“Meu aparelho com 2 semanas de uso parou de funcionar, tive que levar para a assistência, após o retorno da mesma com 2 meses deu o mesmo problema. Nem a Americanas e nem a Motorola tentaram resolver o problema. Estou no prejuízo até hoje. Aparelho comprado em janeiro de 2019.”
“Celular superou as expectativas, acabamento perfeito, ágil e muito bonito, tudo conforme nas imagens, recomendo com certeza e compraria de novo, valor muito bem pago!”
“Adquirir o produto, porém, não tem bom desempenho, é lento, mesmo quando novo com poucos aplicativos já era bem lento. A tela fica tremendo, prejudicando os olhos se ficar olhando fixamente. Trava as vezes e tem que esperar ele responder novamente aos comandos, e eu nem exijo tanto do aparelho. No geral, pelo desempenho e valor, não recomendo e nem compraria novamente!”
“Comprei um desses e com pouco menos de 6 meses já ta com problema no áudio,eu ligo pro 0800 e nunca sou atendido .como vou fazer pra consertar esse pequeno problema ,é que ainda ta na garantia que é de 12 meses. me ajuda ai americanas sou cliente antigo dessa empresas.”
“Otima opçao de presente, além da qualidade tradicional da Moto,ele possui desempenho e capacidades médias nao deixando a desejar tendo em vista o custo benefício por se tratar de um aparelho de valor médio, a presenteada amou.”
“Tudo perfeito ele é original Com certeza veio tudo, fone de ouvido, capinha, carregador Turbo Power, e manual! Recomendo o produto! Fiquei com medo pq quando comprei que vi as recomendaçoes muita gente falando que ele era importado mas ele é original da Lenovo, chegou bem antes do prazo”
“A entrega foi dentro do prazo, celular e carregador em perfeitas condiçoes. Porém, o fone de ouvido nao veio e nao consigo entrar em contado com a central.”
“Apesar da caixa já estar aberta e o fone que veio ser uma porcaria, o aparelho é novo e original apesar de ser importado. Moto G6 ainda é o melhor custo X Benefício do mercado.”
“Gostamos muito do produto, excelente, original, veio com capinha de acrílico na traseira do celular, entrega rápida mesmo, bem embalado, vendedor profissional e responsável, nota 1000!! recomendo”
“É importado, mas é original. Bom desempenho no dia-a-dia. Bateria com duraçao mediana, como a maioria dos celulares. Câmera em alguns momentos lenta. Audio bom. Mas o que mais me impressionou foi o tempo de carregamento; realmente muito rápido. Unica queixa em relaçao ao vendedor é que nao enviou o fone de ouvido, mas produto veio bem embalado e a entrega foi rápida.”
“Produto nao é nacional, nao tem a homologaçao da anatal produto veio com carregador diferente do padrao, pelo menos junto veio um adaptador nao veio lacrado de fabrica, foi aberto e relacrado produto é original motorola e funciona conforme esperado pelo menos, pelo valor vale a pena, mais o nacional nao esta tao diferente o preço, compensa pela homologaçao, nao sei como vai ser caso precise de suporte do fabricante ou garantia da assistencia”
“O produto veio com defeito. Travava a tela a todo momento e, chegou a ficar travado 5min. O cursor até piscava, para escrever um texto, mas ele travava todo! Nao sei se foi a tela, se era do aparelho, enfim. Nao quis ficar com ele 2dias.”
“Smartphone com melhor custo beneficio com garantia nacional, é bem rápido, a tela é impecável, o leitor de digitais é mto bom. A câmera é boa e rápida, mas nada surpreendente. O som desse aparelho é mto boa.”
“- Nao veio com a capa protetora, o que é básico desse produto que vem direto da motorola. – O carregador nao é brasileiro, mas veio com o adaptador. – Se for um produto importado, nao avisaram. – Mandei mensagem no whatsapp que disponibilizaram, da ImperioShop, nao me responderam. – Produto chegou no prazo. Nao deixaria de recomendar a loja pela falta da capa protetora, mas deixo de recomendar pelo atendimento nao prestado, sendo a coisa mais importante para mim. Tudo conversado é resolvido.”
“Chegou tudo certo, porém o produto nao é nacional, o carregador nao é padrao brasileiro é aquelas espatulas e o Android só atualizou até o 8, se soubesse desses detalhes nao teria comprado.”
“Ótimo custo beneficio, bonito, bons recursos para durabilidade da bateria. Pontos negativos: carregador não é padrão brasileiro e não veio a capa de proteção como está nas descrições. Rodrigo Winicius”
“Comprei o produto pela Delcell, segundo eles dizendo que era um produto nacional, porem quando chegou se tratava de um protudo vindo de outro pais e com o carregador diferente so que usamos no Brasil. Mandei uma mensagem para americanas ver o que pode fazer. No geral o produto é bom e ate o momento nao apresentou nenhum defeito .”
