“Ela faz o principal, que é atender ao usuário de forma satistatória”

MMESQUITA20/02/2016

Nota: 10

“O SISTEMA DE DOSAGEM DE AMACIANTE APRESENTOU DEFEITO DUAS VEZES E FOI SUBSTITUÍDO DURANTE O PERÍODO DE GARANTIA E, AGORA, FINDO O PRAZO, PAROU DE FUNCIONAR NOVAMENTE.”

Geraldo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro – RJ ,19/02/2016

Nota: 2

“Bom Produto. Entrega excelente da Americanas. Assistência Técnica da Brastemp em BH Horrível. Precisei de algumas informações e compra de uma mangueira de saida de água complementar, simplesmente mandaram comprar no paralelo pois não tinham tal produto. A própria Brastemp recomenda. É uma pena, pois se necessitarmos da Assistência Técnica, como vamos ficar? Euclides”

Euclides19/02/2016

Nota: 8

“Entrega rápida. Recebi antes do prazo fixado. A máquina tem se mostrado eficiente. O único senão,é a respeito da quantidade de sabão e amaciante, previamente estipulada de fábrica, que, a meu ver, se mostrou insuficiente. Além disso, os containers para os sabões e amaciante são em cor escura e não permitem visualizar quando os produtos estão acabando.”

Ana18/02/2016

Nota: 8

“Entrega super rápida, entregou bem antes do prazo… Ótimo produto… super recomendo…”

Susele18/02/2016

Nota: 10

“Chegou antes do prazo e produto muito bom. Recomendadíssimo.”

marcio17/02/2016

Nota: 10

“Super moderna e rápida, estou satisfeita com o produto.”

Andreiacfreitas17/02/2016

Nota: 10

“Uma otima máquina de lavar, é bem silenciosa e tem boas programações de lavagem.”

Lincoln17/02/2016

Nota: 10

“Entrega muito antes do previsto e o produto muito bom!!!! Recomendo!!!!”

MANUELLA14/02/2016

Nota: 10

“Amei minha máquina a entrega foi rápida 02 lojas americanas está de parabéns.”

Helena14/02/2016

Nota: 8

“É silenciosa, prática e linda. Recomendo. Tem vários ciclos, regulagem de quantos enxágues e nível de água, então é fácil economizar!”

Bruna13/02/2016

Nota: 10

“Entrega super rápida, melhor máquina de lavar de todas!”

Iorrane11/02/2016

Nota: 10

“Problema logo apos o vencimento da garantia, não comprem , fabricante já foi uma grande marca, hoje não passa de nome e de uma empresa sem consideração com o atendimento ao consumidor.”

Marcelo10/02/2016

Nota: 2

“Atendeu minhas expectativas tanto na qualidade do produto, quanto no prazo de entrega que recebi em 5 dias.”

Renata, São Bernardo do Campo – SP ,09/02/2016

Nota: 8

“Entrega super rapida, máquina maravilhosa e muito silenciosa a roupa fica limpinha. Excelente opções de lavagem, senti falta do molho quente, e a quantidade de amaciante e sabão não são boas.”

marcia06/02/2016

Nota: 10

“Ótimo produto, entrega segura e antes do previsto. Mercadoria entregue muito bem embalada! A Americanas está de parabéns!”

Franciele25/01/2016

Nota: 10

“Rápida, silenciosa e prática. Uma máquina inteligente é só colocar a roupa e ela faz todo o serviço …. quantidade de sabão e amaciante ela que calcula … Adorei.”

Eliane25/01/2016

Nota: 10

“Adorei a compra e a entrega muito rapida parabens a lojas americanas”

ferrari12324/01/2016

Nota: 10

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“Parabenizar a entrega agil e inesperada realizada pela submarino (chegou bem antes da data prevista) ….Estou satisfeita com o produto, a lavadora q almejava ter, silenciosa e eficiente, valeu cada centavo. ADOREI!!!”

fabia23/01/2016

Nota: 10

“Produto bom e com um preço razoável. Recomendo. Pela marca também vale apena comprar.”

Ilse22/01/2016

Nota: 8

“Fiz uma primeira lavagem, com metade da máquina. Tudo normal. Muito bom. Só achei muito fraca as instruções de instalação.”

J_Angelo_Jr22/01/2016

Nota: 8

“Minha filha,adorou Muito bom mesmo, eu recomendo. Adoro este site loja américana.”

Selma22/01/2016

Nota: 10

“Fiquei muito satisfeita com o produto, mas em 2 anos deu defeito na bomba do sabão líquido (sendo que eu era a única a manusear) e para minha infeliz surpresa o orçamento desta bomba foi 40% do valor da máquina (sendo que existe a bomba do amaciante também). Não recomento este produto.”

consuelo19/01/2016

Nota: 2

“Lavadora bastante silenciosa, principalmente se comparada à Electrolux. Lava bem e centrifuga bem.”

