Opinião de quem comprou
“È otimo só nao funciona em luga nenhum , perde tempo prede tempo .perde tempo”
perdeu1tempo, Sao Paulo – SP ,13/08/2019
Nota: 2
“Ela é excelente, o maior problema é que quase ninguém usa o Skype, fiquei muito tempo sem usa-la um dia deste resolvi usa-la e ai nao funcionou mais. Agora nao sei se é ela ou o programa Skype, porque conecto ela, ascende a luz azul e depois apaga, e o programa Skype, eu entro com a login e senha ele nao entra. Se alguém puder me ajudar sobre isso agradeço.”
familialacerda, Fortaleza ,22/05/2019
Nota: 10
“A camera nao funciona nem na tv ou outro dispositivo, pois falta o driver para o pc. e agora/o que fazer”
kardec, R. Zeina Gadia Gradao – Nucleo Hab. Nova Marilia, Marília – SP ,31/08/2017
Nota: 2
“Infelizmente as TV’s Philips nao possuem nenhum aplicativo de videoconferência. Após a descontinuaçao do Skype a empresa nao se preocupou em substituir por outro aplicativo.
Esta câmera nao possui driver, portanto nao tem como ser usado em computadores, se tornou obsoleta.”
lam2001, Campo Grande – MS ,06/10/2016
Nota: 2
“Infelizmente as TV´s Philips não possuem nenhum aplicativo de videoconferência. Após a descontinuação do Skype a empresa não se preocupou em substituir por outro aplicativo.
Esta câmera não possui driver, portanto não tem como ser usado em computadores, se tornou obsoleta.”
lam2001, Campo Grande – MS ,06/10/2016
Nota: 2
“Otimo produto mas nao é o mais bonito, b boa qualidade de imagem. facil instalaçao”
, Sao Joao Del Rei, Sao Joao Del Rei – MG ,04/11/2015
Nota: 8
“Ótimo produto mas nao é o mais bonito, b boa qualidade de imagem. facil instalação”
JorgePidao, São João Del Rei, São João Del Rei – MG ,04/11/2015
Nota: 8
“A câmera é de ótima qualidade, além de ter um design inovador, ela tem um ótima qualidade na imagem ,com zoom e microfone muito bom . Eu comprei esse produto a mais de um ano e só comecei a usar agora pois nao sabia como usar e escrevi uma analise errada sobre o produto peço desculpa pelo vacilo mas o produto é muito bom.”
Fernando68, Joao Pessoa – PB ,16/10/2015
Nota: 10
“A câmera é de ótima qualidade, além de ter um design inovador, ela tem um ótima qualidade na imagem ,com zoom e microfone muito bom . Eu comprei esse produto a mais de um ano e só comecei a usar agora pois não sabia como usar e escrevi uma analise errada sobre o produto peço desculpa pelo vacilo mas o produto é muito bom.”
Fernando68, João Pessoa – PB ,16/10/2015
Nota: 10
“Veio com a TV, mas nao funciona … Gostaria de saber se poderia aproveita-la no PC e nesse caso onde encontro os drivers!”
pcmeirel, Guaratinguetá – SP ,29/09/2015
Nota: 2
“Veio com a TV, mas nao funciona … Gostaria de saber se poderia aproveita-la no PC e nesse caso onde encontro os drivers!”
pcmeirel, Guaratinguetá – SP ,29/09/2015
Nota: 2
“QUAL O TEMPO DE GARANTIA DESTE PRODUTO ?? DESDE QUE ADQUIRI O MESMO, CONECTO E NÃO APARECE IMAGEM. A TELA FICA PRETA. FOI DECEPCIONANTE. OBS: ADQUIRI O PRODUTO EM PROMOÇÃO NO SITE E O MESMO VEIO COM O LACRE ABERTO DA CAIXA DA CAMERA COMO SE FOSSE DO SITE SOU BARATO. OBS1: TENHO UMA PHILIPS 42 7007 AMBILIGHT. OBS2; PRODUTO ADQUIRIDO EM 10/10/2014 OBS3; ONDE FICA A ASSISTENCIA TECNICA EM MACEIO-ALAGOAS ???”
