Opinião de quem comprou
“Caros. Adquiri o produto já faz um ano ou mais um pouco. Não consegui usar ainda de forma que ficasse satisfeito. Tive e estou com problemas no Software da máquina (Bios, Setup, config e especialmente no Recovery). O Centro de Ajuda da Qbex, não consegue com os “técnicos” que me atenderam resolver e ou me auxiliar. Afirmam ser problemas da Microsoft. No entanto não consigo nem formatar a máquina para instalar outro Windows. Então como pode ser problemas da Micrsoft? De uma hora para outra, o Sistema simplesmente para de funcionar. Entra em Recovery, porem, permite instalar somente o Windows 7 que já vem nele. Isso já aconteceu uma porção de vezes. Dei o caso como perdido. Já até adquiri outra máquina por conta disso. NÃO RECOMENDO. Até que me provem do contrário.”
UILSON06/04/2014
Nota: 2
“Péssimo produto! Veio com defeito pela segunda vez, estou fazendo a devolução novamente e não desejo adquirir produto de tal marca.. comprarei um DELL que ganho muito mais!”
Luiz14/03/2014
Nota: 2
“O produto veio com problemas para acesso wi fi,e quando finalmente funcionou ele travava a cada 3 min. tantas avaliações negativas, só compra quem quiser dor de cabeça”
thomas06/01/2014
Nota: 2
“COMPREI ELE A MAIS OU MENOS UM ANO E ME SURPREENDEU EM TODAS AS EXPECTATIVAS. DE FATO FIQUE COM UM POUCO DE RESSEI POR SE TRATA DE UMA MARCA DESCONHECIDA, POREM COM ALGUNS DIAS DE USO VI QUE VALE CADA CENTAVO NELE INVESTIDO. O QUE ACONSELHO A TODOS OS QUE ADQUIRI ESTE PRODUTO É TROCAR O SISTEMA OPERACIONAL PARA O WINDOWS 8, POIS DE FATO O SISTEMA QUE VEM INSTALADO NESTE NÃO CHEGA NEM A INICIAR POR FALHAS DE SOFTWARE E NÃO DE HARDWARE POIS O HARDWARE DESTE ULTRABOOK É SENSACIONAL! PARABÉNS QBEX POR ESTE EXCELENTE PRODUTO.”
GENIVALDO23/12/2013
Nota: 10
“Comprei o Ultrabook. Chegou com defeito que impossibilitava o uso. Trocamos por outro. O segundo também chegou com defeito, ele travava, aparecia a tela azul, e reinicializava. Então devolvi o produto optando pela devolução do valor. Não recomendo pois as duas máquinas que recebi apresentaram defeito importante.”
Mariquinha11/10/2013
Nota: 2
“Já havia comprados dois desktops desta marca, mas infelizmente o ultrabook não valeu a pena. Estou arrependido. Dá pau na inicialização, o mouse para de funcionar sem nenhum motivo e volta a funcionar sem tocar em nada. Também trava sem nenhum motivo aparente e não tem como reinicializar a não ser quando a bateria se esgota. O bicho é ruim mesmo. A Qbex pisou na bola e não penso em comprar mais nada nela. Já o site submarino é show de bola, entregou antes do prazo.”
Oswaldo30/09/2013
Nota: 2
“Comprei meu ultrabook dia 09/09.. instalei nele o linux para usar e não tive problrmas, já com o windows ele travava na hora em que ligava, porém nao gosto de usar windows. ele é exatamente igual ao mac book em questão de peso e tamanho.. ,muito moderno pelo preço!! mas com windows não é bom e comprei com o windows 7 e veio o 8!!”
22/09/2013
Nota: 8
“Tenho um com a mesma configuração e ainda não vi nada de errado em usá-lo, pois é do mesmo facricante da HD até onde eu sei. Por isso eu confio nos produtos QBEX… Abraços a todos…”
04/09/2013
Nota: 10
“Comprei esse produto em promoção no mês de janeiro. Em fevereiro a tela apresentou um defeito, precisei envia-lo para fabrica, eles trocaram a tela e devolveram o aparelho (o problema é que a fabrica nunca atendeu meus telefonemas, precisei resolver tudo via e-mail). Não tive mais problemas depois da troca da tela. É um aparelho de inicialização rápida, não trava, teclas leves, bonito, só achei um pouco pesado para um ultrabook. Mas até o momento ele esta atendendo minhas expectativas.”