Celso16/01/2016

Nota: 10

“Pouco menos de 1 mês de uso mas minha esposa esta gostando. maquina silenciosa e até agora tem cumprido bem com as lavagens. sensor smart & fast até agora não conseguimos saber se funciona direito mas ainda estamos testando. o container do amaciante entope com facilidade e deve sempre ser checado e limpo, fora isto satisfeito com o produto.”

Vlamir07/01/2016

Nota: 8

“Máquina excelente, silenciosa, entrega super rápida. Só tome cuidado com o tamanho, ela é muito grande!!”

ErikaAlves07/01/2016

Nota: 10

“Menu fácil, designe elegante, não faz muito barulho, lava bem, centrifuga bem também, estou satisfeita coma compra, e a entrega.”

Bruna06/01/2016

Nota: 10

“Produto bom, porém um pouco demora as etapas de lavagem para centrifugação.”

Cristiane05/01/2016

Nota: 8

“Ótimo produto ate o presente momento não tive problema algum..”

jailton30/12/2015

Nota: 8

“Quando li algumas avaliações negativas fiquei receoso! Mas agora que recebi o produto, estou super satisfeito, porque minha esposa gostou muito! E não observei nada das queixas! Ou consertaram ou quem relatou teve muito azar ou está sendo leviano!”

Ramao30/12/2015

Nota: 10

“Quando se trata de lavadora de roupas, tem que ser Brastemp!”

Marli30/12/2015

Nota: 10

“Apesar de já ser cliente da Brastemp, neste produto não tive a mesma sorte. Na terceira utilização a lavadora apresentou um barulho muito alto. O acionamento da assistência técnica da marca não é prático. Estou insatisfeito com o produto e com a marca enquanto assistência técnica.”

Michel29/12/2015

Nota: 2

“Recomendo, vale a pena, pode usar automático como também pode usar manual, ok”

Levi29/12/2015

Nota: 10

“Produto muito bom! Lavadora rápida e silenciosa. Recomendo!! Entrega chegou antes do prazo previsto! Parabéns!”

Aline29/12/2015

Nota: 10

“Ótimo produto!! Entrega segura e sem nenhum arranhão ou amassados! !!”

Fabiana29/12/2015

Nota: 10

“Satisfeita, tinha pesquisado antes e como sempre escolhi a Brastemp, o modelo cumpre o que promete.”

Maria28/12/2015

Nota: 10

“Gostei muito do produto, é silenciosa e eficiente, porém só tenho uma ressalva, acho que a quantidade de amaciante que sai do compartimento não é suficiente para deixar as roupas com cheirinho.”

LUCADM28/12/2015

Nota: 8

“Gostei do produto, porém o plástico dele veio com vários arranhões, fiquei chateado, não troquei porque demoram muito pra entregar e estava precisando dela, mas o produto em si eh bom, problema eh que me mandaram produto com pequenos defeitos visuais…”

ADaAdaADaA, Governador Valadares ,28/12/2015

Nota: 6

“Produto muito bom, silencioso, alta qualidade do material, gostamos muito. Recomendo comprar o que possui recipiente para sabão em pó e sabão líquido, pois é muito mais prático.”

Tsubota27/12/2015

Nota: 10

“Muito bom produto”

Boy, Paraty,RJ ,23/12/2015

Nota: 10

“Uso diário”

Guguzim, Minas Gerais ,18/12/2015

Nota: 8

“Otimo”

Bety, Maringá, Paraná ,17/12/2015

Nota: 8

“Fácil de instalar, basta seguir o manual de instrução. Fácil utilizar, controles e programações de lavagem.”

Mansu, Barão de cocais, mg ,16/12/2015

Nota: 8

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“Recomendo esse produto, custo benefício muito bom… Qualidade excelente!!!!”

Mayara14/12/2015

Nota: 10

“Lavadora show de bola, Muito fácil de usar, muito prática.”

Colorado, Joinville,SC ,03/12/2015

Nota: 10

“Superou minhas expectativas, excelente produto recomendo a todos.”

Zete29/11/2015

Nota: 10

“O PRODUTO É PERFEITO, LAVA AS ROUPAS COM PERFEIÇÃO. AS FUNÇÕES DE ENCHIMENTO COM NIVEL AUTOMATICO E DE AMACIANTE E SABÃO LIQUIDO FACILITAM MUITO A LAVAGEM.”

ALE, VARGINHA MG ,25/11/2015

Nota: 10

“A máquina é exatamente tudo que diz na descrição. [É excelente, a roupa sai quase seca, economiza água, sabão e amaciante (já que calcula de acordo com a quantidade/peso da roupa). Quanto ao prazo de entrega, foi super rápido e bem antes da data máxima! Estamos totalmente satisfeitos com o produto.”

Mayara19/11/2015

Nota: 10

“Nao entregaram”

nat, caratinga,mg ,17/11/2015

Nota: 2

“Até agora o produto tem atendido minhas expectativas. A roupa sai quase seca.”