ALEXANDRE21/07/2015
Nota: 2
“Excelente qualidade do produto, boa imagem e transmissão.”
Maria22/12/2014
Nota: 10
“Estamos com algumas dificuldades para usar! ooooooooooooooooooo”
PDSA05/12/2014
Nota: 6
“Gostei do resolução, designer moderno.gostei do brinde”
l02/12/2014
Nota: 8
“Nada a reclamar das funçoes smart e imagem, mas o skype nao funciona corretamente, mesmo atualizando o firmware. nao exibe a imagem da camera do contato com o qual converso e trava a televisao, sendo obrigado a desliga-la e liga-la novamente. ou resolvem o problema, ou vou querer meu dinheiro de volta.”
Binhoas76, Rio de Janeiro – RJ ,25/11/2014
Nota: 4
“Nada a reclamar das funçoes smart e imagem, mas o skype não funciona corretamente, mesmo atualizando o firmware. não exibe a imagem da camera do contato com o qual converso e trava a televisão, sendo obrigado a desliga-la e liga-la novamente. ou resolvem o problema, ou vou querer meu dinheiro de volta.”
Binhoas76, Rio de Janeiro – RJ ,24/11/2014
Nota: 4
“Muito boa, casa com o acabamento da minha smart tv da Philips.”
Luciano23/11/2014
Nota: 10
“Quem puder adquirir pode fazer porque não vai se decepcionar.”
Marcia23/11/2014
Nota: 10
“Muito Boa recomendo otina configuração. Muito Boa recomendo otina configuração.”
Lucas22/11/2014
Nota: 8
“Adquiri o produto faz 30 dias e até o momento não consegui utilizar pois não funciona na Tv comprei em conjunto com o produto. O fabricante já está agendando uma visita técnica para resolver o problema. Vamos aguardar para, quem sabe, mudar nosso parecer.”
Fernando21/11/2014
Nota: 2
“Chegou super rápido, fácil manuseio, imagem e som perfeitos uma pena que outras marcas de TV não reconhece a câmera … bom pelo menos a minha TV LG não reconheceu…”
Patrick20/11/2014
Nota: 8
“Ótima resolução, design moderno…amei o produto!!!”
Fernanda19/11/2014
Nota: 10
“Produto poderia ser uma web cam e ser utilizada em outros aplicativos além desta limitação achei a imagem muito ruim”
Carlos18/11/2014
Nota: 2
“Ótimo produto de boa qualidade e super pratica facil de estalar recomendo a todos.”
nilza17/11/2014
Nota: 10
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“Bom produto, recomendo a aquisição da camera skype.”
Debur12/11/2014
Nota: 8
“Muito bom vale a pena comprar !!!!! venho de brinde numa smarttv minha mas vale a pena”
Adriel01/11/2014
Nota: 8
“Ainda não consegui fazer funcionar, toda vez que ativo o Skype ele pede para fazer um cadastro e a tv fica tentando atualizar sem sucesso.”
Carlos31/10/2014
Nota: 4
“Bom, apesar de que vai ser usado a cada 12 meses e olhe lá.”
Eduardo30/10/2014
Nota: 6
“Comprei esta Câmera em conjunto com 01 TV da Philips modelo 47PFG7109/78. No início a Câmera não funcionava e depois de muito reclamar (após 30 dias) a Philips atualizou o Software desta Câmera e ela funcionou (ufa…até que enfim). Porém acho que ainda não está 100%, pois muitas das vezes a tela não fica toda completa na TV (tarja preta na direita e esquerda da TV) e as imagens ficam quadriculadas. Quando funciona em tela cheia (de vez em quando) a imagem fica totalmente nítida, porém nem sempre funciona em tela cheia. Se melhorarem eu darei nota 5.”
