Kit Fechadura Tetra 1800/21 Inox – Stam é bom? Vale a pena?

“Comprei 2 fechaduras e chegou modelos diferentes. Solicitei a troca mas eles nao tinham o produto em estoque. Fui obrigada a pedir o extorno. Enviei as fechaduras de acordo com o código que a loja me mandou e as mesmas voltaram porque diz que o remetente se mudou. Estou há dias sem resolver o problema que a própria loja criou, por erro deles.”