Izabel14/11/2015

Nota: 10

“Excelente máquina, corresponde ao que esperava de um produto BRASTEMP”

Vitoria13/11/2015

Nota: 10

“Já tem um mês que a tenho e estou achando maravilhosa. Tudo funciona perfeitamente.”

Bia11/11/2015

Nota: 10

“Muito top essa lavadora! Lava muito bem e muito silenciosa!”

Leandro10/11/2015

Nota: 10

“Confio muito nessa marca espero que essa tenha a mesma duração que a anterior”

denise09/11/2015

Nota: 10

“Pra lavar roupas”

vicente, uba MG ,05/11/2015

Nota: 10

“Excelente produto. Estamos muito contentes. Entrega super rápida. Parabéns à Submarino, estaremos indicando para outras pessoas.”

Jose05/11/2015

Nota: 10

“Comprei a máquina por volta de um mês, já usei várias vezes. A avaliação por enquanto é que superou as expectativas. As funcionalidades são ótimas, principalmente a do sabão em pó, que não cai diretamente na roupa. Agora vamos ver à longo prazo….”

LucianeB03/11/2015

Nota: 10

“É um produto de alto nível e tecnologia, eu recomendo .”

Marciano02/11/2015

Nota: 10

“Máquina não libera amaciante. Quanto a entrega pelo submarino foi excelente!”

Terezinha01/11/2015

Nota: 4

“Quase não comprei devido ás opiniões contraditórias! Mais a lavadora é excelente, lava super rápido, silenciosa, ótima centrifugação, se quiser tirar a roupa da máquina e vestir, pode sem problema… Tô muito satisfeito. Há, e quanto ao Submarino, super recomendo, rápida entrega e ótimo atendimento….. comprem sem medo, foi a minha primeira compra aqui, e com certeza voltarei á comprar várias outras vezes!”

Jailson30/10/2015

Nota: 10

“Estou satisfeita com a compra, porém a máquina é bem barulhenta, mas tirando isso, o resto funciona super bem.”

Fernanda30/10/2015

Nota: 8

“Produto excelente, intuitivo, deixando a desejar no smart sensor que não dosa corretamente a quantidade de sabão e amaciante de acordo com a quantidade de roupa e o nível automático também não calcula corretamente, ficando sempre no nível alto de água.”

Geane26/10/2015

Nota: 8

“Ótimo produto, não me arrependo da comprar um produtor que só me trouxe benefícios que eu procurava a tempos!!”

Adail23/10/2015

Nota: 10

“Adorei…recomendo. Simplesmente maravilhosa e a entrega super rápida. Pode comprar sem medo.”

Lenir22/10/2015

Nota: 10

“Ótimo produto, muito silenciosa, eficiente………..”

Jadilson15/10/2015

Nota: 10

“Comprei recentemente, mas estou satisfeitíssima com a máquina. Lava bem , silenciosa. Cumpre o prometido. E a entrega da Americanas.com, não tem nem o que comentar. Simplesmente a melhor!”

Ketule14/10/2015

Nota: 8

“Gosto dos produtos Brastemp.Esta máquina é muito prática e as opções são muito legais,pois ela praticamente resolve tudo.”

Ineuda11/10/2015

Nota: 10

“Até o momento está funcionando beleza achei muito boa, só minha esposa acha na hora do amaciante não cai o suficiente para deixar as roupas mais cheirosas,tirando isso e uma ótima maquina,eu acredito que algumas maquina são de péssima qualidade mais também, existe o jeito de ser manuseadas corretamente.”

Clelio09/10/2015

Nota: 6

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“Produto muito útil, cumpre o que promete. Tenha uma área grande para instalar, pois é uma máquina muito grande. No mais, nada a reclamar.”

messias04/10/2015

Nota: 8

“Paguei um preço diferenciado para ter o conforto de uma lavadora dispensar de forma automática, controlada e equilibrada o amaciante e sabão líquido e, simplesmente, tais funções a máquina não realiza. Na próxima semana receberei a assistência técnica, mas, confesso que no meu entendimento (para defeitos de fabricação e, principalmente, detectados já no primeiro no primeiro uso) o procedimento correto deveria ser a troca.”

Salvador01/10/2015

Nota: 2

“E uma lavadora bem completa, com varias opções programáveis, enche mais rápido a água, facilita a dosagem do sabão liquido e amaciante, é a mais completa.”

Sergio01/10/2015

Nota: 10

“Produto com já veio com defeito. Bomba do recipiente de amaciante não funciona. Controle de qualidade muito ruim. Defeito recorrente em outras avaliações.”

Mitiyuki23/09/2015

Nota: 4

“Como sempre shoptime cumpriu o que tratou ao efetuar a compra. a lavadora não podia deixar de ser a melhor, é uma brastemp, ainda mais comprada no shoptime , eu recomendo.”