Barbara27/10/2014
Nota: 6
“Um produto de excelente qualidade, com uma resolução acima da média, a facilidade de instalação nota 100 e sem contar com um designer incrível.”
GILBERTO27/10/2014
Nota: 10
“Ainda não usei, mas parece excelente! Chegou super rápido junto com a tv.”
EliaquimPassos20/10/2014
Nota: 10
“Até agora o produto não funcionou, fica tentando autenticar mas não conecta. As outras funções da SmarTV estão funcionando normalmente.”
Cassiano20/10/2014
Nota: 2
“Muito bom acessório para a smart tv phillips. recomendo.”
Luiz19/10/2014
Nota: 6
“Produto muito bom, chegou no tempo determinado, muito bom…..”
LuziaCarvalho18/10/2014
Nota: 8
“Otimo produto, facil manuseio, excelente qualidade. recomendo.”
Msyy, Ribeirao Preto – SP ,17/10/2014
Nota: 10
“Ótimo produto, facil manuseio, excelente qualidade. recomendo.”
Msyy, Ribeirão Preto – SP ,17/10/2014
Nota: 10
“A câmera nao está funcionando no Smart TV LED 32″ Philips Série 5000 32PHG5509. Já atualizei o software da TV, já troquei por outra câmera e problema persiste. As interfaces reconhecem teclado e mouse, mas nao está reconhecendo a câmera PTA 317.”
Evangelista, Fortaleza-CE ,17/10/2014
Nota: 2
“A câmera não está funcionando no Smart TV LED 32″ Philips Série 5000 32PHG5509. Já atualizei o software da TV, já troquei por outra câmera e problema persiste. As interfaces reconhecem teclado e mouse, mas não está reconhecendo a câmera PTA 317.”
Evangelista, Fortaleza-CE ,17/10/2014
Nota: 2
“Ótima resolução. Design bonito. Bom sistema de encaixe.”
Ander197417/10/2014
Nota: 10
“Show de bola, completa, muito gratificante, adorei.”
Felicio16/10/2014
Nota: 8
“Essa webcam veio junto com a tv smart tv 3d philips led 47 47pfg7109/78 full hd 4 hdmi 2 usb frequência 960hz, e não funcionou o skype, tentei usar no pc e não funciona como webcam no pc, ou seja, veio de brinde mas nem conseguir usar eu consegui”
PedroHXSilva15/10/2014
Nota: 2
“Comprei a camera e a TV, mas não consegui usar . O Skype dá mensagem de problemas de acesso à rede. Não sei se o problema está na TV ou na versão do firmware da Phillips, que não está compatível com Skype.”
MXRODRIGUES15/10/2014
Nota: 2
“É o acessório perfeito para acompanhar a TV SmartTV da Philips. Proporciona uma imagem e som incríveis para utilização do Skype. Recomendo. Basta conectar a TV na Internet para ficar independente do computador e obter uma conexão perfeita e sem distorções e interrupções.”
Jose12/10/2014
Nota: 10
“Excelente produto, recomendo com certeza, além de formar um belo conjunto com a TV.”
Ricardo06/10/2014
Nota: 10
“Comprei a tv com a camera junto em uma mesma oferta, mas nao consegui usar a camera pois o skype ainda nao tem atualizacao para smart tv… comprei este produto para ficar parado, visto que a camera tb nao funciona em outros aparelhos que nao seja a tv da philips… uma decepcao.”
ReginaMC03/10/2014
Nota: 2
“Excelente câmera, ótima resolução, funciona muito bem, recomendo!”
Leticia03/10/2014
Nota: 10
“A avaliaçao deste produto foi prejudicada por que ele nao funcionou na minha Smart TV LED 32″ HD HDMI USB Wi-Fi Integrado Conversor Digital 32PHG5509/78 PHIL Lote: ZB11141305928, e a Câmera nao funcionou em um computador ou notebook, favor entrar em contato para verificar o problema ou mande-me um drive para PC Windows 8.”