“Produto em ótimo estado, mas veio sem fone de ouvido dentro da caixa. Na descriçao dos itens no anúncio do celular diz que deve vir um junto com o kit, na caixa do celular.”
“Caixa do celular com lacre violado. Todas informaçoes em espanhol. Carregador nao é padrao brasileiro. Fone de ouvido nao é o original. Comparei tudo com um moto g6 original que minha irma tem, e definitivamente esse produto nao é original.”
“Ao abrir o produto notei que o carregador é um acessórios inferior pois nem o selo da Anatel este possui, não cabe em tomada comum sem adaptador e veio faltando o fone de ouvido estereo que diz na discrição do produto ser incluso. Sempre comprei no SHOPTIME e nunca tive nada a reclamar mas dessa vez o produto não veio como diz na descrição. Espero que o seu funcionamento seja bom.”
“O aparelho em si é excelente. Mas por ser importado nao tem certificaçao da anatel, o conector do carregador nao é no padrao br e nao acompanha fone de ouvido. Enviei mensagem pedindo os fones de ouvido, vamos ver a resposta.”
“Aparelho trava demais, para as funçoes mais simples, todos os aplicativos travam, até a tela de discagem, câmera! Horrível, tremendamente arrependido em ter comprado este aparelho.”
“Peguei o produto por um preço até razoável, era o menor praticado nos sites mas essa não é a questão. Ao abrir o produto notei que o carregador e o fone foram trocados por acessórios inferiores pois nem o selo da Anatel este possui. Não recomendo!!”
“O que a motorola poderia reavaliar é a tomada do carregador. Ela vem com pino de 20 amperes e não cabe em tomada comum sem adaptador. E o adaptador que vem junto não é regulado pelo inmetro..”
“Um aparelho com muitas funçoes, porém está descarregando muito rápido, em menos de 24h ele já está descarregando. Isso é normal para um aparelho com 5 dias de uso?”
“Moto g6 veio da índia com uma tomada que nao encaixa em lugar nenhum mandaram um T, mas nao encaixa TB fora que nao tem nenhum selo ou logo da Anatel nao veio capinha que a Motorola manda procedência muito duvidosa”
“Comprei pela internet e retirei na loja no mesmo dia (domingo), o aparelho veio com todos os elementos descritos no anuncio, inclusive carregador com entrada normal e a capinha de silicone de proteçao do aparelho, (vi em outro comentários que havia a falta desses componentes), no entanto, já no primeiro dia de uso o telefone travou, e apresentou instabilidade nas funçoes de reconhecimento de voz com interferências, isso ocorreu uma unica vez, mas causou decepçao por se tratar de um equipamento novo, espero ñ acontecer mais…”
“Aparelho veio conforme sua descriçao, porém após 5 meses de uso ele oxidou, mesmo sem entrar em contato com água,vapor entre outros, diante disso a Motorola considerou perda de garantia por entrada de liquido. É um celular frágil para regioes que sao mais úmidas, o interessante que tenho outro Motorola de outra geraçao que utilizo para empresa a 4 anos e ele nunca deu problema (detalhe que ele foi adquerido fora do país.)”
“Comprei o celular anunciado, que viria com capa de silicone, carregador padrao brasileiro. Veio os celulares importados da India, sem manual em português, sem a capinha protetora e com carregador que nao entra na nossa tomada.”
“Péssima compra, celular veio sem selo da Anatel, o carregador veio desproporcional ao padrao brasileiro (nao encaixa na tomada), os acessórios estavam escrito: origem India e outros de origem China. Me arrependi da compra e devolvi o produto, estou aguardando o estorno. NAAAOOO COMPREM.”
“Veio sem a capa protetora anunciada no anuncio e o carregador veio de forma diferente, nao gostei. Acho que se a empresa promete algo tem que cumprir.”
“Produdo veio em perfeitas condiçoes sem nenhum problema. Câmera boa sistema limpo e rápido para pessoas que procuram custo benefício esse é um ótimo aparelho.”
“Porém estou muito incomodada com o fato do telefone NAO VIM com a capinha transparente prometida pelo site e pela Motorola,isso me faz duvidar sobre a legitimidade do telefone.”
“Acabei de receber e nao veio a capa que se refere na compra e descriçao do celular (1 Telefone indigo, 1 capa protetora, 1 kit de manuais, 1 cabo de sincronizaçao, 1 fone de ouvido estereo, 1 carregador de parede turbopower 15W e 1 ferramenta de remoçao do Sim)”
“Bom e bonito,os pontos negativos o carregador não é padrão brasileiro a bateria poderia ser mais durável e não veio a capa de proteção como está nas descrições.”
