Opinião de quem comprou
“A adega entrega o que foi esperado, por um preço bem razoavel”
Jandira05/03/2018
Nota: 6
“A Adega está lotada e conseguiu chegar na temperatua ideal (algo dificil de acontecer com as concorrentes). Não produz umidade dentro, é super silenciosa. Ótimo produto até agora.”
Débora, São Paulo ,17/02/2018
Nota: 10
“Tudo correu 100%, da compra, entrega e satisfação com o produto adquirido”
JC, Campinas ,21/11/2017
Nota: 10
“Produto nao gela . chegou ruim ou nao funciona mesmo”
FRAGA, SC ,04/10/2017
Nota: 4
“Não pude utilizá-lo porque chegou com defeito. Não resfria. O produto foi recolhido pela autorizada indicada pela Brastemp. Ainda não recebi retorno da mesma.”
Iara, Cláudio MG ,24/09/2017
Nota: 2
“O que eu mais gostei do produto foi a divisão dos compartimentos com duas temperaturas: um para vinho tinto e outro para vinho branco.”
LUIZ05/07/2017
Nota: 10
“Produto veio com defeito e até agora não foi tomada nenhuma providência da empresa!ja pediu o prazo que me deram entrariam em contato e não entraram Sera que terei que ir para a justiça?”
Alessandra, São Paulo ,18/05/2017
Nota: 2
“Adquiri a adega em 20/04/2017. Silenciosa, fácil de operar e instalar, sem vibrações e mantem a temperatura adequada nos 2 compartimentos.”
Mario24/04/2017
Nota: 8
“É bonita, bom acabamento, funciona bem. O único porém, é não caber qualquer formato de garrafa em qualquer prateleira, mas isso é comum em outras adegas.”
Roc, Itu, sp ,08/04/2017
Nota: 8
“Vergonhosa a assistência dada até o momento”
Giovani, Porto Alegre ,25/03/2017
Nota: 2
“Funciona muito bem, silenciosa e gela na temperatura adequada. Fácil de usar.”
Eric, Campo Grande ,20/03/2017
Nota: 10
“Silenciosa, designe elegante, eficiente.”
Natan, Fortaleza CE ,18/03/2017
Nota: 10
“Extremamente decepcionada. Adega entregue sem gelar. Nào funcionava. Liguei para Casas Bahia solicitando a troca. Fiquei dias aguardando retorno, sem sucesso. Liguei novamente para Casas Bahia solicitando o cancelamento da compra. Ate a presente data náo recebi meu reembolso. Pessimo atendimento.”
Ane, Sao Paulo, SP. ,22/02/2017
Nota: 2
“Produtopara uso próprio em residência.”
Valdir, Salvador, Bahia ,16/02/2017
Nota: 10
“Recomendo!”
Louise, Recife ,15/01/2017
Nota: 10
“Sem comentários”
Vicente, Rio de Janeiro ,26/12/2016
Nota: 8
“Bonito e silencioso. Até o momento nada a reclamar”
Richardt, Osasco ,19/09/2016
Nota: 8
“Excelente custo x benefício, design clean e elegante, prática e fácil de instalar/utilizar. Ótima capacidade de armazenagem, com prateleiras deslizantes, ótimo acabamento interno e espaço para garrafas robustas,”
AMGarcia, Rio de Janeiro ,12/08/2016
Nota: 10
“Entrega antes do programado, produto excelente, estou satisfeitíssimo com a compra. Completamente diferente das adegas termoelétricas! Sonho realizado!”
Antonio30/05/2016
Nota: 10
“Produto muito bom”
Antonio, Itabuna Bahia ,15/05/2016
Nota: 8
“Até agora tudo funcionando muito bem. Estou bem satisfeito com a adega. É bem grande… Demanda bastante espaço, mas se você tem lugar para colocá-la, é uma bela compra. Recomendo.”
Eduardo, Petrópolis, RJ ,13/05/2016
Nota: 10
“Comprei o produto confiando na marca. Recebo o Produto e o mesmo não funciona. Solicito assistência técnica, que na primeira visita, constata que a Adega tem problema, porém, não tem equipamento (termometro) para constatar o defeito, na semana seguinte com o termometro, constata o problema, na terceira semana encaminha o problema para a Brastemp, na quarta semana, desmarca a visita pois não recebeu a peça para o reparo. Não só a qualidade da marca ficou comprometida, como também, o processo de assistência técnica mostrou-se ineficiente e de baixa qualidade.”
Paulo, São Paulo ,05/05/2016
Nota: 2
“Excelente produto”
Mario, Sao paulo ,15/04/2016
Nota: 10
“Em casa.”