SILVERADO22/09/2015

Nota: 10

“Achei a máqui boa, tem muitas opcoes de lavagem, intensidade da batida, enxagues e etc. Mas achei que a quantidade de sabão e amaciante que a máquina calcula para a roupa é muito pouco. Tenho q ficar esperando encher para colar mais sabão e amaciante. Então uma máquina q era pra ser independente, colocar a roupa e esquecer, pra mim não está funcionando muito bem. Tenho que aguardar para completar de sabão.”

Fabiana21/09/2015

Nota: 6

“Ótima maquina, melhor ainda a entrega, chegou bem antes do prazo estipulado.”

tftftftftft18/09/2015

Nota: 10

“Para lavagem de roupas em geral”

siqis, ES ,16/09/2015

Nota: 10

“O PRODUTO É MUITO BOM GOSTEI”

BAR, TABOAO DA SERRA ,16/09/2015

Nota: 10

“Muito contente com o produto, perfeito…”

caio, araçatuba,sp ,15/09/2015

Nota: 10

“Cumpre o que promete! Econômica, fácil de usar e silenciosa.”

Jef, Rio de Janeiro, RJ. ,15/09/2015

Nota: 10

“Muito eficiente.”

Fabi, São Paulo ,15/09/2015

Nota: 10

“Ótimo produto e de boa qualidade, tudo o que eu compro da brastemp vale a pena.”

Júnior, João Pessoa, PB ,15/09/2015

Nota: 10

“Painel prático, lavadora silenciosa e com um preço ótimo!”

Beth, Rio de Janeiro ,14/09/2015

Nota: 10

“Só fiquei encucada porque os montadores entregaram ela é a mangueira pingou bastante água”

Viviane, São Bernardo ,14/09/2015

Nota: 6

“Produto muito bom inovador.”

Bianka, São Paulo ,14/09/2015

Nota: 8

“Maquina muito boa, silenciosa, a roupa sai quase seca.”

MARCOS, SAO JOAO DE MERITI RJ ,14/09/2015

Nota: 8

“Sim recomendo casas Bahia para compras online, super satisfeita.”

Susu, Baixo Guandú ,14/09/2015

Nota: 8

“Recebi o produto com defeito, e ainda já fazem 2 meses que eu comprei e até agora não recebi uma nova máquina. Não indico o ponto frio. A maquina não sei se é boa. Quando receber a minha sem defeito analiso novamente.”

Tamires, sumare sp ,14/09/2015

Nota: 2

“Ótimo custo/beneficio”

Juh, Paranavaí ,13/09/2015

Nota: 10

“Linda e potente,estou amando minha lavadora”

lu, Ilheus Bahia ,12/09/2015

Nota: 10

“Prática”

Fa, Franco da Rocha SP ,12/09/2015

Nota: 10

“Lava muito bem!”

Van, sp ,12/09/2015

Nota: 8

“FACIL DE USAR”

SIQIS, SANTA TERESA ES ,12/09/2015

Nota: 8

“Fácil de usar e econômica”

DJ, Fortaleza – CE ,12/09/2015

Nota: 10

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“Fácil manuseio”

Juh, Paranavaí ,12/09/2015

Nota: 10

“Otimo produto, bem mais silenciosa que a anterior que eu tinha, vale a pena, apesar do preço um pouco alto”

Fernandinho, Jundiai-sp ,11/09/2015

Nota: 10

“As teclas são de fácil manuseio. Basta encostar. Botão de pausa. Baixo ruído. Teste com 2 peças de roupa e a máquina não fica xaqualando.”

Vitor, Rio de Janeiro ,11/09/2015

Nota: 10

“Prática e fácil de usar.”

Lu, Cordeiro – RJ ,11/09/2015

Nota: 8

“Lavagem perfeita .”

Nexus, Guaratingueta – SP ,11/09/2015

Nota: 10

“Gente ela tem Container onde vc coloca todo o sabão líquido ou o sabão em pó e a máquina joga sozinha o que a roupa precisa, mesma coisa com o amaciante.”

Cissa, Rio de Janeiro ,11/09/2015

Nota: 10

“Gostei do produto”

Camila, Rio de Janeiro – Rj ,11/09/2015

Nota: 8

“É uma máquina básica, que lava muito bem e possui uma boa centrifugação. E é bem silenciosa, também.”

Angela09/09/2015

Nota: 10

“Comprei a lavadora pelo site e a mesma foi identificada como produto quebrado pela assistência técnica. Ao tentar a troca do produto, foi me passado que o produto estaria indisponível e somente teria o estorno do valor quase dois meses depois. Ao entrar no site descobri e confirmei com o fabricante que havia o mesmo produto com outro código dentro do sistema da loja, apenas havia a inclusão da palavra ABANA que quer dizer branco/110 V . Na verdade o produto é também uma ABU 11kg. Tentei fazer a troca e a loja não permitiu alegando um valor maior depois de 3 semanas. Insatisfeita com o procedimento da loja e sentido lesada como consumidora.”