“Antes da atualização era um ótimo celular, depois da atualização de segurança e atualização do android ficou inutilizável, trava e reinicia o tempo todo, para abrir calculadora, whats, qualquer app”
“Gostei muito do celular, era o que esperava. Os únicos pontos negativos sao o carregador que a tomada nao é padrao brasileiro e o sistema Android que pede atualizaçao insistentemente, assim que termina a atualizaçao já aparece uma nova.”
“Esperava mais do aparelho…toda hora aparece a mensagem de app Parou…tem o jogo TOY BLAST toda vez que abro trava o celular…o Moto g6 Play da minha esposa é bem mais fuido…meu aparelho esquenta muito…acho que nao tive sorte com MOTOROLA…”
“Aparelho chegou antes do prazo… dentro de uma caixa com aqueles “biscoitos que cheira mau” pintado de outra cor nao sendo amarelo…ao abrir a caixa achei estranho veio uma película, e nao veio a capa transparente, e o carregador nao é nosso padrao…nao entra na tomada…veio um suporte com ima… e na nota dizendo troca em 7 dias pela loja e 3 meses garantia geral… e um contato fixo e whatsapp. verifiquei imei tudo ok, testando também tudo ok… tenho um moto g6 comprado uns 6 meses atras e veio c selo da anatel e tudo mais, ate a caixa era diferente e o preço também foi bem maior, esse so fiz a compra pois um familiar que decidiu apos sair da samsung… indico vcs pesquisarem mais é melhor doq ficar c a pulga atras da orelha.”
“Atualizou para o Android 9 Pie. Fluído e nao trava, abre rápido os aplicativos, bateria dura muito. Só tenham cuidado porque ele possui a tela e a traseira de vidro, vem com capa protetora de silicone transparente.”
“- Chegou 3 dias antes do prazo estipulado. – Nunca testei a fragilidade (como os colegas nos comentários), ele nao sai da capinha anti-impacto e película! – Desempenho ótimo, jogo, por exemplo, clash royale sem travar e com memória ram de sobra (tenho vários apps). – Tudo funcionando perfeitamente.”
“Aparelho superou as minhas expectativas porém, o carregador turbo Power veio com pinos quadrados e nao conforme o padrao das tomadas do Brasil. Fiquei decepcionado com isso e espero retorno por parte do vendedor.”
“Pessima qualidade ,Pois nao presta, comprei um moto g 6 e com menos de 4 meses de uso o alto falante estragou ,e a tela é muito fragil , primeira queda de menos de 50 cm do chao trincou a tela .”
“O aparelho é bonito e funciona muito bem. O Android puro ajuda muito também e é muito melhor que o de outros aparelhos. A entrega foi muito rápida, comprei no dia 25/02, chegou no dia 28/02. Recomendo.”
“Super satisfeito com o aparelho. Responde a todas as minhas expectativas. Memória boa, bateria super resistente e sistema operacional de qualidade. Vale muito a pena.”
“Faz 1 mês e meio que estou usando. Pontos pró: bateria supre as expectativas; rapidez no processamento (nao trava e carrega rapidamente tanto conteúdos web quanto armazenamento). Pontos contra: nao gostei da qualidade da câmera, esperava mais por ser 4K. Deixa a desejar p quem procura uma boa lente. Quero dizer, o celular é ótimo, a câmera é razoavelmente boa, nao te deixará na mao. Mas n pense que ele é capaz de produzir fotos com qualidade profissional, como já o caso de muitos celulares.”
“A digital do celular parou de funcionar com menos de 1 mês de uso e esquentava muito quando estava carregando. Levei na assistência e resolveram os problemas. Já tive outros Motorola e nao tive problemas com defeitos, esse aparelho eu nao recomendo a compra.”
“Sai da Sony Xperia (tive 3 que só duraram 1 ano cada e pifaram sem mootivo). Minha prioridade era uma boa foto e robustez. A foto do G6 é otima e me atende perfeitamente bem. Quanto à robustez ainda vou descobrir, mas meu irmão usa motorola por anos e não acaba. As funções são ótimas e as conexões sem fio dão um show quando comparados so Sony. Por enquanto recomendo, é nota 10.”
“Comprei em janeiro e chegou a cerca de 2 semanas. A única reclamaçao que tenho é que ele fecha qdo estou jogando Ragnarok. Vi em reviews que ele fecha apenas com muitas guias abertas, mas deixo apenas o jogo aberto e fecha, trava… infelizmente veio com esse problema. Como posso efetuar troca? Pagando a diferença, posso trocar por um de 64 GB do mesmo modelo? Posso trocar na loja??”