COliv24/07/2013
Nota: 6
“Comprei procurando uma alta performance, e somente conseguia usar com o video hd desabilitado, ou seja, de que adianta ter tudo e não suportar rodar. os componentes da maquina podem ser bons mas a engenharia de hardware eh péssima.”
23/07/2013
Nota: 2
“Recebi o ultrabook rápido e já uso desde maio/13, até agora ele não apresentou problemas. Estava pensando em trocar o meu notebook, percebi que seria vantagem investir em um ultra, pesquisei e vi que o qbex tem um ótimo custo/benefício. Ele é bem forte, todo em alumínio e bem resistente. Poderia ser menor e com uma entrada para USB.”
Ana22/07/2013
Nota: 6
“A empresa simplesmente nao dá assistência nenhuma se você precisar. Podem consultar as reclamaçoes dos sites como o Reclameaqui. É uma das piores empresas que já vi na minha vida.”
Pamela21/07/2013
Nota: 2
“A empresa simplesmente não dá assistência nenhuma se você precisar. Podem consultar as reclamações dos sites como o Reclameaqui. É uma das piores empresas que já vi na minha vida.”
21/07/2013
Nota: 2
“Que pena mais não deveria nem estar vendendo. Ele simplismente não funciona. trava e desliga a cada 1min.”
keli14/07/2013
Nota: 2
“O produto apresentou problemas e a um mes estou tentando contato com a QBex para providenciar garantia e não tenho resposta, os telefones de contato não atende!!!! NÃO COMPRE, O BARATO SAI CARO!!!”
03/07/2013
Nota: 2
“Comprei este ultrabook no ano passado, estou com o equipamento com defeito provavelmente no cabo flat, abri chamado para identificar uma autorizada aqui em Recife e faz mais de um mês e a QBEX não dá retorno algum. Estou totalmente insatisfeita!!! Não indico! Não comprem! Vão jogar dinheiro fora.”
Riviane21/06/2013
Nota: 2
“Para quem precisa como uso domestico, ele é bom. Mas o som dele é muito baixo. Fora isso, eu não tive problema nenhum com ele. Foi uma boa compra.”
Alex21/06/2013
Nota: 8
“Apesar de toda a configuração de excelente qualidade, conferida aos produtos intel, o Ultrabook Qbex UX-640 é de uma total insatisfação e uma causadora de raiva intensa e péssima qualidade. Os problemas começam desde ao travamento do computador de forma constate e como se não fosse pouco a tela tende a escurecer e ficar parecendo jogos de luzes de boate. Sempre comprei meus computadores, não por marca e sim pela configuração, mais estou começando a rever meus atos e conselhos, já que esse foi um exemplo marcante e de uma tremenda insatisfação e repugnância. A sorte que teve para contornar a grande problemática foi a empresa Submarino.como, que prontamente me atendeu mais uma vez de forma brilhante e solucionou esse perrengue me restituindo o prejuízo através de uma carta de crédito. Aconselho desde já a não compra deste produto.”
20/06/2013
Nota: 2
“5 meses de uso e a tela está todo esverdeada. faz um barulho de HD muito alto, Não existe assistencia técnica no estado de Santa Catarina, o atendimento telefônico da fabrica onde é feito a assistencia tecnica é confuso, você gasta horas ligando até que alguém atenda o telefone.”
Cristinapmf11/06/2013
Nota: 2
“Comprei esse aparelho pensando no custo benéfico, por ser nacional achei que seria confiável, mas me dei mau. Foi decepção a tela começou distorcer e depois fica tudo preto . Tenho que forçar o desligamento e depois ligar novamente, fica um tempo funcionando mas trava tudo sendo necessário reiniciar de novo.”
02/06/2013
Nota: 2
“Nunca vi um produto com tantos defeitos. Não comprem este produto é melhor comprar uma boa e velha maquina de escrever.”
vcmarco25/05/2013
Nota: 2
“Em menos de 3 meses de uso esse lixo apresentou uma mensagem de erro, 2 dias depois o aparelho não liga mais de jeito algum. A assistência da Qbex, que so responde um século depois, disse que os ultrabooks dela tem que mandar pra Bahia pra dar jeito. To vendendo o meu, ta zerado. 🙁 Gente esperta, não faça a besteira que eu fiz.”