VCK, Rio de Janeiro, RJ ,08/09/2015

Nota: 2

“Maquina com um lindo designe, silenciosa ,atende todas as necessidades de uma dona de casa.”

Jeu, Salvador –Bahia ,25/08/2015

Nota: 10

“Comprei a lavadora e achei maravilhosa. Atende muito bem minha casa, laboratórios até ededrons mais pesados. Super eficiente. Com certeza uma compra que vale cada centavo.”

Maria14/08/2015

Nota: 10

“Otima compra,perfeita em todos os sentidos,entrega super rapida,nao tenho nada contra.”

piemontz12/08/2015

Nota: 10

“Produto nem chegou a ser usado ja se encontra com defeito. Não lava. Não recomendo. Estou esperando a assistëncia para tentar resolver o problema.”

Walber, Joâo Pessoa;Paraiba ,05/08/2015

Nota: 2

“A lavadora é excelente! Certamente um dos melhores eletrodomésticos que adquirimos. A função que dosa a exata quantidade de sabão líquido e amaciante a ser utilizado realmente funciona e proporciona grande economia. Recomendamos!”

Emiranda12/07/2015

Nota: 10

“Produto entregue na data marcada, sem problemas. A única reclamação é que até agora não incluíram meus pontos no Multiplus.”

Alaor, Vila Velha, ES ,09/07/2015

Nota: 10

“O produto apresentou problemas de funcionamento geral, nao lavou, nao centrifugou. Foi preciso chamar o serviço técnico.”

tenorio, Patos de Minas, MG ,02/07/2015

Nota: 8

“A roupa fica bem limpa e quase seca e econômica.”

SIQISMUNDO, Santa Teresa, ES ,01/07/2015

Nota: 10

“A máquina tem reservatório apenas para sabão liquido e amaciante, o que rende aproximadamente 4 lavagens (alto). Tem um design diferenciado, mas só serve para decorar, pois lava como qualquer outra. Suas principais programações automáticas incluem enxague duplo e triplo. Se não lembrar de mudar manualmente o desperdício de água é imenso. O filtro da máquina precisa de limpeza em todas as lavagens, limpeza essa bem complicada (comprei até um acessório para ajudar). Após 6 meses de uso acumulou sujeira dentro da máquina, o que está deixando as roupas lavadas com fragmentos pretos (mais sujas do que antes) e após avaliação técnica será necessário pagar para Brastemp desmontar a máquina e limpar. O mais estranho é que me disseram que é normal acontecer com máquinas da Brastemp 🙁 Portanto, não recomendo. Produto muito caro e pouco eficaz.”

Giovana, Serra Negra, SP ,26/05/2015

Nota: 4

“O PRODUTO É ÓTIMO, MAS A ENTREGA DAS CASAS BAHIA É PÉSSIMA, MAS DE 45 DIAS”

ROSANE, Santo André, SP ,07/04/2015

Nota: 8

“Produto bom”

paulo, Governador Valadares, MG ,18/03/2015

Nota: 10

“Deixa muito á desejar se tratando de uma Brastemp……”

Edenir, Bauru, SP ,18/03/2015

Nota: 6

“Excelente até agora.”

Cintia, São Paulo, SP ,03/03/2015

Nota: 10

“Entregador apressado, indelicado e interesseiro.”

Sebastiao, Sao Paulo, SP ,19/02/2015

Nota: 8

“Produto bonito, eficiente, lava muito bem as roupas”

alison08/02/2015

Nota: 10

“Superou minhas expectativas… Super potente, limpa bem as roupas, e elas saem quase secas…”

Elisangela28/01/2015

Nota: 10

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“Estou satisfeita,silenciosa,espaçosa,lindo designer,tem tudo oque preciso nela!!as roupas saem limpissimas e secas!!nota 10!!”

jucilene, São Paulo, SP ,28/01/2015

Nota: 10

“A minha esposa adorou. Muito útil no dia-a-dia da dona de casa, realiza as operações com grande performance. Produto de primeira qualidade.”

Mineiro17/01/2015

Nota: 10

“Possuo a máquina à 1,5 anos e o funcionamento da máquina teve ótimo desempenho, porém tem itens que deve ser melhorado, a tampa vem com pinos de ferro, os quais, com apenas 6 meses ja estavam enferrujados devido ao fato do sistema de enchimento da água produzir espuma e não conseguir tirar todo o sabão do reservatório e passou mais algum tempo e o sitema de dobradiça da tampa quebrou com tanta ferrugem nos pinos e a loja autorizada não fez a troca na garantia mesmo eu pagando a garantia estendida. Devido a este fato não recomendo a compra!”