, Belém – PA ,28/09/2014
Nota: 6
“A avaliação deste produto foi prejudicada por que ele não funcionou na minha Smart TV LED 32″ HD HDMI USB Wi-Fi Integrado Conversor Digital 32PHG5509/78 PHIL Lote: ZB11141305928, e a Câmera não funcionou em um computador ou notebook, favor entrar em contato para verificar o problema ou mande-me um drive para PC Windows 8.”
danielpinheiro, Belém – PA ,28/09/2014
Nota: 6
“Avaliado somente como Câmera cumpre as suas funções. Uma simples observação quanto ao encaixe/fixação na tv que poderia ser um sistema mais firme (gosto particular). Nada mais.”
Vini07/09/2014
Nota: 8
“A câmera funciona muito bem, seja o vídeo como o audio. O campo de visão fica bem amplo e não tive reclamação do ouvinte quanto à recepção do som. O programa que vem na smarttv da phillips deixa um pouco a desejar, mas serve para as vídeo conferências. É o futuro chegando a sala da nossa casa … impressionante!!!”
henriquesousalima29/08/2014
Nota: 8
“Ótima captação de áudio em até 3 m de distância, ótimo design.”
lucianomaiamaia29/08/2014
Nota: 8
“A câmera é boa, mas o aplicativo Skype vem com a TV (meu é série 6xxx) é fraco demais e Philips não disponibilizou a atualização. Não tem como ver a própria imagem da câmera antes de conectar a um vídeo chamada.”
Lee29/08/2014
Nota: 10
“Produto de excelente qualidade e ótimo desempenho.”
RochaPCA29/08/2014
Nota: 10
“A câmera tem boa resolução e a captação de som é excelente, permitindo que se fale normalmente sentado ao sofá. Acredito que a Philips poderia incluir o produto junto com os seus televisores, assim como já ocorre com os adaptadores wi-fi, pois o uso do Skype fica inviabilizado sem a câmera.”
Cid22/05/2014
Nota: 8
“Funciona muito bem, até com pouca iluminaçao ambiente. Usamos para conversas via Skype com parte da família que mora fora do Brasil e nunca tivemos problemas, quer de captura de imagem, quer de captura de som. A sensibilidade é até impressionante. Valeu cada centavo pago pela Câmera.”
Adriano46, Campinas – SP ,18/05/2014
Nota: 10
“Funciona muito bem, até com pouca iluminação ambiente. Usamos para conversas via Skype com parte da família que mora fora do Brasil e nunca tivemos problemas, quer de captura de imagem, quer de captura de som. A sensibilidade é até impressionante. Valeu cada centavo pago pela Câmera.”
Adriano46, Campinas – SP ,18/05/2014
Nota: 10
“Fiquei realmente decepcionada com a marca. Comprei um smart TV com a intençao de utilizar o skype, porém só após a compra e a instalaçao da TV é que percebi que tenho que comprar uma camera para entao poder utilizar o aplicativo. O coerente seria disponibilizar essa informaçao nas especificaçoes da TV antes da compra ou disponibilizar a camera junto a TV. A TV é maravilhosa, mas essa falha é inaceitável.”
Sessa, Sao José – SC ,16/03/2014
Nota: 2
“Fiquei realmente decepcionada com a marca. Comprei um smart TV com a intenção de utilizar o skype, porém só após a compra e a instalação da TV é que percebi que tenho que comprar uma camera para então poder utilizar o aplicativo. O coerente seria disponibilizar essa informação nas especificações da TV antes da compra ou disponibilizar a camera junto a TV. A TV é maravilhosa, mas essa falha é inaceitável.”