21/05/2013
Nota: 2
“Alem de otima configuracao e preco os produtos qbex tem otima reputacao no mercado norte americo e uma das marcas mais vendidas nos estados unidos, e tem melhor reputacao do que marcas grandes como POSITIVO, HP e CCE eu indico e recomendo.”
16/05/2013
Nota: 10
“Comprei um ultrabook, veio com defeito na praca, mandei para garantia, ficou uma sema e estragou de novo e esta novamente para garantia. é um verdadeiro lixo não recomento.”
26/04/2013
Nota: 2
“Estou decepcionado , comprei o produto na blackfriday com um ótimo preço mais me decepcionei , o aparelho trava de 5 em cinco minutos e eu preciso ficar reiniciando o aparelho constantemente … enfim não recomendo esse produto nem para meu inimigo .”
Jurandir18/04/2013
Nota: 2
“Infelizmente não tive uma agradavel experiencia com esse ultrabook comprei ele achando que estava fazendo um bom negocio mais, mais ele chegou em minha casa e simplesmente não conseguia ficar ligado mais de 1 minuto até achei que era por falta de carga mais deixei carregando e mesmo assim ele não carregou por não aconselho essa marca para ninguém infelizmente o Brasil não tem tecnologia para criar um produto de qualidade hoje eu tenho um Dell que na minha opinião é a melhor marca do mercado”
09/04/2013
Nota: 2
“Comprei rescentemente o produto, e já chegou com defeito no monitor, fica com a tela escura e aparece litras verticais vermelhas sempre que assisto algum video.”
18/03/2013
Nota: 2
“A tela tem realmente um péssimo brilho, você só vê direito se estiver realmente na frente dele. o primeiro que comprei veio com problema no ssd e o segundo que me enviaram tinha um ponto de luz mais forte que os demais (pixel morto inverso), que com 1 semana de uso começou a dar problemas na tela (várias listras coloridas piscando e etc…) como se não bastasse eu peguei 2 super shock´s só de conectá-lo a um data show, sem estar ligado na tomada. eu tenho um computador dessa marca e é muito bom, nunca deu defeito, mas para ultrabook´s eles estão muito defeituosos. como foi dito em dos comentários aqui … é preferível comprar um da dell mesmo, porquê esse aqui não vale a pena não.”
Muito27/02/2013
Nota: 2
“Comprei o produto por já conhecer a marca Qbex para desktops e neste caso até indico, mas o Ultrabook, robusto na configuração com um preço muito mais em conta que o das outras marcas, não funciona. O meu foi trocado pela Submarino, mas o novo continua com os mesmo problemas. Ele trava e às vezes a tela fica escura, piscando e ele para de funcionar. Reparei que sempre que utilizo as portas USB ele trava.”
13/01/2013
Nota: 2
“O produto que recebi, veio com defeito o wi fi não pega o programa de inicialização é péssimo para começar e dá muito problema com o Windows 7, estou esperando pegar o meu aparelho para vê se troco, indico a não comprar, o barato sai caro mesmo.”
09/01/2013
Nota: 2
“Escolhi este equipamento devido ao excelente custo benefício aparente, digo isso pois penso que trata-se do famoso “barato que sai caro”. Em pesquisa rápida na internet, verá inúmeras reclamações da mesma sequência de defeitos: 1 – Problemas na inicialização; Sistema operacional não sobe; Equipamento não liga. 2 – Tela de video desligando sozinha ou piscando. 3 – Touchpad não responde. No meu caso inclui-se ainda placa wireless não responde. Minha sorte foi ter realizado a compra aqui pelo Submarino, pois prontamente fui atendido e uma solução para o problema foi dada.”
Farias23/12/2012
Nota: 2
“Comprei o produto no shoptime na última blackfriday e estou satisfeita com o seu desempenho. O único senão é volume baixo do auto falante. De resto, recomendo o produto pela qualidade de sua configuração e relação custoXbenefício. A entrega também foi satisfatória, antes do prazo prometido.”