Jonas, Sorriso, MT ,02/01/2015

Nota: 6

“Produto excelente Entrega super rápida”

diego, Araucária, PR ,16/12/2014

Nota: 10

“Maquina muito potente! Da pra notar a precisão e potencia dos movimento no lavado. Por isso fica tao limpa a roupa. A função smarth é uma excelente ajuda. Da pra se despreocupar por muito tempo com recarregar. ë bastante elegante também. Fiquei satisfeito”

Rafael09/12/2014

Nota: 10

“Sempre procurei avaliações dos produtos antes de comprar, porem acabava esquecendo de deixar a minha. Esta maquina é excelente, é bonita, econômica e a roupa sai muito leve e fácil de secar.”

Adriana01/12/2014

Nota: 10

“Otima maquina, dosa o sabão exatamente o necessário, moderna e economica, lavo edredons e roupas em geral tenho 3 filhos uso toda semana, ja tenho a mais de um ano e nunca me deu problema”

macto, São Paulo, SP ,15/11/2014

Nota: 10

“A máquina foi comprada pela americanas on line, entregue bem antes do dia programando, e a máquina de lavar está funcionando sem nenhum problema, atendeu minhas expectativas, recomendo.”

Allan08/11/2014

Nota: 10

“Lavadora linda ,mas porem a minha já deu defeito em menos de 1 ano”

betinha, Rio de Janeiro, RJ ,01/11/2014

Nota: 6

“Recomendo este produto, pois o tempo das lavagens devido aos seis jatos de água que possui acelera o processo, ela possui centrifugação dupla que deixam as roupas quase secas. Adorei o produto.”

Joyce, Londrina, PR ,31/10/2014

Nota: 10

“Gostei muito deste produto,lavar muito bem as roupas gastar menos água do que as outras maquinas da brastemp que eu já tive.”

cida26/10/2014

Nota: 10

“A maquina é excelente, painel prático e na lavagem automática se tem economia de energia e água, pois ela dosa certinho a quantidade de roupa. Lava edredons, só não centrifuga muito bem cobertor de casal ,( se for muito pesado),se for aqueles fininhos ou manta pode colocar 3 de uma vez para lavar, que saem sequinhos. Fiz uma ótima compra, afinal brastemp é brastemp…”

Moral, São Paulo, SP ,09/10/2014

Nota: 10

“Faz pouco tempo que adquiri a máquina, até o momento estou satisfeita, mas, poderia ser melhor, achei o cesto pequeno. Na minha máquina anterior, de outra marca, para 8 kg a roupa ficava menos “compactada” que nesta para 11 kg. Se no cesto as roupas ficassem menos apertadas seria melhor, no final das contas acabo colocando menos roupas na máquina para 11 kg do que na para 8 kg.”

Claudia08/10/2014

Nota: 8

“Eu comprei esta Lavadora de Roupas Brastemp Ative BWU11 – 11 Kg com Smart & Fast e Smart Container para a minha mãe e ela amou. Ela é muito eficiente e com o sistema de armazenagem de sabão e amaciante ela não precisa ficar se preocupando em abastecer a máquina toda a vez que vai usar.”

Alex08/10/2014

Nota: 10

“Estou simplesmente fascinada pela lavadora Brastemp Ative BWU11. Ela é perfeita. Atende exatamente a tudo que esperava e mais um pouco.”

Lucia30/09/2014

Nota: 10

“Alem da entrega ter sido super rapida, a lavadora é linda, lava super bem, ja lavei edredons, e não tive nenhum problema , suporta bem a carga, fora que ela enche rapidinho, eu tinha lido algumas coisas contra, mais mesmo assim apostei na marca brastemp, e essa de 11 kg superou minhas expectativas, ela no automatico , enche sozinha e dosa o sabão liquido e amaciante, é so colocar a roupa e não se preocupar, fora que as roupas saem quase seca. Eu recomendo…”

Moral, São Paulo, SP ,08/09/2014

Nota: 10

“Muito boa maquina limpa mesmo. recomendo minha esposa adorou…”

osvaldo05/09/2014

Nota: 10

“O SMART CONTAINER DA MINHA LAVADORA NUNCA FUNCIONOU E AO TENTAR O CONSERTO COM A ASSISTÊNCIA TÉCNICA DA BRASTEMP EM MANAUS NO PRAZO DA GARANTIA NÃO OBTIVE SUCESSO ATÉ HOJE, MINHA LAVADORA CONTINUA QUEBRADA E ELES NÃO PRVIDENCIAM O CONSERTO, APESAR DE INÚMERAS RECLAMAÇÕES TANTO PARA O SAC DA BRASTEMP QUANTO PARA A ASSISTENCIA TÉCNICA EM MANAUS. NÃO SOLUCIONARAM O PROBLEMA E AINDA CONSTA NO SITE DA BRASTEMP QUE FOI SOLUCIONADO, SÓ ESQUECERAM DE DIZER QUE A PEÇA QUE TROCARAM DA LAVADORA TAMBÉM ESTAVA QUEIMADA.”