“Produto muito bom, veio tudo direito e lacrado, recomendo muito, mesmo tendo atrasado na entrega, quando reclamei pelo email, me trataram muito bem e tentaram resolver, recomendo a loja e o produto.”
“A bateria carrega super rápido e dura as 26 horas previstas. Claro, nao fico plugado o tempo todo, nao fico baixando coisas, assistindo vídeos ou jogando. Aliás, meu uso maior é o youtube mesmo. A câmera nao tenho nada a reclamar até agora. Mas faz muita falta a galeria de fotos e vídeos. Tem a pasta arquivos, mas nao é a mesma coisa.”
“Comprei esse aparelho dia 03/12/2018 e no dia 20/01/2019 deu problema para carregar, esse produto é de péssima qualidade. quem compra esse smartphone está jogando dinheiro fora.”
“Dei de presente para meu sobrinho, ele adorou. Ele Joga jogos pesados nele e sem travar, aplicativos pesados rodam bem nele, bateria tem excelente duraçao e carrega rápido(bom pra quem é viciado kkkk), roda videos bem também e a tela é boa de tamanho e resoluçao.”
“Melhor gastar um pouco mais e pegar outro aparelho, a Motorola deixa a desejar no quesito confiabilidade. Tenho a 1 mês e sempre o wi-fi fica caindo e voltando.”
“O prod é bom; Motorola sempre surpreende pra melhor. No entanto, tive dificuldades para realizar a compra, pois a propaganda dizia Pegar na loja HOJE, mas ao finalizar a compra, isso nao aparecia; tive que esperar 7 dias para um produto que eu poderia ter comprado diretamente na loja.”
“Gostei muito, porém o vendedor anunciou um produto padrao nacionais, mas recebi um importante, algumas configuraçoes diferentes, além de nao ter vindo o fone de ouvido e o manual tudo escrito em espanhol”
“Gostei muito do smartphone, porém nao pude ficar com ele pois veio com defeitos. A tela lateral e a parte traseira estavam mal colada como já tivesse passado por conserto e eu comprei um produto novo, esperava que viesse perfeito. Tive que devolver a americanas.com esperar chegar no depósito para depois eles me mandarem outro por isso fiquei insatisfeita. O produto é bom mais nao esperava que viesse com defeito.”
“Esse celular é terrível. Eu tinha um LG K10 Novo, com 2GB Ram, e só pelo fato de estar migrando para um celular com 3GB Ram, já achei que teria uma vida mais fácil com esse celular. A questão é que ele travou o Waze na primeira utilização do celular e durante a mesma viagem travou e reiniciou o celular mais duas vezes. Não pega bem sinal de rede também, ou seja, esse celular é uma porcaria pelo preço, péssimo custo/benefício. Travou várias vezes também durante a digitação, ou seja, fazia correção errada de palavras e atrapalhava minha digitação.”
“Já estou com ele a um pouco mais de um mês. Até agora n travou, as câmera sao bem legais. Achei o leitor de digital na frente bem mais confortável que atras.. Só achei ele grosso de mais.”
“O aparelho apresenta um defeito incomum de acordo com suas especificaçoes do produto, ele nao suporta um dia inteiro carregado, em media descarrega mesmo sem o uso normal, tenho q estar com o modo economia de bateria ligado pois ao contrario ele descarrega rapido quando começo a usa-lo, realmente passou longe do q eu esperava, iria comprar ate um Sansung, mas algumas pessoaas me falaram que a bateria da tal marca descarregava muuito rapido, no entando a bateria do Motorola seria mais eficaz e duraria mais, infelizmente nao foi oq aconteceu.”
“Smartphone atende plenamente minhas demandas. O único motivo de nao ter dado EXCELENTE foi a duraçao da bateria. Ela dura bem, mas nao chega a ser algo excepcional.”
“Excelente funcionamento, pena que esperava ser mais curto, mas nao arrependi da escolha, apesar do carregador ser diferente dos padroes normais (o dele só entra nele).”
“Estou muito satisfeita com o celular, superou todas as minhas expectativas, as fotos são perfeitas, a Shoptime esta de parabéns comprei dia 18/12/18 e chegou dia 20/12/18, isso mesmo com 2 dias, super recomendo tanto produto, quanto a loja.”
“Um produto muito bom, com um acabamento bonito e funçoes muito boas, com excelente fluidez. Unico ponto que poderia ser melhorado é o detector de digitais, é muito pequeno e de vez em quando dá problemas ao ler, mas, no geral, é incrível! Americanas fez uma venda com tudo muito rápido, inclusive com entrega antes do prazo.”