Maria13/12/2012
Nota: 8
“Comprei esse produto, com o windows 7, comprei também em promoção o windows 8 home studant e o office ambos programas paguei r$ 189,99 instalei o w8 da seguinte forma, arrastei de um dvd em outro pc para o pen drive o w8 de 64 bits e dei o setup. gravou fácil e está funcionando perfeitamente. muito bom, ótima velocidade e inicialização. recomendo a compra intel 3a geração i5 500 gb 8 ram hdmi. só faltou o drive de dvd, mas pela espessura do ultra vale um externo”
Dr11/12/2012
Nota: 8
“O meu chegou as 12:10 e esta ligado ate agora as 00:52 sem apresentar nenhum problema como muitos comentarios vistos em varios site. Pode ser que apos algumas reclamaçoes os problemas apresentados foram resolvidos. Quanto ao acabamento nao vi nada de errado a unica coisa que ocorreu foi ao ligar outro monitor o encaixe apresenta uma seta que seria pra cima o correto e pra baixo. Mais funcionou sem problemas. Custo beneficio. Sorte ( nao sei ) mais olharem nos sites como reclame aqui. todas as marcas de renome tem reclamaçoes tambem. Bem chegou hoje como disse e esta funcionando sem problemas.”
Andre29/11/2012
Nota: 10
“Bom… já tenho o produto há 1 mês e até agora o único ponto não tão legal do produto realmente é a tela. O painel poderia ser de IPS pois assim evitaria a mudança de brilho dependendo ângulo que se olha para a mesma. Em questão ao brilho da tela… acho até excessivo (uso com brilho em 20%). Acabamento em alumínio satisfatório, não percebi rebarbas ou encaixes mal feitos. Em questão de hardware e performance, não tenho o que reclamar. Uso para composição de música chegando a usar 20 faixas de audio simultâneos e o mesmo nem se quer fica lento. Nesse tempo de uso até agora não ocorreu nenhum travamento. Poderia ter mais uma entrada USB.”
27/11/2012
Nota: 8
“Pesquisei entre as diversas opções de ultrabook por mais de meses, visitando lojas e analisando configurações. De fato me surpreendi com o QBEX, por ser uma marca ainda não tão conhecida, apresentou um excelente computador, com uma configuração incrível a um custo relativamente baixo. Boot após a hibernação extremamente veloz, apesar de integrada, a placa de vídeo intel da conta do recado. Diferente dos notes tradicionais, a mesa do note não esquenta quase nada. A carcaça toda em alumínio, além do apelo estético, aparenta durabilidade. O disco SSD com o sistema operacional já instalado e possibilidade de recovery também facilitou muito a vida. A palca WIFI tem possibilidade de funcionar como AP, roteando a internet para os demais PCs da casa, e o driver do touchpad permite diversas funções como apliar, rotacionar, abrir atalhos, através da cocnfiguração do toque ou arraste com 1, 2 ou 3 dedos. Mudei de um DELL para um QBEX e não me arrependi.”
07/11/2012
Nota: 8
“O ultrabook QBEX ainda nao está pronto para competir com as demais marcas. De forma geral o acabamento do equipamento é regular. Por exemplo, nas laterais da tela foram afixados borrachas para evitar o contato direto com o teclado. Essas borrachas nao foram bem coladas e ficam extremamente salientes com vestigios de cola. Sem contar que a tela em si parece ser de qualidade duvidosa, apresentando brilho ruim, comparados aos concorrentes nesta mesma faixa de preço. Mesmo no brilho máximo a tela ainda é escura e ‘embassada’. O meu equipamento veio com um pixel queimado na tela, faz um enorme barrulho interno (parece ser do HD) e trava constantemente (travando o hardware – o equipamento para de responder e só é possível usar após desligar e ligar novamente no botao!). Recebi o equipamento dia 30-10-2012 e ainda nao entrei em contato com a assistência técnica, que acredito irao resolver o problema. Por se tratar de uma nova linha da QBEX, esse tipo de problema nao deveria estar ocorrendo, o que denota um controle de qualidade ruim. Minha opiniao é, se você for gastar quase 2mil reais em um ultrabook, invista um pouco mais e pegue DELL.”
Djoni31/10/2012
Nota: 2
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- https://www.americanas.com.br
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- https://www.submarino.com.br
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