Fogão Brastemp 5 Bocas Duplo Forno com Turbo Chama BFD5GCB é bom? Vale a pena?

“Comprei este produto dia 16/08/2018, aparentemente é muito bonito, porém muito complicado de programar, sendo que uma pessoa idosa não conseguirá com certeza. Quando você liga para a Brastemp somente consegue falar por chat e o pessoal que atende sabe menos que nós. Tudo é complicado para ter acesso na Brastemp e me decepcionei, pois precisa de uma informação do porque o forno ia até 8 (tempo) e ninguém soube me explicar, tentei falar com técnico (que deveria ter no atendimento) porém não é possível. Tive que descobrir sozinho , pois se tivesse uma pessoa capacitada tudo seria resolvido numa simples ligação. Outro fator é que o forno a gás, você tem que se ajoelhar para enxergar o assado, é muito baixinho. Compre um a gás de uma forno só e um elétrico separado que sai mais barato e atende melhor, Isso é só frescura .”