“Excelente aparelho, entrega um desempenho eficaz com boa duraçao de bateria, especialmente para o trabalho, quando se precisa executar várias chamadas ao longo do dia, combinado com mensagens de chat e SMS. Também nao deixa a desejar com as redes sociais, entregando uma rolagem suave para uma distraçao ocasional. Também vale a pena mencionar a câmera que nao deixa na mao para aquelas fotos comemorativas.”
“Celular bacana. O desempenho é dentro do esperado para a faixa de preço, nao engasgando muito. A entrega pelo Submarino foi muito boa também, disponibilizando o produto antes do esperado.”
“Comprei o celular na sexta feira na Black Friday ás 19h segunda feira ás 12h chegou aqui em casa, câmera muito boa tirar fotos e com ediçao parece fotos profissionais, nao está travando, bateria dura bastante tempo eu mexendo sem parar dês as 8h da manha pede para carregar as 16h”
“Muito bom é um custo benefício excelente.a bateria tem boa durabilidade a câmera traseira dupla é muito boa o carregamento da bateria é relativamente, rápido estou nas satisfeito com o produto.”
“O aparelho é lindo!! O design é moderno e funcional!! A bateria tem ótima duraçao, o processador nao dá problema e as funçoes superam as minhas necessidades!!”
“Excelente produto, consegui um ótimo preço, pelo aparelho que chegou em perfeito estado de conservaçao. ótimo trabalho americanas proporcionando um bom custo beneficio. entrega bem antes do previsto. parabéns obrigado!”
“Estou com 1 semana de uso, por enquanto está atendendo bem minhas necessidades, é tela é grande, tem lugar para 2 chips mais o cartao de memória, a câmera nao das melhores, mas atende bem.”
“Troquei meu celular por esse modelo, no segundo dia de uso celular caiu do bolso de uma altura de mais ou menos 15 cm, e danificou a tela..quanto ao submarino entrega e tudo mais 100%, mas o produto deixa bem a desejar, fiz reclamaçao a motorola. -Disseram que procuram fazer produtos de qualidade e contra quedas, em certos pisos e ângulos de queda o gorila glass nao aguenta, e que nao tem garantia para isso. Resumindo guarda mais um pouco de dinheiro e compra um celular melhor.”
“O celular ate agora esta otimo, duas semanas de uso, nao travou com facebook nem com instagram, bastante rapido, bonito, carregamento rapido, dois chips e mais o slot pra cartao de memoria. Conexoes rapidas.”
“Com semanas de uso, o celular apagou do nada. Fui pesquisar e é um problema até que comum no Moto G6. Agora vou viajar na semana que vem, fim de ano, deixo em alguma assistencia tecnica um celular NOVO e vou viajar sem nenhum? Fora que já nos primeiros dias percebi que a bateria tinha uma autonomia muito inferior ao que deveria ter. Estou arrependido.”
“COMPREI MEU CELULAR ONTEM SOU SUSPEITA AINDA A FALAR, MAS SO O FATO DELE ESTAR ESQUENTANDO ME PREOCUPA. CONFESSO QUE A CAMERA FICOU A DESEJAR, O MEU MOTO G2 TINHA UMA CAMERA MELHOR”
“Celular muito bom, comprei 2 unidades para meu pai e minha mae, confesso que estava um tanto quanto decepcionado com a Motorola devido a péssima experiência que tive com um Moto Z Play, porém devido ao preço e condiçoes oferecidas pelo Submarino decidi dar mais uma chance a marca. Os dois estao muito satisfeitos.”
“Otima compra tudo como ofetado, produto, loja, entrega, parabéns a todos que contribuiram de alguma maneira com a satisfaçao do cliente excelente compra, parabéns Americanas por proporcionar a satisfaçao de clientes, com um trabalho de excelência, recomendo a compra ótimo produto.”
“Até o momento, o telefone vem atendendo todas as minhas expectativas. Tela muito boa, bateria dura bastante e o visual é muito bonito. A memória de armazenamento nao é tao grande, mas para meu perfil de usuário está ótimo. Recomendo para quem quer ter um smartphone de boa qualidade e num preço razoável.”
“Celular com boas configuraçoes e preço razoavel. A duvida é que tenho um moto g 4 plus que foi muito bom novo. Agora já apresente alguns defeitos como travamento, pouca duraçao de bateria que já foi trocada mas mesma a nova nao tem autonomia para um dia de uso nao muito intenso. Quanto a resistência do aparelho poderia ser mais robusto.”