BAZHUNI04/09/2014

Nota: 2

“Produto espetacular, lindo design, fácil de usar e entender suas funcionalidades… sem mais.”

AAlmeidacpf04/09/2014

Nota: 10

“Uma ótima máquina para toda a familia”

Rogerio, Rio de Janeiro, RJ ,02/09/2014

Nota: 10

“Ótima escolha dos noivos. Entrega perfeita. Tenho uma lavadora de roupas Brastemp também que é tudo de bom.”

Maria25/08/2014

Nota: 10

“Amei…pode comprar sem medo.. fora que as casas bahias e o melhor sait pra se comprar …ela e excelente ..simplesmente adorei”

daiane, Santarém, PA ,22/08/2014

Nota: 10

“Depois de dois meses de uso parou de puxar o amaciante. procurei saber no reclame aqui e isso é mais comum do que imaginava, além de muitas vezes não puxar o sabão também. procurem sobre o assunto antes de comprar é de assustar”

Letícia, ALTO RIO DOCE, MG ,19/08/2014

Nota: 4

“Decepção com a Brastemp. Produto novo que já passou por troca de uma peça e vem outra troca por aí. Duas visitas do técnico, e haverá uma terceira para instalar outra peça. Muito barulho e batidas.”

Charleston, São Gonçalo, RJ ,18/08/2014

Nota: 2

“Maravilhoso em todos aspectos, estou muito satisfeito.”

Helio16/08/2014

Nota: 10

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“Infelizmente…a minha lavadora esta com barulho terrivel!”

Darlene05/08/2014

Nota: 2

“Uma bela aquisição. Uma maravilha! Bonita, eficiente e prática. É só carregar sabão e amaciante nas gavetas e lavar várias vezes sem se preocupar. A roupa sai bem limpa e seca. Adorei a rapidez de entrega. Parabéns!”

LDuarte04/08/2014

Nota: 10

“É bastante rápida para encher ,fácil de manuseio apesar de esta usando a poucos dias eu recomendo é ótima. E a entregar da Americana foi bastante rápida , antes do prazo.”

Alexsandra20/07/2014

Nota: 8

“O Produto foi entregue muito rápido e conforme o prometido. Estou muito satisfeito. Recomendo!”

Paulo, Rio de Janeiro, RJ ,15/07/2014

Nota: 10

“A maquina e showw, silenciosa, rápida e o principal americanas é show, fiz o pagamento dia da e dia 13 ela chegou….”

Lizzy14/06/2014

Nota: 10

“Comprei em mar/13 e pela 3ª vez quebrou a bomba dosadora de amaciante e sabão líquido. Além disso a garantia não cobre o serviço (apenas nos 6 primeiros meses). Não recomendo.”

Emerson01/06/2014

Nota: 2

“É só pesquisar que vocês verão, infelizmente pesquisei sobre a questão depois que chegou e vi que não funciona. Os containers de SABÃO LÍQUIDO e AMACIANTE não funcionam estão ali só para enfeitar. Reclamei na Brastemp, estou aguardando um retorno, mas já vi que é uma questão de recall”

Jorgevan, Santo Antônio de Jesus, BA ,01/06/2014

Nota: 2

“Adorei o sistema de armazenamento de sabão e amaciante…e tbem nivel automatico de agua…”

laura, Ribeirão Preto, SP ,01/06/2014

Nota: 10

“Eu recomendo esse produto excelente e fácil de manusear alem de ser linda e muito pratica.”

NEUZA, Americana, SP ,30/05/2014

Nota: 10

“Bonita, eficiente, prática, essa máquina foi uma ótima aquisição. Sempre comprei Electrolux mas da última vez me arrependi pois a máquina era péssima (12kg turbo). Já esta é uma maravilha, é só carregar sabão e amaciante nas gavetas e lavar várias vezes sem se preocupar. A roupa sai bem limpa e seca, mesmo sem água quente. E o Submarino sempre se supera em preço e rapidez de entrega. Parabéns!”

Chalini26/05/2014

Nota: 10

“A Lavadora é muito bonita e designe bacana. Mais o material dela poderia ser melhor ( mais resistente). Um exemplo são os compartimentos para o detergente e amaciante, cuja material é de plastico, aparentemente muito frágil.”

Alexandre, Uberaba, MG ,13/05/2014

Nota: 2

“Lavadora muito boa, enche rápido, as roupas saem bem limpinhas e não ficam muito amassadas, algumas depois de secas nem precisa passar.”

Evanilda, Natividade da Serra, SP ,09/05/2014

Nota: 10

“Adorei a compra da da lavadoura Brastemp Ative além de ser inteligente,ela ainda tem um container para sabão e amaciante e, que dosa a cada lavada.”

Ana14/04/2014

Nota: 8

“ENTREGA PELAS AMERICANAS FOI DE POUCOS DIAS, E O PRODUTO DA BRASTEMP ESPETACULAR.”

eduardoh31/03/2014

Nota: 10

“Eu recomendo, a maquima é inteligente!”

sisanunes, Magé, RJ ,07/02/2014

Nota: 10

“Muito bonita, limpa muito bem, estou satisfeita.”