Edu, Rio ,06/04/2016
Nota: 2
“Utilizo para minha família”
Ju, Uberaba/MG ,04/04/2016
Nota: 8
“A adega resfriou e esquentou meus vinhos não conseguindo segurar a temperatura ideal . . Liguei p brastemp p resolução do problema e fui extremamente mal tratado e desrespeitado. .estou a mais de 1 mês sem adega e sem meus quase 3 mil reais. … me arrependi de não ter comprado uma adega art de caves”
Raony, Campo grande MS ,25/03/2016
Nota: 2
“Praticamente ainda não consegui usar, Aguardo troca de adega”
Oscar, Curitiba ,09/03/2016
Nota: 2
“Precisava de uma adega para melhor acomodar meus vinhos… achei… muito bom”
Engenheiro, Jau SP ,16/10/2015
Nota: 10
“Produto atende as expectativas”
Van, São Paulo ,14/09/2015
Nota: 10
“Silenciosa, simples, eficiente.”
Pedro, Brasília ,10/08/2015
Nota: 10
“Gostei do produto. Achei silenciosa e ótima a opção de duplo controle de temperatura em compartimentos distintos. Quem comprar não irá se arrepender.”
Fernando07/05/2015
Nota: 10
“Eu tinha uma adega Electrolux mas depois de 4 anos ela parou de funcionar, depois disso percebi que ela tinha problemas, como uma suor excessivo, além de ser muito barulhenta. Quando ela parou de gelar a Electrolux me propôs que eu comprasse uma nova adega deles com um desconto, por R$ 1.600,00, mas por que iria comprar um produto que desde o inicio apresentou problemas?? Dai segui o conselho deles e comprei uma nova adega, mas desta vez de outra marca, Brastemp, e nestes primeiros dias digo O PRODUTO É MUITO MELHOR, NÃO FAZ BARULHO, REFRIGERA RÁPIDO, ALÉM DE SER MUITO MAIS BONITA, meu arrependimento foi não ter comprado a Brastemp desde o inicio. Electrolux ACD28 é um lixo que apresenta defeito de fábrica e a Electrolux nos trata como lixo. Brastemp fez realmente um produto de primeira linha, e vale a pena.”
PAULO, São Paulo, SP ,13/04/2015
Nota: 10
“Estável em temperatura, rápida ao retomar a temperatura quando aberta, silenciosa, moderno design. Em geral o produto é excelente.”
Thiago27/03/2015
Nota: 10
“Recebi o produto sem os pés de apoio Tive solicitar brastemp o envio deles”
Sonia24/03/2015
Nota: 6
“A adega é excelente vale o investimento, possui controle de temperatura e umidade além de ser muito bonita.”
ftgastaldo17/02/2015
Nota: 10
“Vale a pena o investimento. Pesquisei um bom tempo adegas que tivessem o mesmo padrão das grandes marcas e estou muito feliz com a minha escolha.”
Brandon13/01/2015
Nota: 10
“Boa qualidade, baixa vibração e ruido leve, não recomendo para usar na sala.”
Cesar04/12/2014
Nota: 8
Onde encontrar?
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Perguntas e Respostas
Como posso entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e Suporte?
3003-0099 (Capitais e regiões metropolitanas)
– 0800 970-0999 (Demais localidades das 07h30 às 22h00)
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Quais Características da porta?
Diminui troca de calor entre o ambiente interno e externo para manutenção da temperatura ideal
O que vem na embalagem?
Adega climatizada e manual de instruções
Qual a voltagem?
110V ou 220V (Não é bivolt)
Qual o modelo?
BZB31AEANA
– BZB31AEBNA
– BZB31AEBNA
Quais as dimensões do produto? (Altura x Largura x Profundidade)
97x50x59,5cm
Qual a Capacidade de garrafas?
31 Garrafas
Qual a marca do produto?
Brastemp
Qual o nome do fornecedor?
Brastemp
Qual o tempo de garantia?
12 meses
Qual a Variação de temperatura (°C)?
4-18ºC
Qual a COR?
Preto
Qual o Peso Aproximado do Produto (Kg)?
43kg
Possui Alarme de porta aberta?
Não
Possui Alarme de temperatura?
Não
Possui Chave de Segurança?
Não
Possui Controle de temperatura?
Sim
Possui Fechamento hermético?
Não
Possui Iluminação?
Sim
Possui Painel eletrônico?
Sim
Possui Porta reversível?
Não
Possui Prateleiras removíveis?
Não
Possui quantas Rodízios?
Não
Possui Termômetro digital?
Sim
Possui Termostato?
Sim
Onde encontrar?
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Fontes:
- https://www.americanas.com.br
- https://www.shoptime.com.br
- https://www.submarino.com.br
- https://www.pontofrio.com.br
- https://www.casasbahia.com.br
- https://www.amazon.com.br
- https://www.extra.com.br