“Produto de primeira ótimo custo benefício além do preço da Black Friday que foi o diferencial para compra entrega rápida recebi antes do prazo submarino está de parabéns como todas as empresas do grupo b2w.”
“Aparelho muito bom, exatamente como os reviews que vi na web, Lindo, atende bem as minhas necessidades roda jogos como Asphalta8 e Asphalt 9 sem problemas.Shoptime loja 10, entrega foi feita bem antes do prazo, atendimento da loja muito bom, transportadora boa, rastreamento eficaz e motorista muito educado.”
“Custo-benefício muito bom! Excelente qualidade de processamento, reproduçao de áudio e vídeo, fotos muito boas (especialmente a câmera traseira), bateria dura bastante e carrega rapidamente.”
“Decepcionado com o produto, amigos me diziam que a bateria do celular durava muito tempo, e nao foi isso que aconteceu. Dura um pouquinho a mais que meu antigo Sansung J5 com 2 anos de uso. No quesito duraçao da bateria nao gostei. Em contra partida ele carrega rápido.”
“O produto é muito bom, recomendo a todos.Tem vários recursos interessantes. A bateria carrega muito rápido.A tela é de excelente qualidade. As fotos ficam muito boas.”
“Otimo custo benefício. Só achei que a câmera em modo filmagem nao é muito boa, talvez eu ainda nao saiba usar da melhor forma. Meu vídeo ficou “granulado”.”
“Se vc deixar cair tente colocar ele no aroz por 24 hrs o meu caiu e eu deixei e funcionou mas em relaçao ao desenpenho nao tenho nada a reclamar ele executa td tipo de tarefa as vezes com engasgos mas o celular e otimo”
“Celular extremamente horrivel, fiz uma caminhada com ele, o celular com capa ficou ” suado” a tela parou e o celular desligou, levei para a assistencia, alegaram que o celular molhou demais que provavelmente caiu dentro dagua, perdi a garantia perdi o celular pois me cobraram 890,00 para o reparo do celular, nao irei pagar, fiz uma pesquisa muito afundo a qual celular comprar pois estava necessitado, e tive esse decepçao, provavelmente ficarei sem celular durante varios meses.”
“Celular mediano, na caixa do produto vem com uma capinha, comprei no site e retirei na loja. Nao gostei muito da câmera o restante superou as expectativas.”
“Bom Dia! O smartphone é excelente mas, um dos carregadores deu problema logo após o prazo da troca pela compra. E a Motorola, nao trocou o carregador, mesmo pelo pouquíssimo tempo de uso. Me encaminhou para uma autirizada que deixaria o carregador e o smartphone por muito tempo para avaliaçao. Pelo tempo de uso desde a compra, acho que faltou sensibilidade da Motorola para resolver o problema de imediato. Fica meu protesto de cliente antigo Submarino e Motorola. Abraços Sérgio Gazetta do Amaral Castro”
“Comprei esse aparelho e em menos de um mês apresentou defeito na tela, a mesma nao acendia. Entrei em contato com o fornecedor, fui prontamente atendida, fiz o envio do aparelho para uma autorizada, que fez a devoluçao alegando que o aparelho teve contato intenso com umidade, água ou suor (vai saber se foi)… o que resultou na perda da garantia e perda de reparo. Se você busca um aparelho resistente, este nao é o mais indicado. Muito sensível. Apesar de ter boa fluidez, carregamento rápido e outros recursos bons para um intermediário, nao indico e nao compraria novamente.”
“Eu comprei um moto g 6 plus e depois de duas semanas o aparelho apresentou defeito a bateria nao segura carga e o celular dava ums travamento nao recomendo”
“Otimo produto, com funçoes inteligentes e um processamento que supriu tudo que preciso. Também vale lembrar do carregamento Power Turbo que já chegou a vc carregar toda minha bateria em 1h!!! A Motorola com certeza acertou nesta geraçao.”
“Esse aparelho com 2 meses de uso quebro toda a tela em uma queda mínima, caiu da minha mao na mesa e já trincou tudo, nao entendo como uma coisa desse valor estraga tao rápido. Como faço pra arrumar ele na garantia? Comprei pouco tempo com vcs um notebook Asus que mandei pra garantia e voltou com o mesmo problema! Ou seja, estou muito decepcionado. Você poderiam me ajudar com isso? Nao posso tomar um prejuízo desse tamanho.”
“Estou impressionado com a baixa qualidade e lentidao do produto. É impossível recomendar , extremamente lento a página nao carrega por nada tem que ter muita paciência o J7 duo é muito mais rápido.”