Sessa, São José – SC ,15/03/2014
Nota: 2
“A camera por se tratar de um produto a parte poderia ter melhor resolução, mas cumpre o trabalho de forma honesta. Obs.: A fabricante poderia colocar no pacote, quando o cliente adquiri-se a TV especificada.”
Gregos19/04/2013
Nota: 8
“Comprei junto com a TV e estou extremamente satisfeita, a qualidade do vídeo nas chamadas pelo Skype na TV são surpreendentes!!!!! COMPREM SEM MEDO!!!!!!!!”
22/03/2013
Nota: 10
“Excelente qualidade de transmissão de som e imagem. Permite conversar sentado ao sofá normalmente sem necessidade de elevar a voz. Recomendo.”
GODOVUOR22/03/2013
Nota: 10
“Gostei muito do produto! Qualidade da imagem e som superaram minhas expectativas, além do produto ter sido entregue antes do prazo. Recomendo.”
30/01/2013
Nota: 10
“Pretendia adquirir uma Smart TV da Philips (marca em que confio e da qual possuo vários produtos) e consultei o site da empresa para decidir o modelo que atenderia às minhas necessidades. Na documentaçao sobre as TVs estava bem clara a informaçao de que para utilizar as chamadas de vídeo no Skype seria necessária a aquisiçao complementar dessa câmera. Procurei entao as informaçoes do produto no próprio site e, ao ler a opiniao indignada de um consumidor sobre a “impossibilidade” de comprar a referida câmera, simplesmente fiz um telefonema (gratuito, por sinal) para o SAC da Philips e, da forma atenciosa e gentil como sempre me atenderam no call center da empresa, recebi informaçoes sobre as especificaçoes dos produtos e os pontos de venda onde poderia adquirir tanto a TV que escolhi quanto a câmera acessório. Comprei os dois produtos juntos sem qualquer dificuldade! O som é muito bom, entretanto, pelo preço do produto (bastante elevado quando comparado às webcams da marca), esperava maior qualidade de imagem…”
, Brasília – DF ,15/12/2012
Nota: 8
“Absurdo. Comprarmos uma TV que promete acesso ao SKYPE e a INTERNET e “depois” ficarmos sabendo que ela nao tem o acessório, no caso a câmera PTA317/00 para viabilizar a utilizaçao do recurso. Absurdo II – Revendas nao terem conhecimento, preparo e disponibilidade da Câmera para venda. Absurdo III – a philips lançar uma TV com tais e tais recursos e nao disponibilizar junto a câmera. Absurdo IV – revendas nao dao a mínima para a deficiência nem sabem informar onde tem para vender. Absurdo V – uma marca consagrada como a Philips submeter seus usuários fidelizados à marca a esse dissabor. Tive que avaliar na menor nota por nao dispor do produto, que deveria estar sendo vendido com opçao deinclusao da câmera. Nota zero para seu sedtor de marketing, que coloca à venda um produto mais “barato” mas incompleto.”
Topedacara, Cachoeira do Sul – RS ,28/10/2012
Nota: 2
“Absurdo. Comprarmos uma TV que promete acesso ao SKYPE e a INTERNET e “depois” ficarmos sabendo que ela não tem o acessório, no caso a câmera PTA317/00 para viabilizar a utilização do recurso. Absurdo II – Revendas não terem conhecimento, preparo e disponibilidade da Câmera para venda. Absurdo III – a philips lançar uma TV com tais e tais recursos e não disponibilizar junto a câmera. Absurdo IV – revendas não dão a mínima para a deficiência nem sabem informar onde tem para vender. Absurdo V – uma marca consagrada como a Philips submeter seus usuários fidelizados à marca a esse dissabor. Tive que avaliar na menor nota por não dispor do produto, que deveria estar sendo vendido com opção deinclusão da câmera. Nota zero para seu sedtor de marketing, que coloca à venda um produto mais “barato” mas incompleto.”
Topedacara, Cachoeira do Sul – RS ,28/10/2012
Nota: 2
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- https://www.casasbahia.com.br
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