Opinião de quem comprou
“Péssimo marca, estou decepcionada! produto de péssima qualidade, em menos de um ano deu problema e agora com um ano e três meses nada de assistência, só pega ligado direto na energia…nao recomendo”
Antonia31/01/2015
Nota: 2
“ACABEI DE RECEBER O PRODUTO, PORÉM O MESMO NÃO CARREGA A BATERIA… A EMPRESA POSITIVO, PÉSSIMO PRODUTO!!! NÃO COMPREM…”
MARTINS13/01/2015
Nota: 2
“Este produto não é bom, pois sua bateria não carrega, devolvi o que comprei e estou aguardando reembolso.”
0000112/01/2015
Nota: 2
“O suporte da Positivo me deu algumas instruções para atualizar a BIOS, mas não funcionou. Resultado no segundo dia teria que enviar o produto para assistência técnica, pelo motivo da bateria não pegar carga. Pode procurar este defeito na internet. Sorte que a Submarino me estornou o valor sem dificuldade alguma”
Rafael01/08/2014
Nota: 2
“O meu logo após o término da garantia apresentou o problema de carga na bateria, levei na autorizada informada site da Positivo (não há relação disponibilizada) e a autorizada informou que a bateria não era disponibilizada para troca. A Positivo indicou outra autorizada e minha máquina esta lá há dois meses, ainda sem solução.”
hcsantos29/06/2014
Nota: 2
“Recebi a primeira entrega e o ultrabook não carregava, solicitei a troca e a outra peça apresentou o mesmo defeito. Cancelei a compra. NÃO RECOMENDO.”
19/04/2013
Nota: 2
“A bateria não pega carga! Uma coisa é vir viciada, outra é não funcionar! Não comprem porque é uma bomba!”
Marcus19/04/2013
Nota: 2
“Galera, meu marido que comprou e não observou aqui as reclamações, so agora que vi….o primeiro que comprei veio com problema no HD e bateria que não carregava. foi efetivada a troca por outro do mesmo tipo, porem veio o outro com defeito na bateria, ou seja não carrega tambem!!! PACIENCIA TEM LIMITE….”
Davila16/04/2013
Nota: 2
“ACHEI QUE SOMENTE EU ERREI NA ESCOLHA,MAS VI NOS COMENTÁRIOS Q NÃO FUI A UNICA A RECEBER UM PRODUTO COM DEFEITO.O MEU TAMBÉM NÃO CARREGA,PEDI A TROCA MAS JÁ VI Q TBM VAI VIR COM DEFEITO.NAO TO ACREDITANDOOOO!!”
VALDIANE12/04/2013
Nota: 4
“Comprei este pois o preço estava bom, ele veio com o mesmo defeito comentado nos outros comentários, a bateria não carrega, trocaram e o segundo também veio com defeito! Isso não poderia acontecer! Só me resta aguardar o reembolso, pois não vou arriscar a terceira vez!”
Tainara22/03/2013
Nota: 2
“Comprei um Ultra e veio com bateria que não pega carga. Pedi troca e recebi outro com o mesmo problema. A Positivo não tem compromisso com seus clientes, orienta a colocar na assistência. Um aparelho sem uso? Ao invés disso, deveria recolher o produto defeituoso do mercado. Não recomendo.”
21/03/2013
Nota: 2
“Igual ao cliente acima, comprei o Ultrabook e veio com a bateria que não pega carga. A Americanas trocou e o problema se repetiu. Ao que parece, é um defeito de fabricação. Agora vou devolver e pedir reembolso. O Ultra é até bonitão e moderno, mas a bateria (que é interna) não carrega. Não recomendo produtos Positivo, a empresa não tem compromisso com seus clientes.”
Marcelo21/03/2013
Nota: 2
“Comprei este Ultrabook pela relação custoxbenefício e pela beleza. Aparentemente é ótimo, mas o primeiro que chegou não carregava a bateria de forma nenhuma. Pedi a troca e o segundo veio exatamente do mesmo modo. Como´pode ser visto no site Americanas, outro cliente teve o mesmo problema. Como pode isso acontecer em série e o fabricante não fazer nada. O vendedor neste caso deveria tambem tomar uma atitude, pois esta tendo o custo de envio e retorno duas vezes no memso produto e ainda terá que me devolver o dinheiro.”
08/03/2013
Nota: 2
“PENSEI E PESQUISEI MUITO ANTES DE COMPRAR ESSE ULTRABOOK, MAS ENFIM DECIDI ARRISCAR POIS O PREÇO ESTAVA BOM, ERRO FATAL… O ULTRABOOK CHEGOU TODO BONITAO MAS A BATERIA NAO PEGA CARGA, VEIO COM DEFEITO DE FABRICA, LIGUEI NA ASSISTENCIA DA POSITIVO, ME FALARAM QUE TINHA QUE MANDAR PRA ASSITENCIA, TA LOKO ACABEI DE TIRAR DA CAIXA E JA VOU MANDAR PRA ASSITENCIA, NUNCA VI ISSO, ESTOU AGUARDANDO A AMERICAS TROCAR O PRODUTO OU DEVOLVER O MEU DINHEIRO. QUER UM CONSELHO NAO COMPRE!!!!!!!!!!!”
21/02/2013
Nota: 2
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Fontes:
- https://www.americanas.com.br
- https://www.shoptime.com.br
- https://www.submarino.com.br
- https://www.pontofrio.com.br
- https://www.casasbahia.com.br
- https://www.amazon.com.br
- https://www.extra.com.br