“Após receber o celular e fazer todas as atualizaçoes do sistema e de aplicativos, a câmera principal nao funcionava. O problema era no app de fábrica da câmera, em app de terceiros funcionava. Depois de vários procedimentos recomendados pelo suporte da Motorola, depois de restaurar o celular para configuraçao de fábrica, nada do app da câmera funcionar. Solicitei a troca. No novo aparelho recebido, tudo funcionando. O aparelho no geral tem desempenho mediano, nada de extraordinário. Pra quem quer um aparelho pra redes sociais funciona bem. A câmera tira boas fotos, corresponde ao preço do aparelho. Há de se elogiar que o processo de troca do celular com defeito foi bem rápido. Caso a compra tivesse sido feito em loja física, teria de mandar pra manutençao e demoraria muito mais, pois iriam fazer a manutençao do aparelho, ao invés da troca por um novo.”
“Recebi meu aparelho com defeito e a empresa se quer me dá um parecer, tento entrar em contato mas o mesmo se recusa a responder. Estou muito arrependido com minha compra.”
“Bom aparelho, por enquanto o meu nao deu defeito. Mas já vi muita gente tendo problemas. Achei também que a câmera era melhor, mas nao é, o meu anterior motog4plus tinha a camera traseira muito melhor que este.”
“Deixo registrado que além do produto, o preço é o melhor do mercado, pois estava há 20 dias procurando. A entrega foi incrivelmente rápida, estão de parabéns todos os envolvidos no processo, continuem assim, sendo exemplo de competência e preços baixos.”
“O smartphone Motorola que adquiri esquenta muito. O aparelho fica muito aquecido enquanto é utilizado. Até gostaria de saber se este é um problema de todos ou somente o aparelho que adquiri.”
“O Celular é lindo, rápido, muito armazenamento e a bateria dura até um dia e meio. Suporta vários apps, pra o meu uso é perfeito. Comprei a um mês e por enquanto nao tenho reclamaçoes.”
“Recomendo o produto, entretanto, estou receoso quanto ao parcelamento com cartao submarino, do qual faço uso há tempos, pois os valores cobrados pelo cartao no parcelamento estao maiores do que o que me fora vendido. Obs.: estou pontuando isso aqui para depois fazer uma reclamaçao junto a cetelem.”
“Aparelho muito bom, rápido, tela e câmera muito boa, carrega a bateria em uma hora e dura mais de um dia em uso normal, entrega em menos de uma semana, porém o aparelho já começou a apresentar defeito, quando colocou um vídeo ou um áudio ele apresenta uns riscos na tela, coisa rápida e nao acontece toda hora, mas com certeza nao é normal.”
“Amei o aparelho, bonito, grande tela, fácil de usar, câmera excelente e com várias opçoes de fotos. Estou há uma semana com o smartphone e estou adorando a experiência. Nao trava, o som é muito bom e a bateria dura em média 2 dias com uso moderado. Tem carregamento rápido, eu realmente recomendo a compra. Foi entregue antes do prazo.”
“Apesar do problema com o carregador – deixou de funcionar com apenas 3 dias de uso – o aparelho facilita seu manuseio. Fácil de encontrar as funçoes principais.”
“A entrega foi no prazo definido e achei o aparelho ótimo para um usuário mediano como eu.A bateria tem uma boa duraçao e o carregador power é uma experiência a parte, quando necessário em pouco tempo o aparelho ja esta carregado, nada de ficar carregando direto com medo de ficar sem bateria, quando der em um curto espaço de tempo ja esta carregado.”
“Tela ampla com o Max vision, excelente imagem full HD. Otimas fotos e processador rápido. Dá pra fazer várias coisas sem travar. O leitor digital tbm reconhece o dedo fácil e destrava a tela. Até agora nao tenho do que reclamar. A entrega tbm foi antes do esperado.”
“Dentro do meu orçamento, faz tudo que eu preciso, sou aposentado com 32 anos de informática, 55 anos de eletrônica e 40 de fotografia, diante disso digo que o aparelho esta dentro das minhas condiçoes, ótimo aparelho uso mais para se comunicar no WattsApps e pagar minhas contas pois nao uso telefone e nao recebo telefonema ainda estou em fase teste. Quanto a Submarino a entrega foi A Jato muito rápido”
“O Moto G6 é excelente. É um aparelho de fácil uso, design bonito, carrega com rapidez, super moderno, tem possibilidades infinitas, muito bom. Estou adorando. O ponto negativo é o preço, no entanto vale investir no custo/benefício.”
“Recomendo a compra deste aparelho, além de muito bonito é também muito funcional atendendo todas as minhas espectativas! Quanto a entrega, foi rápida e o produto chegou em perfeitas condiçoes, parabéns a americanas!”