Beth, São Gabriel do Oeste, MS ,28/01/2014

Nota: 10

“Para ser melhor podia ter a função tira manchas ou agua guente.”

ana26/01/2014

Nota: 8

“Simplesmente ótima,perfeita,adoreiiii….e quero agradecer a loja ponto frio pela agilidade,atenção e rapidez na entrega,muito agradecida……”

nanny, Ourinhos, SP ,27/11/2013

Nota: 10

“Lava muito bem toda a roupa, lava edredon e cobertores até o tamanho padrão de cama casal ( cama 1,38×1,88). Dosa muito bem sabão líquido e amaciante, deixando a roupa bem lavada e perfumada. Não gostei da função automatica de enchimento de água, pois ela enche conforme o peso da roupa seca e não o volume, no caso de edredons a maquina enche só até a metade e não lava direito, então eu sempre escolho o nível de água.”

katia, Cotia, SP ,18/10/2013

Nota: 8

“Recomendo essa maq quando chegou a minha eu fiquei triste pq a minha casa é de 110, e eu recebi uma de 220, não estava batendo ai meu marido puxou uma faze e funcionol, adorei!”

Cláudia, São Gonçalo, RJ ,18/07/2013

Nota: 10

“Excelente , linda e eficiente ! e ainda toca musiquinha quando liga !!! Parabenizo também o Submarino superaram as expectativas referente a entrega , até desanimei na hora da compra com o prazo de até 7 dias mas entregaram em 3 dias uteis ! uma maravilha !”

Betania08/07/2013

Nota: 10

“Alguns consumidores reclamaram que essa máquina não lava roupas muito sujas. No entanto, desconheço alguma que tenha essa característica. Roupas demasiadamente sujas têm que ser previamente lavadas no tanque para retirada da sujeira pesada e a máquina finaliza a lavagem. Para roupas do dia a dia a máquina é perfeita. Gostaria também de elogiar a entrega do Ponto Frio. O prazo era de 10 dias e recebi minha máquina em apenas 4 dias. Parabéns pela eficiência!!!”

Maura, Barbacena, MG ,05/07/2013

Nota: 10

“A lavadora não libera a quantidade de sabão líquido e amaciante necessários para cada lavagem. É necessário adicionar maior quantidade manualmente. Por esse motivo fica sem utilidade o Smart Container automático. Além disso, o enchimento de água não é tão rápido quanto divulgado pela Brastemp. Não vale a pena o custo-benefício. Espero ter contribuído com a minha avaliação!!”

TANIA, Rio de Janeiro, RJ ,11/06/2013

Nota: 4

“Tenho uma lavadora Brastemp ,que tem uns 15 anos, o ano passado tive que trocar a placa mais valeu a pena. Na assistência técnica pensou que era nova de tão conservada que é! tô querendo comprar esse modelo novo, eu adorei. Obrigado a Brastemp por está sempre inovando pra facilitar nossa vida! abraços.”

05/03/2013

Nota: 10

“Comparada com minha lavadora Brastemp antiga que era de igual capacidade em kilos, ela é muito menor, o cesto é tão pequeno que nao cabe sequer um edredon casal. Feita de material super frágil também. Decepção.”

Maria, Rio de Janeiro, RJ ,19/02/2013

Nota: 4

“Já conheci várias lava-roupas mas essa me surpreendeu, além de ser linda o compartimento para sabão líquido é ótimo, lavo umas 5x sem precisar abastecer novamente, no começo achei barulhenta na centrifugação mas era pela falta de nivelação.”

Itamar, Guarulhos, SP ,18/02/2013

Nota: 10

“Na primeira utilização percebi que o Smart Container para sabão líquido simplesmente não funciona, quando inserido e selecionado para utilização de sabão líquido o Smart Container não dispensa o sabão, a roupa simplesmente é lavada sem sabão! Espero que seja resolvido!!!”

ELIASDRUMMER7, Cuiabá, MT ,10/02/2013

Nota: 4

“Pesquisei muito!! Top e front loads, esta foi a melhor opção, custo/beneficio exelente!! Lava muito bem, facil de entender os comandos, a centrifugação extra deixa as roupas quase secas!! Sem dizer na praticidade de não precisar mais colocar toda vez insumos, evitando tbm o desperdicio!!! Eu não quiz, porém existe a opção de ter agua quente. Sem dizer q comprei dia 09/01 e chegou dia 10/01!! Apenas 1 dia para entregar, parabens submarino!!”

12/01/2013

Nota: 10

“Essa nova linha de produtos da Brastemp segue a tendência em contrastar cores. Show de beleza e com a qualidade da Brastemp, que é assim uma Brastemp!”

Evando, Brasilia DF ,14/09/2012

Nota: 10