“Muito bom o aparelho estou satisfeito, porém a bateria dura um dia e meio sem utilizaçao pesada, no restanteo faz o que promete . vale a pena pois o carregador carrega a bateria em 15 minutos fica com 65% da carga total.”
“Boa noite. Quanto ao produto um lixo na primeiras horas de uso já começou a travar. Sem falar quando sai de área e você volta tem que reiniciar. Minha sincera opiniao.”
“Muito bom mesmo. Otimo celular. Uma das melhores compras que já fiz. Submarino está de parabéns pela entrega! Chegou bem antes do prazo estipulado para entrega.”
“O aparelho é maravilhoso, superando todas as expectativas!! Sem falar que comprar na americanas.com é sempre muito bom. Tem uma entrega super rápida. O produto chegou 14 dias antes da data prevista. Muito bom fazer negócio aqui”
“Aparelho rapido sem travas e custo muito bom. Aplicativos instalados facilmente e tela limpa diferente da samsung cheio de aplicativos de propagandas enchendo o telefone”
“Telefone excelente, nao trava e é muito lindo, a câmera é perfeita, e o melhor a entrega foi super rápida, recomendo de olhos fechados, já comprei muita coisa no submarino, e até agora só tive um problema que foi solucionado por eles, parabéns.”
“Rápido demais, incrivelmente rápido. Bateria ótima, câmera incrível com recursos extras e ótima à noite. Tela perfeita pra Netflix (alongada assim como o S8 e S9), e bonito é pouco! Ele é muito, mas muito lindo! A Lenovo/Motorola fizeram um Golaço dessa vez! Parabéns!”
“Adorei, porém a Americanas nao tem mudado os status e ficamos sem saber onde está nosso pedido. Chegou de surpresa quase que nao estava em casa! Quanto ao produto é excelente, rápido, fotos maravilhosas, nao tem o que falar d ruim!”
“Gosto muito da linha Motorola. Fiquei em dúvida se mudaria para outro fabricante de celular. Pesquisei bem em alguns vídeos e decidi ficar com o Moto G6.”
“Estou cancelando um pedido feito em abril, depois de 50 dias de espera, a transportadora trata o cliente com ironia, outra coisa, estou acionando a justiça por danos morais e rever o que paguei. Antonio”
“Comprei um moto g6 a um mes e ainda nao entregaram. A transportadora Direct entrou em contato alegando que nao encontram o endereÇo. sendo que esta nao seria minha primeira compra e sempre encontraram. No dia que ligaram da transportadora relatando o ocorrido foi perguntado se o entregador nao saia com um telefone para entrar em contato e foi dito que nao sabiam. Estou ate hoje esperando a entrega. Um descaso.”
“Smartphone muito bonito, atendeu as minhas necessidades de um usuário intermediário perfeitamente, nao trava, câmera boa, roda jogos e aplicativos com facilidade, carregamento extremamente rápido e bateria durável. Com certeza recomendo.”
“Comprei o meu celular ha quase um mês e nada de chegar, e o pior é a falta de informaçao, tanto da parte da loja, quanto da transportadora! Primeira vez que isso me acontece comprando nesta loja. Antes de finalizar a venda a data era uma, depois aumentou pra mais de quinze dias, e sem qualquer explicaçao.”
“Muito bom o produto, gostei muito. Perante a isso, a agilidade do submarino e o atendimento, sempre me mantendo informado sobre o status da entrega. Estao de parabéns!!!!”
“Nao posso falar do celular porque nao chegou ainda, minha compra e pagamento foram feitas no dia 3/05, e até hoje nao foi tirada nem a nota fiscal do produto. O prazo de entrega é um no ato da compra e muda depois do pagamento. Um absurdo! E o atendimento também péssimo”
“Sempre gostei da Motorola para celulares, eu tinha um moto g4 plus, troquei por esse. A Bateria dele é excelente, eu uso muito a internet no celular e dura 2 dias sem precisar carregar. O modelo dele é lindo, vem uma capinha transparente junto para proteçao, a tela é super resistente, coloquei película para maior proteçao mas nao há necessidade. Super recomendo!”
“Já paguei a primeira parcela e ainda nao recebi o smartphone, sempre comprei na americanas online e nunca demorou tanto para entregar. no anuncio pede 10 dias e depois de efetuar a compra muda para 25 dias, isso e um absurdo. muito insatisfeito.. e sem falar que onde eu moro já tem desse celular para vender no mesmo valor.”
“E muito bom mais e muito grande mais e muito bommmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm”
1 Telefone Indigo, 1 Capa Protetora, 1 Kit de Manuais, 1 Cabo de Sincronização , 1 Fone de Ouvido Estereo , 1 Carregador de Parede Turbopower 15W e 1 Ferramenta de Remoção do Sim